Imagenio

Hola, soy nuevo por aquí, te cuento mi problema.

Recientemente me he comprado un televisor Panasonic de plasma de 50' www.panasonic.es/html/es_ES/1014903/inde … ackInfo=true

Tras seguir el tutorial que he visto en este Foro wiki.bandaancha.st/Activar_la_salida_HDM … dor_Imagenio para activar la salida HDMI del deco (Eurocon+HDMI) tras verse el inicio de la carga me dice que inserte 576i y se queda en negro.

¿Es problema del cable?

¿Es problema de mi televisor?

Muchas gracias por adelantado, un saludo.

Estoy cansado de llamar al 1004 para que recojan el decodificador, y siempre lo mismo: les dejo mi movil, y dicen que me llamaran.

Y ahora tienen la poca verguenza de pasarme una factura de 60 euros por el decodificador.

Cuando reclamo me dicen que pague y que ya se verá, cosa que obviamente no voy a hacer. Cuando me pasen una factura correcta si que les pagaré.

¿Que se puede hacer en estos caso?. Temo que me corten la linea.

A mi me llamaron para ofrecerme imagenio, me dijeron que tal como tenia mi facturacion,con la promocion del 50% durante 6 meses los importes de mi factura serian 43,7€ importe final. mi sorpresa!! , viene mi factura y asciende a 86,92€. y llamo para reclamar, y me dicen que esta promocion que yo reclamo no existe. A ver! que alguien me explique , me han mentido!!! todo se hizo por telefono, quien nos ampara con estos fraudes???.

de momento he acudido a la oficina del Consumidor y al defensor del pueblo, pero a ver que voy a tener a mi favor.

Rosa Nuñez Burgos

TIMO DE TELEFONICA E IMAGENIO

Me llamaron a casa, me ofrecieron IMAGENIO, 6 MEGAS ADSL Y LLAMADAS, periodo de prueba 12 meses, después 12€ más al mes que los 39,90€ que pago ahora, en 3 ó 4 días pasaría un técnico por casa. A los 8 días, sin haber venido aún el técnico recibo una carta dándome la bienvenida a Imagenio y diciéndome que mi servicio contratado tiene como promoción por un mes 4 películas y 1 partido de futbol. Llamo al 1004 y después de 3 horas de un lado al otro y de una persona a otra, me dicen que lo que tengo contratado es 1 MEGA, TELEVISION Y LLAMADAS por 43,90€. Por supuesto no quiero saber nada de ellos y voy a intentar por todos los medios cambiarme de operador de telefono e internet y dar de baja los teléfonos móviles de Movistar.

En una de las llamadas, uno de los operadores me dijo que tenía muchas llamadas hablándole de la oferta esa, pero que no existe, en otra una operadora me dijo que seguro que la llamada esa me la hicieron de otra compañía para dejar mal a telefónica... me pregunto entonces como me pudo llegar la carta de bienvenida y es más, como la última Señorita con la que hablé sabía que tenía contratado ¿? Imagenio bajándo la velocidad de 3 megas actual a 1 mega... ¡por favor!

Por supuesto, cada una de las conversaciones que tuve tengo el nombre del operador/a que me atendió, el día, la hora y todo lo que hablamos, me faltó grabarlo.

Una verdadera verguenza.

Yo tambien contrate con telefonica una oferta y luego por equivocación me aplicaron otra, pero abriendo todos los meses una incidencia y diciendo justo el dia que lo contrate y conociendo la oferta que contrate, ellos tiran de la grabacion y ven que como tengo razon me devuelven todos los meses el dinero, eso si tengo que hacer la reclamación todos los meses y eso si que es una verguenza.

Respecto a la grabación deciros que si se utiliza y tienen unos grabadores maravillosos que yo misma conozco, asi que animo y siempre reclamen pues a veces no es la compañia la culpable sino jefes y trabajadores que no se enteran o pasan.

y cuando salga el analisis de satisfacion darles siempre un 0 y asi pasaran unos controles de calidad a todo lo qeu es cero y el problema llega mas arriba, y por supuesto diciendo claro la SRta que nos atendio es muy amable pero nuestro problema no se resuelva y estamos enfadados por ello.

