Orange

hola, a mi madre le acaban de dar por puntos el orange oslo (que me lo quedo yo jeje)

la cuestion es que mirando por foros y informacion veo que pone que llega gps integrado, pero no lo veo.

que quiere decir que no lo tiene? o que lleva antena pero hay que conseguir un programa? alguien sabe algo?

otra cosa, podria conectarlo a mi internet de alguna manera para poder bajarme cosas y que no me cobren nada?

gracias

Hola, hace 2 dias pedí una portabilidad de Vodafone a Orange de solamente la tarjeta SIM. ¿Creeis que me lo rechazarán por estar en Asnef? (200 euros de telefonica por no querer pagar un alta gratis que luego no fue gratis). Hice el pedido por la web y me confirmaron el pedido y me dieron nro de pedido pero hasta ahora no se nada más y el 902 de telefono que tienen me tira para atras.

Hola, acabo de terminar de renovar el telefono movil (se merece ya un descanso...) y me han ofrecido el Orange Vegas, dice que es tactil, mp3, camara de fotos... y que es muy bueno.

Alguien que haya obtenido este movil y me pueda dar su opinion si es buen movil, sus inconvenientes etc...

Muchas Gracias.

Pd: En la pagina de orange ponia que vale 9€ y por telefono dice que esa promocion es de la semana pasada y que vale 19€ con tarjeta de memoria+12 de saldo.

Me refiero al bono de 12 euros al mes de 300 megas y con reduccion de velocidad a 128kb, se que esta pensada para utilizar con el movil, ¿funciona con el PC? si esi asi, ¿lo capan de alguna forma si te descargar muchos GBs?

Saludos

Pues eso, despues de 10 meses he decidido finalmente darme de baja puesto que he contrado el adsl de telefonica de 6 megas por 40€ mes. La cuestion es que he llamado, le dicho a la operadora que queria darme de baja y tal y me dice q tengo q pagar penalizacion de 80 y pico euros por quedarme de contrato mas de 7 meses......Le corrijo y le digo q mi contrato especifica 65 €iva incluido...pues bien, me pasa con un sudamericano de otro deparatmento y me dice q son esos 64€ mas no se que penalizacion del modem mas la cuota, total que 190€!!!! Acto seguido me dice podria adaptarme a la tarifa de internet diaria con un minimo de 6€ sin variar mi permanencia.... lo que seria pagar un total de casi 60€ hasta el fin de mi permanencia...

Al final no he tenido mas remedio y lo he hecho, pero tengo la duda de donde está el truco...

A ver si me podeis decir si esto es normal..

Gracias

Nasssss

No se si este seria el foro o si en esta pagina se puede hablar de telefonía móvil, perdonarme si no es así pero vamos, bastante me he peleado ya por las conexiones de Internet como para no compartir con vosotros esta nueva mierda de parte de la compañía Orange.

Os comento la jugada que se han sacado de la manga.

Siendo cliente de Euskaltel (telefonía móvil) en su día si os acordáis, con juicios de por medio, se determino que los clientes realmente pertenecían a Orange y por lo tanto quien quisiera cambiar a Euskaltel tenia que darse de alta de nuevo en dicha compañía.

Bien, pues a causa de esto se nos envió a dichos clientes, una oferta por parte de Orange para que si permanecíamos con ellos, durante toda la vida (en los teléfonos con tarjeta prepago siempre me estoy refiriendo) al recargar nos aumentaban el saldo en el doble de lo recargado, recargas 30€ y realmente el saldo te aumentaba en el doble, osea 60€ en total más aparte de lo que ya tenias previamente.

Cual es mi sorpresa que al recargar esta mañana 30€ me llega el siguiente mensaje.

El saldo de su tarjeta es de X € mas un saldo promocional de 30 eu valido hasta 11/03/2010........

De repente y por que les sale de las narices han cambiado las condiciones de la oferta.

A la llamada al teléfono de atención al cliente, la jaramea de turno después de consultarlo y chuparme la musiquilla de las narices me dice que eso ha sido así siempre pero que hasta ahora no se informaba de ello..... cosa comprobada por mi que es totalmente falsa.

