R

Hola!! Alguien ha hecho un traslado a otro domicilio? Sabéis los costes?

Gracias

El 7 de marzo se me acaba la permanencia de 18 meses con R,por lo que veo ahora son 12 meses.

El caso es que cuando cumplí el año, la promoción de 12 megas,que era lo que tenía contratado se acabó y el precio por tenerlos me parecía excesivo,así que bajé a la opción de 6 megas por ahorrarme algo. De todas formas el precio de los 6 megas tambien me parece bastante alto.

Tanteando ofertas de otros proveedores,desconozco si por la zona del Barbanza,concretamente en Ribeira, Ono o Jazztel ofrecen servicio,así que si alguien me quita de esta duda muchisimo mejor. Pero he mirado las promos de movistar y por 10mb pago la mitad de lo que estoy pagando por los 6mb de R y si contrato imagenio familiar pago lo mismo que estoy pagando ahora por esos 6 megas. Además la permanencia es de 12 meses,lo que dura la promo.

El caso es que les mandé un email a R para confirmar que el día 7 de marzo se me acaba la permanencia y y me contestaron que efectivamente el 7 de marzo se me acaba la permanencia pero que si solicito la baja antes de esa fecha tendrá que pagar 90€ por no cumplirla.

Las promos de movistar veo que son hasta el 28 de Febrero,aunque igual las mantienen despues..no se si R hace tambien el tema de contraofertas para evitar que te vayas,pero en caso de que si lo hagan y me ofrezcan algo interesante tampoco me importaría quedarme.

Pero,informarme de cual es el mejor procedimiento a seguir,si esperar a que se cumpla la fecha para solicitar la baja y luego hablar con movistar,si empezar a hablar con movistar ahora,si llamar a R para que a partir del 7 de marzo me den de baja,etc...

Un saludo y perdón por el tocho

Pues llevo esperando tela de tiempo y mirando cada semana en la web de R si tengo el servicio disponible y nada.. vivo en Ourense por la zona plaza de abastos.

Habria algun metodo para forzarles a que te lo pusieran? xd

Acabo de ver que contratando ADSL de telefonica por 20 euros te dan llamadas a moviles gratis TODOS LOS DIAS, pues teniendo en cuenta que R a los sufridores usuarios del combo3 solo nos oferta llamadas a fijos y moviles R por unos "insignificantes" 60 euros... pues habra que irse pensando en cambiar de operador ... espero que R recapacite y POR FIN nos de llamadas gratis a moviles como ya lo hace con los combos 2 y 4

¿alguien puede decirme cómo habría que hacer para que R restrinja la posible recepción de SMS Premium si yo lo pido?

¿alguien se lo ha pedido a ellos? existe esa opción en la web de clientes? Es que he leido que el Control de saldo no se aplica a si estças dado de alta en SMS Premium. ¿Y si nos mandan SMS Premium sin habernos dado de alta qué??????????????

Un saludo

Hola..desde hace unos dias no veo la 13 por dvt..alguno de vosotros lo ve..vivo en la zona de vigo.Gracias

Como puedo hacer para cambiar la ip en R, para que pueda bajar de megaupload, rapidshare, etc..

Hola, resulta que estabamos pagando mucho por adsl con linea de R y vimos una oferta que en vez de los 50 euros que pagamos con R nos quedaría en unos 39 con iva. Entonces lo hemos hecho en una tienda de telefonica y me sorprendió que la chica de la propia tienda de telefónica me dijera que me llamaría R para contraofertarme y que luego yo podía decidir con quien quedarme, es eso cierto? Me chocó mucho que me dijera esto, pero bueno, en caso de ser cierto cuando llamarían los de R para hacerme esa contraoferta? Si R me diera la misma promo o mejor que telefónica no me cambiaba pero quiero saber que pueden ofrecerte si te llaman y como sería el proceso en ese caso. Gracias.

