Telefónica

Hola, después de la oferta de hoy en la web de telefónica (6Mb 19,90 - 12 meses) ¿Que operador aconsejáis ONO o Telefónica?

Gracias y FELIZ AÑO.

hola buenas noxes a todos os cuento mi historia hace pocos dias estube con telefonica pagaba 60euros por todo el servicio llame al 1004 para mejorar mis facturas para tenir en decuento sobre las facturas y medijiron que si voy a pagar tan solo 29;95 mas el 50 por ciento por la linea vale paso un mes me llego la factura peor de 63 euros llame de nuevo al 1004 me diji el operador ay losintimos havia un error sobre sus factura pero no se preocupe usred todo se aregla despues al seguiente mes me veno la factura de 63 euros llame de nuevo al 1004 y me dijiron lo mismo y hecho 2 reclamaciones sobre la misma tema y no hay manera y llego la tercera y la cuarta igual o pero todavia de repente fue el dia 22 de noviembre me llamo un operador de yacom me explico la oferta estube deacuerdo con el y hemos hicho el contrato por telefono despues unos dias me llego el ruter de yacom y la verdad estoy muy contento por el servicio y el precio pago por 10mb 38 euros por todo el servicio en cima hice el test de la velucidad y me da 8mb 522 kb y cambia de la compaña de los estafadores y ladrones

jose fernandez

feliz navidad y feliz año nuevo

Curioso el traceroute a Megaupload.com:
Megaupload-7-0-0-0-grtwaseq4.red.telefonica-wholesale.net (213.140.51.138)

Como con Google:
GOOGLE-xe-9-0-0-0-grtpartv1.red.telefonica-wholesale.net (84.16.6.106)
GOOGLE-xe-3-1-0-0-grtpartv1.red.telefonica-wholesale.net (84.16.6.98)
GOOGLE-xe-9-0-0-0-grtpartv1.red.telefonica-wholesale.net (84.16.6.106)
(no digo que capen Google, sino que al parecer para ciertos sitios establecen algún criterio personalizado para el tráfico, en el caso de Megaupload, capado)

Hola a todos.

Os cuento mi problema. En Septiembre de este año llamé a Telefónica para pedir un descuento en la factura del ADSL amenazando que me iba a otra operadora. Al fina me ofrecieron el ADSL de 10 Mb a 33,90€ durante un año, y la mitad de la cuota de la línea, con lo que me igualaban las ofertas que en mi zona dan otras operadoras (ofertas en ADSL indirecto, ya que no tengo cobertura directa con otras operadoras).

La primera factura que me mandan es prorrateada y está hecho mal el prorrateo, la segunda solo me aplican el descuento en la cuota de la línea y no la del ADSL y en la tercera pasa lo mismo. Después de reclamar 2 veces y no conseguir que me pongan bien la factura, vuelvo a llamar a Telefónica para decirles que como ellos incumplen el contrato y no me aplican lo pactado, me voy a ir a otra operadora y que no quiero que me apliquen penalización alguna. La persona que me atendió me dice que tengo razón (no me aplican lo pactado), que estoy en mi derecho y que si me voy y me aplican la penalización, tendría que reclamar y me devolverían la penalización.

Es esto cierto o tendría que hacer algo más, mandarles un burofax explicando el porque me voy a ir a otra compañía (que no me hace gracia ninguna por el coste que tiene). Lo que no tengo ganas de hacer es llamar todos los meses para reclamar mi oferta.

Ante todo, perdón si esto no va en el sitio correcto. Vivo en Madrid capital y voy a cambiarme de domicilio a una zona próxima, pero con otra central. Llamando al 1004 me han dicho que a pesar de que cambia la central es posible haciendo "portabilidad interna" por 54 euros. Hasta ahora, lo que yo sabía es que sólo podías conservar número si estabas en la misma central. ¿Podría confirmarme alguien si esto realmente ha cambiado?

Gracias.

Tengo dos routers, el xavi7968r y un SMC7908-isp. Están configurados para telefónica dúo 6mb pero, me dan atenuaciones muy distintas.

