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Telefónica prepara una ofensiva para contener las bajas del Plan Valencia

Joshua Llorach

Pronto hará un año que se lanzaron las primeras promociones del Plan Valencia, con las que Telefónica captó miles clientes atraídos por un precio reducido durante los primeros doce meses. La operadora es consciente de que pocos van a estar dispuestos a ver como su factura aumenta repentinamente al finalizar la promoción y prepara las contraofertas que serán ofrecidas a los que solicitan la baja. Esta es nuestra guía de supervivencia para cuando se te acabe el Plan Valencia.

La primera recomendación es que te pases a un operador alternativo. Solo así el precio reducido se convertirá en definitivo. Pero por diversas razones, no todo el mundo está dispuesto a abandonar al exmonopolio, así que si decides seguir en Telefónica, esta información te resultará muy útil para sacar el máximo provecho de tu amago de baja.

Para acceder a las promociones es necesario llamar al 1004 días antes de finalizar tu Plan Valencia y solicitar la baja. La operadora nos hará una primera oferta. Si insistimos, nos enviará una carta con las instrucciones para confirmar la baja. Al par de días nos llamarán de nuevo para hacer una segunda oferta, más atractiva.

Este es el arsenal de contraofertas que prepara Contención de Bajas al que ha tenido acceso bandaancha.eu. Tenlo a mano a la hora de negociar tu continuidad como cliente ;) Principalmente se trata de promociones de precio reducido durante 6 meses con permanencia de 12, o promociones de 8 meses con el 25% de descuento. Adicionalmente puede ofrecerse un descuento del 50% durante 6 meses sobre la cuota mensual de la línea telefónica.

-Dúo 1 MbDúo 3/6 MbDúo 10 MbTrío 3/6 MbTrío 10 Mb
Amago de baja8 x 22,436 x 25,90*
8 x 30,68
Trío Conexión gratis
6 x 29,90*
Trío Conexión gratis
6 x 36,90*
4 x 50% dto.
2 x TV + desco gratis
4 x ADSL 50% dto.
4 x TV 50% dto.
4 x TV + desco dto.
6 x 40,90*
4 x 50% dto.
2 x TV + desco gratis
4 x ADSL 50% dto.
4 x TV 50% dto.
4 x TV + desco dto.
Nuevas altas8 x 22,436 x 25,90*
8 x 30,68
6 x 29,90*6 x 36,90*6 x 40,90*

*Las promociones de 6 meses están condicionadas a una permanencia de 12 meses.

Hay que sumar la cuota de línea (13,97€/mes) y en caso de Trío Familiar, el alquiler del decodificador de TV (6,5€/mes). Los precios no incluyen IVA.

💬 Comentarios

BocaDePez
BocaDePez
0

ya de paso decirles también que la competencia tiene más calidad a ver si os ponen fastpath y anexo m

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BocaDePez
BocaDePez
0

Pues a mí ya no retienen más.

Mocho

A la competencia solo le falta tener más calidad, pero no en el apartado técnico, sino en la atención al cliente.

El día que algún alternativo consiga eso es cuando de verdad empezarán a hacerle daño a Telefónica.

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

Pues sobre la calidad de la atencion al cliente...

Yo llevo desde noviembre 2008 en Ono, inicialmente con el trio telf + tv + internet 12mb/512, y recientemente me he pasado a los 50mb.

Pues bien, se han equivocado en facturas, me han cobrado de mas, me querian cobrar el alta al cambiar de velocidad, de nuevo.. etc.

Puespuedo decir que no me cambio de Ono. Los 50mb van de la hostia, la tv y telef sin averias, y de los temas de facturacion y cambios, incluso una averia k tuve de tlf al principio, solucionadas TODAS en 1 llamada, y lo del tlf se arreglo en el transcurso del dia....