Es una duda que tengo, ya que en Jazztel he apadrinado a 2 amigos y me han regalado 120€ (60€ por cada uno, a ellos les regalan 30 (primera factura gratis)) osea vengo pagando al mes por todo incluido 36€, y de esta manera casí dispondré de ADSL gratis durante 4 meses, ademas no hay limite de amigos, así que si te lo curras tienes ADSL gratis de por vida. Además entras en sorteos de miles de euros. ¿R dispone de algo parecido?

https://www.planmillondejazztel.com/mill … _amigos.html

Hola:

Soy cliente de R desde hace varios años y la verdad estoy encantando con ellos, nunca he tenido un solo problema (algun corte puntual pero 2 o 3 en años con el servicio) y actualmente tengo el Combo 3 con 15 megas y me interesaba la opcion de pasarme por 4 euros mas a los 30 megas, peroooo lo que no me convence es que me cambien mi querido modemcable Thomson p un router WIFI N, ya que yo dispongo de otro router que yo mismo me he comprao (Asus RT-N16) y nose si tener una red lan dentro de otra lan me daria problemas. Vosotros que opinais? Merece la pena sacrificar el Thomson p otro router N? Me dara problemas de puertos y demas el tener una LAN dentro de otra LAN?

Un saludo

Resulta que el pasado 29 de diciembre 2010 instalé el combo 3 y me pusieron los 15mb.

Hoy revisando las condiciones de la promo de bienvenida, veo que desde el 20/12/2010 la promo de bienvenida incluye los 30 megas.

Entonces llevan 1 mes "sisándome" 15 megas de conexión.

Hoy hablaré con los de R a ver que se inventan para escaquearse...

No sé si a alguno le ha pasado lo mismo...

hola, hace 3 dias me vinieron a instalar a casa R, la instalacion. Me funciona sin ningun problema, excepto que llevo notando ke por las noches, sobre esta hora, la conexion no pierde mas que paquetes(estoy por cable, no wifi) y es imposible jugar, le hago un ping a google continuo e igual me pierde 5 paquetes seguidos, me navega lentisimo(obvio, al perder paquetes) y esas cosas. No llame a R aun porque igual es un problema general. Asi que mi pregunta es ¿es solo a mi, o a vosotros tambien os pasa?

Hola a todos, soy un poco torpe en el tema de redes, así que paso a exponeros mi duda a ver si consigo que alguno me eche un cable. Tengo conexion de cable con la compañia R, cuando contraté lo hice solamente para un punto, por lo tanto sólamente tengo linea en una habitación. Hace unos meses, por una avería en el servicio, vino un tecnico a casa y cuando se marcho se dejo olvidado un ruter como el que ya tengo( el thomson este) y como tengo el coaxial duplicado en el salon ( es decir la preinstalación ya esta hecha) he pensado en conectarlo y así tener dos puntos sin tener que andar desenchufamdo el del la habitación. Lo hice, pero no me deja navegar (a pesar de que el portatil dice que hay conexion etc..). Llame al serv tecnico de R y me dicen que es normal, que me lo tienen que habilitar ellos, pero que tengo que proporcionarles los siguientes datos: Factura del ruter, homologación de no sé qué, numero de serie numero de no se que más etc. Yo le comenté a la señorita que los únicos datos que figuran son los de la pegatina ( serial nº, model y MAc) que por otra parte son los que dice en el manual que necesita la compañia para ponerlo a andar.

Que opinaís, como puedo solucionar esto? Un saludo y muchas gracias.

El próximo miércoles 02 de febrero R va a tener a la responsable de Internet contestando las preguntas que se le quieran hacer.

El horario será de 17.00 a 18.00 horas y será a través de su blog, twitter y facebook.

Blog de R: Encontro virtual coa responsable de internet R

Charla en el blog: Charla en directo coa responsable de internet R

En el siguiente mensaje ("en construcción") están entre otras cosas las preguntas y respuestas dadas por twitter.

hola

soy clientede r desde hace 5 años,tengo el combo 3 pero a dia de hoy me parece muy caro

la pregunta seria si me paso a combo 1 con 10 megas me aplican la promocion o solo es para nuevos clientes,si no me lo aplican es posible amagar a otra compañia y que me oferten algo

gracias de antemano a ver que podeis contestarme

un saludo

Hola:

Estoy pensando en ponerme el combo R, pero tengo unas dudillas:

En Coruña, zona Palacio de la Ópera para más señas, ¿qué tal van Youtube y Megaupload con R? ¿Van a la velocidad que se supone que tienen que ir?