Tienen los últimos firmwares disponibles, el xavi 3.01APT65.7968A E.25.41.33 25/Sep/2008 00:30 y el SMC el 0.10.016 (Jul 29 2009 16:13:58)

Router Xavi, modo ADSL2+

Atenuacion subida/bajada: 9db/ 16db

Snr subida/bajada:15.5db/25.5db

Router SMC, modo G.992.5 (ADSL2+)

Atenuación subida/bajada: 9.8dB/30.3dB

Snr subida/bajada: 21.1dB/17.0dB

Lo digo por saber la calidad de mi línea y contratar una modalidad superior, ya que con el capado me pasaré a indirecto de

jazztel y si al cambiar de proveedor la calidad del bucle cambiará o mantendré el mismo.

A que router le hago caso? A ninguno?

Distancia estimada a la central 720 metros.

Salu2

hola.ayer llame a hispatienda para mirar ofertas de jazztel y me dijeron que lo unico que me pueden ofrecer es indirecto porque dicen que estoy conectado a un muxfin(ademas se que armario es porque esta enfrente de mi casa).

entonces llamo a telefonica para verificar esta informacion y me dicen que estoy conectado a una central y no a un muxfin,les pido distancia de la central y son imcapaces de darmela,les digo que tengo enfrente de mi casa un armario donde pone telefonica 2,5m x1,5m y erre que erre conque estoy conectado a una central.

porque me mienten de manera tan descarada?que interes pueden tener en ocultarlo?algo huele a chamusquina.

en hispatienda me aseguran que es un muxfin y me fio de ellos 100 veces mas que de timofonica.

el 18 de enero espero ser futuro cliente de jazztel 7 megas.

que les den a estos sinverguenzas!!!!!!

un saludo a todos.

Hola,

Me voy a volver a telefónica (de vodafone)y no sé por dónde contratarlo, si por teléfono o por la web....

Por telefono no me fio de las "ofertas" de los comerciales.. Y por internet no me fío de que llegue a procesarlo correctamente y me den de baja en vodafone y se me quede el fijo en el limbo...

¿alguna recomendación?

Buenas,

Voy a darme de baja de una línea telefónica por cambio de domicilio y me gustaría saber que debo hacer con el teléfono que tengo alquilado de esta compañia. ¿Debo llevarlo yo a algún lado?¿Pasan ellos a recogerlo?

Gracias y un saludo

Llevo unos cuantos meses detrás de ello y siempre me anulñan las solicitudes me dieron un fax para mandar documentación y solucionar el problema y nada no recibo respuesta. Me dieron tambien un número de telefono donde me dijeron me dirian al menos cual es el problema y como solucionarlo y ese numero no funciona (me da fallo de red al intentar llamar). Elñ caso es que solo puedo contaratar con telefonica y no se por que motivo no me lo quieren poner y ni siuiera saben ayudarme.. a ver si alguno de vosotros me puede ayudar....

Hola,

Desde hace unos días estoy viendo que la descarga con el emule se ha ralentizado de forma sustancial (desde 300 kb/s a unos 80 kb/s). ¿Está telefónica priorizando el tráfico P2P? Entiendo que no es problema del router, ya que con el mismo he alcanzado velocidades muy superiores y sin razón aparente ahora no remonta el vuelo. ¿Os está pasando a los demás?

Ola buenas noches, tengo un gran problema, resulta que hoy por Ceuta ha caido un gran chaparrón y pues bueno a las 12 de la mañana me quedé sin internet hasta las 4 de la tarde que me volvió. Hasta ahí todo bien, pero resulta que tengo contratado 10 megas y siempre me han llegado 7 u 8 megas pero es que hoy me llega solo a 512kb, vamos una miseria. ¿Podrían ustedes ayudarme?

Les doy alguna información por si la necesitan:

Tengo imagenio router zyxel P660HW-D1 el blanco

10 megas contratados y ningún problema hasta hoy

noise margin upstream: 27 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 02 45 67 78 88 88 88 88 88 88 77 66 42
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

SAR Driver Counters Display:
inPkts = 0x01115d6d, inDiscards = 0x00000000
outPkts = 0x0004d538, outDiscards = 0x00000001
inF4Pkts = 0x00000000, outF4Pkts = 0x00000000
inF5Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000000
openChan = 0x00000005, closeChan = 0x00000002
txRate(Bps) = 74, rxRate(Bps) = 357656