Ono si k puede competir contra Timo, aki en madrid al menos

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Mocho
0

Pero el cable tiene varios problemas, como la poca cobertura y la necesidad de meter un cable coaxial a través de toda la casa. Yo ni me planteo poner ONO porque no estoy dispuesto a meter ese cable, que por las cajas de registro no entra ni con calzador, y a mucha gente le pasa lo mismo.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Pues es raro, a no ser que tengas la instalación telefónica metida con los cables de la luz o a cable visto. Con lo poco que ocupa el cable de teléfono, queda espacio de sobra para meter el coaxial por el corrugado.

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Mocho
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Pnia
francis31

Pues bye telefonica, despues de 2 años con ellos estoy en los ultimos dias para abandonar telefonica y su plan valencia. Lo unico que me haria cambiar de opinion es otros 12 meses al precio actual y con el doble de velocidad de subida (a 6 mb)

El dia 16 (un dia antes de cumplir los 12 meses del P.Valencia) llamare a Jazztel a solicitar el cambio a 6/512 con linea jazztel (como podeis ver aquí Recomendacion cambio Telefonica a ??? ) El Motivo por el cual no lo he hecho es porque hay gente que llama a pedir el cambio a jazztel y al dia siguiente amanece sin ADSL y con ello yo no cumpliria los 12 meses de permanencia y podrían cobrarme penalización. Pero lo Dicho Bye Telefonica HI! JAZZTEL.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
0

Yo el dia 9 ya me caduca el plazo con el Plan valencia , ya tengo los tramites gestionados para irme a jazztel

BocaDePez
BocaDePez

Una duda sobre el DUO de 1 Mb, tiene límite de transferencia? la subida es 320 Kbps?

Un saludo.

🗨️ 4
Josh
-1

20 GB el normal, 2 GB el mini

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

gracias por contestar más rápido. Pues entonces lo que pega es darse de baja y dar de alta la de 3 Mb a través de la web, que suelen tener promociones como router gratis.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

y estaras 15 dias sin adsl por el periodo legal para las bajas, tendras que recontratarlo, con la posibilidad de que ese pedido falle y sea retransferido a otro departamento donde no te hagan dicha oferta, te cobren los 39,95 del router, y aunque tuvieras una promocion de precio reducido los 3 primeros meses (actual oferta de telefonica) estarias con compromiso de permanencia de un año pagando a partir del 4º mes la cuota normalizada de 40,90 por los 6 mb

a veces es mejor decidir por un producto final que no tener que pasar por todo lo que te he comentado. enhorabuena si te sale todo bien desde el primer momento y la promo es correcta, pero como haya un fallo, te tiraras un par de meses de reclamaciones

manuelc2005

juas juas la CMT, eso eso que obliguen a telefonica a aplicar a todas las lineas esa rebaja encubierta incluidos lo sindirectos XD

BocaDePez
BocaDePez

Para mí lo bestia es k los precios son desmasiadamente ALTOS con respecto a lo k Telefonica vende en otros paises de Europa y encima tenemos k tragarnos lo k ellos kieran dado k es la k manda en cuestión de k como son ellos los "dueños" de la linea ponen lo k les da la gana.

BocaDePez
BocaDePez

La CMT sobra en España ya que tenemos Telefónica que se autoregula.

Con la continuación de etas ofertas Telefónica ha bajado el precio del ADSL a sus clientes sin tener que bajar el de su competencia...

🗨️ 6
darkdead
1

Tu que fumas donde se auto regula, con ofertas que tienes que darte de baja literalmente y encima hay gente que por su distancia la central no pasa de 1 o 3m y teniendo una competencia que cobra menos por esos cuadales incluso con mas upload.

Lo de telefonica esta llegando al limite y se vera en los proximos meses mucho cambios asi que ojo con firmar permancias a cambio de caramelitos.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
0

Fumar fumo, y de todo xD.

Los que no piden la baja pagaran mas = Estupendo para Telefónica.

Los que piden la baja pagaran menos por que Telefónica tiene un precio especial para ellos cosa que yo encuentro ilegal por saltarse al regulador y este que led deja.

De aqui 6 meses seguro que tienen mas ofertas y algunos usuarios pagaran menos de 30€ de ADSL indefinidamente para así mantener el cupo de clientes de Telefónica.