Otra duda menos importante: ¿qué tal de ping en juegos y demás?

Gracias

Hola cuando R me hizo la instalacion quedaron 2 tomas de las cuales solo uso 1 para el cable moden en la habitacion. En el salon lo mismo solo una da acceso a la tdt. La otra toma que queda es hembra y curiosamente pone R. La que se usa es macho y pone Tv.

Mi pregunta es si esa toma hembra no tiene ningun uso, ¿la puedo sustituir por cable de red?

Gracias.

Ultimamente la conexión se me reinicia cada dos por tres, o bien el modem directamente no sincroniza y se queda parpadeando continuamente o bien aunque parezca sincronizar no tengo conexión. En su día la instalación me la hicieron con un splitter para poder sacar señal de televisión e internet en la misma habitación y probando a conectar directamente el modem sin el splitter la conexión va sin problemas así que supongo que o bien éste estará dañado (no sé siquiera si eso es posible) o que alguno de los cables esté mal porque el splitter no está amarrado a ningún lado, supongo que el cable hará fuerza en los terminales y quizás se haya doblado o vete a saber.

Yo creo que debe ser por eso porque cuando uso el splitter el SnR es de 32, el power level de la bajada es 3 mientras que el de subida es 45 mientras que con la conexión directa esos valores son 39, 0 y 34 respectivamente. En ese caso, ¿el cambio correría de parte de ellos?

Saludos.

El mes pasado me dí de alta en la opción 10 megas (tenía 6mb). En la factura de Enero en el apartado de internet me trae los días correspondientes que tenía 6 megas 4,64 euros + los días con 10 megas que suma otros 14,19 euros, pero hay otro apartado de "seguridad R y ayuda informática" por 2,48 euros cuando el comercial que me dió de alta por teléfono en la opción 10 megas me dijo que tenía 3 meses gratis en seguridad R y que después tenía que volver a llamar para darme de baja si no quería esta opción.

Hola a todos:

Este es mi primer mensaje,por que aunque llevo tiempo navegando por el foro,me he decido a registrarme para poder plantearos mi problema.

Tengo contratados 10 MB con R,pero hace poco me instalaron su router TCW750-4 y aunque cuando hago las mediciones de velocidad en la página de R mi velocidad de descarga es del entorno de los 9800 kbps,mis descargas nunca llegan a superar los 350 kbps.¿A qué podría deberse?

Gracias por vuestras aportaciones.

La opción 1mb de r es ridícula para el año 2011 y más a 35´90 euros sin iva por mucho wifi y tv en abierto de "calidad" que digan que regalan. Lo último de euskaltel www.xatakaon.com/otros-operadores-adsl/e … alteltarifas Pasan de 2 mb/256kb a 5mb / 500 kb que debería ser lo mínimo y más si hablamos de cable. El problema es que en euskaltel suben el precio 3 euros y conociendo los "gratis" de R con el tiempo pondrán los 5mb pero pagando x euros más al mes. No pongo cantidad de subida para no dar ideas y silvestre me eche la bronca con razón. Al tiempo, pero así es como funciona r.

Buenas, estoy con Movistar y no me hacen más ofertas, así que a pesar de que algunos conocidos echan pestes de R (por precio y esas cosas), voy a probar, me ofrecen durante un año llamadas y 10mb-1mb a buen precio, pero cuando se acabe la oferta sera como Movistar, soltar euros.

El caso es que si en la oferta ofrecen 10mb pues estupendo, pero yo con la mitad o menos voy más que servido, y no encuentro nada en la web para que cuando se acabe la oferta me salga barato, ¿realmente no hay menos de 10mb o es que soy muy torpe buscando?, como las webs de los ISP parece que las diseño el mono borracho de las pelis de chinos y siempre esta todo escondido igual es que no doy con ello, lo mismo con las llamadas a móviles, no encuentro bonos o algo así si no es con la tele, que no la quiero para nada.

Gracias por anticipado.

