Movistar

puedo utilizar la t.p. iphone con una b.b.

Buenas, queria preguntar acerca de una cosa , tengo movistar, con tarjeta y resulta k desde ace un tiempo largo se me acabo el sado y he ido dejando k pasara el tiempo.

Hasta ahora no habia tenido ningun problema , pero esta tarde cuando un familiar me intento llamar recibila un mensaje tipo tal :

Nosequien le ha llamado, si quiere volver a recibir llamadas, tendra k recargar su tarjeta, o llamar al numero tal,

¿ cual es el tiempo hasta que te caduca el movil , por asi decirlo ?? ¿ Me cobraran algo de mas por ir ahora a recargarlo ? porque si me van a cobrar un extra, paso de ir.

Saludos y gracias

Como podria liberar un sony ericsson z750?? Gracias por responder:)

reclamacion a movistar carta certificada con acuse de recibo:

RECLAMANTE:

NOMBRE Y APELLIDOS: xxxxxxxxxxxxxxx DNI: xxxxxxxxxxxxxxxx

TFONO: xxxxxxxxxxxxx

DIRECCION: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

CP: xxxxx

MOTIVO DE LA RECLAMACION: Desacuerdo con la factura Nº
28-C1M0-836975

RECLAMACION:

Tengo una blacberry que un comercial de su compañía me
oferto con un apoyo económico de puntos

Me pusieron una tarifa de datos reducida la cual al
mes siguiente me vino una facturación algo elevada

Llame al 609 para hacer una reclamación sobre dicha
facturación y el comercial me explico que la tarifa que yo tenia era muy
pequeña para la blacberry y me sugirió que la cambiase por la tarifa de 16 €
ILIMITADA sin ningún coste adicional y con el mismo contrato de permanencia.

Cual es mi sorpresa que en la factura correspondiente
al mes de FEBRERO me viene con una cantidad

De 237,90 *, CUYO IMPORTE E SOLICITADO A MI BANCO SEA
DEVUELTO POR NO ESTAR DE ACUERDO CON DICHA Factura, llamo al 609 para hacer una
reclamación y el comercial que me atiende cuyo nombre es

[editado por petición de usuario] y nº de reclamación 1523064,me comunica que el
comercial que me hizo la gestión del cambio de tarifa se equivoco y que dio de
baja el compromiso de permanencia de la tarifa de datos al hacer el cambio de
tarifa, y que en un plazo de 24
a 48 horas se pondrían en contacto conmigo para esclarecer
dicho error por parte de su comercial , transcurrido dicho plazo nadie de su
compañía se pone en contacto conmigo para resolver dicho error de su comercial,
e vuelto a llamar en sucesivas veces al 609 para saber como estaba la reclamación
pertinente y cuyos comerciales [editado por petición de usuario]
con nº de reclamación 1923048 y [editado por petición de usuario] nº de reclamación 2286208 me explican que la reclamación
esta contrastada en el sistema informático y que esta verificado el error del
comercial que me atendió cuando se realizo el cambio de tarifa y que debo
esperar en tre 24 y 48 horas para que se ponga en contacto comigo un comercial
de su compañía para resolver dicha reclamación y sigo sin tener respuesta a
dicha reclamación.

Yo en ningún momento solicito la baja de tarifación de
datos, solo solicito según consejo de su comercial el cambio de tarifa, en
dicha facturación se me cobra una penalización de 151,11 € por la baja del
contrato de compromiso de permanencia, y como ya les explico y les detallo mas
arriba en ningún momento se pide la baja, solo se pide un cambio de tarifa y
que según les expongo mas arriba su comercial deja bien claro que es sin ningún
coste adicional y manteniendo el compromiso de permanencia adquirido en la
anterior tarifa.

