Telefónica

El caso es que el ISP que tego ahora ya no es de ADSL y querria aprovechar el router telecom aw4062 como AP para crearme una WLAN.

El caso es que cuando lo instalé no me dio ningun problema y detectaba la red y me conectaba normalmente. De hecho con sistema operativo windows XP tampoco me da ningun problema pero con los PC que tienen instalado SO win7 solo conecta la primera vez y despues conecta`pero sin acceso a internet.

no se si este hilo ya se ha abierto y si este foro es el mejor para abrirlo pero el caso es que me gustaría saber cual es el problema y si es cuestion de configurar el router o es un problema de alguna incompatibilidad del win7.

¿alguien puede darme alguna idea de cual es el problema?

Estoy pensando en cambiar de ONO a Movistar. Al principio estaba contenta pero ahora me hacen microcortes en internet a menudo o grandes cortes durante incluso más de un día. En Octubre me dijeron que mi router wifi (comprado por mí) estaba estropeado, por eso no tenía internet. Me querían soplar 100 euros por venderme el suyo. Mi cuñado (informático) consiguió que el modem ( no mi router) volviera a funcionar cambiando Mac y demás.

El sábado pasado otra vez me quedé sin internet, llamo y me dicen que el modem no asigna dirección Ip, que está estropeado y que si quiero me mandan uno nuevo por 60 euritos o me quedo sin internet. Y claro, q de paso contrate el servicio mantenimiento. El domingo volvió a venir mi cuñado y después de mucho esfuerzo vovió a conseguir que funcionara. Todo perfecto hasta el día siguiente. A las 8 a.m. tenía internet. A las 10 no. Llamo a Ono y pregunto cuanto me cuesta dar de baja el ADSL. Al terminar llamo a Movistar para preguntar precios. A las dos horas ya tenía Internet otra vez, perfectamente. ¿Casualidad? NOOOO lo creo.

El problema es que Movistar me dijo que a mi zona, C/ Reyes Católicos de Parla, en Madrid,, no me llegaban más de 3 MB. Ayer otro chico de una tienda Movistar de aquí me dijo que si que me llegaban 10 MB. A mi vecino del primero, de Jazztel, solo le llegan 1,5 o 2 MB.

¿De verdad puede ser que solo lleguen 3 Mb con Movistar? Es que me parece raro que en los tiempos que corren sigan tan atrasados cuando Ono ofrece hasta 50. Quería cambiarme, pero de verdad que aunque no necesite mucha velocidad yo tengo contratados 6 Mb con Ono, y si solo voy a recibir 1,5 como mi vecino... me lo pienso y mucho.

Gracias.

He contratado 10mb del ADSL de Movistar y queria saber que router me recomendais elegir de Movistar. Tengo entendido que actualmente te ponen un Comtrend o Xavi, pero no tengo referencias de ellos asi que si me podeis aconsejar alguno de esos u otro mejor. Gracias y saludos!

Vereis, tengo que conectar un videograbador digital a Internet en un sitio que le acaban de poner ADSL de movistar.

Aun no se que router ponen, y esa es la primera pregunta: Que router estan instalando ? (zona de Valencia)

Imagino que la ip será dinamica. Si fuese fija seria mucho mas facil para mi.

Y para terminar, para "esquivar" la ip dinamica, necesitaré ponerle DDNS, pero como DynDns a pasado a ser de pago,

tendré que usar NO-IP, y como no le puedo instalar software porque no es un pc, necesitaré saber si estos routers

sulen llevar integrado el servicio NO-IP dentro del submenu de servicios DDNS.

Gracias !!

Hola, por la topologia no he tenido otro remedio que ponerlo asi, el cablecito pequeño del minifiltro conectado directamente al telefono y el conector hembra del minifiltro a la linea (al contrario que los dibujos) el telefono funciona perfectamente y el adsl tambien ya que le meto la linea directamente. ¿pasa algo por tener el minifiltro asi? funciona bien.

Hola a todos.

Este post está orientado a los que tengáis un router ZyXEL Prestige P-870HW 51a v2 con firmware beta de Telefónica/Movistar (b25, b27 , alguna otra beta b??) y queráis cambiarlo al firmware ORIGINAL de ZyXEL (C0).