🗨️ 1
manuelc2005

Si la ironia pillar se pilla XD totalmente de acuerdo contigo XD

Mocho
0

Si quitas la CMT, mañana saca Telefónica ofertas de adsl 10 megas a 10€... hasta que desaparezcan todos los demás, que pondrían 1 mega a 40€ :D

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Eso no lo lo veran tus ojos ni de coña...Telefonica nunca bajará sus precios por que la competencia no es real, es ficticia. Así que ponte a la espera....

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Los bajaria, hasta que la competencia desapareciera, o las que quedasen hicieran un acuerdo "extraoficial" con telefonica, entonces empezaria a subir la cuota año tras año, casualmente las demas operadoras harian lo mismo de una forma u otra.

rockzur

Pues por mí, pueden preparar las ofensivas que les de la gana. Porque no pienso volver otra vez con ellos, ni harto de vino, a no ser que pongan precios como tienen sus filiales O2 ó Be en Reino Unido, por poner un ejemplo.

BocaDePez
BocaDePez
0

Pues eso me recuerda que hace unos dias en el foro de telefonica un usuario comentaba algo parecido...

Raro, pero... Real?

Solo que a el se lo han ofrecido sin permanencia y ademas con 50% de descuento en linea por 6 meses.

BocaDePez
BocaDePez

6 megas + mantenimiento linea por 40€... por 6 meses y permanencia de 12?, no veo donde esta la superoferta de telefonica.

Ahora mismo mi novia tiene por 31€ los 6 megas y el mentenimiento de linea, con permanencia de 6 meses. Si no le ofertan por lo menos lo mismo, cuando termine la permanencia, cortamos con telefonica.

BocaDePez
BocaDePez
0

¿Cuanto va a tardar la CMT en meter mano?

bandaancha.eu/analisis/448/adsl-telefoni…-mb-valencia

Los usuarios han pagado 26,20€ durante 12 meses. La CMT dijo que no pasaba nada por tratarse de una promoción puntual.

Ahora que se termina esa promoción (como era de esperar) hay usuarios que van a pagar solo el 50% durante los próximos seis meses. La CMT tambien lo ve puntual?

18 meses no es nada puntual, y esto emustra que Telefónica como muchos pensabamos estaba bajando el precio del ADSL de forma encubierta.

Competencia desleal.

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jamad92
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les pedimos que bajen el precio pero luego les pedimos que no hagan competencia? No me cuadra...

Saludos

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benismael
0

No te esfuerces en comprenderlo. No pierdas tu tiempo en ello. Son los de siempre, haciendo los comentarios de siempre.

Un saludo

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BocaDePez
BocaDePez
0

Y tu el de siempre, el que defiende telefónica porque tiene intereses, no?

Estos timofonicos..o fans de lobbies...si te pica, te rascas :)

BocaDePez
BocaDePez
0

lo que no sé es para que nadie explica nada a los timofonicos, si es imposible que lo entendais

BocaDePez
BocaDePez
0

Si que cuadra. En el momento en que telefónica baje el precio oficial, esta obligada a bajar también el precio del revendido. Mediante promociones se asegura que la oferta no es replicable por los alternativos, mantiene a los clientes "inquietos" con los altos precios oficiales mientras que una gran masa de clientes sigue pagando el precio oficial sin rechistar. Bravo por la CMT.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Por un momento pensé que se me iva la cabez hablando de este tema, pero veo que no soy el únic que piensa así...

BocaDePez
BocaDePez

Segun tú, Telefónca puede hacer lo que quiera sin tener que baja el precio al resto...el abuso de posición dominante veo que solo importa cuando conviene...vais al culo que mas caliente y así os va...

joseangel

Competencia desleal sería si bajaran el precio por debajo de costes. Lo que estan haciendo es no cumplir la regulacion de la CMT en cuanto a regulacion de precios mayoristas respecto al precio minorista.

A la CMT le pareció bien porque el precio real se restablecería en 12 meses tras la promocion. Promociones que todos los demás operadores aplican en muchas situaciones y que son naturales de la captacion de clientes.