El día 3 de marzo de 2011 me llama un comercial del área
de facturación [editado por petición de usuario] nº reclamación 2286208 comunicándome que vistas las
reclamaciones hechas por mi ,QUE YO TENGO RAZON y que se va a efectuar a rehacer
la factura correspondiente y que en un plazo de 8 días recibiré yo en mi
domicilio dicha factura con un importe de 58 € mas o menos en lugar de los
237,90 € y que se a demostrado que es un error, no tan solo NO e recibido dicha
factura arreglado si no que el día 15 de marzo se me vuelve a descontar de mi
banco otra vez la cantidad de 237,90 € y que yo e vuelto a comunicar a mi banco
sea devuelto, por lo que me siento engañado y estafado por parte su compañía
( MOVISTAR )

Esto es un incumplimiento de contrato por parte de su
compañía (MOVISTAR), por lo que tengo
derecho a solicitar que si en un plazo de 10 días a contar desde la recepción
de esta carta no se me a resuelto este grave problema por un error de uno de
sus comerciales, sea rescindido dicho contrato que yo tengo con ustedes con el
nº de teléfono xxxxxxxxxx sin ningún coste y sin ningún tipo de penalización

Yo no me voy a negar a pagar mi factura siempre y
cuando este corregida y adecuada al contrato y tarifación que en su día hice
con ustedes, por lo cual les solicito se pongan en la mayor brevedad posible en
contacto comnigo al nº xxxxxxxxxxx para
resolver este tema, y como les e explicado anteriormente NO me niego a pagar,
pero si el error tal y como esta demostrado es de un comercial de su compañía
les pido que arreglen esta factura se comuniquen conmigo y yo les abonare la
cantidad correspondiente una vez me certifiquen que dicho error esta subsanado .

Dicha reclamación también esta interpuesta en la
oficina del consumidor de Palma de Mallorca.

Sin mas y esperando su respuesta atentamente xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

PALMA
A 16 DE MARZO DE 2011

A CONTINUACION PONGO LA DENUNCIA TRAMITADA A LA SECRETARIA DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

A LA SECRETARIA DE ESTADO DE
TELECOMUNICACIONES

Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION.

Don. XXXXXXXXXXXXX DNI XXXXXXXXXXX

Con domicilio en: XXXXXXXXXXXXXXXXX
CP XXXXX Palma de Mallorca.

Ante esta secretaria comparezco y atentamente EXPONGO:

Que mediante el presente escrito formulo reclamación contra
la compañía telefónica MOVISTAR.

Por los hechos que a continuación se exponen.

Esta parte manifiesta de forma expresa que previamente ha
formulado reclamación a dicha compañía mediante carta certificada y que no ha
recibido respuesta alguna.

Se formula la presente reclamación sobre las bases siguientes.

HECHOS

RECLAMACION:

Tengo una blacberry que un comercial de su compañía me
oferto con un apoyo económico de puntos

Me pusieron una tarifa de datos reducida la cual al
mes siguiente me vino una facturación algo elevada

Llame al 609 para hacer una reclamación sobre dicha
facturación y el comercial me explico que la tarifa que yo tenia era muy
pequeña para la blacberry y me sugirió que la cambiase por la tarifa de 16 €
ILIMITADA sin ningún coste adicional y con el mismo contrato de permanencia.

Cual es mi sorpresa que en la factura correspondiente
al mes de FEBRERO me viene con una cantidad

De 237,90 *, CUYO IMPORTE E SOLICITADO A MI BANCO SEA
DEVUELTO POR NO ESTAR DE ACUERDO CON DICHA Factura, llamo al 609 para hacer una
reclamación y el comercial que me atiende cuyo nombre es

[editado por petición de usuario] y nº de reclamación 1523064,me comunica que el
comercial que me hizo la gestión del cambio de tarifa se equivoco y que dio de
baja el compromiso de permanencia de la tarifa de datos al hacer el cambio de
tarifa, y que en un plazo de 24
a 48 horas se pondrían en contacto conmigo para
esclarecer dicho error por parte de su comercial , transcurrido dicho plazo
nadie de su compañía se pone en contacto conmigo para resolver dicho error de
su comercial, e vuelto a llamar en sucesivas veces al 609 para saber como estaba
la reclamación pertinente y cuyos comerciales [editado por petición de usuario] con nº de reclamación 1923048 y [editado por petición de usuario]
nº de reclamación 2286208 me explican que la reclamación esta
contrastada en el sistema informático y que esta verificado el error del comercial
que me atendió cuando se realizo el cambio de tarifa y que debo esperar entre
24 y 48 horas para que se ponga en contacto comigo un comercial de su compañía
para resolver dicha reclamación y sigo sin tener respuesta a dicha reclamación.