Ventajas:

1. Mayor seguridad, pues no hay puertos abiertos como en la versión de Telefónica.
2. No hay usuario administrador secreto (user/user), y el usuario administrador es admin/1234, el que usa ZyXEL en sus equipos ORIGINALES
3. Funcionalidad WDS, que permite aumentar la cobertura enlazando con otros routers
4. Mejora de los controladores, en especial de la WiFi
5. Y muchos más que no he llegado a comprobar (aumento de entradas NAT, ...), pero que el fabricante incorpora a sus equipos comerciales

Se instala la versión comercial 1.01(AWZ.4)C0 con las mejoras que podéis ver en este documento: zyxel.tradesp.eu/docs/101AWZ4C0.pdf (fijáos que en la página 39 de este documento, hace referencia a la versión 1.00(AWZ.0)b3 y dice "Create this project from Telefonica firmware 1.00(BKA.9)b5", pues las versiones de telefónica son las más primitivas y menos completas).

Si queréis más información os podéis dirigir a la página WEB siguiente: zyxel.tradesp.eu/ indicando que váis desde BandaAncha para que tengáis un trato mejor.

Saludos

Tengo un problema con los de movistar que se alarga ya por dos meses, en el 1004 no me solucionan nada y me envian facturas de un servicio que me ofrecieron y que no acepte, solo llame por una consulta... para que veais... creo que fue una llamada a tres bandas con timo incluido...

Llamo al 1004 y se pasan de unos a otros hasta que encuentran algun "problema informatico" para darme largas. Llevo con el problema mas de 2 meses y mas de 4 horas demostrables colgado al telefono, cada vez que tengo que llamar me produce estres y ansiedad comunicarme con ellos,,, que me digan que ya esta solucionado y sigue sin solucionarse y me llegan las facturas que devuelvo.

Hoy mismo me han enviado un aviso de que enprenderian acciones establecidas de por ley contra mi persona si no pasaba por el banco a pagar.

Tambien estoy sin telefono fijo ni internet porque me di de baja porque no queria tener nada que ver con ellos y es una cosa que necesito y nadie me puede ofrecer sino es pasando por movistar.

Necesito ayuda de alguna organización para presentarles el caso, que me ayuden a gestionarlo y terminar ya con esoo....

Buenas. Ando algo rayado ya que he cambiado la instalacion del cableado, microfiltros , ptr etc.. y no consigo mejorar los datos sobre atenuacion y ruido de la adsl.

Aqui os pego una captura de los datos de mi adsl de mi router para ver si alguien ve algo raro.

img513.imageshack.us/img513/4070/statsadsl.png

Hola a todos. Tuve la mala suerte de que se fue la luz cuando se estaba actualizando el firmware, con lo que ahora tengo un bonito ladrillo. En el servicio tecnico de telefonica, me dicen que no me pueden proporcionar el firmware del aw4062 porque es "secreto", pero que si me mandan un tecnico a casa, a "nosecuanto" la hora me lo arregla. ¿Podría alguien decirme donde encontrar el firmaware?

Muchas gracias

Foz

Llevo años con ADSL de Movistar y tengo IP fija desde entonces. He ido subiendo de velocidad desde los 256k hasta los 10 megas actuales. La duda es si ahora cambio a VDSL con esto de los 20 megas, podré conservar la IP fija. ¿Alguien tiene VDSL con IP fija? Muchas gracias.

Lo siento

Hola a todos,

Ayer le instalaron a mi padre el ADSL duo de 19.95€. Viene con un modem-router blanco que me pareció algo complicado de configurar y sobre todo echaba en falta la posibilidad de admninistralo desde el exterior. Necesito poder acceder a él y sobre todo abrir los puerto de acceso al "remote desktop " de windows para poder aceder al portatil de mi padre y ayudarle cuando sea necesario.

Yo en casa tengo cable, pero conservo un modém-router-wifi 3Com de cuando tenia ADSL con ya.com. Es el 3Com OfficeConnect 3CRWDR100Y-72

Ya sé que es algo viejillo y posiblemente no aproveche al máximo la velocidad del ADSL, pero es fácil de configurar y sobre todo mi padre no va ha hacer un uso intensivo de la conexión (navegar, e-mail y poco más). Lo verdaderamente importante es que yo, en un momento dado, pueda entrar via remote-desktop en su portatil para poder aytudarele o instalarle cosas.

Asi pues, por favor agradeceria si alguien me pudiese ayudar y pasar los parámertro de configuración. Yo he trasteado en el modem actual pero no me aclaro. Tambien pensaba que seria IP fija pero al apagarlo y encenderlo veo que cambia la IP, así que tambien configuraré el DynDNS para poder acceder desde fuera.

