Vodafone

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Hola,

Tengo la tarifa @XS del año pasado de Vodafone (porque creo que la actual es distintas, la mía es de 18:00pm a 8:00am/350min + 100Mb internet).

Estoy jugando un poco con el VoIP Buster y me he instalado el cliente en el movil. Y he probado a hacer un par de llamadas, pero con máxima cobertura HSDPA es imposible hablar. Me imagino que aplicaran alguna política de QoS que limite el tráfico VoIP.

Además de eso, ¿debería de preocuparme de alguna sorpresa? (lo he mirado después de hacer la prueba :P)

Por WiFi en teoria no debería de tener ningún problema, ¿no? ¿Hay alguna solución? Tengo un VPS y estaba pensando en crearme algún tunel y que el tráfico VoIP salga por el VPS, y hasta el VPS que vaya cifrado, pero no sé si el aumento de latencia hará imposible la llamada. (desde casa tengo unos 80-90ms de latencia).

Un saludo!

Os cuento mi problema por si a alguien le ha pasado o simplemente tiene alguna idea al respecto para ver cómo lo puedo solucionar.

Hace 6 meses compré un Nokia 5230. Aún me queda 1 año de permanencia. Al comprarlo, se me activó automáticamente una tarifa plana de internet, tarifa que yo cambié por la tarifa Vodafone Live! por conexión, puesto que prácticamente no me conecto con el móvil, y así he estado los últimos 6 meses.

Hoy de repente recibo un sms según el cual se me ha activado, sin yo solicitarlo, la tarifa plana Internet Plus (con un coste de 15 euros mensuales).

He llamado a Atención al Cliente, y después de hablar con 4 sudamericanas, todas me dicen que es una tarifa asociada a contrato de permanencia y no se puede desactivar. Yo digo que cómo es eso posible (lo compré online, y tengo capturas de pantalla de todos los pasos de la compra y en ninguno se dice que el terminal va asociado a una tarifa plana), pues cuando compré el terminal , no estaba asociado a nada, y de hecho llevo 6 meses con otra tarifa, a lo que me responden algo así como que me joda.

A la quinta llamada he hablado con una española más simpática e inteligente. Según ella, la tarjeta SIM detecta que el terminal tiene conexión a internet y automáticamente activa la tarifa plana. Evidentemente eso es un atropello, puesto que te activan algo sin tu consentimiento. Y lo peor es que, como tengo permanencia, para desactivarla me penalizan con 150€ euros, lo cual es el colmo, puesto que hasta la penalización por irme de Vodafone cuesta menos, 100 euros. Al final esta chica me ha dicho que puedo poner la SIM en otro terminal sin internet y solicitar la baja de la tarifa a ver qué pasa. Igual es una solución, aunque suponga dejar de usar un móvil que está nuevo, y demás me quedo pillado con el hecho de que si tienes un terminal con acceso a internet, por huevos tengas que tener una tarifa plana.

¿Alguna sugeriencia? Gracias

Muy buenas. Anoche a eso de las 12 de la noche, se me "jodio" la conexion. No ha habido forma de que vuelva a conectar. El K4505 me funciona bien, se me conecta, pero no hay forma de que funcione internet. He llamado a vodafone y me han dicho que estan haciendo cambios en las antenas por mi zona (Murcia) y que se prevee que duren hasta el domingo. Alguien sabe algo de esto?. Aparte de Murcia, alguien con el problema similar???. Saludosssssssss

Hola,

pues eso, que después de 10 años con vodafone, me cambio, ya estoy harto de errores en la factura, de hablar en el servicio de atención al cliente con incompetentes, de no poder utilizar programas de VOIP, de no poder hacer tethering.... y así mil cosas.

La última y la gota que ha colmado el vaso ha sido hace unos minutos, que he llamado por un error en la última factura y el operador del 123 me ha dicho que ahora mismo no pueden atenderme, que el sistema se está actualizando... ¡¡¡¡qué casualidad!!!! y me ha colgado el teléfono

El viernes pasado (hace 2 días) se me acabó el contrato de permanencia... espero no equivocarme con pepephone.

salu2!