Suerte y animo que todo se puede arreglar, pero hay que saber como, yo ya os he dicho como lo hago yo.

mi pregunta es que me han dicho que los home cinema imnalambricos fallan mucho es verdad eso

Hola, si poduierais ayudarme os lo agradeceria hace poco que tengo imagenio, y me he metido en el menu de configuración de pantalla y me he puesto a cambiar el modo expandido a recortar y se me ha quedado la pantalla en negro no veo nada, y ahora no se como hacer para volver a ese menu, el caso es que tengo una tele muy antigua grunding y las imagenes se me ven algo alargadas por eso lo cambie pero algo habre hecho mal...

Hola!!! Actualmente vivo en EEUU pero en poquito vuelvo para España. Le he cogido gusto a esto del inglés asi que me gustaría saber que canales se pueden ver en VO. Por ejemplo, los de documentales se pueden? Yo son los que mas veo... Se les puede poner subtítulos en inglés también?? En caso de que el documental esté en alemán, se puede poner para que el tío que le dobla hable en inglés??

Saludos y perdón por mi ignorancia!!!

He contratado imagenio y mi casa es muy grande y antigua con muros gruesos y la señal al lugar donde tengo el decodificador no me llega ni tampoco para el ordenador para internet, por lo que he colocado un cable de datos del router hasta donde tengo el deco y el ordenador, para evitar el tener que estar conectando el cable al deco o al ordenador he conectado a ese cable de datos otro router y he conseguido tener internet en el ordenador y ver imagenio en el deco, pero a los 30 sg mas o menos se congela la imagen y si cambio de canal pasa lo mismo a los 20 o 30 segundos se congela. ? Tiene esto solucion ¿

Antes habia pagina para ver ahora ya no funciona ninguna....sabeis alguna???

Desde hara como 15 dias no cambia el imagenio el audio a version original en los canales que lo admiten (fob,axn,etc..)

Me he decidido a llamar a telefonica y la respuesta que me han dado es tan extraña,que no se si creermela.

La señorita que me ha atendido me ha preguntado que si he apagado y vuelto a encender el decodificador(que por cierto es el que tiene solo el pilotito verde)y le dije que si,cuando me voy a dormir.

Bien,pues me dice que debido a un fallo en el firware del decodificador al apagarlo y encenderlo,se reinicia el aparato y pierde la configuracion dual del audio, :-?

Lo que no entiendo es que tengo imagenio desde hace tres meses y desde el primer dia lo he apagado y vuelto a encender y no habias tenido este problema,todo comenzo hace 15 dias aproximadamente.

Al decirle esto a la señorita se ha queda callada y no me ha sabido resporder diciendome que estan por arreglarlo.

Arrerglar el que,si segun ella es fallo del decodificador.

Yo la verdad me he quedado a cuadros y no he sabido que decir.

Alguien sabe que pasa con el audio en version original o si no le funciona y sabe alguna solucion.

Gracias.

Hola a todos, mi situación es, ADSL 10Mb e Imagenio, con los PLCs para llevar los datos del router al decodificador. El problema es que desde hace unos meses, unas veces más y otras menos pero últimamente bastante a menudo, la imagen se entrecorta o incluso se puede poner la pantalla en negro y el sonido falla y solo se oyen chasquidos. Esto es independiente del canal que esté viendo. Si ocurre y me cambio a otro canal, éste se ve bien durante un tiempo y luego vuelve a fallar y a molestar más o menos, pero es un fallo demasiado habitual. Hace un mes llamamos a Movistar y vino un técnico que nos reemplazó los PLCs porque dijo que sería de eso. No se solucionó. Por otro lado, hacía mes y medio que teníamos Imagenio, así que también me extraña que en un mes se fueran a estropear los PLCs que nos pusieron con la instalación. Son demasiado nuevos. ¿Alguien ha tenido este problema?¿Me podríais recomendar algo? Sé que debería de llamar a Movistar y lo haré, pero quiero saber si sólo me pasa a mí o si tengo que estar atento a algún tema cuando llame o venga el técnico. ¿Podría tener problemas el decodificador, interferencias?. Es que el primer mes y medio o dos meses iba sin problemas y no hicimos ningún cambio... gracias

para que les funcione el control remoto universal f-2100 tienen que apagar el televisor una ves que lo prenden tener precionado el boton set y de esa forma aparece el volumen en la pantalla y estodo esta configurado para funcionar .