Bueno, pues nada más. Muchas gracias a todos por leerme :-)

Buenas tardes. Me han regalado un Tele Tup del año 2004 de telefónica sin mensajes. Lo quise instalar y por error mío lo reseteé. Me pide el Número de centro de datos para autoprogramarse. He llamado al 1004 y a varios números de telefónica pero como es en propiedad no me lo dicen. Hay alguién por favor que me pueda ayudar. Gracias y perdonar las disculpas. Saludos, Miky

Buenas tardes/noches, foreros. Os conocí informándome sobre un teléfono de monedas que finalmente compré, y deseo preguntar algunas cuestiones.

He adquirido un teléfono de monedas para un negocio que quiere poner un amigo, y tal como me informaron y he leído por los foros, parece ser que es necesario contratar un servicio llamado telecómputo, para que el teléfono pueda "tarifar".

Pues bien, ayer probé en mi casa, donde tengo una línea normail y corriente con ADSL y, por supuesto, sin haber contratado el servicio telecómputo, y cual fue mi sorpresa cuando observé que, cuando realizaba llamadas, sí que me tarifaba la cabina, y, es más, oía de fondo el pitido clásico que surge por la línea cada segundo que pasa.

Mi pregunta es, si mi amigo se pone una línea normal con ADSL, y pone allí el teléfono de monedas, ¿le funcionará igual que funciona en mi casa?. ¿Tendrá algo que ver la central de la que cuelga la línea, pues van a ser diferentes?

He de decir que no tuve que programar, para nada, el TELETUP. Ni siquiera cambiar el número de NODO que sirve para activar el servicio telecómputo.

Muchas gracias por adelantado y espero respuestas, por favor, pues no me gustaría contarle a mi amigo que puede solicitar la instalación de una línea normal, y que luego resulte que hubiera tenido que contratar una línea más específica, eso sin contar con que le quieran aplicar compromiso de permanencia en la primera de ellas.

Hola, no se si habrá algún articulo similar en el foro. Mi problema es que al descolgar una llamada al principio se escucha perfectamente, pero al cabo de un rato se acopla un ruido de fondo-interferencia continua, que llega a anular prácticamente la voz de la otra persona que llama. Si desconecto el router el problema desaparece, y solo lo hace con inalámbricos modernos, si utilizo un panassonic de hace 9 años, no hay ninguna interferencia.No se si cambiando el canal del router solucionare algo.

Tengo este grandísimo montón de mierda, perdón, router que me han venido a cambiar porque se reiniciaba y no guardaba los cambios que le daba, estaba cambiando cada vez que se iba la luz o apagaba el router la IP, clave WPA, tabla de clientes IP, NAT, filtros MAC, etc.

Pues bien, me han cambiado el router, ha venido un técnico porque la "maravillosa" empresa de transportes de telefónica no me venía (sic). El técnico MUY amable, comprobamos que el nuevo router guardaba una redirección de un puerto después de apagarlo, ya le digo yo que el resto de cosas ya las pondré yo (ya era además su hora de irse, se acercó incluso un poco fuera de horario regalando las horas a la empresa).

A ello, pongo la configuración que pongo siempre con la misma clave que mi router neutro anterior para no cambiar la clave wifi en cada cacharro de nuevo. Sopresa! vuelve a hacerlo! se vuelve a reiniciar a los valores de fábrica tras apagarlo.

Llamo a telefónica al 1002, no puedo hablar con nadie porque ya hay una incidencia en curso, hablo con el 1004, me dicen que llame con número oculto y no facilite mi número, aún así, no es posible hablar con el 1002, me cuelgan, llamo de nuevo al 1004 y que lo sienten, pero que en ese caso ya me llamarán.

Como estoy harto, me pongo a hacer pruebas hasta que por fin encuentro el PUTO error que tienen TODOS los routers (si, lo extrapolo habiendo probado dos, porque veo que así es): Si le metes a la clave wifi caracteres especiales como un simple menor que "<", es incapaz de escaparlo y el backup de la configuración te lo baja mal (no forma correctamente un documento XML al bajar el backupsettings.conf). Con el agravante que en el siguiente reinicio, será incapaz de cargar la configuración almacenada y RESETEARÁ a los valores de fábrica de nuevo.

Gracias telefónica por esta mierda de router!

Este error creo que permite inyectar código en XML al router para cambiar otros valores a los que el usuario 1234 o user no tenga acceso, aquellos investigadores con más tiempo que yo pueden intentar probarlo. He aquí mi pequeño "zero day" porque telefónica no me quiere atender en el 1002.

