Jazztel Móvil

Hola! Hace unos dias, realize un contrato con Jazztel (La tarifa mini 24h), donde señala que el limite de consumo esta en 300 min. Ayer, nada mas llegarme la tarjeta (junto con un Galaxi mini que adquiri), hize una llamada de 2 segundos a un movil movistar con el fin de poner la nueva tarjeta en marcha. Posterior, realize una consulta de tarifa y m pone que me quedan 115 min. Y el resto del tiempo? o es simplemente por que el contrato es nuevo y tiene que pasar el mes para que sean 300 min como señalan? me gustaria que me sacasen de dudas por favor. un saludo

Hola!

Simplemente quiero opiniones sobre si es recomendable o no Jazztel movil. Soy cliente de ADSL y mirando las cartas y promociones he visto que tienen una tarifa de Navega y Habla bastante aceptable para mi, teniendo en cuenta que me quiero hacer con un smartphone y por supuesto no quiero pagar ni 40, ni 50€ al mes.

He leído que la cobertura es de orange. Así que problemas de cobertura no tendría.

Gracias.

hola,acabo de contratar un par de portabilidades con jaztelmovil y me he acogido a una oferta de 26e con permanencia de 18 meses y con la posibilidad de cambiar de tarifa a(menor) el mes siguiente esto es lo que me han vendido pero no lo tengo muy claro!para poder conseguir el samsung galaxi ice..segun ellos jaztel es la unica compañia que te permite cambiar de tarifa a menor siempre y cuando respetes la permanencia,esto es cierto?alguien de vosotros lo ha hecho?ellos me aseguran que si pero claro todo esto es verval!

gracias y perdonad el ladrillo

Buenas noches, ¿alguien sabe que compañia trae el modem 3g de jazztel asi como los dias que tardan en mandarlo? .Es que me hicieron una oferta de que me enviaban el modem 3g y no se cuando puede llegar.

Gracias.

Jazztel ha sacado un par de promos exclusivas para clientes de ADSL:

• Samsung Galaxy SII por 199 € al contratar la tarifa Llama y Navega 600. Son 36,95 € por 600 minutos y 500 MB/mes.
  movil.jazztel.com/tarifa-plana-llama-y-n … 00/index.php
• HTC Wildfire S por 9 € con Llama y Navega 300. Son 26,95 € por 300 minutos y 500 MB/mes.
  movil.jazztel.com/tarifa-plana-llama-y-n … 00/index.php

Lo necesito para echarme unas partidillas, pero no veo forma de abrir los puertos, como se accede al router propio? funciona 192.168.1.1??

alguien ha utilizado la tarifa de datos que ofrecen gratis al darte de alta en un ipad?,... he pedido la microsim y a la espera estoy de que me llegue, pero quisiera saber como le va a quien la utilice y si han querido cobrar algo mas...

Hola, escrebo aquí para que se haga un poco de eco e referencia a Jazztel.
soy clente de Jazztel adsl hace algun tiempo y hace una semana me pasé a telefonia móvil. Durante la semana el terminal que me ofrecieron HTC Wildfire S ha dado problemas y al intentar ponerme en contacto con ellos resulta que su atención al cliente es de horario limitado (cosa inaudita) asi que a esperar estar en su horario de atencion al cliente...una vez ha llegado ese horario, llamo solicitando el cambio de terminal ya que no funciona y no hace ni una semana que lo tengo.
Mi sorpresa llega cuando me dicen que no, que me dan un teléfono y un formulario de HTC y que llame para que me lo revisen y lo arreglaran o lo que ellos crean convenente y que el tiempo que tarde estare sin teléfono, mi enfado es descomunal ya que en cualquier compañia si el teléfono no funciona en solo una semana te lo cambian e incluso si hacen algo con el teléfono te dan uno de substitución.
Visto esto solicito que me pasen con el supervisor del que me atendia, menudo... me callo, solo decia "es el protocolo" le al decirle que me daria de baja de todos los servicios me pidio el numero de cuenta y mis datos, mientras buscaba el numero de cuenta el me decia que le diera el numero, entonces le dije que al igual que ellos me ponian en espera yo tambien y me puso la musica de espera y me colgó.
Moraleja os recomiendo que no cometais el mismo error que yo, no cojais jazztel en caso de problemas con el terminal, se desentienden su servicio técnico solo esta disponble unas cuantas horas, en cuanto pueda me doy de baja de todos sus servicios.
Siento la brasa que os dado pero es indignante.