Hola, al igual que se puede ver imagenio en un PC, se puede ver en un dispositivo Android (telefono o tablet) ?

En caso de que se pueda, que se necesita?

Y sobretodo, que tal funciona? estos dispositivos en general tienen potencia suficiente?

Después de que el control remoto de la batería el piloto que indica parpadeará tres veces. el código de la IC se puede controlar el tipo común, conviene interno. Por debajo de este IC tiene la función: se convierte en la televisión que debe controlar de forma remota, con la condición thefixed, cada vez que pulsa la tecla SET y la liberación repetir esta operación hasta en la televisión aparece la marca de volumen, a continuación, puede pulsar otras teclas para inspeccionar que las funciones de tecla presionada si es normal. Si no es normal puede presionar la tecla SET para continuar a buscar el código apropiado, si normalmente ya se ha indicado encontrado el código apropiado. En 30 segundos si no se pulsa ninguna tecla, el piloto que indica parpadeará dos veces significa que los controles remotos se bloquean automáticamente.Deshacer cambios

Hola a todos, es la primera vez que escribo en un foro y lo hago con el único fin de que pueda servir de ayuda a alguien. Hace ya tiempo, una Srta de Telefonica me llamo a lmediodia para ofrecerme un nuevo producto ""IMAGENIO" Me comentó el servicio, su cuota, etc. Yo acepte pues ofrecian documentales y me encantan. Le pregunté si habria algun problema para darme de baja cuando no me interesase y dicha Srta. amablemente me indico que NO. Bien..... tras mas de dos meses de llamadas, mas llamadas y tomadura de pelo por parte de Telefonica y a fecha de hoy, 25/03/2010 todavía no lo he conseguido. LLamé la primera vez en enero para darme de baja, pues estaba harta de que Imagenio se me parase mil veces cuando intentaba ver un documental. Bien, llamo al 1004 me atiende una Srta. que me indica que ya está cursada la baja de Imagenio. y que en un plazo de diez dias me recogen el aparato. Pasan los dias y no viene nadie. LLamo de nuevo al 1004 y me indican que no hay ninguna baja cursada. ¿Como es posible si me dijo que me la habia hecho la anterior Srta? Bien ....la Segunda Sta. me asegura que me la hace. Yo al día siguiente veo que no tengo imagenio pues al encender el televisor aparece en negro. Vale pues ya está. A los dias ....me envian dos aparatos que no he solicitado y que no sé para que sirven y que me los recoge un vecino, a mi no me los entregan. Si me los cobran. 86 € mas iva. LLamo a Telefonica e indico que me han enviado algo que no he solicitado. Telefonica me responde que tengo razon y que lo recogeran. Bien ...han pasado mas de dos meses. Por otra parte me siguen cobrando Imagenio. Así....hasta diez personas con su nombre y apellido me han atendido y asegurado que me han dado de baja. Tengo codigo de baja de Imagenio desde enero, codigo para la recogida de Imagenio, codigo para recogida del paquete que no pedí....Resultado: Telefonica me sigue cobrando. Hoy mismo he vuelto a llamar a Telefonica y el Sr. que me atendio como todos -y que AMABLEMENTE ME HA TOMADO EL PELO OTRA VEZ MAS- me dice que tengo razon y que él me cursa la baja ahora mismo. ¡¡¡ Ya esta¡¡¡ ¡¡¡ Por fin¡¡¡ Esta vez SI, me lo asegura, me dice que sus anteriores compañeros no lo hicieron, que no sabe el por qué, pero que él SI QUE ME CURSA LA BAJA, Sé disculpa MIL VECES en nombre de Telefonica, que por favor...que los disculpe....etc...etc...(Yo tengo con ellos todo, ADSL, MOVILES, LINEA, Y SOY CLIENTE DESDE HACE MAS DE 25 AÑOS PAGANDO RELIGIOSAMENTE TODOS LOS MESES, bien.... PUES UNA VEZ MAS ........ME HAN TOMADO EL PELO.... pues mas tarde me LLAMAN CON PREFIJO DESDE VALENCIA Y ME OFRECEN 6 PELICULAS GRATISSSSSS¡¡¡ No me lo puedo creer¡¡¡¡ peso si me han dicho que me daban de baja ya¡¡¡¡¡ YA VALE, YA BASTA, YA NO PUEDO MAS..... No sé si las personas que me atendieron con nombres y apellidos son autenticos (yo los conservo) y es por eso que a traves de estas líneas os quiero dar a conocer el AUTENTICO CALVARIO QUE VENGO SUFRIENDO DESDE HACE DOS MESES LARGOS Y QUE A FECHA DE HOY AUN NO LO TENGO SOLUCIONADO. He tenido mucha paciencia, en todo momento he creido lo que se me indicaba, pero hasta hoy. Tomaré medidas como consumidor, Tengo unos numeros de baja que se me dieron en su día y unos nombres y ESPERO QUE ALGUN RESPONSABLE DE TELEFONICA TOME BUENA NOTA DE LO QUE OCURRE LLAMANDO AL 1004 Y VEA LO ATRACTIVA QUE PARECE LA COMPETENCIA EN CASOS COMO EL MIO Un saludo a todos.