Por cierto, al que se anuncia actualizando los routers: NO, no te voy a pagar, creo que simplemente no pondré los símbolos <> hasta que telefónica (si quiere) publique un parche, el router es de telefónica y que se lo folle como quiera.

Buenas a todos, tengo una linea con vodafone a la que no paran de llamar del numero 900 101010, que según he estado informandome es de telefónica empresas (yo soy un particular), el motivo de las llamadas es para cambiarme de compañia y por mas que les digo que soy un particular y que no quiero cambiarme no paran de llamar. Recibo unas 8 o 10 llamadas al dia.

He llamado a telefonica unas 10 veces pero siempre se pierde (corta) la llamada después de 15 minutos pasando de un dpto. a otro. Llame a vodafone explicando el caso y me dijeron que me aplicaban una restricción de llamadas de publicidad y durante 5 días han estado sin llamar pero hoy han vuelto otra vez.

No se si a alguno os a pasado esto o sabéis como pararlo porque es un incesante sonar de teléfono y ya no se a donde recurrir.

Ante todo muchas gracias.

Hola a todos, intentaré explicar el problema los mas detalladamente posible para ver si a alguien se le ocurre que puede estar pasando a mi linea.

En enero de este año me cambié a movistar porque estaba teniendo cortes en el ADSL con Orange desde principios de diciembre y al no darme solución y haberme pasado la permanencia, opté por cambiar.

Con Movistar tambien me pasa, he de decir que en los 3 años anteriores con Orange no habia tenido ningun problema, y hasta me subieron de 1 a 3 Mb la velocidad (aunque a mi tan solo me llegaban de 1,5-1,6 Mb, por la alta atenuación de mi línea). Pues nada, desde diciembre de 2011, con cortes, preferiblemente por las tardes-noches.

Con Movistar seguian los cortes, lo que me da a pensar que el DSLAM no tiene la culpa, y ademas que tanto Orange, como ahora Movistar revisaron los suyos y dijeron que todo estaba correcto. Llevan una semana viendo la línea y dicen que tambien va bien, y la caja dicen que tambien está bien. En mi casa miraron y dicen que tambien bien.

Pues no tan bien, porque la sincronización se pierde entre 5 y 10 veces todos los dias, y a veces el router sólo sincroniza a 100 Kbps. Desde hace unos 10 días instale un programa llamado Routerstats, que monitoriza el SNR margin y la velocidad de sincronización. Por las mañanas el margen de ruido se mantiene estable (he de decir que, "por si acaso" movistar me bajó el perfil de 3Mb a 1Mb, aunque yo ya suponía que no lo iba a solucionar) antes con el perfil de 3Mb (sincronizando a 1,6 que la linea no da pa mas) el ruido estaba en 10, y ahora con 1Mb el ruido está en 14.

El caso es que por las mañanas, el SNR margin sale super estable (el programa saca los datos en una gráfica) y la línea es casi recta, cuando empieza a fallar hay un montón de picos, hasta que se pierde la sincronía y resincroniza eso, a 100 Kbps con el ruido muy bajo para esa velocidad (entre 9 y 12) y con muchisimos picos. Pasado un tiempo, lo que sea que haya fastidiado la linea magicamente desaparece, y resincroniza a 1.024 con un margen de ruido muy estable a 14.

Y así todos los días. Para mas inri, me cambiaron el par de linea y nada, y hoy me dicen, que el dslam está bien (me lo creo), la línea está bien (venga va, me lo creo) y la caja de acometida está bien (esto no me lo creo), porque me acaban diciendo, que, todos los que estamos en la misma caja con ADSL contratado, los 5 tenemos cortes y oscilaciones en el margen de ruido (3 de telefonica y 2 de otras operadoras), y magicamente un vecino a menos de 100m de mi casa, que está en otra caja, no tiene ningún problema de cortes.

Entonces, que es lo que pasa? Si alguien sabe decirme algo, o si a alguein la pasó alguna vez algo parecido y dió con la solucio, agradecería lo compartiera.

Perdón por el folletón, un saludo

Buenas, no estoy seguro si ahora el 1002 es tambien para averías de adsl o había otro.

Saludos

Buenas, os cuento mi problema.

Desde hace cuatro días (y sin haber tocado yo nada en el ordenador) de repente no capto mi wifi, pero sí dos o tres wifis (de los vecinos, a las que no puedo entrar, por supuesto). Todos tenemos seguridad habilitada. Sé que no es un problema del netbook (windows 7) porque con otro netbook de mi madre (windows xp) también pasa lo mismo. El ordenador fijo funciona perfectamente.