A alguien mas le ha pasado? que opinais al respecto?

Un saludo

TaKeT

Buenas,

Estoy a punto de hacer un contrato con Orange de autónomos para una línea. Si os soy sincero, no entiendo de móviles, ni tampoco me pongo mucho a toquetearlos. Lo que me interesa es que no me empiece a dar problemas de duración de batería o que por ejemplo, ya que trabajo en obras, no me falle fácilmente por no estar en un "ambiente impoluto".

¿qué móvil me recomendaríais?

Gracias.

internet everywhere de orange es un timo, los fines de semana no funciona y entre senama

a partir de las nueve de la noche tampoco, 45 euros tirados a la basura todos los meses,

no lo contrateis si quereis evitaros cabreos todas las noches, es una estafa

Que sepa todo el mundo que los teleoperadores de FRANCE TELECOM (ORANGE) mienten descaradamente y todo para que contrates sus servicios que luego resultan ser ficticios. Una vez que tienen tus datos bancarios estás perdido. No puedes darte de baja de ninguna forma y si dejas de pagar las facturas que te pasan a tu cuenta y que no se corresponden con las condiciones que te habían ofrecido, te apuntan en el fichero ASNEF. La pena es que esto este ocurriendo y que los usuarios no tengan protección de las autoridades competentes que no hacen nada para evitar estos abusos.

Desde octubre del 2008 Orange está facturando por consumo de tráfico recibido no solicitado, es decir, ciertas IPs de Orange reciben tráfico dirigido al cliente, que éste no ha pedido ni el cliente tiene ningún puerto abierto para realizar tareas de servidor web, ftp, correo, etc. Podría deberse a ataques de denegación de servidor, spam, escaneo de puertos o peor aún, algún fallo de Orange que generase ese tráfico.

Mirar muy bien la facturación GPRS de vuestro consumo y el que haga poco consumo pero esté siempre conectado a Internet puede recibir tráfico no deseado que Orange facturará y que provocará que se dispare su factura.

Por favor, anotad en este mismo hilo si tenéis facturación erronea. El que pueda, que deje la conexión abierta y con un sniffer mire de donde viene ese tráfico. El tema es muy grave y está reportando grandes beneficios a Orange.

Hola

Ya está a la venta el módem USB prepago de Orange por 49€, yo lo pedí anoche a eso de las 23:30h a través del teléfono de tiendamovil y mañana ya viene el mensajero a traérmelo, son bastante rápidos.

Publico este hilo porque había gente en el foro interesada en este producto que Orange ya anunció hace mas o menos un mes y medio y que ahora ha puesto a la venta.

El módem es un Huawei E160 y se puede comprar ya tanto en tiendas Orange como por internet y por teléfono.

Cuando mañana lo pruebe me pasaré por aquí para contar que tal funciona, a mi me viene perfecta la oferta pues solo lo necesito en verano para conectarme unos 5 o 6 días, contrataré el plan ese que hay por 19€ IVA incluído con tráfico ilimitado que tiene una validéz de 7 días. Principalmente lo que me ha hecho decantarme por esta oferta de Orange para los pocos días que me conecto es que no tendré que estar preocupado de si me voy a pasar de x megas como tendría que estar con Simyo o en el caso de Másmovil pensar en cuantos megas llevo consumidos. Por supuesto también he valorado bastante que sea prepago y no requiera ningún consumo mínimo ni el pago de ninguna cuota, aunque las tarifas de conexión no sean precisamentel las mas baratas se ajustan a mis necesidades perfectamente.

Saludos

Hola.