¿Alguien sabe cuando se reinicia el contador mensual de datos de Vodafone?

hola, ante todo un saludo para todos los miembros del foro, mi problema es el siguiente

tengo hace tres años adsl vodafone con un módem hg553 y lo uso como base wifi con el pincho usb cuando me falla la conexión

el tema es que he conseguido otro módem modelo diferente hg556 esta totalmente nuevo en su caja y sin usar, quisiera saber si se puede usar como base wifi del mismo pincho usb para poder llevármelo a la casa del pueblo y no mover el de la casa.

yo lo he probado pero no me conecta todas las luces del módem estan en rojo

desconozco que si no se ha usado nunca se tenga que hacer alguna configuración

por cierto en la misma caja va otro pincho usb y su tarjeta sim que caduco en mayo ( ¿se puede activar?)

muchas gracia y haber si alguien me puede ayudar

podéis contestarme en

karlis1@hotmail.com

hola quiero pasarme a vodafone y me gustaria saber que opinion me dariais si pillarme el htc o samsumg no se si tendreis experiencia con ellos aver quiero un telefono rapido que no se quede pillado que haga fotos mas o menos buenas y utilizarlo para internet bien sean videos twitter etc... pero me gustaria que me ayudarais solo deciros que el samsumg galaxi s plus me saldria un poco mas barato conozco mas mo menos las caracteristicas de cada uno pero no e tenido el placer de probarlos un saludo espero que podais orientarme y gracias

Hola Amigos,

Tengo un EchoLife HG553 de vodafone que utilizo como router wifi para conectarme con varios equipos, pero utilizando como conexión a internet un un módem 3G (sin adsl). Hasta ahora tenía un K3765 y la cosa funcionaba.

El problema es que hoy me he pasado por la tienda y con los puntos me he pillado el K3806 con la intención de mejorar algo mi conexión, pero no sé porque razón, no me conecta con el router. Si lo pruebo el módem enchufado directamente a la maquina, no da ningún tipo de problema, pero con el router no conecta.

Al hacer el diagnostico del router lo detecta, con su buena cobertura y todo eso.. incluso me pide el pin. Pero al darle a conectar se queda como colgado en ese punto y no devuelve respuesta. La luz se queda parpadeando en azul y así hasta que me canso de esperar.

Sabéis si hay algun tipo de incompatibilidad entre estos equipos? y de ser así, hay algun tipo de solución? Actualizando drivers o firmwares o algo de eso?

Gracias de antemano.

Dani

Hola,soy cliente de vodafone hace 3 meses,me robaron el movil hace dias y en la tienda me dicen que no se hacen responsable,que ellos no tienen la obligacion de avisarme que en caso de robo no tengo posibilidad alguna de que me den otro terminal,tengo la denuncia y lo unico que me dijeron fue que llamase a atencion al cliente y me pasaran con el departamento de baja,pero no hay manera....¿que podria hacer?si alguien me puede ayudar,por favor escriban su respuesta,Gracias.

ola me gustaria saver como instalar juegos java en mi vodafone 810 yo lo e pasado por bluetoo le doi a instalar y sale en la pantalla que no se puede verifica que hago.

Es que como cuento el foro llevo llamando casi 2 semanas, y me han cambiado la tarjeta sim, me han dado un modem de sustitución, y me sigue sin funcionar.

Lo ultimo que me dicen es que la culpa es de mi portatil cuando nunca habia tenido problemas, y de pronto un dia el 10/9/11 internet me empezo a ir a pedales.

Me dicen que cerca de mi poblacion hay dos antenas y que no están caidas.

Tengo permanencia hasta el 3/2012 y ellos me han dicho que si me doy de baja que tendré que paga el modem 150 euros.

Me parecen unos sinverguenzas, y no me creo lo de la baja velocidad, lo que creo que pasa es que como de media descarga 20 gigas, viendo peliculas online, o bien como mucho me descargaba 2 peliculas por megauplodad, me han capado el servicio y quieren que me de de baja.

Lo maximo que he consumido ha sido 20.3 gigas.