He probado a apagar y encender el router y reiniciar los ordenadores y nada. He pinchado con una aguja en el pequeño orificio que hay detrás del router (que hace años me dio resultado con otro equipo, pero esta vez no) y nada.

AW4062 es el modelo del router ADSL de movistar (el telf fijo es de telefónica)

¿Qué puedo hacer y qué puede ser?

Desde hace algún tiempo, cuando juego a League of legends (un juego online) la conexión me da subidones de ping cada poco de 80 a 800-900, dura un segundo aproximadamente y vuelve a bajar.

Había pensado que podía deberse a que el router perdía paquetes al estar en el piso de abajo (es el zyxel blanco) así que conecté al ethernet de ese router un edimax que es más potente, y desde esa red sigo en las mismas.

Si hago ping a google, me pasa lo mismo pero no tan a menudo, cada minuto o así, una subida hasta los 2000 de ping.

¿Hay alguna forma para arreglarlo o no me queda otra que tirar de cable?

tego problema con mi fijos , por que no salir el numero cuando una persona que me llamo ? como hace para que puedo ver todo los llamada ?

Hola a todos, voy a dejar una foto porque no se si es una centralita 110 o krone, ademas necesito comprar un accesorio que no tengo ni idea de como se llama pero sirve para comprobar la exntesión de telefono, lo dejo aqui para que me digais, gracias

s3.subirimagenes.com:81/otros/previo/thu … foto0148.jpg

s3.subirimagenes.com:81/otros/previo/thu … foto0146.jpg

Saludos

Desde hace unos días me llaman desde el número 74863. Me parece raro que en una de las ocasiones, mientras leía el identificador de llamadas, ese número se cambió al número 1004.

Descolgué porque era del 1004 y me sale una señora con acento argentino ofreciéndome Imagenio, cuando Imagenio, aparte de que me la suda, no llega a mi zona de residencia ni de coña.

¿No decían que habían acabado con esas llamadas y que ahora atendían directamente desde España?

Yo no quiero Imagenio, ni siquiera quiero seguir con Movistar ADSL porque cuando se me cumplió la pasada oferta, me hicieron una oferta nueva diciéndome que me cobrarían lo mismo que antes, y luego me vienen las facturas con unos 5 euros más caros porque me aplicaron esa "oferta" de los 24 euros que yo no quería.

De momento estoy con permanencia otro año más y me siento ENGAÑADO Y ESTAFADO. Yo quería cambiarme de compañía, pero en bajas me ofrecieron una oferta para que me quedara, y luego no cumplieron con la oferta. Decían que me cobraban 19,9 euros, pero me cobran 24.

Pues eso, ahora, no sólo estoy sujeto a permanencia sino que también me están dando por culo, cada media hora, ofreciéndome Imagenio.

Voy a consultar con un abogado para ver si un contrato engañoso, si te dicen que te cobran una cosa y luego resulta que es otra, al ellos no cumplir lo acordado, si yo no estoy sujeto a permanencia, y así poder irme para siempre de Movistar.

Buenos días, tenemos en la oficina Movistar ADSL 10Mb y desde hace unos días venimos notando como la velocidad de conexión se hace tediosa, hasta el punto de tardar cerca de un minuto en cargar cualquier página, por lo que tras pasarle el test de velocidad, estos fueron sus resultados:

Resultado Test:
Download Speed: 51 kbps (6.4 KB/sec)
Upload Speed: 232 kbps (29 KB/sec)
Latency: 485 ms
Thu Feb 02 2012 08:59:33 GMT+0100 (Hora estándar romance)

Qué creéis que puede estar fallando para que arroje estos resultados?

Hola

Mañana me vienen a instalar el adsl de 10 megas y quería saber algo de información.

¿A qué valores sincroniza exactamente la conexión en el router?quiero saber la subida y la bajada.

¿Al router se accede a través de la web 192.168.0.1?

y por último...ahora mismo estoy en vodafone ¿es necesario que una vez tenga conexión con movistar solicite la baja de los servicios en vodafone para que no me pasen facturas?

Gracias de antemano, un saludo a todos ;-)

Mi historia roza lo inaudito...