Yo en ningún momento solicito la baja de tarifación de
datos, solo solicito según consejo de su comercial el cambio de tarifa, en
dicha facturación se me cobra una penalización de 151,11 € por la baja del
contrato de compromiso de permanencia, y como ya les explico y les detallo mas
arriba en ningún momento se pide la baja, solo se pide un cambio de tarifa y
que según les expongo mas arriba su comercial deja bien claro que es sin ningún
coste adicional y manteniendo el compromiso de permanencia adquirido en la
anterior tarifa.

El día 3 de marzo de 2011 me llama un comercial del
área de facturación [editado por petición de usuario] nº reclamación 2286208
comunicándome que vistas las reclamaciones hechas por mi ,QUE YO TENGO RAZON y
que se va a efectuar a rehacer la factura correspondiente y que en un plazo de
8 días recibiré yo en mi domicilio dicha factura con un importe de 58 € mas o
menos en lugar de los 237,90 € y que se a demostrado que es un error, no tan
solo NO e recibido dicha factura arreglado si no que el día 15 de marzo se me
vuelve a descontar de mi banco otra vez la cantidad de 237,90 € y que yo e
vuelto a comunicar a mi banco sea devuelto, el día 19 de marzo recibo un
mensaje de texto en mi teléfono comunicándome que si no pago la factura de
237,90 me cortaran el servicio tanto de teléfono como de datos, el día 21 de
marzo me cortan tales servicios ,llamo inmediatamente al 609 para insistir en
la reclamación y sobre el corte de mi línea ,el comercial me vuelve a poner la línea
previamente cortada 2 días antes y me asegura que la reclamación sobre la
factura de 237,90 la tiene un especialista y que esta resuelta a mi favor y que
en 24 o 48 horas se pondrían en contacto
conmigo, transcurridas las 48 horas movistar sigue sin ponerse en contacto conmigo,
el día 28 de marzo me vuelven a cortar la línea ,vuelvo a llamar al 609 me
atiende la comercial [editado por petición de usuario] nº reclamación 1567704652 me dice lo mismo
que los anteriores comerciales que según el sistema informático le aparece que
la reclamación esta en curso que la tiene un especialista y que en 24 o 48
horas se pondrán en contacto conmigo, le pido que me vuelva a poner la línea ya
que si la razón me asiste no hay motivos para tener la línea cortada, la
comercial me dice que es imposible poner la línea ya que el sistema no lo
permite por tener una deuda pendiente yo le insisto que si tengo la razón
porque no me devuelve la línea a lo que ella me contesta que e de tener
paciencia que en 24 o 48 horas me llamaran , el día 29 ante la desidia de esta
compañía que deja mucho que desear les vuelvo a llamar me atiende la comercial [editado por petición de usuario] nº reclamación 1570734244 me dice que
las gestiones realizadas con anterioridad no están bien hechas y que por ese
motivo no me

llama ningún especialista me comunica que va a hacer
la gestión pertinente y que ira directamente al departamento correspondiente y así
se pondrá inmediatamente en contacto conmigo un especialista me da un plazo de
24 horas , el día 31 de marzo y desesperado ya que siguen sin llamarme ,les
vuelvo a llamar me atiende el comercial [editado por petición de usuario] nº reclamación 2539203 y me dice que las gestiones anteriores NO están
bien realizadas y que el va a tramitar directamente la reclamación para que me
llame un especialista.