noise margin downstream: 13 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 30 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 02 34 55 56 77 78 89 99 aa bb bb bc cc cc cd dc
tone 64- 95: dd cc cc cc cc cc cc cc cc cc bc bc bb bb bb bb
tone 96-127: bb bb bb bb bb bb bb bb ab bb bb bb bb bb bb ab
tone 128-159: bb aa ab bb aa aa ba ab aa aa aa aa aa aa aa aa
tone 160-191: a9 aa aa 99 89 aa aa aa 99 29 99 99 99 99 99 99
tone 192-223: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 87
tone 224-255: 68 89 99 98 99 99 99 99 99 88 89 89 88 88 88 88
tone 256-287: 48 89 99 98 99 89 88 88 98 89 89 88 77 88 88 98
tone 288-319: 98 88 68 88 98 88 88 88 77 88 88 89 78 78 88 87
tone 320-351: 88 77 77 77 66 77 77 77 67 67 67 67 76 66 44 67
tone 352-383: 76 66 67 65 66 66 55 51 35 55 55 56 65 56 55 55
tone 384-415: 55 55 55 55 54 55 55 44 55 44 44 44 42 44 43 44
tone 416-447: 23 14 33 33 42 44 43 44 44 44 44 22 23 32 22 22
tone 448-479: 12 22 22 22 22 22 22 22 22 21 11 22 11 11 21 11
tone 480-511: 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

ATM Loopback Test Fail

Esta es toda la información que ahora mismo se me ocurre para proporcionaros si desean alguna mas no duden en preguntarme, muchisimas gracias

tengo el duo de telefonica y se me acaba el contrato que oferta me van a hacer?me gustaria contratar imagenio.que hago?

Hola he llamado mas de 10 veces al servicio tecnico de adsl, exponiendo que tengo 100 + de ping, caundo hace un par de años tenía 50. Cada vez que llamo me cuentan una historia, pero no hacen nada, se que es del enganche en la central, ya que mi vecino tiene 55, un amigo que vive mas lejos de la central que yo, 65 y no puede solucionarlo. Ya no se que hacer.

Hola a todos. Mi duda es, es normal que aún teniendo el teléfono cortado por impago se siga teniendo adsl con telefónica? Recuerdo que en un principio la cortaron, pero a finales de noviembre volvió la linea. Es normal? Un fallo? Temo que me puedan cobrar más cuando yo no he pedido que me la vuelvan a conectar, pensaba que hasta que no pagase no volvería.

Saludos.

Recientemente he cambiado YACOM por Telefonica. En principio todo funciona bien, pero los juegos de poker online (Full Tilt y Mansion Poker) se reconectan continuamente.

Ya he deshabilitado el QoS, pensando en algun time-out TCP del 5365, pero sigue igual. Alguna idea?

Con el router antiguo no me passa, pero este no consigue sincronizar a la velocidad que tengo contratada (3Mb).

Gracias!

tenia contratado el duo por 47.40 euros.Me llamo telefonica para ofrecerme imagenio.Me dijeron que habian sacado una oferta para los pueblos de galicia,la oferta consiste en que te daban por el mismo dinero 47.40 el trio.Esta oferta me la propuso en primer lugar PATRICIA GONZALEZ del departamento area comercial extension 4620 y despues SONIA GARCIA del departamento comercial.Este mes me llega la factura y resulta que son 75 euros.Llamo a telefonica para informales de que esta mal la factura (le explico el caso)y me dicen que eso es imposible que no me pudieron decir eso le mando que me pasen con patricia o con sonia para solucionar el problema y en primer lugar ya me dicen que no me pueden pasar y despues me dicen que esas personas no trabajan ahi.Ya le dije que me dieran de baja.Mi pregunta es:DONDE PUEDO DENUNCIAR A ESTOS MENTIROSOS?aun tengo contrato con ellos;ME PUEDEN SANCIONAR POR DARME DE BAJA?GRACIAS

Justo cuando estaba pensandome ampliar al de 10 MB que hace poco ha empezado a funcionar en esta zona (Norte de la provincia de Granada), ya que no habia tenido ningún problema con Telefonica y estaba contento con el servicio, me ocurre lo siguiente:

Hace 3 días, todo iba perfectamente. De repente, empiezo a notar lentitud de la conexión, desconexiones, caídas, etc. Se me ocurre hacer el test de velocidad de la página de telefónica y me da resultado: 1Mb/10kb, medida obtenida, 6MB/320kb, máximo contratado.

