Yoigo y las OMV continúan "robando" clientes a sus competidores

lo cierto es que orange me da pena, pero pena pena...

Es una autentica vergüenza llamar a atencion al cliente, te pasan del 1414 al 2270, alli no te lo cogen y vuelves a marcar el 2270 te dicen que no es el departamento al que tenia que haber llamado que llame al 2752, del 2752 al 1414, y otra vez a empezar,

Un servicio pesimo.

y ahora con los puntos orange ya es cuando han rematado....

yo cada 18 meses realizaba el renove, me gastaba 30 o 40 euros y me daban un terminal bastante decente, pues ahora q el dia 20/02/09 me terminan los 18 meses de atadura, estoy mirando un samsung que me salia por 30 euros, pero veo que han quitado el Renove y ahora se llama puntos orange, y cual es mi sorpresa, que de repente con mis puntos el movil me costaria 150 euros........

pero de que van..... MALTRATANDO AL CLIENTE.

ASI QUE .... YOIGO TE QUIERO...... a partir de marzo habra dos lineas yoigo mas, la mia y la de mi esposa.....

adios orange que os vaya bonito..

Ya que ha salido esta noticia os hago una pregunta, mañana día de los enamorados le doy por el santo orto a movistar, es decir, por fin se me acaba la permanencia con esta saca cuartos, que operadora/omv me recomendaís.

De esta compañía lo que me extrañaria es que ganasen clientes, su servicio es sencillamente nefasto.

Sólo falta que suceda algo parecido con el ADSL . Yo estoy con un OMV y la mar de contento, hasta me quedaría sin teléfono movil antes de volverme a una de las grandes.

Pues a ver si arreglan ya lo de los sms internacionales, que a mucha gente le sigue fallando, el envio y la recepcion

Lo que de verdad dinamizaría el mercado y tiraría mucho de los precios hacia abajo sería el simple hecho de prohibir el bloqueo de las terminales y los periodos de permanencia.

Eso de cobrar un rescate por el secuestro del número con la coartada de la terminal, se acabaría con la prohibición del bloqueo.

Es cierto que los adictos a las terminales verían con preocupación el aumento de su precio por la baja de las subvenciones, pero estas empresas tienen licencia para servicios de telecomunicaciones, no son vendedores de terminales.

Con el tema de las terminales lo único que se consigue es limitar la competencia, y salimos perdiendo en los precios.

Saludos.

Yo de momento no he tenido ningún problema con yoigo en el año y medio que llevo con ellos.

Estoy contento.

Estas semanas se han pasado mis padres y mi hermana también.

La verdad es que mucha gente no contrata las OMV por desconocimiento y otros por los programas de puntos, pero te ahorras un pastizal, en mi caso un 50% cada mes, eso me da al final de año para cambiar de móvil sin permanencia. Uso Pepephone y tengo exactamente la misma covertura que Vodafone.

Además Yoigo consiguió el 44% de altas nuevas, es decir, algo más de 100.000 números nuevos. Teniendo en cuenta que Yoiga tenía abiertas para esas fechas 200 tiendas, y que lanzó una promoción con el Diario ABC no están nada mal las cifras. Aunqu quizxás le interesasen más clientes portados que nuevo, pero el caso es que en diciembre conisgió casi 120.000 líneas.

Salu2