Viendo que esta compañía no hace caso a mis
reclamaciones y sintiéndome engañado me veo en la obligatoriedad de presentar
denuncia ante este organismo en contra de MOVISTAR.

Como prueba de lo anterior, adjunto a la presente reclamación
copia de los siguientes DOCUMENTOS:

1,-- COPIA DE LA RECLAMACION (CARTA CERTIFICADA ENVIADA A MOVISTAR EL DIA
16 DE MARZO 2011)

2. -COPIA DE LA FACTURA ERRONEA QUE ME QUIEREN OBLIGAR A PAGAR DE FEBRERO CORRESPONDIENTE AL PERIODO DE
FACTURACION DEL 18 DE ENERO AL 17 DE FEBRERO POR UN IMPORTE DE 237,90€.

De conformidad con todo lo expuesto solicito que:

n
Se obligue a la operadora MOVISTAR a restaurar el
servicio de voz y datos que tengo contratados y enviarme la factura correcta y
detallada para proceder a su pago en la mayor brevedad posible, tras su revisión
por mi parte.

n
Se amoneste a la operadora por su comportamiento intransigente,
caótico y que a mi juicio es arrogante y de abuso de posición dominante. No
mostrando interés en resolver el problema y solo ocupándose de intentar cobrar
una cantidad desorbitada e inamisible y que ellos mismos reconocen errónea.

n
Se me indemnice por todos los cortes de línea
ocasionados.

n
Se me indemnice por daños y perjuicios.

n
Se rescinda el contrato de permanencia que tengo con
la operadora por su incumplimiento, pues la cantidad que pretende cobrarme no
es la correcta y que ellos mismos reconocen el error.

Por
todo ello,

A ESTA SECRETARIA SOLICITO: que teniendo por presentado este escrito,
junto con los documentos acompañados, lo admita, teniendo por efectuada
reclamación por los motivos que se han indicado, y en su virtud dicte
resolución a mi favor, ordenando que la compañía telefónica/ operador
telefónico, Telefónica Móviles España, S.A. cumpla con lo peticionado en este
escrito, procediendo además a iniciar cuantos expedientes sancionadores sean
necesarios por su comportamiento y mala praxis.

En PALMA DE MALLORCA a fecha
1 de ABRIL de
2011

Firmado: XXXXXXXXXXXXXXXXX

Quiero cambiar de movil y quiero un iphone4 y los de movistar no me lo dan. Además tengo un montón de puntos unos 10000 con ésto yo creo que me merezco un iphone 4. Mis amigas todas lo tienen y yo no. Estoy enfuriasmada ! Me tienen manía o algo porque no entiendo que no me lo den.

he contratado adsl movistar el dia 6/6/2011. me instalaron una linea basica el 24/6/2011, el 1/07/2011 me trajeron el moden adsl y cual es mi sorpresa lo instalo y me da menos de un mega, cuando me ofertaron seis megas, quedaron de regalarme un telefono y no lo enviaron estos tios son unos tramposos me ire pronto de aqui y seguro que querran cobrarme algo por irme. un saludo a todos los indignados con movistar.

Mi problema es el siguiente. El dia 23 de febrero del 2011 llamé al 1004 (MOVISTAR) para informarme de unas ofertas que anteriormente, via telefónica, me habían facilitado los operadores de la propia compañía, pero que yo en su momento no pude atender. Pues bien, las ofertas que me habían facilitado los primeros operadores ya no existian. De todas formas yo, interesado por adquirir un nuevo mobil, decidí seguir insistiendo haber que me ofertaban.

Finalmente contraté la Tarifa 8 y se me regalaba el Nokia X6 a 0€ de coste. En dicha tarifa, por teléfono, se me ofertaron las siguientes características:

- Llamadas en días laborales a 8cent/minuto SIN coste alguno de establecimiento de llamada (y digo sin porque me sorprendió, y insistí preguntando si era cierto varias veces, a lo que me contestaron en todas ellas un si rotundo).

