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Tarificación errónea de Simyo en la conexión a Internet con la "tarifa diaria"Este hilo recoge las quejas de los usuarios del ya evidente error de tarificación de Internet de Simyo que viene ocurriendo desde hace meses. Los hilos a los que me refiero son:
bandaancha.eu/tema/1643333/500mb-5mi-no-entender
bandaancha.eu/tema/1643636/9-1-dia-internet
bandaancha.eu/tema/1643787/7-1-dia-internet
bandaancha.eu/tema/1642825/me-llevan-cob … -mb-descarga
bandaancha.eu/tema/1641131/simyo-factura … ien-internet
Se trata de recoger pruebas de la tarificación errónea, puedes poner capturas de pantalla del área de clientes, siempre que no contengan datos personales. Dependiendo de lo que podamos demostrar, podemos llegar a publicar un artículo para denunciar públicamente la tarificación errónea de Simyo y su falta de respuesta hasta ahora, a pesar de que ya han sido muchos los clientes los afectados y los que continúan teniendo esta tarificación errónea, por mucho que hayan reportado el problema a atención al cliente.
Esperamos vuestras capturas de pantalla para un eventual artículo de portada, pero sin datos personales, por favor 
FAQ Simyo, tarifas, servicios...Atención al cliente:
De 8:00 a 23:00 todos los días de la semana. El número es 121 (gratuito) desde un número Simyo, 902 22 20 10 (atención al cliente) desde un número no Simyo, 1644 (gratuito) desde números no Simyo (atención comercial, que a veces también vale como atención al cliente).
Por la página web también se pueden realizar consultas en este enlace, así como enviando un correo electrónico a soporte@simyo.es
Por correo ordinario, Apartado de correos 53483, 28001 Madrid, a la atención de Simyo, E-PLUS Móviles.
Su domicilio social, donde se pueden mandar burofaxes, se encuentra en C/Goya 47, 5º Planta, 28001 Madrid.
Teléfono del departamento de logística de SIMYO: 91 708 9280
Tarifas nacionales (impuestos indirectos no incluidos):
EDITO: no me deja hacer sangrías recursivas...
Tengo la wifi y el 3G desconectados para que no me gaste batería. Sólo conecto el wifi en casa y en lugares de libre acceso a la red, pero jodo llevo un ritmo de flipar con simyo.
Datos / Internet 2,71 €
Fecha Hora Duración kB Bloques Coste
15-mar-2010 20:46:18 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 20:36:09 606 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 20:25:57 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 20:15:48 605 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 20:01:54 784 seg 134 kB 2 0€
15-mar-2010 19:49:25 745 seg 29 kB 1 0€
15-mar-2010 19:39:13 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 19:29:02 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 19:16:33 745 seg 42 kB 1 0€
15-mar-2010 19:06:20 610 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 18:56:11 606 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 18:46:00 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 18:35:47 609 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 18:25:36 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 18:15:24 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 18:05:13 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 17:55:02 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 17:44:50 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 17:34:39 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 17:24:28 608 seg 1 kB 1 0€
15-mar-2010 17:14:15 610 seg 2 kB 1 0€
15-mar-2010 17:04:03 609 seg 2 kB 1 0€
15-mar-2010 16:50:24 816 seg 41 kB 1 0€
15-mar-2010 15:48:38 3.703 seg 12857 kB 51 0€
15-mar-2010 15:38:29 606 seg 1 kB 1 0,03€
15-mar-2010 15:28:18 608 seg 1 kB 1 0,03€
15-mar-2010 15:18:06 608 seg 1 kB 1 0,03€
15-mar-2010 15:07:54 608 seg 1 kB 1 0,03€
15-mar-2010 14:57:43 608 seg 1 kB 1 0,03€
15-mar-2010 14:47:31 608 seg 1 kB 1 0,03
Yo después de mi experiencia en SIMYO, al principio estaba tan contento, pues tuve aparte de mis dos líneas principales, la de la mujer y la mia, saqué 3 líneas más para toda mi familia...... Hasta que me di cuenta un día que:
No me llegaban los SMS de los bancos, empresa, sindicato, y demás sitios de los que estoy suscrito. Los de los amigos con mucho retardo.