Hace poco más de un mes compré una tarjeta prepago de Orange. La uso en un móvil libre que no tiene definido ningún perfil de datos (no los uso). Bien, pues hoy me llega un mensaje desde el número 2204821 con el siguiente texto: "Su suscripcion al chat esta activada, tiene una validez de 30 dias". WTF? No dice ni a qué chat ni quién lo envía ni nada, sólo el texto que he transcrito. Consulto saldo y veo que me han cobrado algo más de dos euros (el teléfono es para estar localizado y casi no se hacen llamadas desde él, controlo perfectamente el saldo). Llamo a información de Orange y pido explicaciones. Una amable telefonista me informa de que ese número corresponde al chat latino de Orange. Le indico que no he solicitado ese servicio y que ni siquiera tengo mi terminal configurado para datos, cosa que verifica. Accede a devolverme el dinero del alta pero me dice que no puede darme de baja ella, que tengo que hacerlo yo ya que no tiene opción para tal fin en su programa. Tengo que perder mi tiempo en configurar el perfil de datos para poder entrar a Orange World, al chat y darme de baja. Me indicó que esta operación no tenía costa, cosa que ha resultado ser falsa según nueva consulta de saldo. Tengo el correspondiente número de incidencia por si cabe presentar alguna reclamación adicional.

¿Cómo es posible que Orange haga estas cosas? Es una práctica claramente abusiva. Te dan de alta en un servicio con coste no solicitado que para más inri se renueva de forma automática y no son capaces de dar la baja ellos.

¿Alguna experiencia similar? ¿Se puede enviar una queja a algún organismo oficial competente? ¿Se pueden desactivar de raíz todos estos servicios adicionales para evitar futuros problemas?

Un saludo.

En estos últimos días de identificación de los clientes de tarjetas prepago he sido víctima de la manipulación que hace Orange para captar datos ..

Una cosa es la obligación legal de identificar al usuario (que sólo requiere dar el DNI y el número de móvil) y otra diseñar un procedimiento informático que exige en cada establecimiento quieras que no dar datos no obligatorios por ley para mantener la tarjeta activa.

Os puede salir muy caro, mi denuncia/reclamación , Orange . Vosotros mismos ...

Hola, quiero exponeros mi problema por que la verdad que cuando me llega la factura de mi movil me he quedado flipada...

Yo tengo la tarifa plana mini (300 minutos gratis a partir de las 6 de la tarde hasta las 8 de mañana por 15 euros al mes más IVA, las llamadas fuera de ese horario se tarifican a 0,18cnt el minuto + 0,15 de establecimiento de llamada. Hasta ahi bien...recibo mi factura y veo que tengo unas 26 llamadas hechas a partir de als 6 de la tarde las cuales me cobran y así viene en mi factura (12 euros más mal cobrados), podreís pensar que es que he hablado más de 300 minutos dentro del horario permitido (6 a 8) pero no, tengo consumidos en ese mes 257 minutos, por lo tanto llamo a orange y les explico que me han cobrado de mas, respuesta de orange:

usted ha hablado más de 300 minutos a lo largo de este mes (sea la 2 de la tarde como si son las 2 de la mañana) como usted ha hablado más de 300 minutos este mes, a partir del minuto 301 (dentro o fuera del horario) le hemos cobrado todas las llamadas.

Es decir, pago 15 euros por las llamadas gratis (300minutos) a partir de las 6 de la tarde y fuera del horario pago 21 euros que se me ha tarificado por no estar dentro del horario, pero como he superado los 300 minutos "gratuitos" (que no lo son porque yo he pagado ya 21 euros de los que no están dentro de los minutos gratuitos) al mes, me cobran a partir del 301 llame a la hora q llame, aunque no haya superado los 300 minutos gratuitos a partir de las 6 de la tarde..

Espero haberme explicado bien, el caso esq estoy pagando 15 euros todos los mes por tener unos minutos q si me paso de mi franja horaria tengo que pagar (como es lógico) pero es que encima de pagar me lo descuentan de los gratuitos!!!

esto es así??? por que entoncés no entiendo esta promoción, pago por una parte y por otra.

espero vuestras respuestas! gracias!

Hola a todos,

Hace 3 semanas contraté Internet Everywhere sin límite de tráfico. En la tienda donde me di de alta NO me informaron en ningún momento de

que tuviera un límite mensual de 5 Gigas que, una vez alcanzado, limitaría mi ancho de banda a nada más y nada menos que 128 Kbps.

He llamado a Orange para darme inmediatamente de baja del servicio, pero me han dicho que tengo un contrato de permanencia de 18 meses y que si me doy de baja deberé abonar 200 euros de penalización. Ahora mismo me siento estafado, engañado, y lo que es peor, atrapado sin poder hacer nada.