- 500 minutos gratis los fines de semana con todo. Mobil,teléfono,Vodafone,orange,etc.

- Un coste mínimo de 12€/mes, con un descuento del 50% hasta nuevo año. Es decir, 6€ coste mínimo.

En principio todo muy bien, todos muy amables, el problema llegó a la vez que la primera factura, cuando para mi sorpresa vi que era elevadísima (al menos para lo que es habitual en mi).

- Las llamdas sin establecimiento, eran en realidad con establecimiento, luego cada llamada rondava mínimo los 16/17 céntimos (llamas de 15 segundos de duración, no más).

- Los 500 minutos gratis, se dividieron entre 2, quedando en 250 min.

- Y lo peor, y lo que más me ha molestado es la última condición. Los 12€ de coste mínimo ( es decir, yo gasto 5 euros en llamadas y pago 12, pero si gasto más, pago lo que gaste) eran en realidad una cuota fija a la que había que sumar las llamadas( si yo gasto 5 o 6 o 20€, yo pago los 12€ más los 5, los 6 o los 20, en función de lo que yo haya gastado), y por supuesto el 50% de descuento no ha aparecido por ningún lado, ni parece que lo vaya a hacer.

A partir de este momento he estado horas con el teléfono en la oreja llamando al 1004 para que me dieran explicaciones, me corrigieran el posible problema,etc,etc. Durante esas horas ellos me han estado pasando de uno a otro operador a los cuales he estado contándole el mismo problema una y otra vez y finalmente te cuelgan y no ha valido para nada.

Mi pregunta es, ¿yo realmente puedo denunciar a la compañía y salir victorioso?, es decir, yo podría hacer valer como prueba en un juicio las llamadas en las que ellos te informan que te van a grabar y en las cuales te dicen todo lo que he expuesto al principio y de lo que han cumplido pocas cosas.

Gracias anticipadas a todo tipo de consejos, agradezco cualquier ayuda: xxx.com

Tengo 3 lineas fijas con ADSL de telefonica, mas varios moviles, me enviaron un moden externo sin pedirlo de ADSL portatil en junio, llamé al unico nº que tengo para conectar el famoso 900101010 y despues de pasarme por 28 teleoperadores me dijeron que si que habia sido un error y que lo daban de baja. Hasta aqui todo normal, al mes siguiente me pasan frª por el servicio (no usado) y aui empieza el calvario....nueva llamada nuevos operadores 3 horas... buenas palabras y por fin me hacen un ingreso en mi cuenta del cobro indebido. PERO SIGUEN COBRANDOME TODOS LOS MESES POSTERIORES...HE VUELTO A LLAMAR, ME CONFIRMAN QUE ESTÁ DADO DE BAJA, PERO QUE SEGUIRAN COBRANDOME. iNDIGADO EMPIEZO A DEVOLVER LOS COBROS EN EL BANCO...¿QUE CREEIS QUE HA PASADO? ME AMENAZAN CON PONERME EN UNA LISTA DE MOROSOS SI NO PAGO ESTAS FACTURAS.....

Hola.

Hoy han llamado a mi madre desde MoviStar por si le interesa un contrato SIN consumo mínimo y con tarifas de 0,03 € a cualquier hora a móviles MoviStar y 0,33 € a teléfonos fijos. Dicen que es para personas mayores y que llevan bastante tiempo siendo de tarjeta recargable (mi madre 9 años).

Es todo esto cierto. ¿Alguien ha tenido una llamada similar?

Gracias.

Despues de una larga lucha con vomistar, de pasar de la oficina de protección al consumidor a la super intendencia de telecomunicaciones, llevando mi caso, me envían la agravación de mi voz, del contrato, y sorpresa, no soy yo que salgo hablando y encima de todo, el numero de teléfono lo dice mal.

Una Vergüenza.