Recientemente hice la portabilidad a jazztel cogiendo tarifa de 5 centimos y bono datos, tengo un iphone 3gs y me gustaría saber como configurarlo.

Gracias

me gustaria saber eso ke desde ke ablas con ellos por telefono y te aceptan el contrato cuanto tarda en llegar el telefono.

Buenos dias a todos.

Os comento una incidencia que tengo desde que me cambié a Jazztel movil.

El problema es que el operador Euskaltel no recibe los mms que yo les envio desde Jazztel Movil...Según Jazztel, si Euskaltel no recibe es problema de Jazztel por lo que desde hace 1 mes estan intentándolo soluccionar pero nada de nada, cada dos o tres dias me llaman preguntando si está o no soluccionado, al comentarles que no, me mandan que envíe un mms, ese mismo dia y otro al dia siguiente para intentar soluccionarlo...nada de nada, llevo enviados más de 10 mms a númneros de Euskaltel y no los reciben. Espero que el importe de esos mms no recibidos.

Así mismo el cliente del Operador Euskaltel me enviaba a mi sms y mms que yo no recibía, en ese caso dicen que el problema es de Euskaltel...Despues de un tiempo han coseguido que yo reciba los sms pero no así los mms...despues de dos día de soluccionar los sms le comentan que no tienen acuerdo entre Euskaltel y Jazztel para los mms por lo que no los voy a recibir aunque me los envie y a él le consten como enviados.

¿cómo es posible que no tengan acuerdo entre Euskaltel y Jazztel para los mms?, es increible. Así que desisto de enviar y recibir mms entre dichos operadores. Creo que en este foro o en otros del mismo tema hay usuarios que tienen problemas entre distintos operadores, puede ser que sea tambien porque no tienen acuerdo entre ellos.

Para finalizar les comentaré que Jazztel no me ha indicado nada sobre la falta de acuerdo con Euskaltel...me imagino que seguiran haciendo comprobaciones.

Un saludo,

Tengo un galaxy spica liberado le meto la targeta de sim de jazztel y puedo hacer llamadas pero no se conecta con el 3g no se si tengo que configurar algo del vpn

me quiero cambiar de yoigo a jaztel por que despues de 18 meses en yoigo no me dan ni un movil un poco decente con la tarifa del 4 y a los que vienen de fuera les dan unos movilacos que para que entonces me kiero cambiar para cogerme tarifa plana con internet y la desire s, me acosejais?? soy de la zona de huesca, tendre cobertura?si me cambio de compañia antes de que se me acabe la permanencia me penalizan mucho??

Hola! Estoy pensando en cambiar el móvil de vodafone a jazztel. ¿Me lo recomendarían o dan problemas los móviles en jazztel?Gracias

Tengo el movil con jazztel portado desde Orange desde hace 2 meses más o menos. No sé que ocurre, que hay algunas personas que al llamarme les aparece un mensaje que dice lo siguiente: "el número al que llama no existe" y no hay explicación ninguna. Por ejemplo, mi padre es de Vodafone y me llama sin problemas, pero mi hermana que también es de Vodafone no puede contactar conmigo desde hace algo más de 2 semanas porque le sale ese mensaje.

A alguien os ha pasado esto alguna vez?

