Simyo

Hola!

Es por un problema de acceso a una página web que estamos detectando en ciertos usuarios de Jazztel y Simyo.

Si podéis, los que tengáis Simyo, intentad acceder a www.travelclub.es/ y decid después si lo habéis conseguido o no y el rango de vuestra dirección IP.

Gracias

La "Tarifa Plana por Día" de Simyo, que hasta ahora incluía 250 MB durante un día por 2,50 €, aumenta su precio a 2,75 (3,25 con IVA) a partir de 1 de enero. El resto de características, como el descenso de velocidad a 64 Kbps tras superar el límite, siguen igual.

www.simyo.es/tarifas-datos/detalle-xdia.html

Editado:

Desde Simyo nos aclaran que la información de la web es incorrecta y que finalmente van a mantener el precio actual de 2,50 € de forma indefinida.

Hola tengo prepago y queria saber en cuanto tiempo caduca el saldo sin haber recargado y si hay algun margen de tiempo para volver a recargar sin perder el saldo.

Gracias

Estoy hasta las narices de esta compañia,he intentado cambiarme en varias ocasiones para otro operador y me resulta imposible.Hace meses lo intente con yoigo y orange,y nada,asi que desistí.La semana pasada intenté volver a realizar la portabilidad a Orange y me ha vuelto a pasar "el operador donante me la deniega".

No lo entiendo,tengo todas las facturas al dia,no existe permanencia y que no me deja irme.En esta ocasión,la compañía no dejó ningún motivo pero han dicho a otros operadores csas como que mi número no existe o que lo he dado de baja.Cuando los llamo aun tienen la jeta de decir que no han recibido ninguna petición de portabilidad de otros operadores

Total que hoy les he puesto una hoja de reclamaciones y he intentado hacer de nuevo la portabilidad a Orange,hay alguna solución si me vuelve a salir dengada??sino me resignaré y acabaré dandolo de baja aunque tenga que cambiar de número

me he dado de baja en symio via web.

Ahora como sé que realmente estoy dado de baja?

No deberia de haber recibido un correo o un msn?

gracias

Hola a todos:

Estoy intentando instalar una camara ip, tengo el moden usb conectado a un ruter 3g wifi.

En el ruter tengo abierto el puerto por ejemplo 10058.

La camara perfectamente configurada en local, pero no soy capaz de configurarla para que de pueda ver desde internet.

He seguido todos los pasos que indica en el manual el fabricante ... pero si realizo un escaneo al puerto 10058 me aparece cerrado ... como todos los puertos que intento.

Hay alguna solución o algún puerto abierto por defecto?

Un saludo gracias

El mes pasado decidí abandonar mi operadora para irme a Simyo, debido a sus aparentemente buenos precios, pero en buena hora se me ocurriría. Me he quedado sin teléfono. Sí como lo oís. Mi portabilidad con simyo se hizo efectiva el 25 de septiembre pero 21 días después todavía no tengo la SIM en mi poder porque los señores de simyo son incapaces de mandar una carta. Me han hecho y enviado ya tres o cuatro duplicados, pero siempre me los envían a una dirección incorrecta que no hay forma de cambiar. Llamo casi todos los días, compruebo la dirección antes de que lo envíen, llamo al día siguiente para ver si está correcta y me aseguran que lo está, pero desde logística me lo vuelven a enviar a la dirección incorrecta, así una y otra vez, como una pesadilla. Llevo 21 días sin teléfono y ya he perdido toda esperanza. Mañana a primera hora voy a una tienda Movistar para pedir la portabilidad de vuelta con ellos. Supondrá una semana o quince días más de espera, pero es que si sigo esperando a que los señores de simyo sean capaces de realizar una tarea tan extremadamente compleja como ENVIAR UNA TRISTE TARJETA SIM jamás recuperaré mi número. JAMÁS.

Increíble lo de esta compañía ... y lo peor de todo es llamar a su teléfono 902, donde ya ves des de un principio que no vas a arreglar nada.

Suelo contratar el internet móvil cada verano y hace unos días, me llego una carta de un abogado que trabaja para ellos, solicitándome el pago de 106 euros, por una facturas que debo .. pero llamo y nadie sabe ni que facturas son ni nada de nada ...