El modem que tenia primero captaba la cobertura 3g que es una luz azul , y luego pasaba rapidamente a luz verde que es gprs, me lo han cambiado pero ahora aparece la luz azul, pero la velocidad a pedales igual gprs.

Me dicen que a lo mejor tengo los puertos usb rotos¿???? y que no coge bien la velocidad.

¿vosotros que opinais?

es un bulo mentira, y que procedimiento tengo que realizar para darme de baja sin que me cobren la penalizacion.

Gracias

Hola,

vivo en una zona donde no puedo contratar adsl puesto que no llega la instalación a mi casa ni hay posibilidad.

Me estaba planteando contratar iberbanda pero he visto la oferta de vodafone donde por 30€ tengo internet movil 21Mbps sin limite de descargas+base wifi+3000 minutos fijos gratis+350 movil en fin de semana.

La oferta parece buenisima pero la principal duda que tengo son las descargas. Yo soy usuario constante de jdownloader y quiero contrata una conexión para poder descargar en mi casa sin problemas. Actualmente tengo una 3G de simyo pero como son 5Gb de limite no puedo descargar casi nada.

La pregunta es ¿puedo decargarme por ejemplo 300Gb al mes sin problema?¿no lo van a capar?¿hay algo capado?

Tengo siempre mucha desconfianza con estas empresas, y como el compromiso de permanencia son 18 meses lo quiero tener muy claro.

Muchas gracias por adelantado

Salu2

Lo que han puesto en comparativas de precios sobre Internet Contigo ilimitado e internet contigo oro, está mal, eso de "exceso a máxima posible", yo tengo internet contigo ilimitado de vodafone, antes me iba así como pone, subia y bajaba la velocidad por el día, iba como al máximo que permitía la antena, pero desde hace una semana, me va máximo a 128 kbps, ya miré en muchas paginas de la web y le pasa a todo el mundo que tiene estas tarifas, nos la caparon a todos, llamé innumerables veces y me han dicho que me la limitan a 128 kbps máximo al sobrepasar esos gigas, por lo que la voy dar de baja, no me dieron ninguna solución. No la cojais que luego con el compromiso de permanencia estareis un año sin poderos dar de baja, no digais no os lo avisaron. Yo había usado un modem comprado por mi, por lo que no tengo compromiso de permanencia sino ahora estaría verdaderamente enfadado...

No va a 128, sino que muchas veces va a 20 30 40 kbps, no te abren los videos de youtube nunca, la unica solucion es descargarlos con algún programa si los quieres ver, tampoco los del facebook, no dan cargado las páginas, tardan hasta 5 minutos si tienen bastantes fotos. Una pena, con lo bien que iba antes...

La medicion de velocidad real, sería 700 megas, 14 horas en descargar...al máximo que me dán de conexión.

Esto lo pongo para que no se lleve chascos la gente. Haber si alguien que coja movistar nos dice que ocurre al pasar de esos 20 gigas...si no la bajan a 128, será movistar la mejor compañía, haber que pone la gente.

Si alguien tiene alguna duda, seguiré mirando esto unos días, preguntadme mientras no me dé de baja de vodafone y os pondré mediciones ó lo que querais.

Saludos a todos. Gracias por dejarme escribir aquí sin tener que registrarme que suele ser una pesadilla.

hola, tengo un movil LG LAYLA 750 al que quiero instalar el WhatsApp

parece ser que no hay versiin para mi movil pues es un Windows Phone.

¿¿alguien sabe de donde bajarlo, como instalarlo, si se necesita tener algun programa concreto ya instalado??

yo tengo el movil tal y como me lo dio Vodafone, no le he instalado ni quitado ningun programa ya que solo lo he usado para llamadas, sms y poco mas.

ahora con este programa me han dicho que se hace como el messenguer y no hay que pagar ninguna tarifa adicional y me gustaria probarlo y ver que tal.

muchas gracias

Hola llevo desde el 11/9/11 sin internet, he hecho de todo, y voy llamo hoy me dicen que están caidas las antenas de la zona sur, parla,leganes,fuenlabrada.