Qué puedo hacer ahora?? A mi 5 gigas mensuales no me sirven para absolutamente nada... sabéis alguna organización o algún sitio al que pueda acudir para que me ayuden con este tema? algo tipo OCU pero para temas de Internet??

Ayudadme por favor!

Gracias y un saludo.

NO CONSIGO VER MI FACTURA DE ORANGE COMO PUEDO ACERLO

HL,mi nombre es laura, hace unos 15 dias me e puesto con orange con el internet modem y la verdad que por la que leo, me podias decir que son 5 gigas y lo de la velocidad, como se que me va bajando las gigas y como puedo controlarlo, no entiendo

quien quiere cambiar a ms??

Hola he adquirido recientemente el 16 febrero un Samsung F480 a traves de orange .En la promocion de orange via telefono se me dijo que venia este mes de promocion con una tarjeta de 8gb .Cuando recibo el pack por correo compruebo
que la tarjeta es de 1gb .Llamo a Orange y me dicen que la tengo que solicitar en la pagina de Ustedes.

He rellenado el formulario y leido las bases.Otros compañeros de un foro en el que participo sobre moviles me confirman que ustedes envian un correo asignando un numero de pedido.Yo solo he recibido un correo apuntandome al club Samsung.sin numero de pedido.

Llamo al telefono del formulario de la promocion de "ayuda" 902 16 72 67 y su "señorita" me dice que no puede ayudarme de ninguna manera y que me comunique por correo.

Bueno pues espero que me contesten ya que este movil no me ha salido gratis precisamente.

Un saludo..

Pd Les recuerdo mis datos:

Respuesta :la promocion es valida solo si lo ha comprado en una tienda orange de un centro comercial.

El servicio de programa de puntos renove de orange me bombardea comiendome el tarro para que gaste mis puntos y no me fugue a punto de cumplir los 18 meses de permanencia.

Me prometen un Samsung F480 con tarjeta de 8gb x 139 euros mas 500 puntos.Ya sabeis el resto.

Pd:cada 18 meses cambiaros de compañia es un consejo,pasad de puntos.mienten mas que hablan.

Pues todo empieza cuando rompi mi antiguo movil, y cuando mi antigua operadora (vodafone) Regalaba moviles a nuevos clientes, y me cobraba ami el doble por un movil.

Asi que decidi cambiarme a orange, ya que estos me ofrecian 2 htc hero, las condiciones de contratacion eran de 10€ mensuales en voz, y una tarifa de datos de 5€ mensuales, total 15€ por linea.

Leyendo por internet sobre este mobil, encontre gente que advertia sobre el peligro de no tener una tarifa de datos ilimitada, ya que al pasarte de unos Mb te empiezan a cobrar, asique llame a orange para cerciorarme que mi tarifa era ilimitada, y asi fue, la amable teleoperadora me confirmo que era ilimitado, y que disponia de 100MB a full speed, y que tras estos bajaria mi velocidad, pero que no ocasionaria ningun gasto para mi.

Decidi aceptar encantado la oferta. Maldita desgracia!!!

El movil me llego el dia 18 de enero, y a dia 30 me llega una factura de 340€, en la cual se desglosa todas las veces que he navegado por internet.

Cual fue mi desdicha al contactar con orange, pues me informan de que no tengo ninguna tarifa de datos vigente, ya que ademas de no reunir caracteristicas para contratarla, este terminal no tiene subscripcion obligatoria a datos.

mentira!!!!!

Si alguien consigue un HTC Hero sin tarifa de datos que me lo diga!!!! hoy por hoy ellos no lo venden sin!! aqui mi prueba (tambien dispongo de grabaciones de teleoperadoras confirmando mi teoria)

Ofuscado por esta desdicha, y viendome venir uan factura por 15 dias superior a 1 año con mi antiguo operador, le recrimino a la teleoperadora que esta factura no es correcta, y que no la pienso pagar hasta que no se resuelva, cosa que automaticamente desactivo mi linea, pues ahora tengo las llamadas salientes restringidas, y eso que todavia no les he devuelto la factura bancaria.