1-ro
un dia me llegan a casa y me dicen venimos a instalarte la linea vomistar, comoooooooooo???? pues si, me cortaron la linea ese mismo dia y yo nada sabia. Me llegaron y me dicen o te quedas con esta o sin telefono... como no puedo darme el lujo de estar sin telefono deje que lo pusieran y al momento llame para ver que pasaba.

2do
me dicen que lo cambiaran de nuevo a orange que no hay problemas, orange me dice que debo pagar por que me fui antes de tiempo. les esplico que yo no he solicitado nada. vomistar tarda casi 2 meces en hacer el cambio. llamo a diario y pido la prueba de que solicite ese cambio, al principio dicen que me la daran, pero eso nunca pasa.

3ro
pongo la reclamación en la oficina de proteccion al consumidor.
y carrrrrrrrtas van y carrrrrrrrrrtas vienen de amenazas de vomistar diciendo que me aran de todo si no pago jajjajajajaja y yo uyyyyyy que miedo jajajaj

4to
la oficina del consumidor pasa el caso a la superintendencia de telecomunicaciones. a ellos si le contesta movistar, y como prueba cuando no encuentran mas salidas, aportan un cd, en el cd una triste falsificación, muy mala, soy español, pero acento latino, y en la gravacion sale un acento super español, yo naci en latinoamerica, y mi acento es latino americano. para colmo la gravacion no dice mi numero de teléfono bien.

5to
alguien me diga como hacer para demandar y que se haga justicia por que si soy yo que falsifico cojo cárcel seguro.... agradeceré sus comentarios y de paso le dejo la gravacion falsa... jajaja para que se rian y sepan que es vomistar.

Hola a todos,

Hace como unos 9 meses, realicé un amago de portabilidad de Yoigo y finalmente me quedé en Movistar porque me daban el Xperia X10 Mini. Mi tarifa siempre ha sido la super obsoleta "Contrato 24 horas", de 2005 con llamadas a 21 ctms / min (si, lo sé tonto de mi por no cambiarla antes, pero apenas uso el movil).

Con la contraoferta, acordamos que además del Xperia me ponían un contrato a 12 ctms / min con 1 hora gratis de llamadas al día o algo similar... Pues bien dicho contrato nunca se me pudo poner. Llamé infinidad de veces y siempre me decían lo mismo, que había un servicio incompatible que era incompatible con el nuevo contrato.

Cabreado lo dejé estar hasta hoy, medio año después, que aparece la nueva Tarifa 6. Me intereso y llamo al 1004 para cambiarme a ella y... Tres cuartos de lo mismo. "Usted tiene un servicio incompatible, que no podemos eliminar. Le abrimos una incidencia y en el plazo de 5 a 7 días un superior se pondrá en contacto con usted... etc". Esto me lo han dicho hoy mismo y es lo mismo que me decían hace medio año... nunca me llamaron. ¿Me llamarán dentro de una semana? Yo lo dudo.

Parece como si estuviera obligado a quedarme con el super "Contrato 24 horas de 2005" (claro, a ellos les conviene con lo caras que son las llamadas).

Antes de que me digáis que me dé de baja o haga portabilidad: Tengo permanencia hasta Marzo 2012...

¿Qué soluciones hay para que me cambien de Tarifa de una santa vez?

Gracias y saludos!!

Os cuento:

Era autonomo con dos moviles con tarifa de internet tuve que cerrar por falta de trabajo y logicamente reducir costos.

Llame para preguntar cuanto me costaba quitarme la permanencia y me contestaron

1 iphone :160

1 nokia :120

Total 280 euros a pagar(aunque sea un robo hay que pagarlo)

todo esto aproximadamente euro arriba o abajo.

Me pasan unos recibos al mes de haber pagado el ultimo recibo y haber echo la portabilidad a otra operadora.

Por un importe de :

iphone: 207,69

nokia:165,05

Total: 372,74

Me cobran 92 euros de mas porque si.

No se han puesto en contaco conmigo hasta ahora que me llama un señor de un bufete de abogados de madrid.