Los que mandaban se perdian por el camino.
Fallo garrafales de cobertura en pleno Madrid. Era llamar a mi mujer y me decia que no había oido sonar el telefono. Y al principio lo achacaba al móvil. Son Iphones, pero haciendo pruebas me di cuenta que eran cuelges de Red. Parecia que tenias cobertura a tope en en movil, pero no me entraban todas las llamadas.
Tarifa diaria de datos al principio si me facturaban bien, pero desde un buen día, me facturaban consumos de 1kb a 3 cent desde el iphone sin que yo me conectara a nada. eso cada 10 minutos durante todo el día. tampoco me avisaban cuando sobrepasaba los 500Mb, como al principio. Como mis tarjetas eran prepago, puers a reclamar al maestro armero que no tienes factura. De todas formas ahora mismo esa tarifa diaria de datos y lo de los 500 Mb al mes no existe y por algo será porque fundamentalmente la gente estaba en SIMYO por la tarifa diaria de datos, por lo menos en mi caso.
Ahora en Pepehone Nuevega, me factura sólo cuando me conecto, y me hace la facturación real, no por bloques con los que cunden más los 300 Megas de Pepehone que los 500 de SIMYO. aparte que estos si que son de fiar en cuanto a lo que te facturan.. Y si no me conecto con el Iphone no me carga nada sólo por el hecho de estar conectado. Y tengo la misma configuración lo único que he hecho es cambiar el APN. Notificaciones Push, desactivadas.
Servicio de atención al cliente en Latino, y que te abren incidencias fantasmas, y que uno te dice una cosa y otro otra. Se puede calificar el servicio de atención al cliente desastroso, por ser fino.
Fallos en activaciones de SIMS, duplicados que no funcionan, si te los mandan y cuando te los mandan.
Cuando portas con un número de SIMYO a otra compañía es como un número maldito, arrastras el problema de no recibir desde fijos, cada vez que portas.
etc. etc. etc.
Vamos que esta gente no son de fiar, y que prefiero irme a las "barranquillas", que comprar una SIM a esta gente de SIMYO.
Un saludo
Tarifa plana ilimitada de Simyo - 24,99 €/mes (28,99 con iva)
La velocidad que ofrecen es de 3,6 Mbps, superados los 5 Gb bajan la velocidad a 128 Kbps.
Se supone que no hay límite de descarga de datos.
He probado esta tarifa durante un mes, febrero de 2010, y ahí van mis conclusiones:
La prueba ha sido en Madrid, la cobertura estaba casi siempre al 100%. El módem usado es el Alcatel
X060 que vende Simyo por 29 € (sin iva) al contratar esta tarifa. Uso un portátil Toshiba con Windows
XP SP3.
Contratar la línea, instalación del módem y activación.
El proceso para contratar la línea se realiza por Internet. Es sencillo y tardan un par de días en
mandarte el pack solicitado por mensajero. La instalación del módem y la activación de la línea también
son sencillas. Al menos yo no he tenido problemas con estos primeros pasos, recibí mi pedido en plazo y
en pocos minutos instalé y ya estaba navegando.
Velocidad.
Aproximadamente el 80-90% del tiempo he navegado a una velocidad de pena. Me refiero claro a antes de
llegar al límite de 5Gb. Tiene picos en que se alcanzan los 2000 kbps (unos 250 KB/s) o algo mas, pero
la mayor parte del tiempo he navegado a velocidades de entre 100 y 200 kbps (entre 12 y 25 KB/s), lo
que es muy lento y no llega ni al 10% de lo que ofertan. Vamos, que casi era como si estuviera limitada
la velocidad desde el principio.
Límite de 5 Gb.