Que servicio de atención al cliente tan pesimo por dios ... la empresa por dentro debe ser un kaos. Como no pueden saber que me están reclamando ????

Alguien esta en un caso similar ??

Los abogados que denuncian son Intrum Justicia (Juan Monge)

Hola.

Tengo un grave problema con simyo. Tengo un movil nuevo LG optimus 2x (libre) y cuano me llaman, les aparece el movil como desconectado o fuera de cobertura. Es aleatorio, pero me pasa muy amenudo. Luego intento llamar yo, se queda una vez como medio pillaro, aparece un mensage de Carga USIM finalizada, y al momento ya puedo realizar llamadas y me pueden llamar. Otras veces tal como se vá, luego al rato viene solo. Por lo demas, mas o menos bien, aunque la verad esque te estafan un poco con lo de las promos en la tarifa 5 centimos.

Es una pregunta "técnica" y no llamo a simyo porque no sabrían decirme nada:

Sé que con pepephone, dependiendo del APN que pongas, te asigna una IP pública (accesible y exclusiva) o no (compartida): gprsmov o gprs digo de memoria.

¿Tiene simyo lo mismo?

Os explico, tengo una VPN montada por si no ofrece lo mismo y realmente prefiero que no lo ofrezca por comodidad para no tener que meter un firewall inmediatamente luego: ¿Da simyo IP pública exclusiva y accesible cuando usas el APN de gprs-service.com?

Los señores de Simyo, me envían una carta de intrum justitia (I.J.) reclamandome un recibo de agosto de 2009 (27 meses después) por un valor de 28,99€. Me había dado de baja en Julio de 2009. Es posible que tengan razón y se lo he pagado, pero no creo que sean modos de hacerlo, ya que de essa factura no había recibido ni papel ni documentación, ni el banco tampoco tenía constancia. He intentado ponerme en contacto con ellos y siempre contestan, en estre momento están nuestros agentes ocupados llamen pasados unos minutos, así más de dos horas y es un 902, pueden hacer la prueba. Puesto en contacto con I.J., de una manera casi correcta pero casi amenazante me dicen que su cliente es Simyo y no atienden a razones´pido que me envien la factura y que pasen el recibo por banco y nada hay que ir e ingresar en la cuenta que indican, es decir ellos son el cliente y el verdadero cliente el suministrador, en fin espero que por la cantidad que me han reclamado no se vayan a la quiebra y dejen a los empleados en el paro. Tengan cuidado con estas dos empresas Simyo e I.J. no me gusta ofender pero huele a timo, creo que han tenido tiempo para reclamar y no esperar 27 meses sin ponerse en contacto conmigo directamente.

Hola. He tenido un número con simyo desde hace varios años y ahora lo he dado de baja. He solicitado otro nuevo y ya me llegó la tarjeta. Pero cual es mi sorpresa que cuando la pongo en mi Nokia 6234 me tarda cerca de un minuto en marca que ya está conectado con el operador cuando antes lo hacia en unos dos ó tres segundos. Pongo la tarjeta en el Nokia C1-01 y pasa lo mismo. Mi mujer también tiene Simyo y tarda dos o tres segundos, si pongo su tarjeta en mi teléfono también se conecta a la red en dos o tres segundos. Por lo que descarté que fuera del móvil.

Se lo comento a Simyo y me dice que puede ser un problema de la tarjeta. Me mandan otra, anulan la anterior y el problema vuelvo a tenerlo. ¿A qué puede ser debido esto?

Hoy gracias a Simyo me encuentro sin línea, la línea que utilizo para recibir llamadas de trabajo y para estar comunicado con mis Padres de avanzada edad y con problemas importantes. El problema es la falta de soluciones cuando ocurre un problema en la entrega de la Sim.

Día 12 de marzo pido portabilidad de vodafone a Simyo,el día 15 recibo un mensaje conforme se ha procedido al envió de la Sim con el localizador de correos XXXXXXX

15/03/2011 Admitido

15/03/2011 En tránsito

16/03/2011 En tránsito

16/03/2011 En proceso de entrega

16/03/2011 En proceso de entrega

16/03/2011 En proceso de entrega

16/03/2011 En proceso de entrega

16/03/2011 En proceso de devolución

17/03/2011 En tránsito

18/03/2011 En tránsito

19/03/2011 En tránsito

21/03/2011 En tránsito

21/03/2011 En tránsito

21/03/2011 Entregado al remitente

Podéis ver que el 16 de marzo se devolvió al remitente, Simyo.