Hoy se estrena Videoteca, un nuevo servicio integrado en Imagenio que consiste en una tarifa plana que permite acceder a películas y series sin pago por visión. Será gratuita hasta marzo y después como paquete, aunque aun no se sabe nada del precio.

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Movistar Imagenio estrena el 16 de diciembre Videoteca, una nueva sección en la que los clientes podrán disfrutar de una amplia oferta de películas y series de televisión por temporadas completas y de todos los géneros, sea cual sea la modalidad comercial contratada (Familiar, Flexible y Conexión). El nuevo servicio se podrá probar totalmente gratis desde ahora hasta el 1 de marzo de 2012.

De esta forma, los clientes podrán ver cuándo quieran y tantas veces como deseen todos los contenidos deVideoteca, que se irán actualizando mensualmente y entre los que se encuentran Toy Story, Perdidos, Anatomía de Grey o Caballeros del Zodiaco.

La sección Videoteca, estará ubicada en el menú principal de Imagenio y sus contenidos estarán todos marcados como gratuitos por lo que se puede acceder a ellos directamente. Sólo será necesario insertar el PIN parental si el contenido deseado está clasificado para mayores de 18 años (o en función de lo que haya marcado el cliente en la sección Personalizar).

A partir del próximo 1 de marzo la sección Videoteca se podrá contratar por suscripción a través de los canales habituales: bien desde la sección TV a la carta en el caso de contratarlo desde el propio televisor, igual que cualquier otra suscripción de Imagenio, bien llamando al 1004, o a través del Canal On Line.

La nueva sección Videoteca de Movistar Imagenio responde a la nueva demanda digital que no está sujeta a horarios ni a cantidades.

Para no hacerlo largo:

me di de baja de tfnica. Esto salió bien.

quedaron en recoger el decodificador: nunca pasaron a recogerlo.

a los tres meses, me facturan 64.56 euros que -dicen- es el precio del decodificador!! llamo a telefónica y después de larga espera consigo decirles que el problema es suyo por no pasar a recogerlo ni contactar conmigo. Que pasen cuando quieran y que me abonen la fra que me han enviado porque no procede.

A la semana llama una agencia de mensajería: vamos a por un decodificador de telefónica. Les digo que de acuerdo, pero que telefónica deberá anular antes la fra que me han enviado, no sea que luego me reclamen la fra.

no hay respuesta. no vienen. no vuelvo a saber nada de la telefónica.