Como no tenía el teléfono cerca probé con la asistencia online, vía chat. Me detecta que hay un problema, me dice que va a resetear, que no cierrre la ventana... se desconecta todo, y se pierde la conexión en la ventana. Vuelvo a entrar en la asistencia online, me sale el mismo operador, me pide como si fuese de nuevas que le explique el problema, lo hago, y me pasa con otro. El siguiente me resetea la conexión o algo así, y se vuelve a desconectar...

Ya mosqueado, llamo al 1004, me suelta el contestador que tengo que llamar al 902357022. Directamente al marcarlo me sale un mensaje de contestador que dice algo así como "La línea ADSL para la que desea realizar esta consulta está experimentando problemas técnicos. Nuestros técnicos están trabajando para arreglarlo" Algo parecido, vaya.

Vuelvo a probar con la asistencia online. Me dice el colega que mi línea está perfectamente, que no tengo ningún problema. Le comento lo que me dice el teléfono de asistencia técnica y me suelta que estará equivocado. Le explico de nuevo que en efecto no va bien la línea y me dice que a él le aparece que sí, y se acaba la sesión de chat... Consulto de nuevo, ya perdiendo la cuenta de las veces que lo he hecho, y la "operadora Laura" me dice que si no me va bien es culpa mía, que quite el firewall y el antivirus y me espere unos días a ver qué pasa...

La verdad me da la impresión de que ya se están cachondeando, qué servicio de asistencia técnica es éste que si intentas conectar por teléfono tienes un mensaje de contestador y no te deja hablar con nadie, y si intentas hacerlo online te salen estos tipos con menos idea que yo mismo de lo que pasa...

Hola,

Tengo un problema con el wifi del xavi 7968, desde donde esta conectado hasta la habitacion del pc hay unos 30 m. y la señal es demasiado debil. Ya cuento con un adaptador wifi que soporta clase N (este en concreto www.linksysbycisco.com/US/en/products/WUSB600N)

Pues bien, necesitaria que me recomendaseis por favor una solucion para el router:

¿Algun modelo en especial?

¿Recomendais mejor un punto de acceso?

Gracias de antemano.

Saludos.

¿Cuál es exactamente la diferencia?

hola estos son los datos de mi conexion duo con telefonica.

que os parace?cuando hago descargas desde megaupload premiun,la velocidad de descarga es de 1100 kb mas o menos y costante.

lo malo de mi conexion es la latencia que es bastante mala.en juegos como modern warfare 2 es de 120 a 150,siendo 150 en la mayoria de los casos.hay alguna forma de mejorar esto?

me gustaria cambiarme a ono o jazztel 20 megas con autogestion pero todavia no tengo cobertura en ninguno de los dos,

con jazztel me ofrecen 10 megas indirectos 320 de subida y 7 megas indirectoc y 620 de subida creo.mejoraria mi ping con alguna de estas dos ofertas de jazztel?

gracias y un saludo

Hola!
Tengo adsl con ya.com desde el 2002 y el otro dia navegando por telefonicaonline alla por el dia 14 de este mes
vi una oferta que me gusto bastante, 6mb+llamadas por 19,90+iva bastante menos de lo que pagaba en ya.com, no me lo pense
y me cambie, cubri el formulario via web, le puse que tenia adsl con otro operador y demas datos. Mas tarde me llego un email como q mi solicitud estaba en curso, unos dias mas tarde llame a ya.com a ver como iba mi baja y me dijeron que tenian una peticion de otro operador pero que yo tenia que cubrir un formulario via web o mandar una carta a ya.com para confirmar mi baja, me decidi por el formulario, lo cubri y al dia siguiente(dia 21 de este mes)llame a para confirmar, me
dijeron que mi baja estaba en proceso(le pedi el numero de seguimiento de la baja) que en dos o tres dias habiles me darian de baja el servicio, es decir el 24 como mucho deberian darme de baja.
El caso es que el dia 22 por la mañana ya me llego el kit de telefonica, y tengo una preguntillas que alomejor me podeis resolver:
¿Puedo conectar ya el router de telefonica con sus 6mb y olvidarme de YA o tengo q esperar a que los de ya.com me den de baja definitiva?
¿No puede haber dos ISP diferentes en la misma linea verdad?
¿Como se que tengo las llamadas nacionales gratis activadas?
Perdonad por el toston pero despues de leer bastante por los foros de esta pagina, puedo deciros que da miedo cambiarse de compañia,en estas compañias para darte de alta muy bien pero para darte de baja lo pasas mal.
Gracias!