Ahora la CMT debería pronunciarse sobre el límite en el tiempo de las promociones, y que aplicaran a todos los operadores, no sólo a Telefónica. No sería justo que las promociones duren 12 meses para Telefonica y puedan externderse a 24 meses para los demás.

driver

no estan bajando solo "su" precio, estan quitando clientes a la competencia

skizoy

25.9€ al mes, durante 6 meses, y luego 40€ son 33€ de media al mes. 33€ por un cutre ADSL de 6 mb, vamos... Increible que haya gente que se deje timar de esa manera (siempre que tenga acceso a los alternativos claro y que no sea empresa).

A mi desde luego los de timofónica no me ven más el pelo. Estoy con Orange muy agusto, salvo por algún corte puntual, muy feliz :-)

BocaDePez
BocaDePez
0

pues yo tengo la nueva oferta, 8 meses 10 megas a 20.40 euros

🗨️ 1
skizoy

eso son 28 € y medio al mes durante 1 año. Y por una birria de 320kb de subida xDD

santito
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Telefónica tiene muchas cosas escondidas, como por ejemplo la Línea Económica: al intentar dar de baja una línea de teléfono la ofrecieron (y está contratada), con un precio mensual de 6.90€/mes siempre y cuando cada 6 meses se consuman mínimo 180 minutos de teléfono, cobrándote 5cent/min de más en las llamadas y quitando preasignación con otras compañías.

Imagen original en http://img19.imageshack.us/img19/2889/telefonica.jpg

Lo mejor de todo es que un descuento que le aplicaban a mi abuela en la cuota de línea de su casa por ser pensionista y cobrar una pensión menor a una cifra determinada (una pensión baja, pero suficiente para ella) un año se lo dejaron de aplicar por las subidas de las pensiones, por lo que no cumplía ya el máximo para el descuento. Al solicitar la baja ni se ofreció esa tal Línea Económica (no sé si porque no llegaba a esos 180 minutos semestrales).

Vamos, que realmente esto de los descuentos está creando discriminaciones muy amplias en sectores con pocos conocimiento o habilidades para negociar o buscar alternativas, que suelen ser los más necesitados.

Saludos

PD: Edito para comentar que he visto que en GSMSpain han hablado de ello, y que se cobran 5 cent/min de más por las llamadas, y que te preasignan con Telefónica si lo estuvieses con otra compañía (nadie evita que sigas marcando tu prefijo para usar las llamadas de otra compañía).

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Para eso esta mucho mejor la oferta de ono: la cuota mensual es 5'83€ y las llamadas salen a 1 cent/min sin mínimo de consumo. En mi comunidad acabamos de hacer la portabilidad de las 4 lineas de los ascensores. Por supuesto en el 1004 no nos han dicho nada de nada.

cube

Yo no recuerdo el día que lo hice. Hay alguna manera de enterarme hasta cuando tengo el plan valencia este??

La putada la tenemos los que no tenemos alternativos y solo revendidos que o comemos eso o los 37 …€uros de Jaztel

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manyly

Puedes ver la fecha exacta de contratación en la zona privada de telefónica online.

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cube

Pues por mas que miro no soy capaz de encontrarlo. Me podrias indicar por donde??

Gracias

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

En facturas emitidas vas buscando facturas hasta que des con una en la que aparezca el inicio de la promoción.

🗨️ 2
cube

Gracias. Hay ya estuve mirando pero como tuve lio con las facturas al principio (quien no) no se si me aplicaran desde marzo o desde mayo, porque las 2 primeras facturas no me vinieron con promocion pero luego me reembolsaron el dinero cobrado de mas en esas 2 facturas.

Vale he mirado la primera factura que me empezaron a cargar el adsl y empece el 26 de marzo, pero hasta el 10 de mayo no me vino la primera factura con el adsl barato.

No se cual de las 2 sera la fecha

🗨️ 1
manyly

"Mis servicios" > "Mi línea" y ahí te pone los servicios contratados y su fecha de alta.