A mi me bajaron la velocidad cuando llevaba consumidos 4,09GB, y esto según lo que consta al consultar
el consumo en su página web. Me llegó un mensaje en el que me informaban de que había consumido el 100%
del tráfico sin límite de velocidad cuando todavía me faltaba 1 GB por consumir, y por mas que he
escrito al servicio técnico es que ni me han contestado. La verdad es que al navegar tan lento desde el
principio no note mucho la bajada de velocidad, solo que no se producían esos picos de 200 ó mas KB/s.
Servicio técnico.
Cero patatero. Les he escrito cuatro o cinco veces este mes a través del formulario de su página web y
a soporte@simyo.com directamente y es que ni se han molestado en contestarme. Solo me contestaron una
vez y en vez de darme soluciones fue para pedirme datos (DNI y otros que por cierto ya tenían ellos),
luego nada de nada. Un suspenso muy gordo en este tema.
Cortes en la conexión.
Este es el problema mas importante en mi opinión. La línea se corta constantemente. Esto tiene
importantes repercusiones si haces descargas, bien por FTP o por p2p (menos grave en este último caso).
Yo al final acabé marcando la opción "volver a conectar si se interrumpe la linea" en las propiedades
de la conexión.
p2p.
Si te estas bajando algo por p2p y se corta la conexión no es un gran problema, cuando te vuelves a
conectar el programa p2p (yo uso uTorrent) vuelve a reanudar la descarga por donde la había dejado y no
se pierde lo descargado hasta el momento. Y marcando la opción que os comentaba mas arriba la cosa
mejora bastante, le pones re-conectar en 1 seg y lo único que te producen los cortes de línea es perdida
de tiempo (vas a tardar mas en bajarte el archivo que sea). En mi opinión el uso de p2p con esta tarifa
es viable, aunque va bastante lento por la mala velocidad de la linea en general y los cortes
constantes empeoran este tema.
FTP.
En mi opinión bajarse archivos grandes por FTP es inviable con esta conexión. Te hablo de ficheros de
mas de 100 Mb, de bajarte por ejemplo un CD-ROM de 700 Mb, aunque se te puede cortar también
descargando uno de 10 Mb. Los cortes de conexión con el FTP si que son una putada gorda, cada vez que
se corta la línea se pierde todo lo descargado. Imagina que te estas bajando la última versión de
Ubuntu, como he intentado yo. Son unos 700 Mb. Empiezas a descargar y cuando llevas 400 Mb se corta la
línea. Acabas de tirar 400 de tus Mb sin límite de velocidad. Cuando te re-conectas tienes que empezar
la descarga desde cero. Si te pasa esto unas cuantas veces has tirado a la basura la mayoría de tus Mb
sin límite de velocidad y al final lo mas seguro es que no hayas conseguido ni descargarte el fichero
que pretendías. Yo lo deje por imposible viendo como me mamaba los Mb a lo tonto. Bueno, hay una forma
en que el FPT funciona mejor: cuando te reducen la velocidad. Yo observé que la mayor parte de las
veces los cortes se producen cuando se alcanzan los picos de velocidad, cuando la linea esta limitada
no se producen estos picos y la linea se vuelve mucho mas estable en cuanto a los cortes. Pero eso a
costa de estar bajando los ficheros a unos 15 KB/s, osea a una velocidad penosa. Creo que al final
logré descargarme el Ubuntu pero solo cuando me limitaron la velocidad y tardando un montón.
Navegación, correo electrónico...
Si solo usamos esta conexión para navegar, correo y cosas así es posible que no sea tan mala. Si no
hacemos cosas que tiren mucho de la línea se pueden conseguir resultados satisfactorios, ahora si
empiezas a ver vídeos en youtube y al mismo tiempo quieres oír la radio por ejemplo, olvídate. Al menos
cuando no estas en un pico de velocidad, cuando coges uno de esos picos la velocidad si que es
suficiente para ver vídeos, música y de todo, pero ya os digo que son picos, de unos pocos minutos o
segundos, la mayor parte del tiempo la linea va muy lenta. Como digo para una navegación por páginas
"normales" (no vídeo, no música, no streaming de nada) la conexión puede ser mas que suficiente, sobre
todo teniendo en cuenta que actualmente es la mas barata del mercado. Y para este uso "poco cañero" los
5Gb son suficientes, si te dedicas a bajarte pelis o música los 5 Gb te los mamas en dos días.