A los 9 meses me llega una carta de medina-cuadros asociados "departamento de presión de telefónica, por lo que veo", amenazando con que si en un plazo de 10 (no ponen qué- días, meses-años...) no les he pagado la fra, me meten en un registro de impagados etc... La carta no lleva fecha por lo tanto, sigo quedándome a cuadros de la ineptitud de telefónica y de sus tentáculos: la mensajería una inepta, y éstos más de lo mismo.

No obstante, les contesto por correo explicando todo lo que pasó y les adjunto una foto del decodificador para que vean que lo tengo y me ocupa espacio en el armario, por lo que les agradeceré que se dejen de gastos inútiles con abogados y tonterías y que pasen a recogerlo, previo abono de la facturita que me enviaron, por supuesto.

Hoy, un año después, no sé nada más. Los Sres Medina-Cuadros Asociados me habrán metido en impagados y habrán cobrado por su gestión a telefónica, que es para lo que están.

Así que Felicidades a Telefónica por su servicio de mierda y a los Sres Presión porque seguramente habrán facturado por su servicio exquisito.

Hasta nunca, telefónica. Por cierto, si alguien quiere un decodificador, se lo regalo.

Hola chicos/as. Alguien sabe alguna web donde pongan todas las peliculas que echan a lo largo del día en los diferentes canales de tdt...

Hola a todos. Sabeis por que cadena van a dar el mundialito de clubes que entre otros equipos disputa el barça la proxima semana¿¿¿

hola, tengo un mando universal thomson roc 2206 y quisiera conseguir los codigos para un tdt aqprox apptdtminis por favor mandarmelo a fran.mel@hotmail.es , muchisimas gracias

Hola, estoy buscando encontrar un control remoto universal y lo mas parecido es esto: descargasoscar.dyndns.tv/programas alguien me puede pasar los enlaces?

Tengo toda mi casa cableada para internet (Ethernet Cat 6 bajo el suelo), y quería utilizar estar red para llevar la TV a varias habitaciones, y no tener que poner cables coaxiales por toda la casa.

Así que el esquema seria Antena TV+amplificador con varias salidas+cable coaxial+adaptador+cable CAt 6+adaptador inverso+cable coaxial+TV.

Asi que me pregunto si existen este tipo de adaptadores.

PD. Tengo en las paredes otros enchufes Ethernet para Imagenio, y puedo compaginar Imagenio con la TV tradicional. Hay canales del pais vecino Portugal que sólo puedo ver con la TV tradicional.

Gracias por anticipado

mi piso tiene dos plantas y tengo colocado el descodificador en en salon...me gustaria saber como puedo hacer para poder ver imagenio en mi habitacion?

¿Es posible poder ver Imagenio en 3 televisores? Entiendo que necesito tres "decos", ¿es correcto?

El ancho de banda contratado es de 10 Mbps. en vivienda a 200 mts. de distancia de la Central Telefónica.

Gracias. Un saludos

hola, hace una semana q tengo imagenio, me ha puesto un deco negro peqño iptv set.top.box marca zyxel. ho he intentado conectar co hdmi. me sale el menu "cargando imagenio" y luego no se ve nada. alguien sabe que hacer?

... se que este tema ya se ha tocado aquí, pero cuento mi caso.

Me instalaron la fibra optica de movistar y me han puesto un nuevo decodificador y un aparato donde llega la fibra optica, los dos aparatos van conectados al router, aquí ningún problema, se ve bien.

El decodificador que me desenchufaron lo tengo en casa y me gustaría conectarlo en otra habitación. He tirado un cable hasta el router Rj y un cable de antena, desconecto el otro deco de imagenio tal como he leido, pero no funciona, se queda "cargado imagenio...." y no pita.

¿que estoy haciendo mal? (aparte de no querer pagar a telefónica un servicio de dos decodificadores)

Alguien puede echarme una mano???

Gracias. Un saludo.