Me dicen que no saben cuanto van a tardar en arreglarlas, que lo mismo puede ser 15 dias como 2 meses, que la unica cobertura que voy a tener es de gprs, estoy mosca porque llevo toda la semana llamando, y en ningun momento me han dicho eso,¿es que me han mentido?

me han dicho que me han apuntado una notificacion, que si me llega la factura que llame al 123 y les diga que hoy dia 25/9/11 a las 12.00 tienen un comentario indicando que las antenas estan caidas y dan mal servicio. La verdad es que no me fio, porque despues de cambiarme, modem,sim poner el portatil en la terraza, ir a un parque, solo coje gprs, y estoy ha sido de la noche a la mañana.

¿Me fio de lo que me ha dicho el chico del servicio tecnico 22155 o bien es una bula que les han dicho?

hola, tengo un movil de vodafone LG LAYLA 750 al que me gustaria instalar el WhatsApp, pero no se si es compatible este programa con mi movil, ni tampoco se donde conseguirlo. (si es gratis mejor;))

¿sabeis alguna pagina para descargarlo?.

os agradeceria la informacion. gracias.

Hola! No sé si alguien estará en la misma situación pero desde ayer por la mañana (no sé si desde por la misma madrugada) no puedo realizar ninguna llamada, ni siquiera al 123 (imagínense la impotencia). El caso es que cuando marco cualquier número me dice una locución: "El número marcado no existe o no está disponible. Llame al 123 si llama desde un móvil Vodafone, o al ....".

Cuando llegué de trabajar bajé a una tienda oficial de Vodafone que tengo debajo de casa, y tras un rato hablando la chica con Vodafone por teléfono y explicarle la papeleta, me dieron un número de incidencia. Básicamente preguntó por un duplicado de la SIM, que casualmente ya hice hace 2 semanas por otro problema con llamadas a fijos (con el programa VF en tu casa uno), también probó a hacer la selección manual de la red, y en modo GSM en lugar de modo dual, etc. Finalmente no resolvimos nada y me dió el número de incidencia con un plazo de resolución de 24 a 72 horas.

Esta tarde, por supuesto, he vuelto a llamar, más que por presionar, por saber si realmente me abrieron tal incidencia. En un principio no la tenían reflejada pero después de unos minutos me indicaron que era una avería general que está afectando a una bolsa de clientes determinada, que no les permite el registro en la red (o algo así me ha soltado). Puedo recibir cualquier llamada e incluso puedo enviar sms, pero no puedo realizar ninguna llamada, por lo que no estoy seguro de que sea un problema de registro en la red, pero bueno, me toca esperar.

Alguien sabe algo de esto o está en la misma situación?? ... que desahogo contarlo aquí XD ....

Hola, el sabado me di de alta en un contrato de internet movil de vodafone, y hasta el dia de hoy todo perfecto, pero hoy cuando he ido a conectarme a la red 3g me encuntro con un problema y es que solo me conecta de forma local, es decir, no tengo acceso a internet, sin embargo con gprs si que me deja navegar por internet, y no es problema de la cobertura porque hay la misma de siempre. Tengo el mismo problema tanto si uso solo el modem como si lo uso junto con la base wifi, no se a que puede ser debido, ¿a alguien mas le pasa?, es que es muy raro que ayer me funcionara perfecto y hoy no. Si alguien sabe como se puede solucionar esto, por favor que lo diga. Gracias y saludos a tod@s.

Hola pues me ha dado por revisar la factura de este mes, y resulta que tengo contrato internet movil me cobran 6 euros, por un tipo llamada o sms llamado servicios premium,llamo al 123 y me dice que por error me ha cobrado ese servicio, no me explica lo que es y me dice que me va hacer un abono de 24 euros porque resulta que me lo llevan haciendo desde enero y yo no me dado cuenta.

le digo que haga un abono en cuenta dice que en aproximadamente 15 dias me lo haran en mi cuenta, como no me fio porque ya me paso hacer dos dias que un agente me dijo que habia pasado una incidencia y luego volvi a llamar y el agente me dijo que era mentira que me habian mentido,volvi a llamar y el agente me confirmo que me iban a hacer un abono.

espero que sea cierto.

¿pero que cojones es eso de servicios premium?