Llevo menos de un mes en TELEFONICA con VDSL y línea de teléfono. Me ofrecieron la "maravilla vdsl" que ni ellos saben muy bien manejarlo es un hecho confirmado por más de uno de los técnicos que han estado en mi casa por el mismo problema. La primera vez vino el técnico y todo fenomenal lo deja funcionando bien me llegan 30MB en lugar de 20MB así que fenomenal! La alegría dura 2 días de repente se corta la conexión y se vuelve y se corta y otra vez se vuelve y así....sin parar. Biennnnnnnn llamo gratis al 1004 y 1002 y explico el problema, me toman nota y me envián a casa otro técnico que me dice que el pimero no hizo bien su trabajo porque se le había olvidado ponerme un filtro en el teléfono fijo total tarda 2 min y me dice que son 50€ pero que no me preocupe que no lo tengo que pagar ahora sino cuando llegue la fatura me quedo alucinada sin comentario!!! No firmo la conformidad y llamo para poder la reclamación, pero al no tener todavía una factura no me hacen ni caso, me dicen que tengo que esperar a enero, bien me la trago y espero. A los 3 días se vulve a desconectar la red y otra vez se conecta y otra vez se va la conexión....llamada de nuevo, esta vez me dicen que es del ordenador que cambie la configuración me dan unos numeritos y hago los cambios, fenomenal! El segundo día vulve la pesadilla....no me repito más que soy ya pesada y patétitca, pero mis nervios están ya al maxímo! Llamo me dicen que mire las luces del router, lo vigilo miro apunto, tomo nota vuelvo a llamar...no sabe qué podría ser. Mandan un tercer técnico a mi casa 8con el primero que instaló todo) lo mira analiza y me dice: este router está sin actualizar el firmware vayaaaaa me han instaaldo un router sin actualizar!!!! el antiguo firmware da problrmas, lo dicen todos en los forums, pero ahora biennnnnnnnnn ya lo tengo actualziado, aunque tampoco se entraban muy bien cómo se hacía....tardaron un buen rato en averiguar, pero bien, se acabaron mis problemas! PUES NO! al tercer día de nuevo como al principio....estallo ya llamo y pido urgentemente una solución o me voy! Me dicen que la línea no soporta la velocidad y que me dan 20 lo pactado, dado que me llegaban 30 yo digo que vale que me lo dejen en 20 ya que me llegan 30 y por eso puede que no funcione bien. Hoy, de repente miro y veo que tengo 10mb y punto, pagando para un servicio de VDLS de 20mb y sina viso y sin notificación de ningún tipo se quedan tan anchos. Tiemblo llamo de nuevo y piso la baja me dicen que.....LO SIENTEN LA PENALZIACIÓN ES160€ PORQUE TENGO COMPROMISO DE PERMANEENCIA CON ELLOS DE UN AÑO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hola buenas tardes.

Al final he conseguido convencer a la comunidad de presidentes de los edificios donde vivo para que firmasen los permisos cedidos por Movistar pidiendo permiso para instalar fibra óptica para nuestra comunidad de 12 edificios.

Tuve que luchar un huevo, porque aquí y como en la mayoría de comunidades todos los presidentes (menos mi madre) son unos paletos, bueno, el caso es que ya están los permisos firmados...

Hoy a las 8 de la mañana estaba el equipo de técnicos de Movistar instalando la fibra por los edificios, en el garaje pusieron un armario con todos los equipos y empezaron a subir el cableado de fibra a todos los pisos, en la calle estaban en la alcantarilla de al lado del edificio empalmando fibra con un aparato ahí...

El caso es que tengo unas ganas de quitarme de la mierda de ONO y ponerme esto ya tremendas xD

He mirado en la web de Movistar y están muy bien los precios para esta modalidad (cosa que me extraña)

Quería preguntar si son los mismos aquí en Canarias que los que pone Movistar en su web.

Un saludo y gracias.

PD: Ya de paso pido opiniones de como os va a la gente que tenéis esta maravilla de conexión en Canarias... el ping, velocidad, etc...

Saludos

Hola, acabo de darme de alta en movistar con varios servicios y quería exponer un poco mi frustración: ¿Por qué es tan dificil que por defecto te envíen el contrato con las condiciones aceptadas?. En la grabación no te dicen el precio ni nada, sólo te confirman tus datos personales y que te quieres cambiar de operador.

¿No sería lo normal que un contrato con el precio y con todo fuese enviado a tu domicilio por defecto? ¿Por qué debo esperar 48 horas desde la alta y después llamar yo a otro teléfono para que me lo envíen? ¿Por qué si lo pido al 1004 no me lo pueden enviar ellos?.

Pero sobre todo ¿por qué la atención en castellano es tan mala? menos mal que tengo la opción en gallego.