Bien desde el día 20 (al ver que no cecibia la Sim)hasta ayer día 23 no me aceptaron abrir una incidencia, después de hablar horas con el servicio de atención al cliente no aceptaban abrir ya que según el sistema la Sim estaba en proceso de entrega, da igual con quien hablaras, que les dijeras que habías ido a correos y que te habían confirmado que la habían devuelto, NADA, bueno he conseguido después de mucho rogar que en vez de hasta 72 horas el envío de la Sim lo hagan en 48h.

Ahora a esperar en estas 48 horas la dirección esté correcta, mis padres no necesiten nada urgente y el trabajo...

Hace un par de años me di de alta en Simyo. Tuve muchísimos problemas desde el principio, tanto en la configuración como en el uso del servicio. Fallaba muchísimo, a veces podía conectarme, pero la mayoría de las veces no. Algunas veces iba medianamente rápido, pero la mayoría no. Me conectaba y casi siempre me expulsaba a los pocos segundos. Los llamé un montón de veces quejándome, nunca me devolvían la llamada con una solución. Me di de baja telefónicamente y aún así seguían mandadome facturas. Les enviaba emails diciendoles que me había dado de baja, que me dejaran y paz, y no servía para nada. Un día me llamaron porque empecé a devolver las facturas, y me dijeron que tenía que pagarlas todas ya que yo había continuado conectándome. Era cierto, a veces, tras darme de baja, probaba si el servicion seguía activo o no, y de que manera, y continuaba activo de la misma manera de mal. Me negué a pagarlas, ya que el servicio había sido pésimo desde el principio y había tenido que gastar mucho yendo a cibercafes por asuntos de mi trabajo. He recibido el escrito de un abogado reclamándome una cantidad importante de dinero en nombre de Symio. Os ha pasado algo semejante? Qué habeis hecho en esta situación?

He leído que simyo está en venta y que uno de los interesados es Vodafone. Es verdad eso?

Hola,

Escribo esto más para los creadores de la página. Hoy he recibido un mail de simyo comunicándome que me cambian el precio de mi internet mobil 1Gb de 14,99€+IVA al mes a 12,95€+IVA. Si, lo han rebajado.

Tengo esa tarifa de datos como mi única conexión a internet ya que en mi zona, en la quinta mayor capitarl de provincia de España, solo tengo servicio ADSL de telefónica y no estoy dispuesto a pagar 40€ o más para mirar el correo. Así que mi experiencia personal con Simyo es absolutamente satisfactoria. No puedo hablar por todos sus usuarios, pero en mi caso particular, estoy cada día más contento.

Hora de modificar ese apartado de la comparativa que la veo bastante poco actualizada.

Hola, tengo un router 3g y queria utilizar algunas funcionalidades en remoto.

Me he dado cuenta que ni ping, ni traceroute, ni Dyndns. Es inacesible en remoto.

Alguien de ustedes me puede orientar si tiene solución. Porque he probado con SIM de otros operadores y funciona correctamente.

Saludos

Es un tema antiguo, pero despues de varios años estos tipos siguen igual. Según su pagina web el roming viene conectado automaticamente y sino te dan una serie de instrucciones para que se conecte, da igual, no funciona. Tengo un Funker Dual Sim, por cierto va perfecto, y en los ultimos meses he realizado varios viajes, Italia, USA, Ecuador, Francia, Eslovaquia y Hungria, no funciono nunca, ni una sola vez, me he aburrido de llamar a información de Symio y ya no saben que decirte, mientras veia como mi otra tarjeta de Pepephone o de Masmovil, funcionaban sin problema en el mismo movil, con la misma configuración, es decir no era problema del movil. Tienen unas condiciones muy buenas a nivel nacional, me encanta la pagina web y el acceso a datos, incluso el servicio de internet lo utilizo de vez en cuando y sin problema, pero en el tema internacional,,,no funciona. Comprobado 100%. Poneros al dia de una vez.