Hola,

Hace 15 meses contrate un plan internet contigo 3g, el de 39 euros mes sin limites de descarga ni limitación de velocidad.

Lo contrate a través de una tienda thephonehouse.

Hoy estaba mirando detenidamente los movimientos de mi cuenta bancaria y me he dado cuenta que esa tarifa de vodafone jamas me ha sido cobrada. Tengo otros recibos de teléfono y siempre había visto movimientos en mis cuentas bancarias de este tipo y nunca me había parado a pensar que ninguno de ellos era el de vodafone.

Conclusión: 15 meses que no me han cobrado y tampoco se han puesto en contacto conmigo ni nada parecido.

La conexión 3g sigue funcionando como desde el primer día.

¿Que me recomendáis que haga?

¿Cualquier día me querrán cobrar la factura total de golpe? Vaya sablazo al pagarlo asi de golpe, no ?

hola a todos....una semana intentava dar de baja a modem usb de vodafone...i al final me pasaron a prepago.pienso,si es verdad,o me enganiaron otra vez?como puedo comprobar?paso a alguien algo parecido?

Hola a to@s. Tengo un router 3G y GPRS con wifi integrado apto para cualquier tarjeta SIM de cualquier operador. Es de la marca Teltonika (RUT104). Consigo conectarme con tarjetas de Movistar y de Orange , configurando la APN, los usuarios, contraseñas, etc. Pero con las tarjetas de Vodafone es imposible hacer conexión. He probado todas las configuraciones posibles: diferentes APN (ac.vodafone.es, airtelnet.es, etc.) diferentes usuarios, pero nada de nada.

Con las otras era extremadamente sencillo, pero con Vodafone es bastante complicado.

Si alguien puede darme alguna solución estaré agradecido.

Gracias y saludos.

Tengo un Nokia n97 con Vodafone, pero no puedo conectarme a internet, solo puedo hacerlo a traves de la WIFI de casa. ¿ Como puedo solucionar el problema? ¿Que pasos debo seguir para ello? Gracias.

hola queria saver si es posible que mi tarjeta sim pueda contraer un virus o algo similar que empeore la funcion de mi telefono movil?

gracias

Ahora resulta que vodafone cambia unilateralmente su tarifa de datos real mail y nos pasa a la llamada smartphone business edition.
yo tenia navegacion ilimitada a maxima velocidad,ahora me dan 300 y una vez gastados bajada de velocidad.
Han vulnerado la ley,ya que no me lo han notificado en tiempo estipulado,un mes,tampoco me han dicho que tengo derecho a resolver el contrato.
He llamado y me han dicho que aunque yo no acelte,van a cambiarlo,primero me han ofrecido para compensarme un 30% dt. durante 6 meses,he dicho que no y luego 50% 12 meses,he dicho que no.
He enviado un correo,donde dejo claro que si me cambian la tarifa ,habran cambiado las condiciones del contrato,por lo que me acogere a mi derecho a irme sin penalizacion.
3 lineas y un ADSL,tengo claro que me voy a pepephone.
Me preparo para la lucha,que sera larga,supongo.

Capado, baja velocidad, ping por las nubes, problemas con Megaupload, Rapidshare, P2P...

Si es tu caso, postea aquí. Si no es tu caso y quieres exponer una opinión favorable, pues también. Todo desde el respeto y el sentido común de los foros (no escribir en mayúsculas, no abusar de la negrita, sin faltas de ortografía etc.)

Este hilo nace por las continuas quejas de algunos usuarios de Internet móvil de Vodafone. Hay muchos hilos, algunos se están reflotando con información desfasada, etc.

Se agradece que la opinión/experiencia, además de estar fundamentada y explicada su evolución en el tiempo en que lleva contratada, vaya acompañada de al menos un test de velocidad: testvelocidad.eu/

Los de Vodafone no paran de hacerme llamadas de publicidad, estoy desesperado. Estoy pensando en suicidarme, no puedo mas.

me gustaria saber si puedo poner en un movil de vodafone una tarjeta de pepephone porque me estoy pensando cambiar de compañoa y antes queria saber si los telefonos de una sirven para la otra para no gastarme el dinero en liberar un movil.

gracias