Desde Jazztel no saben que explicación darme...

primero de todo saludos a todos ya que soy nuevo en el foro.

bueno al tema, tengo contratado jazztel hasta 20 megas y tengo la oferta de internet movil de 100 megas al mes,el problema es que tengo un omnia y un omnia II y en los dos me pasa lo mismo, si la rom que tengo puesta en el movil es de windows 6.1 no tengo problema para con figurar la conexion a jazzinternet, pero si la rom es de windows mobile 6.5 no hay manera de que conecte,la pregunta es ¿tiene alguien conexion a internet por gprs, 3g, hsdpa con un movil con windows mobile 6.5?

y si lo tiene alguien a ver si me pudiera orientar algo.

Gracias de antemano.

juangote.

Buenas.

Soy de la compañia Orange, y me gustaría hacer la portabilidad a JAZZTEL con la oferta que tienen en la Tarifa Plana (Habla y Navega), ya que soy usuario de ADSL 20mb con ellos.

Pero claro, en la actual compañia tengo los servicios Blackberry, denominado "Correo Blackberry", en el cual tengo los servicios de correo electronico y Blackberry Messenger activados.

Y la pregunta que me surge, es si JAZZTEL tiene la opción de CORREO BLACKBERRY con los citados servicios, para poder utilizarlo, ya que no veo nada claro el tema. Y paso de hacer la portabilidad y no poder utilizar los servicios.

Ah! y añado además, que he llamado al 1567, y la comercial solo me dice que SI tengo los servicios de Blackberry, ya que eso es navegar por internet.....
por eso he tenido que abrir el tema... me ha dejado totalmente pillado, ya que le sonaba a chino lo del Correo Blackberry (Blackberry Internet Services) y el Blackberry Messenger, que por cierto esto último se confundia con el Messenger de MSN, jeje.

Un saludo.

p.d: Pienso que este es un post muy IMPORTANTE, ya que SI se puede o NO tener los servicios "Blackberry Intenet Service" en Jazztel, lo buscará mucha gente en Google y le redireccionaran a este post.

Alguno usuario de la provincia de Jaen ha tenido problemas de conexion estos ultimos dias atras? Llame y por lo visto hay cortes en la red.

Estoy intentando conectar el pincho usb de jazztel en mi portatil y no funciona. llamo al servicio tecnico y me dicen que no me dan los drivers que me los busque yo, han sido basatnte desagradables y no tienen ni idea.

ha sido un error cambiarme de movistar a jazztel en telefono movil, ya que llevo desde el dia 28 de julio con una incidencia, y no hay forma de que la solucionen, y siempre con la misma cantinela ¡ "los servicios tècnicos estàn solucionando el problema" y asi llevo mas de una semana.

la averia o incidencia es que cuando marco el asterisco- 167- almohadilla. me dice que no tengo ninguna tarifa plana contratada, cuando tengo contratada la tarifa movil de 300 minutos mensuales por 19,95 euros, y no puedo ver los minutos que me van quedando.-

bueno, pues me dicen que este problema tambien lo tienen otros clientes, y que estàn en ello (es decir, buscàndole una soluciôn).- en fin, espero que esa cantinela de " en un maximo de 24 a 48 horas tendrà usted solucionado el problema" lo cambien por dias, es decir en un maximo de 24 a 48 dias.-

¡esto es desesperante¡.-

saludos

codigo recarga jazztel

Estoy pensando contratar una linea de 8 euros. No me importa que baje la velocidad a 128 al llegar a 500 megas, pero sería interesante saber si la IP que asigna es pública o está compartida con otros usuarios... ¿alguien con alguno de estos productos que sepa hacer la comprobación pertinente?