🗨️ 1
cube

Hay ya habia mirado pero sale la fecha en la que empeze con el adsl, pero con el fallo de facturacion no me aclaraba. He llamado al 1004 y me han confirmado que tengo hasta el 16 de mayo.

superllo

Bueno, yo fui de los primeros en el Plan Valencia (en Valencia) y me caducó en diciembre, ya ha habido terminaciones del citado plan.

BocaDePez
BocaDePez

25.9€ al mes, durante 6 meses, y luego 40€ son 395 € al año por 6megas/320

El indirecto de Jazztell son 36*12 unos 432 al año por 7megas/640

Yo hice el amago de darme de baja, pero para no quedarme mucho sin linea entre bajas y altas solicité directamente la portabilidad a Jazztel al no convencerme la contraoferta de la operadora. La contraoferta de Telefónica fue pasarme de las 6 megas a un adsl de 1 mega, y ni recuerdo a qué precio.

Diferencias que veo a favor de Jazztel: te regalan el router gratis, no hay permanencia ninguna, el doble de subida y mi ping ha bajado a la mitad. El servicio técnico puede ser malo, pero el de Telefónica no es mejor. Recuerdo que una vez me quedé sin adsl, en el 1004 me mandaban a un 902, el 902 al 1004 y asi... y cuando consegui hablar con alguien lo tipico... "pulse inicio, panel de control..." En Jazztel de momento que yo sepa el 1565 es gratuito y las incidencias no te cuestan dinero.

Solicité la portabilidad un domingo, lunes sin internet, martes por la noche ya tenia linea con Jazztel reconfigurando mi antiguo router, miercoles por la tarde SEUR me entrega nuevo router.

Así que sólo volveria si me cobraran otra vez al precio del plan valencia, pero por una diferencia de unos 40 € al año me quedo con mi nueva operadora.

Ah, no trabajo en Jazztel, por si alguno se le ocurre decirlo, ni tengo acciones ni familiares alli... lo que cuento es sólo mi opiniñon y los hechos que he esperimentado al cambiar.

Saludos

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

no, si los que tienen acciones de telefonica son los que hablan de su calidad, 1 millón de accionistas tiene telefonica, como para que en los foros no haya gente que le ve las orejas al lobo

cube

Creo que solo merece la pena quedarse con la oferta que te hicieran si te ofrecieran cualquiera de las 2 ofertas pero con el descuento de 6 meses la cuota de linea al 50%. Lo demas creo que no merece la pena. Jazztel me costaria por ejemplo 443,40 €uros al año (36,95x12) mas los 168 de cuota linea a telefonica. Total 611,40

La oferta de telefonica de 8 meses costaria contando 1 año 405,44 (30,68x8 + 40x4) + 126 de cuota de linea (6x7 + 6x14) total 531

La oferta de telefonica de 6 meses costaria contando 1 año 395,40 (25,9x6 + 40x6) + 126 de cuota de linea (6x7 + 6x14) total 563

En definitiva lo interesante para los que solo podemos acceder a telefonica o revendidos de cualquiera de las 2 ofertas es el 50% de la cuota de linea. Si no se consigue eso aun asi mereceria la pena seguir con ellos porque estariamos pagando menos con telefonica. 576 la de 8 meses o 564 la de 6 meses.

Joder que lio me estoy montado de numeros. Perdon por el ladrillo.

BocaDePez
BocaDePez

Lo de "ofensiva" es de ofensivo. Cuestan más caros 12 meses con tele..... que 18 con voda....

BocaDePez
BocaDePez

A mi me activan el fast path y me vuelco con Telefonica ... pero como no lo van a hecer , me quedo donde estoy!!!

mohandas

Lo que tiene que hacer timofónica es dar mas calidad, cada dia que pasa se parece mas a un jazztel cualquiera

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Que mas quisiera telefonica que parecerse a la Jazztel de este año pasado. Yo tengo varios colegas con los que juego por internet, y con sus conexiones de Jazztel le dan asi como sopas con onda a todos los demas. Con pines de 10ms y cosas parecidas.