A ver, tengo un amigo que tiene línea con telefónica a través de módem pero necesita pasarse a wifi, el caso es que dispone de un router Thomson SpeedTouch el cual hemos probado y a pesar de estar visible la red, metemos la clave (cifrado WPA PSK), conecta, pero no conseguimos que abra ninguna dirección.

Me lo he traido a mi casa para probarlo teniendo también telefónica (pero con router Xavi) y ni siquiera me coge línea, ni me sincroniza y no lo entiendo.

¿Tendrá algo que ver la velocidad de la conexión? Es que no se porque en su casa sincroniza señal y en la mia ni eso.

A ver si alguien me puede iluminar.

Muchas gracias.

Buenas tardes,

Estoy pensando en dar de alta esta oferta (15€ durante 4 meses y 29.30 los otros 8). Mi preguna es relativa al router wifi que te ponen. ¿Ese router wifi tiene también bocas Ethernet? O sólo tiene acceso wifi?

Me gustaría conectar la PS3 y el PC mediante ethernet y el portatil por wifi

Gracias y feliz navidad!

Pues eso, tengo contratada la oferta de 1 año pagando 40€ por los 6 megas de timofonica, pero he visto q con jaztel me darian 20megas por ese mismo precio o menos...

Tengo la duda de si me penalizaria timo o no pasaria nada?

A ver si me orientais.

Hola..

Pues hace un mes me pasé a vodafone y ahora quiero volver a telefónica.

Pero cuando pincho en alguna oferta de la web y pongo mi teléfono y dni para ver cobertura me sale un mensaje diciendo esto;

¿qué pasa? ¿que ahora no puedo volver?

Llamad a Telefonica y pedid la baja. Como mínimo tenéis una fuerte reducción de la facturación. Si no lo habeis hecho ya estáis haciendo el canelo.

Corred la voz para que lo sepan todos los que están siendo vilmente estafados por telefonica.

Un saludo a todos los sodomizados por telefonica.

Yo era un fanboy de telefónica, hasta hoy.

Siempre se han comportado conmigo,hasta hoy, y sus productos casi siempre perfectos.

Tengo el Trío 10 megas con Imagenio familiar, abonado a favoritos total, deco DVR grabador, abonado a series taquilla, suscrito a mantenimiento avanzado adsl, total 104 euros al mes, hoy llamo para que me cambien el trío 10 megas, al trió futura 30 megas con Imagenio en HD o se FTTH, han comprobado cobertura todo correcto me salia a unos 150 euros al mes iva incluido,después de promoción, con todas los paquetes que tenia contratados en el trío 10 megas.

A las 3 horas me llaman diciéndome que les debo 320 euros de unas facturas del 2006/2007, me he pasado toda la tarde buscando facturas del 2006/2007 y extractos bancarios, por el numero que me reclaman esa cantidad, es un numero que hice una portabiidad a Jazztel ( lo peor que pude hacer en mi vida) y estuve con Jazztel 20 días y asqueado lo di de baja en octubre del 2007, por ese numero telefónica me devolvió 12,30 céntimos de no se que había pagado de mas, ya que no debía nada, me enviaron un talón con los 12,30 euros.

Con todo esto, les llamo diciéndoles que tengo todos los recibos de esos años y que me digan que facturas debo y les demostrare que están pagadas, me dicen que no saben que facturas debo, que ellos solo saben la cantidad a debida y de que periodo es, que es del 2006/2007, y tengo que pagar ese recibo, sino me tendré que quedar para siempre con el producto que tengo contratado, sin poderlo modificar.

Viendo lo visto, mañana me toca ir a consumo, presentar todo el papeleo, esperando que consumo haga entrar en razón a telefónica y si es así inmediatamente que tenga el asunto arreglado( si no es que telefónica se niegue a reconocer que están pagadas y no me toque mas remedio que la via judicial, ya que consumo solo hace de mediador) me dare de baja para siempre.

Ahora empieza mi calvario, Jazztel ni en pintura y Orange y compañía deben ser lo mismo, tendré que irme a ONO y estoy realmente acojonado, por lo mal que dicen que va, espero tener suerte con ONO 12 megas.

Esta es mi triste historia, perdón por contar mis penas.

Saludos

Alguien sabe, como se configura, la cabina, para utilizarla con ono.

Sé que es posible, porque hay bares que lo tienen, a ver si alguien que este puesdto me ayuda, gracias