Hasta ahora no habia probado a usar mi movil con una tarjeta de otro operador y no es posible usarla con ninguno mas que son simyo. Yo me he quejado y su contestacion es que son libres (y esto solo es cierto si su concepto de libre es el de libre para usarlo con simyo solamene), Mi comunicacion con simyo ha sido toda por email ya que quiero poder tener pruebas para una reclamacion ante consumo y la contestacion que me dan siempre es que mi telefono es libre y que me ponga en contacto por telefono con ellos, cosa que no pienso hacer a mi todo que me lo den por excrito para tener pruebas.

Si alguno mas le ha pasado que diga como lo soluciono, gracias.

P,D pagagas el terminal mucho mas caro que en otra compañia por que era libre y ni lo es.

Hola

Llevo con simyo desde que "nacieron" en España. El caso es que tengo un problema con mis datos de usuario. Tengo un DNI que no me corresponde, el día en que me registré con ellos, puede acceder a mi panel de control y los datos eran correctos. Luego recibí una llamada de simyo para confirmar una dirección de envío de la sim, me pidieron el dni y la dirección de nuevo. Y desde entonces aparece en el panel de control un dni que no es el mío. He intentado cambiarlo a mano, logicamente no deja hacer dicho cambio. He probado varias veces llamándoles y lo único que me dicen que pruebe a darme de baja y luego que me de de alta de nuevo (pues menuda solución). Llevo así varios años y al final no sé si desistir en mi intento y aceptar tener un dni incorrecto. ¿qué consecuencias podría acarrear? y lo más importante.... ¿sabéis cómo puedo hacer para forzar a simyo a que rectifiquen ese dni?.

saludos

He decidido escribir un post sobre Simyo despues de varios meses de servicio con Internet Movil USB de 5 GB. Lo contraté para usarlo desde el centro de Vigo, donde hay máxima cobertura.

Debido a lo cansadísimo que estoy de esta compañía mañana me voy a dar de baja en la misma y quiero compartir con los máximos internautas posibles mi esperiencia con esta estafadora empresa.

Mientras todo va bien no hay problema, buena velocidad y todo bien. Sin embargo todos los meses tuve 3 o 4 días de ausencia de red. Os cuento:

Surge el problema de repente, pierdes tu conexión y como es lógico llamas al 902 correspondiente.

Te atienden generalmente señoritas que no solucionan nada y que preguntan al servicio técnico, obteniendo uno un número de incidencia y quedando en llamar al día siguiente para ver qué han resuelto los del servicio técnico. Los pasos son más o menos los que siguen:

Te piden los datos para contrastar (lógico)

Primero te marean con que si has cambiado algo en tu ordenador. Con que debes probar tu modem USB en otro equipo o con que quizá estés en una ubicación donde algo ha fallado momentáneamente. Yo no me movía de mi habitación del centro de Vigo.

Tres o cuatro días después de la perdida de servicio y otras tres o cuatro llamadas de unos 10 minutos al 902, recuperas la conexión, que regresa tal y como se ha ido.

En Septiembre, tras tres meses de servicio con el citado problema, me quedo sin servicio el día 21 hasta el 3 de Octubre, ambos inclusive. Otra vez multitud de llamadas y toda la rutina, con mi enfado creciendo a toda velocidad, tratando de mantenerme educado con las señoritas que no tienen culpa ninguna. Llega un momento en que el servicio técnico dice que es un problema en la red de Orange, ajeno a ellos (aunque son los que les dan la red) y que si no estaba satisfecho "podés darte de baja".

El día 3 de Octubre recupero la conexión y uelvo a llamar días después, recibiendo la noticia desde el Servicio Técnico (vía telefonista) de que asumían el error y que podía reclamar mandando un fax contando la historia y que como es de ley me reembolsarían la cantidad proporcional a la que pago mensualmente, 28.99 euros.

Envío el fax el 26 de Octubre y tras verificar que es recibido me quedo tranquilo.

Transcurren dos meses y pico sin problemas y en Enero pierdo de nuevo la conexión. Llamo de nuevo y antes consulto las facturas observando que no me han descontado un solo Euro en la cuenta, que apenas reviso.

Regresa el ritual de siempre tras llamar y no me solucionan nada diciendo que el fax no lo tienen y que si podía mandarlo de nuevo, cosa que hago por segunda vez. A los 3 días recupero la conexión y llamo a la señorita que me dice que recibieron el fax, que me quedase tranquilo.