Por mi parte en cuanto se me acabe la permanencia de telefonica por el regalo del router dentro de un mes y quince dias, para jazztel que me voy y sin pensarmelo.

estoreta

Me ofertaron una super promocion los de Telefonica y me engañaron. Me cobraron Alta, Linea por un lado, ADSL por otro lado... y NADA del precio que me dijeron. Toda una sablada de datos. LES PEDI MAS DE MIL EXPLICACIONES, NI CASO. Les deje de pagar las facturas hasta que me ACLARARAN TODO, pero NI CASO. Hasta hace poco me han llegado a amenazar desde la Ciutat de la Justicia de Valencia para que pagara a "su cliente" Telefonica TODAS LAS FACTURAS PENDIENTES. Mande un escrito bien largo al departamento de reclamaciones de TELEFONICA DE ESPAÑA contanto TODO EL MAL QUE ME HABIAN HECHO, un escrito donde descargué todo mi malestar pero sin insultar ni pasarme con nadie. Pues me respondieron con una condonacion de las facturas pendientes, sin mas explicaciones, y en paz ambas partes.

Aquí tengo la explicacion mas detallada:

estenuestropais.blogspot.com/2009/03/yo- … a-razon.html

BocaDePez
BocaDePez
-2
🗨️ 9
BocaDePez
BocaDePez

Anda, un troll... XD

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez
-1

No seas maleducado. Todo el mundo tendrá derecho a poinar... vamos, digo yo.

Además no le falta algo de razón (puede que sí sea algo exagerado) pues el articulo en el fondo suena un poco a no seas pardillo y cambiate pero si lo eres por lo menos negocia bien.

Si no se quieren ver fantasmas (como ven algunos) y estuviera en ese plan (que no es el caso) el articulo es muy bueno y es de agradecer pero creo que sobra el primer consejo (por gratuito) aunque sea bueno. El resto del artículo perfecto.

BocaDePez
BocaDePez

desde cuando abrir los ojos a los que no ven es criticable?

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Una cosa es que la web dé un consejo a sus usuarios para que aprovechen estas promociones y los incentivos para que no se den de baja, y otra muy diferente es llamar tontos a los que eligen seguir con Telefónica, como dicen por aquí arriba. Y basta con repasar la portada de esta web para ver que la tendencia es siempre ir en contra de Telefónica y a favor de cualquier otro operador de adsl.

Mucho nos quejamos de que si los periódicos son de izquierdas o de derechas y que deberían limitarse a centrarse y dejar que el lector elija su lado, y aquí se emplea el mismo partidismo a la hora de publicar noticias del "partido mayoritario" o de "la oposición". No basta con que las informaciones sean veraces, también importan las formas y aquí se están perdiendo y mucho.

Y para el de abajo: ¿acaso los revendedores que operan en España no dependen en muchos casos de antiguos monopolios de comunicaciones en sus respectivos paises de origen? ¿Por qué no hacen uso de sus muchos millones para invertir en España y ofrecer una alternativa realmente competitiva?

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CiberMike

Yo particularmente llevo con el ADSL de Telefónica desde noviembre de 2001 y en ningún momento me he sentido ofendido / aludido por la redacción del tema en cuestión. De hecho, le agradezco a BA la información proporcionada puesto que en breve seré uno de los que deba ponerlo en práctica para tratar de mantenerlo a un precio razonable.

Es más, no me hace ninguna gracia el hecho de que si te acoges a la promoción de precio reducido durante 6 meses (en mi caso Dúo 3 megas), tengas 12 meses de permanencia, ya que primero muy bien, pagas unos 26€ pero los otros 6 meses pagas 40 eurazos por una conexión de coña. Y digo de coña porque en noviembre de 2001 tenía 128 kbs de subida y en pleno 2009 dan unos 320 kbps. Poco más del doble en un intervalo de 8 años, lo cual es simplemente ridículo y una auténtica tomadura de pelo.

Y ya veremos si definitivamente no me acabo dando de baja con Telefónica.