Modem Alcatel X060.
Este módem tiene una cosa mala, la velocidad que esta limitada a 3,6 Gbps lo que es poco en comparación
con otros módem actuales. Pero también tiene un par de cosas que me han gustado: me ha gustado que te
lo envían ya liberado, no hace falta que la sim sea de Simyo para que funcione. La otra cosa que me ha
gustado es que he sido capaz de configurarlo para Linux, aunque solo he encontrado un paquete que te
haga esta tarea fácil para Ubuntu 9.04. Para el resto de versiones de ubuntu y para otras
distribuciones linux toca pasarlas canutas y hacer virguerias de recompilar el kernel y cosas de esas,
pero al menos en teoría funciona con cualquier linux.
Permanencia.
Otra cosa que veo muy positiva de Simyo es que no hay permanencia. De hecho gracias a esto ya he
solicitado la tarifa plana ilimitada de vodafone, que es la que voy a probar el mes que viene, y en
cuanto me la activen (ahora estoy esperando) me doy de baja en Simyo. Y espero que sin ningún problema,
al menos eso dicen ellos, yo todavía no lo he hecho.
No he probado otros temas interesantes como la cobertura, solo he probado en Madrid y es buena. No he
probado videoconferencia, supongo que si pillas un pico irá bien pero si no ira a saltos. Ni siquiera
estoy seguro que se pueda hacer, creo que esta tarifa no vale para VoIP o voz sobre Internet.
En resumen, pienso que esta tarifa vale para un uso moderado. Para esto puede estar bien sobre todo por
el precio, que no por la calidad. Si solo navegas y mandas correos con los 5 Gb tienes de sobra y no se
nota mucho la falta de velocidad.
Para otros usos mas específicos y/o cañeros:
p2p: vale pero va lento.
FTP: NO VALE.
Y en ambos casos te mamas los megas sin límite de velocidad a toda leche, 5Gb te los bajas en dos días.
Esta conexión no vale para un uso intensivo ni para usar p2p y FTP y no tener que preocuparte por el
consumo, ni siquiera vale para ver vídeos por internet sin saltos.
Luigi
www.simyo.es/?xtor=AL-42 teneis que apuntaros a través de ésta web y sólo hasta el 22 de marzo.
Simyo te invita a ganar saldo gratis. Consigue hasta 50 euros. ya sabeis sin compromiso de permanencia ni nada, yo ya lo hice asi que os lo recomiendo. un saludo
Hola a todos,
he anulado una portabilidad a Simyo por problemas con mi permanencia y resulta que ahora tengo el movil que pedí con la SIM en mi casa y además me han hecho el reintegro de la compra de este (se suponía que me devolvían el dinero cuando les llegase el movil de vuelta).
¿Que harias vosotros en mi caso?
Hos cuento, el dia 09/03/2010 llamo por telefono al Simyo y solicito una tarifa plana de internet ilimitada de 5GB sin permanencia,y solicito que me envien solo la tarjeta sim, ya que dispongo del modem libre USB Huewei E180 Movistar, ok recibo la tarjeta sim el dia 12, me pongo a navegar velocidad mas que aceptable, y me encuentro hoy un aviso en la pantalla del programa Mobile Partner Has superado el 80% de tu cuota mensual de datos a alta velocidad (5GB). Cuando superes el 100% la velocidad se reducira a 128kbps. Hora: 14/03/2010 12:13:46
¿Es normal en tampoco tiempo que lleve consumido el 80% de mi cuota mensual de datos? haber yo no tengo el emule descargando, simplemente no lo enciendo, reviso mi correo a diario y suelo responder y mandar sobre unos 20 e-mails diarios a mis amistadaes, ver uno 5 videos del youtube de higos a brevas igual paso una hora visionandolos, navego por internet viendo paginas web esto lo que mas, 8 o 9 horas diarias, las 8 o 9 horas no las dedicos a ver paginas web distintas hay paginas web con foros que me quedo en el foro y estoy 3 o 4 horas leyendo los post ( creo que esta forma no consume mucho trafico de datos) me parece que me estan robando, os pongo mas abajo el anuncio que ellos ponen en su web y que me animo a darme de alta en la tarifa plana, responderme ¿lo veis normal lo que me pasa a mi? ¡puedo denunciarlos?