Hoy, 24 de marzo reviso de nuevo las facturas porque ya no necesito el servicio y quería darme de baja. No me han descontado nada y una vez más me han cargado 28.99. El chico que me atiende esta vez me dice que no tienen el Fax y monto en colera... No sabían ni los días que había tenido esa perdida de servicio y en el departamento de facturación no sabían nada de nada.

Ahora tengo mi tercera reclamación abierta y espero una resolución mientras mañana iré a mi banco a decir que no acepten el próximo cargo de Simyo. Al volver del banco me daré de baja en el servicio.

Escribo esto porque sé que no me van a hacer el descuento pero quiero que mi perdida se compensé con esta publicidad negativa hacia esta impresentable empresa, mentirosa y estafadora, que da un servicio perfecto 27 días al mes y AUSENTE los otros 3 ó 4. Una empresa que miente deliveradamente, que no hace valer los derechos del usuario ni en un 10% y que incluso se atrave a decir al cliente que no tienen soluciones y que uno puede darse de baja.

Por todo ello espero gracias a este escrito el máximo número de personas eviten contratar los servicios de esta compañía llamada Simyo pues muy pronto se veran en similares problemas a los que he vivido yo.

Un saludo a todos y os puedo asegurar que todo lo que os relato es verídico.

Desde anoche aproximadamente no puedo realizar llamadas a telefonos simyo ni orange pero si a movistar y vodafone, en cuanto a recibir no puedo recibir llamadas de ningun operador. He probado desde un telefono orange y tiene el mimo problema, puedo recibir llamadas de ningun operador y si puedo hacer llamadas a moviles que no usen la red de orange.

Alguien le pasa lo mismo? He llamado a simyo y me han dicho que si que tienen un problema en la red, y luego he llamado a orange y ellos me lo han confirmado. Lo unico raro es que esta vez no me han ofrecido ninguna compresacion economica los de simyo, y eso que siempre lo suelen hacer. Luego volvere a llamar.

Alguna otra zona que no sea castellon esta tb sin linea?

Saludos

(no se si poner este mensaje en el foro de orange? que hago?)

hola buenos dias,spy nuevo en este foro y me presento,soy xavibuldo,mi problema es que soy de simyo con la tarifa de 5ctms con 300mb de regalo con un iphone 4 desde el 02/09/2011 y hasta hayer sin problema aluno, pero desde ayer no me puedo conectar a internet si no es con wifi,si desconecto el wifi e intento conectarme a internet o mirar el correo o consultar ebay me sale un mensaje que pone que no tengo ninguna tarifa de datos,que puedo hacer,muchas gracias

He hecho esta consulta en el foro móvil y estoy prácticamente decidido a cojer una sim prepago de Simyo.

Pero me queda alguna duda: ¿Qué tal la cobertura? ¿Y el control del saldo? Me refiero a que no desaparezca sin llamar y éso.

A ver qué me decís. Un saludo

POR QUÉ SIMYO FILTRA LOS SMS.

Me mandan los SMS y ke no me yegan. Algien sabria decir ke pasa?

Hola a todos.

Llevo unos pocos días experimentando problemas con mi conexión a internet con simyo usando un Huawei E156G. El caso es que ultimamente, con bastante frecuencia, al intentar conectarme me aparece un error 619 y sólo después de varios intentos consigue conectarse. Eso hasta ayer por la noche, momento en el cual, a pesar de estar conectado y con total cobertura, dejó de descargar datos.

¿A alguien más le ha ocurrido esto? ¿Es un problema de la red de simyo o mi modem puede haberse estropeado?

Un saludo.

9 de Octubre por la noche y 10 por la mañana problemas de conexión, tarifa plana 5G, Zaragoza ¿se sabe algo?

Hola a todos, mi problema es el siguiente.

Recientemente hice una portabilidad de movistar a simyo y todo fue sin problemas y ahora qiiero hacer otra portabilidad de otro numero de movistar que tengo a simyo pero al rellenar los datos no me deja porque me dice que el dni ya esta en uso asi que no me deja hacer la portabilidad.

Que debo de hacer para poder tener 2 numeros con un mismo dni?

Saludos y gracias.