BocaDePez
BocaDePez

No existe absolutamente nada que exprese mejor el tercermundista mercado español de internet que Telefónica. Pésimo servicio, precios abusivos, comportamiento monopolístico desvergonzado... y mientras tanto, gracias a sus indecentes ganancias en españa basadas en masacrar al cliente se va de compras por el mundo, por supuesto lanzando infinitamente mejores oferta que en su territorio preferido para el expolio, españa. En fin, Telefónica, resumen del fracaso tecnológico español y humillación constante para un país machacado económicamente por unas empresas patrias que lejos de generar riqueza en su país de origen lo ahogan hasta la extenuación para poder presumir por el mundo lo rentables y engordadas de euros que están.

BocaDePez
BocaDePez

Te paga telefonica????

BocaDePez
BocaDePez

Tienes razón, para captar usuarios utiliza la táctica de adslzone, que por cierto le da cien vueltas a esta página. Innova hijo que buena falta te hace.

BocaDePez
BocaDePez

Que le den a timofonica,estafadores de todos los ciudadanos de este pais,,empresa que vive del desproposito constante y continuo...TE RESPONDO....IREMOS A LA TUYA...ja, que se te ve el plumero majo,

WiLZy

Bye bye Telefonica, creo que me queda 1 mes de cuota de línea gratis (traslado) y unos 3 meses más de plan valencia, para el mes me cambio ;)

BocaDePez
BocaDePez

(link roto)

Telefónica es la peor empresa del mundo de las telecomunicaciones, o eso creo yo. Deberian multarla hasta la saciedad y pego la foto de un rastrillo para que los trolls se reasquen...

Telefónica robas mas que ninguna y eso lo pone en esta web...la que tiene mas errores de facturación...LADRONES!!!

BocaDePez
BocaDePez

Telefonica que haga lo que le de la gana, pero yo no voy a estar suplicando ninguna rebaja como el año pasado el plan valencia, que te lo daban a la segunda o tercera llamada al 1004; si cuando llegue el vencicmiento encuentro un precio parecido a los 25 euros, me cambio y que les den.

BocaDePez
BocaDePez

Hoy a las 9:30 ya se puede contratar esta oferta para los que tenemos el Plan Valencia.

BocaDePez
BocaDePez

supongo que uno que habla a favor de telefonica es porque es comercial o interesado, si no, es incomprensible.

Gracias a banda ancha por abrir los ojos a la gente de esta gentuza que nos sigue aplicando precios prohibitivos.

Por cierto, mucha culpa la tienen los politicos que deberian de poner cartas en el asunto, a no ser que tengan intereses ellos tb....

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

pues lo dicho a dia de hoy 12 de marzo me han dado de oferta 8 meses adsl a 30,90 € mas 50 % descuento en cuota de linea de telefonica.

Tengo adsl duo.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

50 % en la cuota de telefonica durante cuanto tiempo

BocaDePez
BocaDePez

que razón tienes donde se meten esos señores se nota eh.

Quiero darme de baja y no me queda otra que no pagar pues me están mareando

Jara

Hola: el plan valencia me ha llegado a su fin y llame a telfonica ,les dije que me dieran de baja ,ya sabeis que te hacen una contraoferta ,pero se limitarón a cojer mis datos y me dijerón que en 15días recibiria una carta con la baja ¿Creeís que en la carta vendra la baja definitiva o una oferta mejor que el plan valnecia ?

saludos

BocaDePez
BocaDePez

A mi me aplicaron hoy 8 meses sin permanencia con el 25% descuento en el adsl a 6 megas, y otro descuento en la linea del 50% durante 6 meses. Me finalizaba hoy el plan valencia.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Vaya ojala me hicieran esa oferta .Yo tengo el duo y se ha pagado religiosamente durante 8 años .Antes me equivoque no son 15dias ,es 1semana ¿Alguien sabe si en la carta viene la oferta? o te llaman por telefono .

La unica llamda que he recibido a sido la de tele2,que ya sabian que me habia dado de bajo ¿que pronto se han enterado? un poco sospechoso ,no Gracias

saludos

Jara

BocaDePez
BocaDePez

como puedo dar de baja el ADSL llevo dos días y solo y ya estoy mareado