Un saludo.
Symio 5GB
Qué puedo hacer con la Tarifa Plana Ilimitada?
Sabemos que es un lío hablar en GB, MB o KB. Para simplificar las cosas: un email puede ocupar unos 30-60Kb, una página unos 500KB y una canción de media entre 2 y 3 de MB.
Así que, podrás enviar más de 8.000 correos electrónicos, visitar aproximadamente unas 10.000 páginas, descargarte unas 1.000 canciones o ver los videos de YouTube que quieras
Acabo de recibir el sobre de SIMYO y lo abro y no hay tarjeta. Ya he solicitado un duplicado pero me han dicho que tarda. No se que hacer AYUDA¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
pues eso omo configurar un icon 225 con tarjeta symio que cosas se han de cambiar y como se hace soy muy novato en este tema agradezco las respuestas
Pedi la portabilidad a simyo y nunca me enviaron el telefono y la tarjeta sim. Eso sí, en las varias llamadas al servicio de atención me decían que sí lo habían enviado y me daban un código de correos que no correspondía a ningún envío. Una y otra vez les envié el reporte de correos donde decía que el código no correspondía a ningún envío y nada, cada llamada lo mismo, era un diálogo infernal de besugos. Al final les puse una reclamación a través de industria-telecomunicaciones y me devolvieron el dinero, dándome de baja automaticamente y perdiendo el número. Eso es simyo.
Aquí dejo la pagina de industria para el que se haya pasado a simyo www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx y si tenéis que llamar al servio de atención al cliente utilizad el número 912104790 y así podréis llamar sin utilizar el 902. Si ponéis una reclamación a través de su propio servicio que no se os olvide decir que es una RECLAMACIÓN (por defecto os abren una INCIDENCIA, que no sirve para nada), que os den el número asignado a la reclamación y que os envíen una copia por escrito. Se negarán a esto último. Si le preguntáis si de verdad se están negando a enviarla, a lo que tienen obligación, os la envían por correo electrónico. Suerte.
pues eso, aprovechen los que tuvieran pensado hacerlo 
Acabo de cambiarme a simyo con una portabilidad desde vodafone.
Para empezar el móvil tardó en llegarme, por lo que estuve 2 días enteros con mi número inhabilitado (una vez que me dieron de baja en Vodafone y mientras no me llegaba la sim).
Ahora ya tengo la sim y el teléfono (nokia 5030) pero no me detecta la red. Da igual el número que marque me indica: "No hay cobertura de red".
Fui a la configuración de la red y la puse en manual y me encuentra Vodafone, Movistar y Orange. Tenía entendido que Simyo comparte la red de Orange, pero igualmente no me permite coger esa red.
En fin, que no tengo ni idea de qué hacer. El móvil parece que detecta bien las otras redes, así que no sé cuál puede ser el problema.
Y mañana ya va a hacer 3 días que no puedo ni realizar ni recibir llamadas a mi número. Un aplauso, señores de Simyo ¬¬
Un saludo
Parece que en Málaga, a los usuarios de Simyo cuando se intenta realizar una llamada ya sea de Simyo a Simyo o a otro operador pone "que la red está ocupada", a alguien más le sucede este problema o es mi móvil que no funciona.
Hola,
El caso es que me llegó la tarjeta de Simyo el viernes pasado y no puedo enviar mensajes a un número concreto de Movistar. Abrí incidencia a Simyo y me la han cerrado alegando que el problema no es suyo, que hable con Movistar. También he hablado con Movistar desde el teléfono al cual no le llegan mis mensajes y me dicen lo mismo, que ellos lo ven todo bien y que hable con Simyo.