Al presentarse le informo de que la conversación esta siendo grabada por nuestra propia seguridad y me dice que no me da permiso a grabarla por lo que le contesto que entonces no hay nada de que hablar y me contesta que yo no quiero arreglar las cosas le vuelvo a decir lo de la grabación y hasta ahora.

Que pasara a partir de ahora y que debo hacer me parece una estafa lo que hacen y aprovecharse de unas condiciones leoninas ya que (yo pagaba mucho de movil)

Alguien le ha pasado algo parecido?

Ayuda gracias.

cual es el apn

Egun on!

Volviéndome loco para poder utilizar el gps del C7 para poder ir al monte.

¿Sabe álguien cómo instalar, descargar, configurar o utilizar mapas de montaña en un nokia c7?

Soy de Guipúzcoa.

Buenos días ;-)

He sido cliente de contrato movistar desde hace unos 9 años. La semana pasada hice la portabilidad a pepephone.

Tengo un Sony Ericsson que adquirí com movistar que ya tenía liberado desde hace tiempo. Entendiendo como liberado que podía ponerle una tarjeta de otro operador y funcionaba. Lo había liberado por mi cuenta hace años.

Hoy se completó la portabilidad a pepephone y me encuentro con que mi móvil está bloqueado y no reconoce ninguna tarjeta que no sea la de movistar

Parece que me han "re-bloqueado" el móvil como regalo de despedida xDD

Consulto vuestra opinión.

S2 y gracias por leer :-D

hola amigos, soy nuevo aqui tengo el siguiente problema, ojala puedan ayudarme.
tengo un netbook acer aspire one y una conexion wifi de 7 megas. el asunto es que me conecto
a la señal wifi y por ejemplo me funciona un dia perfectamente y al dia siguiente
al intentar navegar y escribir una pagina como que no las pesca, osea oprimo varias veces para entrar
a la pagina y no agarra, despues de varios intentos entra a la pagina, pero al intentar cambiar de pagina
o navegar dentro de la misma sigue ocurriendo lo mismo, es como si no tuviera conexion.bueno todo el tiempo
tengo buena señal wifi, cuando me funciona y cuando no.realize un test de velocidad online y resulto esto:

Velocidad de descarga: 1063 kbps (132.9 KB/sec velocidad de transferencia)

Velocidad de envio: 513 kbps (64.1 KB/sec velocidad de transferencia)

otra cosa que me dijeron fue que a lo mejor era problema de mi netbook que recibiera mal la señal, y que por
esta razon aunque tuviera buena señal, este no la aprovechara, pero probe conectandome a travez de un cable desde
el router que me da la señal wifi, al realizar el test me da una velocidad mucho mayor pero sigo teniendo el
mismo problema

. ojala m puedan ayudar estoy desesperado por que no tengo otro computador. saludos

¿Alguien puede decirme como acceder a la página de movistar donde pongan las tarifas y condiciones de los accesos a internet con moden USB? Es que en la "magnífica" página de movistar no veo manera de llegar a algún sitio donde de la información clara como en otras compañías.

Gracias

Os comento mi caso. En mi casa hay 5 lineas Movistar, 2 de ellas desde antes de Mobiline o como se llamase.. las otras tres tendrán unos... 8-10 años. Nunca habíamos pedido nada del otro mundo (alguna vez exenciones de mínimos... vamos y nunca habíamos hecho un amago de portabilidad a otra compañía).

Gastamos al mes más bien poco, con plan de llamadas de Tarde y Módulo familiar entre los 5 móviles lo normal entre las 5 lineas eran unos 80€ al mes incluyendo algún mes con llamadas al extranjero.

Tras darnos cuenta tarde, muy tarde, de que el Mód. Familiar no entra en los consumos mínimos, decidimos pasarnos a Ono Móviles con su oferta de tarifa plana 9,90€ que es una locura de buena. Echando cuentas no pasaríamos ni un mes de 50€ de factura. El problema, que ono da móviles de mierda, vamos que liberamos los nuestros de Movistar porque son todos mejores (sin ser una maravilla ya que en mi casa no hay ni un smartphone).