Cual es mi problema,...

-Un contrato firmado a toda prisa devido a un transportista aparcado en doble fila, el cual tiene en blanco la casilla de datos.

-Una llamada telefonica grabada (por orange) la cual se niegan a entregarme, ya que en ella sale la conversacion en la cual contrate la tarifa de datos.

-Una compañia muy lista que tras convencerme de que en este movil era imprescindible internet por sus caracteristicas, me quiere cobrar en 15 dias lo mismo que mi antiguo operador en un año.

-Dos terminales inutilizados por una amenaza de impago, sin aver negado ningun pago (por el momento!!!!)

Asi que tras esta parrafada avisar a la gente que contrate con ellos!!! que se espere el repartidor ¡hombre! que si su sueldo se va en multas el vuestro se os peude ir en un servicio no cotnratado!!!!

Hola:
El Lunes pasado me hicieron una portabilidad de la linea movil hacia Orange. Desde ese mismo dia no he podido recibir ninguna llamada de telefono fijo, bueno si, de los fijos de Orange si, de todos los demas no.

Me marearon la perdiz diciendome que tenia que hacer la prueba de movil cruzado y de duplicado de SIM antes no me abrieran una incidencia. Me la abren por fin el martes por la tarde y me aseguran que en un maximo de 48 horas estaria arreglada. Ayer tarde me canse de llamar, hasta 3 veces y no se solucionó el problema.

Primero pedi que me pasaran con el departamento tecnico, a lo cual se cortó la llamada misteriosamente. Despues me dijeron que un tecnico se pondria en contacto conmigo un poco mas adelante, cosa que nunca pasó y finalmente me dijeron que la incidencia tenia una prioridad mas alta y que se ponia en contacto un tecnico conmigo, cosa que aun sigo esperando.

Que hago, les planto una denuncia en el ministerio de telecomunicaciones? Estoy harto de ellos, de llamar al 1414 y que no me hagan caso y yo mientras tanto perdiendo dinero y tiempo....

Saludos

Xarbot

A ver si alguno de vosotro puede ayudarme.

Mi hermana se ha pillado otro móvil con el programa de puntos de orange. queremos reciclar su viejo móvil para que lo use mi madre, pero está bloqueado y debemos liberarlo.

Debe orange facilitarnos el código de liberacion? Mi hermana ya ha cumplido el periodo de permanencia de 18 meses.

Agradezco cualquier ayuda. Gracias.

Saludos!!

Hola amigos:

Os prevengo u os advierto que aquellos que y tengais contratada una tarifa de windows mobile de orange aclareis si os cobran pr la descarga de ficheros adjuntos.

A mi me han metido un sablazo de casi 180 euros, y diecn que la descarga de adjuntos de correo desde aplicaciones de correo computa dentro del trafico de 100 megas de navegacion.

Segun lo que publica la web eso no es cierto, aqui tenes el enlace

empresas.orange.es/empresas/guia_de_serv … ile_676.html

Dice textualmente " incluye tráfico de correo electrónico ilimitado" un adjunto es parte de un correo siempre que se lea o descargue desde yun cliente de correo como outlook, o se haga por los puertos de correo.

Pues no hete aquí que ahora me dicen que no es así. Que la descarga de archivos adjuntos se descuenta del trafico mensula de navegación.

Estoy yo confuso o ellos barren para casa y están engañando al pesonal?

Saludos

Buenas. El dia 6 de este mes tenia bajo mi titularidad dos lineas moviles en las que tenia activado el modulo tarifa plana familia q por x dinero hablamos entre las lineas a 0€ y tambien tenia activado el mi preferido orange. Pues ese dia cambiamos las lineas de mi titularidad a la de otra persona, porq nos interesaba hacer portabilidad a nombre de esta persona. Asiq a partir del dia 7 las lineas estaban a nombre de esa persona, nos informaron que toda las tarifas se respetarian q lo unico q cambiaba era el titular y los datos bancarios. Cuando he consultado el consumo de ambas lineas he visto q no se estaba respetando el modulo de tarifa plana familia y cuando he llamado al 470 me han confirmado q no estaba activado, q tendria q estar activado y q al operador en esos momentos no le dejaba activar dicho modulo, en teoria me ha creado una incidencia pero han pasado 4 dias y nadie se ha puesto en contacto conmigo, lo peor q hoy se tramita la portabilidad y las lineas dejan de ser de Orange. Para q os hagais una idea normalmente el consumo por linea es de 10€ y cuando consulte el consumo era de unos 50€ por linea....