La modalidad que tengo es tarjeta. He llamado de nuevo a Atención al Cliente y me dicen que no me pueden devolver el dinero porque es una línea activa y que me lo devolverían si no hubiese activado la tarjeta (¿¿como voy a saber que no funciona si no lo pruebo??). ¿Que pasa con los 5 euros que hay en la tarjeta y que no puedo usar como quiero?
¿Que puedo hacer?
Gracias.
Bueno... Estoy hasta ... de los de Symio... Me pierden sms (Muchos de orange no me llegan) y los del banco tardan horas... Quiero pirarme, ya estoy harto... ¿Seríais tan amables de recomendarme una compañía de precios similares que no tengan problemas con los sms?
Muchas gracias!
Hola,
He realizado a través de la web de Simyo una portabilidad de contrato de Yoigo a tarjeta de Simyo. Según la web ellos se encargan de todo pero no me fío. ¿Seguro que no tengo que ponerme en contacto con Yoigo o mandar una carta para que me den de baja administrativa (es decir, para que no me sigan cobrando cada mes, cuando ya esté mi número en Simyo)?
Gracias.
Buenas,
Tengo decidido a pasar la tarjeta a contrato en Simyo. La duda que tengo y que no han sabido resolverme en desantención al cliente es que ahora mismo tengo la tarifa de datos antigua de los 500 megas y bla bla bla.
Alguien sabe si paso de tarjeta a contrato me van a respetar esa tarifa?
Gracias
Hola,
después de la racha de problemas con Simyo y su incompetencia para resolverlos, encargué a finales de enero la portabilidad de mi número principal de Simyo a Orange. La sorpresa fue que Simyo la rechazó porque el número de mi SIM "no era correcto". Volví a la tienda de Orange por si había habido algún error por parte de ellos, no era así, comprobamos de nuevo todos los datos y volví a firmar la solicitud. A los dos días me avisan que, de nuevo, Simyo ha rechazado la portabilidad por la misma razón.
Ya mosqueado, como no me fío ni un pelo de ellos y no quiero perder ese número, les he pedido un duplicado de tarjeta. Siendo como son, anulan la SIM anterior y se les olvida mandarme la nueva. 10 días después, por fin, me ha llegado. En este caso casi les estoy agradecido, porque no sabía nada del DiMinuto de Vodafone y es más ventajoso que el "Básico" de Orange al que quería portar. Mañana tramitaré de nuevo de nuevo la portabilidad, pero esta vez a Vodafone.
Mi pregunta es, si a alguien le ha sucedido lo mismo y Simyo le ha bloqueado la portabilidad con la excusa de los "datos incorrectos". Si es así, ¿cómo habéis resuelto el tema?
Saludos y gracias
El domingo se me estropeó la sim, pedí un duplicado y me dijeron que en 24-48 horas estaría en casa.
Hoy, pasadas las 72 horas, llamo pues no he recibido la sim y me dicen que mañana la entregan en correos, así que con suerte la tendré el viernes o con más suerte hasta el lunes nada.
Así que desde el domingo estoy con la tarifa de 0 céntimos el minuto, y me estoy ahorrando una pasta que estoy guardando para pillarme un iphone, y si siguen así espero al iphone 4g y me porto a orange. ;-)
Saludos
Hola a todos, tengo un asus eee pc con xandros y no puedo instalar el modem alcatel x060, me podeis echar una mano.