Pues nada, son las 11 y media de la noche y hago pings a servidores centrales de España y me pasa que me dan latencias de 20 a 70 de ping... esto es insufrible para jugar online, aparte de lo de youtube y megaupload que todos los que tenemos R ya conocemos ( por lo menos en Pontevedra ) yo pienso que es problema de saturación de la central de aquí (Cangas), de todas formas para mí esto no es lo que estoy pagando ni por asomo:

img695.imageshack.us/img695/378/mundor.jpg

El ping como se muestra está hecho a la propia web de mundo-R ... yo si fuera del departamento de calidad de R se me caería la cara, sinceramente, no hay color de coger una linea de ADSL y hacer un ping... que si tienes 60 tienes 59 - 64 y si tienes 20 tienes entre 19 - 23... estos son latencias de fibra óptica??? ni por asomo.

Así como se me acabe la permanencia baja segura.

Soy usuario de combo R gracias a una oferta que me hicieron para pasar de como 3 a cR. Ya han pasado los meses de permanencia y me preguntaba si haciendo el amago de bajar de nuevo al c3 me harían alguna oferta.

No quiero irme de R, pero me parace un sablazo casi 100 euros por tv, tlf y 15 mb wifi.

Gracias y saludos.

Hola, he llamado a R para cambiarme del comboR al combo3 y me dicen que me tienen que cambiar tambien el router para los 30mb. El caso es que tengo ahora es el de 4 puertos (para conectar tambien la play), que contraté hace poco y me cobran 3€ al mes; es un thomson blanco de 4 puertos, wifi... lo mitico vamos, igual lo conoceis.

la cuestion es: aunque me suban la velocidad, el router que me pongan sera peor que este?

saludos

buenas, soy de la coruña y queria ponerme R, el problema esque en la propia pagina web te lia un poco.. asi que acudo a vosotros a ver si me podeis informar mejor

¿se puede alquilar solo internet, sin telefono e internet?
¿si es asi, cual seria la MINIMA velocidad que te permiten contratar?
¿si no es asi, y con los combos viene tambien telefono/television, cual seria el precio MINIMO a pagar al mes por el combo mas barato(el mas barato, el que menos mbs te de)
¿he visto ahi que no te pagan por la instalacion de R en tu casa, pero cuantos meses de permanencia tienes que estar?

gracias

Tras nueve años como "paganini de facturas" he decidido que ya era hora de dejar de patalear y rebuznar contra las abusivas tarifas de R y su espantoso servicio "a la vanguardia de la técnica". Y lo he hecho, con un portazo, y sin mirar atrás. Acabo de ordenar mi portabilidad a otro operador que, además, me pone linea e internet por apenas 35 euros y sin permanencia. Pues hala... tanta gloria me llevo como paz os dejo amigos estaf....

Cuando en Vigo centro tenga el mismo servicio que un cliente portugués de MEO o SAPO en Oporto, es decir 100 o hasta 200 megas + televisión con 127 canales y 20 de ellos en HD por menos de sesenta euros, a lo mejor vuelvo. Mientras tanto, a falta de pedir asilo político en Lusitania, me voy con mi dinero a otra parte.

Arrivederci se escribe con R!

INFO

".. Que si, que non estades a soñar, que SyFy vai estar en R o 8 de febreiro (dial 68, de forma provisional) para todos os clientes que teñan contratada a opción extra de TV. Sabiamos que era unha das vosas peticións de sempre, e como este 2011 vai ser o ano da televisión en R, quixemos comezar forte. Para os que non coñezades SyFy, é unha canle centrada na ciencia ficción e en universos imaxinarios: viaxes no tempo, superheroes e monstros, fantasía, mitoloxía, etc. Ten series como "Doctor Who", "Stargate", "La leyenda del buscador" ou "Eureka" e tamén emite filmes do tipo de "Van Helsing", "Terminator", "Mandíbulas asesinas" ou "Regreso al futuro". Vamos, contidos variadiños. "

"en marzo imos cambiar todo (máis ben case todo). Así que ide esquecendo que a Fox está no dial 10 ou que Gol TV está no dial 44. Como vos dixemos antes, este é o ano da televisión en R, así que temos que ir preparando a grella para todo o que se aveciña, e para iso é imprescindible reorganizar os diais. Xa vos iremos dando máis detalles. Pero vamos, a razón principal é que nos estamos comezando a preparar para a alta definición de R. "