Q puedo hacer? Estan obligados a devolverme el dinero aunq ya no sea de su compañia??

cuanto cobra orange por cambiarse de tarifa (contrato ) ?

Hola!!

Tenía una pregunta. He estado leyendo el foro por si ya estaba comentado por ahí, pero no veo nada. Si está, lo siento por repetirme.

Mi problema es que desde hace un tiempo, estoy recibiendo alertas sms del tiempo y demas ( 0.50€) cada una. Yo en ningun momento, repito para los que me digan que a algo me habré apuntado... en ningún momento, me he dado de alta en nada de eso. El tema es que he llamado a Orange y ellos me dicen que no pueden hacer nada... Así, que siguen llegando alertas y claro, cobrandome los 0.50. Crea mucha frustración, así que quería preguntar si a alguen le habría pasado ya o si sabéis alguna solución.

Gracias!! ^^

Por la gloria de mi madre, 1500 euros por siete conexiones que hice en Francia estas navidades y que suman un total de 285Mb. El Mb se pagaba a 5 euros. Me dijeron que si quería consultar la cuota que había en Francia llamara a un número de teléfono, es decir, que no me dijeron a mí directamente que cada Mb costaba 5 euros.

Tengo internet con el módem este portátil Huwaei E220 y normalmente pago 39 euros al mes. Nunca uso internet en Francia y bueno, ya habéis visto el resultado de haberlo utilizado en el país galo. ¿Qué puedo hacer? ¿no pagar la factura?¿pasarme a otro operador?¿decirles que no me han avisado directamente a mí lo que se pagaba por Mb por lo tanto que no tienen derecho a darme ese servicio? ¿algo?

Un saludo y joder, a ver si alguien me pede ayudar.

Hace falta que el móvil soporte el códec. Comentamos algo en este artículo bandaancha.eu/articulo/6810/orange-prueb … 600-clientes

Orange ha presentado hoy el primer servicio de voz móvil en alta definición (Voz HD) en España. El servicio, que los asistentes al Mobile World Congress (15-18 febrero) podrán probar in situ, está ya habilitado en Barcelona y Orange lo lanzará comercialmente durante el primer semestre de este año.

Esta nueva innovación tecnológica de Orange abarca la zona metropolitana de Barcelona, que se convertirá así en la primera ciudad española en disfrutar de una experiencia superior en la calidad de cada llamada telefónica. Posteriormente, la ambición de Orange es extender el servicio al resto de España.

Para ofrecer este servicio, Ericsson, compañía líder en el desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones, ha adaptado la red de Orange con las especificaciones necesarias proporcionando la tecnología requerida, tanto en el equipamiento de acceso como en el núcleo de red, para la activación del nuevo códec de audio.

El lanzamiento comercial del servicio se realizará con una gama de terminales con Voz HD que se irá ampliando progresivamente.

Querido "Calario"!!!

El nombre de mi "colega Aaron" lo meto en la agenda porque me sale de los huevos. El número 11887 aparece en la agenda, y además en primer lugar y como por arte de magia, cuando alguien se duplica una tarjeta..............

Si yo no tenía este número en mi listín es porque no tengo ninguna intención de llamarlo, ¿por qué si mi tarjeta falla y hago una nueva (pagando además 5 euros por ella), aparece este número y nadie me avisa de ello?

Así que si esto no es una puta estafa es que tu debes de ser de la compañía.

Un saludo, y yo por mi parte, no pienso pagar una factura por "llamar" sin darme ninguna cuenta de ello, a un número que yo no he introducido en mi tarjeta............