Gracias
Simyo deja de ofrecer la tarifa de datos anterior a los nuevos cliente
Han quitado el 0.99eu/dia si no te pasas de 100MB
y han quitado los 500MB mensuales por 5eu para clientes nuevos! los antiguos no os fieis:
Abajo aparece un enlace a la tarifa de datos diaria antigua:
"Si te has hecho de simyo antes del 4 de febrero, estas son tus tarifas"
Aquí se demuestra que han tenido que quitar los de ls 5 euros por 500 Megas al mes, porque sencillamente era mentira. Cobraban bastante más sobre todo a los incautos como yo que teniamos tarjetas prepago, y nos hacian todo tipo de fechorias, desde cobrarnos por el hecho de estar conectados, y tarificar como les diera la gana. Y luego ponte a reclamar como no tenias factura. No me fiaria si fuese un cliente antiguo, sobre todo si eres prepago. De contrato estaría más tranquilo.
Así que parece que la han descatalogado a cambio de un simple:
quote:
INTERNET
3 cents MB
(Se tarifica en bloques de 1MB)
Que es menos que los 9 cent/MB de antes pero se han cargado las condiciones de los 100MB diarios y los 500MB mensuales.
Resumo con una tabla de lo que sería el precio antes y ahora:
Antes: bloques de 256kb
Ahora: bloques de 1mb
Tráfico:
256kb => antes 0.0225eu, ahora 0.03eu
1MB => antes 0.09eu, ahora 0.03eu
3MB => antes 0.27eu, ahora 0.09eu
11MB => antes 0.99eu, ahora 0.33eu
33MB => antes 0.99eu, ahora 0.99eu
66MB => antes 0.99eu, ahora 1.98eu
100MB => antes 0.99eu, ahora 3.00eu 
200MB => antes 9.99eu, ahora 6.00eu
400MB => antes 27.99eu, ahora 12eu
y encima, como cobran por bloques...
...
500MB/mes => antes 5eu, ahora 15eu 
(sale más a cuenta la tarifa plana 1gb que han puesto, 17.99eu/mes, pero en contrato)
simyo: 300MB => 9 euros; pepe: 300MB => 7 euros
Hola a todos,
Llevo un par de días con mi nuevo Acer Liquid (magnífico teléfono android por donde quiera que lo mires) pero no soy capaz de configurar correctamente la conexión 3G/HSPA. He probado todo lo que he encontrado para móviles tipo HTC Hero, Magic... que deberían ser parecidos, pero nada. Me podeis echar una mano?
Muchas gracias.
Estoy interesada en poner internet en el portatil por que lo necesito en todas partes... y he visto que esta es una buena opcion, seria ideal si supiera realmente como funciona ya que en foros que he leido la gente habla muy mal de de simyo sobre todo de la atencion al cliente y esto me paraliza un poco...
Yo lo que quiero es poder dar de alta o de baja el servicio segun el mes... por que hay veces que no lo utilizaria ¿esto es posible? ¿es muy dificil contactar con esta gente para hacer las gestiones?
¿Realmente funciona mal la conexion?
Si lo tienes y me puedes informar... seria de gran ayuda para mi
GRACIAS

DARSE DE BAJA EN SIMYO, E IMPAGO DE FACTURAHola a todos. El problema es el siguiente:
1º. EL 27 DE AGOSTO LLAMO A SIMYO PARA DARME DE BAJA, UN CHICO MUY CORDIAL ME DICE QUE SIN PROBLEMAS.
2º. PIDO CONFIRMACION POR CORREO ELECTRONICO DE LA BAJA. TODAVIA ESPERO POR LA CONTESTACION.
3º. EN SEPTIEMBRE ME LLEGA LA FACTURA AGOSTO (ULTIMA FACTURA CON SIMYO). PAGO SIN RECHISTAR.
4º. EN ESTE MES DE OCTUBRE ME DA UNA CORAZONADA Y LES LLAMO PARA CONFIRMAR MI BAJA. ME CONTESTAN QUE ESTOY DADO DE ALTA TODAVIA Y QUE ME VAN A PASAR UN CARGO CORRESPONDIENTE AL MES DE SEPTIEMBRE.