Así que... pedimos la portabilidad a ONO de las 5 lineas queriendo disfrutar de sus jugosos 100min/mes a otros operadores, 200 min/mes a OnoMovil / Fijo y 500 min/mes de fijo Ono a Móvil Ono además de sms de coste reducido entre nosotros. Llegaron las tarjetas SIM y todo y voilà, llamaron de Movistar y manteniendo el mismo plan que teníamos, 6 meses de exencion de mínimos, 1 año con 500 sms por móvil al mes y 4 Samsung Galaxy ACE y un Samsung Galaxy S SCL.

Lo bueno es que no tenía nada que perder ya que estaba decidido sí o sí a pasarme a ONO y bueno... no sé si estará bien del todo, yo estoy contento vamos...

Espero que os sirva de algo mi experiencia,

Saludos.

Buenas busco la información sobre la dirección postal a la que dirigirse a Movistar para darse de baja.

He encontrado 2:

• Está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 13.170; libro 0; sección 8ª; hoja M-213.180.
• Su domicilio social está en C/ Gran Vía n.º 28, 28013 Madrid.

Y esta otra:

TELEFÓNICA MÓVILES ESPAÑA, S.A.U., con CIF A78923125 y con domicilio social en Ronda de la Comunicación s/n, Edificio Sur 3, 28050 Madrid",

Alguien sabe cuál es la correcta?

Gracias!

Hola!!;) me llamo Lena

Y me gustaria saber si me podeis facilitar una dudilla que tengo:-/

Tengo el samsung ace y me gustaria saber como se deshabilita la conexion a internet,yo la tarifa de internet no la he contratado pero dicen que

me diran si quiero actualizar o algo de eso entonces para quitar todo eso que capaz de darle sin querer o cualquier cosa con lo despista que soy,jeje:P

Muchas graciasss!!!!!:D

Hola a todos.

les cuento lo que me pasó para así poder desahogarme un poco. El pasado mes de Abril viajé a Mexico y antes de nada llamé al 1004 para quitarme una duda que tenia. Les dije que tenia tarifa plana de internet en mi movil y que NO SABIA si el usar el movil en el exterior me iba a suponer algún coste adicional. El chico que me atendió el teléfono me dijo QUE NO SOLO LO QUE HASTA AHORA PAGABA. O sea los 10€ que pagaba por la tarifa plana...

Vaya mentira...al llegar a casa tenia la sorpresita de 225€ que ya se habian cobrado en mi ausencia. Al reclamar me dicen que posiblemente me hayan dado MAL LA INFORMACION. Que la factura está correcta y que enciama me espera otra por llegar de 420€. Me siento como una estúpida. Estafada y sin voz...

mi tema es tremendo amigos porke me siento atracada y engañada por miviestar, ya ke me dan informacion por telefono del coste en coneccion a internet en redes sociales erronea, y habiendo reclamado en mi oficina mas proxima no tengo ninguna aclaracion en mas de tres semanas, ni telefonica ni de la chica de moviestar ke me atendio, eso si habiebndome dejado trankila del temor a un gasto por la informacion erronea, dejandolo en sus manos y cobrado en mi cuenta son tremendos, me senti engañada con telefonica en el telefono fijo y ahora eso..............

cual es el apn para movistar

pues eso.. que yo flipo ..

¿quiero saber los registro de llamadas recibidas desde 17/01/2007? ¿como hago? tengo que tener un pedido judicial.

¿Alguien sabe que es lo de la cuota de 6 euros? Si tienes que consumir 9 euros al mes con esa cuota de 6 euros ¿Qué tienes 3 euros para gastar ellamas o 9?

solicito resumen de llamadas mes de mayo 2011

¿Queria saber si este telefono que ofrece movistar con el plan estrena es obligatorio poner una tarifa plana internet o no hace falta?