Muchísimas gracias!

una verguenza tenemos jazztel adsl y por confianza y precio decidimos pasarnos a jazztel movil

nuestra sorpresa cuando falta un dia pa quedarnos sin linea y no a llegado la sim y llamamos a jazztel nos dan largas y un telefono de 20:20 mobile que no nos coge 902 575 143

dia del cambio no tenemos tarjeta sim por lo que nos quedamos sin linea a las 10 llamamos a jazztel uno nos dice que estan dentro del plazo y que puede venii durante el dia

y otro nos dice que puede tardar una semana o mas por lo que decidimos pasarnos a vodafone

una puta verguenza por ahorase algo en vez de traer por seur que es el normal contratan 20:20 mobile que da problemas prefiero pagar gastos de envio y tener movil que andar asi

no volvere a confiar en jazztel

Buenas tardes a todos

Como bien sabéis, todas las invitaciones para la fase beta de el nuevo servicio de Jazztel han sido ya repartidas, por tanto , entramos en una nueva fase. Se supone que ya estaréis siendo avisados, y que los problemas que están surgiendo en algunos casos, para activar los códigos, están en vías de ser solucionados.

Este hilo pretende recoger todas las dudas, problemas y preguntas que se planteen, por parte de todos, betatester y usuarios interesados en contratar este nuevo servicio, relacionadas directamente con este tema. También así se evita la dispersión de la información relacionada con él por varios hilos del foro.

Os pido, por favor, que no mandéis más mail solicitando códigos. No disponemos de más y , por tanto, por mucho que queramos, no podemos proporcionaros más: gracias a todos por vuestra colaboración
El enlace al hilo de las invitaciones, para consulta, es este
http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=1629798

Nada más, entonces. Mucha suerte a los nuevos betatester, paciencia a los que no hayan entrado en esta fase y , sobre todo, que lo disfrutéis

Edit: Para los rezagados, el enlace para el registro es este http://www.jazztel.com/betainternetmovil/

Saludos

al meter el modem usb HUAWEI e1550 me dice no hay sim/usim o error sim/usim y tengo la tarjeta bien metida, por que puede ser?

ESTIMADOS amigos, alguien me podria ayudar a saber como puedo poner internet en el movil.

tengo una blackberry y no me conecta con el internet de jazztel alguien sabe muchas gracias.

Hola, tengo una Palm Pre y siguiendo un tutorial de fillito he conseguido que aparezca el 3g junto a la señal de cobertura pero no consigo configurarlo para poder navegar a través del móvil y mandar mms. Alguién tiene alguna idea de como configurarlo. Tengo el CarrierNetworkSettings.db3 cambiando Orange mmc 214 que sería el correspondiente a España con los datos que dan en la pagina jazztelsemueve.

Gracias

Muy buenas tades.

¿Alguien sabría decirme cuales son los DNS de Jazztel, tanto primario como secundario, para conectarme a internet con mi ordenador a través de mi movil?. Suelo usar esta opción cuando salgo de mi localidad justo para ver los correos.

Me explico, tengo un teléfono samsung que en su programa New Pc Studio no viene configurada la conexión de Jazztel, tiene la de Movistar, Vodafone, Yoigo, etc, pero de Jazztel nada de nada, así que otra opción es introducir los dns directamente. ¿Alguien sabe cuales son?.

Un saludo.

Hola.

Quiero poner alguna de las tarifas planas 24h de movil y me gustaría saber la opinión de algún usuario.

Saludos.

Llevo muchos años con Jazztel y nunca había tenido problemas hasta que se me ocurrió pedir la portabilidad de la línea de mi teléfono móvil hacia otra compañía. Mi teléfono móvil lo tenía a nombre de mi empresa con Orange y cuando solicité la portabilidad hacia Jazztel, ya empezaron los primeros problemas, resulta que Orange me hizo una contra portabilidad, la acepté pero Jazztel la rechazó por "error en los datos" y ya no hubo manera de quedarme en Orange.

Mi actual teléfono móvil es un Nokia E90 y lo tuve que comprar libre y pagarlo en su totalidad porque Jazztel no regalaba teléfonos y decía que con ellos no tenía compromiso de permanencia. La cuestión es que en este momento tengo el móvil bastante estropeado y me gustaría conseguir un Samsung Galaxy S II, pero si me lo compro libre me cuesta 680 euros y en este momento no está la economía para eso, por lo que decidí portar mi número hacia Yoigo, ya que me lo regala pagando la misma cuota que pago actualmente con Jazztel.