¿Que hago?No uso simyo desde el dia 27 de Agosto y me van a pasar un cargo por un servicio que no hé disfrutado por que me constaba que estaba dado de baja. Yo no tengo la culpa de que los operadores sean unos incompetentes. Es por lo que estoy pensando en dar orden al banco de que no paguen el recibo. ¿que pueden hacer? yo no tengo firmado nada, el contrato se hizo por telefono pero mi firma no está por ningún sitio. Pero lo que mas me preocupa es ¿pueden incluirme en una lista de morosos?. Legalmente ¿que puedo hacer?. Gracias. un saludoWA2
Simyo me ha dado de baja una linea de contrato sin mi consentimiento. El sábado día 9 dí de baja via web la línea prepago que tenía con ellos, me apareció un erro "BAD GATEWAY..." y mi sorpresa vino cuando veo que tambíen habían dado de baja una línea de contrato. Me pongo en contacto con ellos y me abren una incidencia, el lunes vuelvo a llamar y me dicen que he sido yo quien voluntariamente he dado de baja esa línea y que no se puede recuperar ¿Ahora se puede dar de baja más de una línea al mismo tiempo? Es inaudito el haber perdido una línea con más de 10 años de historia.
¿Qué me aconsejáis que haga?
Gracias
No es ninguna novedad que esta "gente" nos deje tirados sin red pero tras diferentes pruebas os expongo un dato que incita la cachondeo;
-problema: horas sin red. Reiteradamente y sin explicacion, finales de noviembre, diciembre 3 veces... hoy...
-Pruebas realizadas en omnia libre y nokia liberado.
Ahora el cachondeo, en las 4 ultimas pruebas se me ha ocurrido probar con una tarjeta que me regalaron de BLAU y sorpresa, ¡FUNCIONA siempre q falla simyo!
Por lo que he podido leer blau y simyo son de la misma empresa y usan la misma red ¿como es posible que den tantos problemas? ¿me equivoco al creer q son la misma empresa con un nombre comercial distinto para vender mas en ciertas zonas?
salu2.
Hola a todos! me gustaria saber si hay alguien que haya tenido problemas con la recepción de SMS con Simyo, pues llevo tan solo unos meses con este operador y resulta que desde el mes de Octubre del pasado año empeze a darme cuenta que habian SMS que me llegaban con muchas horas de retraso, que yo sepa hasta ahora si envias un mensaje le llega al destinatario al momento no con 10 o 24 horas de retraso.
Si hay alguien que sabe a que se debe esto le agradeceria me contestara, pues antes de pelearme con Simyo me gustaria tener mas datos sobre esto que me sucede con los SMS.
Abrimos este hilo ya que el anterior había demasiados posts duplicados, algunos han sido borrados y otros editados.
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Por favor, no dupliquéis posts con vuestras invitaciones. El resto de usuarios también tiene derecho a ganar alguna invitación. Gracias.
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>>>>>>>>>>>>>>>>> También puedes pones tu invitación de Simyo AQUÍ, con el resto de invitaciones de otros operadores <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
Se puede poner la invitación de Simyo en ambos lados, no hay problema, aunque sólo una vez en cada lado.
IMPORTANTE:
Para contactar no se permite poner la invitación de Simyo tal cual, sobre todo porque hay que hacer público el número de teléfono, aunque también se hace para persuadir de convertir el foro en un mercadillo. La intención es que no sea tan fácil dar invitaciones, buscando un equilibrio pues entre el mercadillo y los intereses de los usuarios. Además, aunque uno puede decidir qué hacer con su propio número, se evita exponer de manera permanente un número de teléfono en un foro público de Internet, algo que podría traer quebraderos de cabeza en un futuro (nunca se sabe).
Deberá darse un correo electrónico pero que esté ofuscado de alguna manera. Ejemplos de correo ofuscado:
susanboyle@sinestogmail.com
ramoncinsin@alcoholgmail.com
ristomejidequitaesto@hotmail.com
obama ESTO_ES_UNA_@ gmail.com
También se pueden poner imágenes de correo en vez de texto, podeis generarla con services.nexodyne.com/email/index.php , es por vuestro propio bien y evitar que os lleguen correos no deseados. Aquí tenéis un ejemplo de correo generado por imagen: