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Internet móvil, Software, Operadores, Orange, Yacom, Vodafone, Tele2, Comunitel, Análisis y comparativas, Movistar

Una encuesta de la AI sólo da el aprobado al Internet móvil de Movistar

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La encuesta que la Asociación de Internautas realizó sobre la calidad de los accesos a Internet Móvil da un descenso generalizado en las notas de todos los operadores, dejando como única aprobada a la banda ancha móvil de Movistar.

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Operadores, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Yoigo, Análisis y comparativas, Movistar

Vodafone y Movistar disparan las reclamaciones de los clientes de móvil

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El informe que elabora cada semestre la SETSI desde la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones revela que la Internet móvil es cada vez más relevante, significando ya casi la mitad de las reclamaciones sobre el acceso a la red. Los problemas de facturación son los dominantes en todos los servicios.

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Internet móvil, Móvil, Yoigo

Visitamos la sede de Yoigo en Alcobendas

Esta vez el encuentro con los bloggers se ha desarrollado en la propia sede de Yoigo. Ni en el castizo barrio de La Latina de Madrid ni en el céntrico Rubén Darío como el año pasado. En esta ocasión han preferido invitarnos a su sede de Alcobendas donde nos han enseñado los entresijos de la compañía. Al finalizar la visita, ha habido un cordial encuentro donde las novedades han brillado por su ausencia en lo que se refiere a tarifas y servicios. Sin embargo alguna de las novedades nos han sorprendido bastante por lo inesperadas que resultan.

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Móvil

Carrefour Móvil planta cara a Yoigo, Simyo y MASmóvil bajando sus tarifas de voz a 8 céntimos por minuto

El primer operador virtual español renueva sus tarifas y rebaja el precio por minuto a 8 céntimos/min desde los actuales 12 céntimos/min de contrato y los 15 céntimos/min en prepago. La rebaja es sustancial y a partir de mañana el precio será el mismo que el que ofrece Simyo tanto en prepago como en contrato, contando también a partir de ahora con diez minutos a 0 céntimos para llamadas entre clientes de la compañía y que también supone una mejora frente a los actuales dos minutos gratuitos que ofrece MASmóvil a usuarios de "Contrato libre" y "Prepago automático".

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Móvil, Vodafone, Tele2, Comunitel, Yoigo, Movistar

Aumentan las portabilidades en telefonía móvil

Un buen dato para lo que llevamos de 2009 en el campo de la telefonía móvil, ya que el cambio de compañía sin cambiar de número, proceso conocido como portabilidad numérica, ha experimentado un gran avance en todos los meses del año excepto en enero. En el mes de julio, más de 400.000 clientes cambiaron de operador móvil conservando el número.

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Orange perdió en portabilidad móvil más de 87.000 líneas en 2008

Según los datos de informe anual de la CMT, el número de líneas perdidas por la compañía en 2008 asciende a 87.400. En este volumen negativo de portabilidades, le sigue Movistar con 63.000 líneas portadas a otros operadores y Vodafone con 21.500 líneas perdidas. Yoigo y los operadores virtuales, los principales ganadores en el apartado de portabilidad numérica con 109.900 y 62.000 líneas respectivamente.

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Internet móvil, Móvil

Puntos débiles de los principales operadores móviles low cost

Observando los foros, las quejas de los usuarios y los propios sitios web de los operadores Yoigo, Simyo, Más Móvil y Pepephone hemos recogido las carencias más importantes de estas compañías, puntos que deberían mejorar para competir de verdad con las compañías tradicionales, Movistar, Vodafone y Orange. ¿Echas en falta alguno?

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Móvil, Orange, Yacom, Vodafone, Tele2, Comunitel, Yoigo, Movistar

Movistar perdió en febrero más de 27.000 clientes mediante portabilidad

De nuevo un mes negro para las cifras de portabilidad de la primera compañía del país. Según la nota mensual de la CMT, Movistar perdió 27.324 clientes en portabilidad en ese mes, y en el periodo trimestral comprendido entre diciembre de 2008 y febrero de 2009, la compañía registró una pérdida del 4,23% del global de líneas ganadas mediante nuevas altas y portabilidad con respecto al resto de operadores en ese mismo periodo.

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Yoigo

Yoigo cobra el servicio de llamadas perdidas en el extranjero

Leo en Yoiggers.es, y no salgo de mi asombro, que Yoigo cobra el servicio de notificación de llamadas perdidas en el extranjero.

Según el servicio automático del 622 (grabación), el coste del aviso de cada llamada perdida será el equivalente a recibir una llamada en el extranjero de unos 10 segundos de duración aproximadamente, más el desvío de llamadas al centro de mensajes de Yoigo. El coste sería análogo si al usuario llamado le dejan un mensaje en el buzón de voz, sin que el cliente llame para oír el mensaje, según podemos leer en la página web de Yoigo.

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