Ya en Diciembre de 2010 intenté portar mi número de teléfono móvil desde Jazztel hacia otras compañías de telefonía móvil y fue denegado por Jazztel por error en los datos de Identidad, entonces descubrí que mi teléfono no estaba ni a mi nombre ni a nombre de mi empresa, sino que estaba a nombre de mi esposa porque lo habían unido a la factura de mi línea fija con ADSL. Por lo que en Enero de 2011 solicito cambio de titularidad tanto por correo electrónico, por fax y por correo postal certificado, y a las tres semanas me llaman y me dicen que ya está todo a mi nombre. Sin embargo MIENTEN porque después la factura me seguía llegando a nombre de mi esposa, me dicen que es un error sólo en la factura pero que el titular de la línea soy yo y que en la siguiente factura ya estaría arreglado, pero siguen MINTIENDO pues las facturas siguen llegando a nombre de mi esposa.

Como me entero que en Mayo de 2011 estaría disponible el Samsung Galaxy S II, decido esperar a esa fecha y el 12 de Mayo de 2011 tengo la suerte de ir a una de las tiendas The Phone House en Alicante para asistir a la presentación del Samsung Galaxy S II y en ese momento pido la portabilidad hacia Yoigo porque me lo ofrecían de forma gratuita y entonces me empecé a enterar de cómo funciona Jazztel con esos temas, me cancelan la portabilidad una y otra vez por error en los datos, llamo una y otra vez para que me indiquen donde puede estar el error, primero me dicen que si la cuenta bancaria, después que si en mi nombre ellos han puesto dos espacios, después que si en mi DNI tiene que haber un guión medio antes de la letra, después que si tenían mi ficha duplicada.... Yo eso en mi tierra lo llamo ...

Yoigo me envía un sms diciendo que mi portabilidad ha sido cancelada por Jazztel por error en los datos y parece un cachondeo que cuando llamo a Jazztel para preguntar por el error me dicen que la portabilidad no está cancelada sino que está en trámite o tránsito. Pero a fecha de hoy 14 de Junio de 2011 me siguen diciendo lo mismo una y otra vez por lo que me están MINTIENDO repetidamente con las voces melosas a las que ya nos tienen acostumbrados. No sé hasta cuando tiempo me van a estar reteniendo, pero SÍ QUE SÉ que por cada día que pase que me sigan negando la portabilidad yo voy a ir dedicando todo el tiempo libre que tenga a exponer esta experiencia por todo Internet, Prensa, foros, amigos ..... y a hacer saber a la gente este "peculiar" funcionamiento de Jazztel que no es entendible desde una empresa que se considere "seria" el retener a un cliente contra su voluntad una y otra vez y dar la impresión de tenerlo secuestrado.

¿Sabe alguién lo que es cliente vtv?

Resulta que Jazztel todavía me sigue reteniendo la portabilidad de mi línea móvil. He llamado a la oficina de Madrid y el chico que está en recepción me indica que ha mandado mis incidencias al departamento donde siempre manda las incidencias (departamento de tareas especiales) y le han contestado que soy un cliente vtv y que todavía no puedo ser tratado por ese departamento. Le he pedido que por favor pregunte que significa cliente vtv y si su departamento no es competente para resolver mis incidencias que le indiquen el nombre del departamento competente.

No entiendo, la verdad no entiendo la postura de Jazztel de retener mi línea móvil pues no tengo contrato de permanencia y me pregunto ¿no saben que por un cliente que retienen en contra de su voluntad el boca a boca funciona? Por ejemplo en mi centro de trabajo tres compañeros iban a cotratar con Jazztel y al conocer lo que me están haciendo ya no han contratado.

He pedido copia del contrato de mi línea móvil y me mandan copia de mi línea fija, dicen que es un error y que me lo mandan otra vez, pero ya llevo 5 copias del contrato de la línea fija y ninguna copia del contrato de la línea móvil.