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Sangría de los clientes en movilidad de Movistar

alejandrosantos 13 noviembre 2012 13:41

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Mientras que Orange mes tras mes, continúa acumulando ganancias, 31.656 líneas el pasado septiembre, Movistar y Vodafone siguen perdiendo clientes -253.520 y 178.300 líneas, respectivamente- aunque en el caso del ex monopolio es de destacar ya que pierde cuota de mercado desde hace un lustro. Solo en este mes ha perdido medio punto hasta situarse en el 36.96% (más de siete puntos menos que en 2009). A su vez, los OMV ganaron 124.870 líneas, con lo que lideraron la ganancia neta de líneas.

Vodafone dispone de un 27.42% de cuota, porcentaje en el que continúa hace meses pero tanto Yoigo, Orange como las OMV no paran de arañar porcentaje a la compañía azul.

En lo que respecta a los saldos por operadores, Movistar perdió 95.831 líneas y Vodafone se dejó 43.766. Orange sumó 31.656 líneas, Yoigo ganó 36.885 mientras que el conjunto de los operadores virtuales lideró la ganancia neta en portabilidad con 71.056 líneas en septiembre

El mes se cierra con un parque total de líneas móviles de 54.204.458 lo que supone un 2,7 por 100 menos de líneas respecto al total registrado en septiembre de 2011.

💬 Comentarios

Aitama 13 noviembre 2012 13:54

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¿No parece que "fusión" frene mucho la escapada de clientes de movil no? Lo mismo para Vodafone eh!?!?!?

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BocaDePez 13 noviembre 2012 14:05

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Te recuerdo que el artículo habla de líneas móviles de SEPTIEMBRE y fusión se lanzó en Octubre. Vodafone ha lanzado su oferta hace muy poco.

En ambos casos habrá que esperar a los datos del último trimestre para opinar.

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BocaDePez 13 noviembre 2012 14:24

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normal que se escape la gente de esos ladrones SI ES QUE ES NORMAAAAAALLL!!!

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BocaDePez 13 noviembre 2012 14:34

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tu si que eres un manguta trasnoñado

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BocaDePez 13 noviembre 2012 15:09

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aprende a escribir primero y luego me cuentas

BocaDePez 13 noviembre 2012 23:59

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En Barcelona ya hay FTTH desplegada en más del 80% de las viviendas y eso a muchos les tira pero a mi las condiciones de Movistar Fusión me tiran, pero para atrás, con esa permanencia de las líneas móvil su tía pepa los va a contratar, pero muchos incautos no se fijan y como digo parece ser que está triunfando.

BocaDePez 13 noviembre 2012 15:05

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No se vosotros, pero porque no un gráfico en 2D que se vea mejor? Será muy chulo y todo lo que quieras, pero no queda nada claro para comparar.

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BocaDePez 13 noviembre 2012 15:26

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yo pago por otra operadora 9€ mes con 700min a mi operador y de esos 700 minuto tengo 200min para otras operadores y 200mb de internet

djstucco 13 noviembre 2012 15:11

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que bajen los precios y le hagan competencia a los omv ;)

BocaDePez 13 noviembre 2012 16:30

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Pero la cosa no es si pierde cuota de mercado, que además eso es relativamente importante dado que la red es de ellos, y muchos OMVs la usan (así que es cuestionable, puesto que siguen cobrando y además por detrás), sino la facturación que tienen, o mejor aún, los beneficios. Y si los beneficios no caen, o al menos no caen debido a los ingresos por explotación, no se va a cambiar absolutamente nada. La estrategia de adelgazar Movistar ya viene de atrás. Lo de Orange también es normal, lo que no era normal es que la tercera pata tuviese un diferencial brutal con las otras dos, teniendo como tiene red propia. En cuanto a la caída de líneas, que se va a agudizar en el futuro (ya se habla sin tapujos de 15 millones menos), es una consecuencia evidente de la crisis y va a afectar a mucho más que la telefonía móvil.

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BocaDePez 13 noviembre 2012 16:52

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En cuanto a la caída de líneas, que se va a agudizar en el futuro (ya se habla sin tapujos de 15 millones menos), es una consecuencia evidente de la crisis y va a afectar a mucho más que la telefonía móvil.

La gente sigue consumiendo telefonía y datos, pero cambia el tipo de consumo.

Es al menos lo que veo en mi entorno, ya sea laboral o la universidad.

Por ejemplo, el SMS ha desaparecido en mi entorno, y salvo alguna víctima de Apple casi todo el mundo utiliza OMVs.

15 millones de líneas menos me parece mucho, al menos en un plazo corto de unos 3 años.

Aunque abandonen España 3 millones de personas más (4.5 millones de líneas, supongo unas 1.5 líneas por persona) y se den de baja otros 3 millones de líneas de residentes... yo creo que la irrupción de dispositivos de datos (tipo tablet) hará aumentar algo las líneas.

15 millones de líneas menos es mucho, pero 3 ó 5 millones menos es realista.

Como digo, el consumo cambia, si antes tenían (teníamos) 3 ó 4 líneas móviles, ahora dejamos morir 1 ó 2, y portamos otra a datos, y nos creamos otras líneas virtuales (tipo fonyou, o VoIP).

Lo que si hay es mucha gente que prescinde de la línea fija, pero utiliza (y utilizará) VoIP, datos y Wifis varios.

Y efectivamente, lo importante para las empresas es el beneficio.

Algunas que están ganando cuota están perdiendo dinero con subvenciones y/o precios, pero es el juego del mercado, algunas cruzarán el río otras se ahogarán.

Saludos.

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jamad92 14 noviembre 2012 03:38

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A mi me pasaba, yo antes tenía 2 omv y el operador con el que tenía mi móvil alta gama con permanencia.

Ahora compro mi móvil libre (total ya ni con permanencia te los dan a buen precio) y luego al operador que mejores condiciones me ofrezca para mi uso telefónico (que puede ser o no un omv)

Total, que de 3 líneas ahora uso una.

Antes teniamos tantas por la sencilla razón de que entre franjas horarías, distinción entre operadores y oferta de móviles no podiamos o al menos era complicado decantarse por uno solo...

BocaDePez 14 noviembre 2012 09:28

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Son previsiones: como es natural, se intenta estar preparado para todos los escenarios. La peor es esa: 15 millones de líneas menos en DOS años. Date cuenta que lo que me estás contando es tu experiencia personal y de tu entorno, que está naturalmente muy sesgada. En primera clase del Titanic hasta 20 minutos antes de irse a pique no notaron absolutamente nada fuera de lo normal (bueno, una leve inclinación a proa del barco xD). También hay dos cosas que la gente no parece entender: primero, la magnitud de una crisis como esta, que se lleva por delante absolutamente todo, y segundo, que es relativamente fácil hacer predicciones sobre seguro: basta mirar a Grecia y ahí estaremos con unos meses de diferencia. Y en Grecia el desplome es espectacular.

BocaDePez 13 noviembre 2012 17:18

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Estos datos son de septiembre. Con los datos que han dado de Fusión, me parece que sí que habrán frenado la sangría de sobras.

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converso 13 noviembre 2012 18:11

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Ufff, para el cliente residencial quizás, pero para el que sólo quiera telefonía móvil lo veo complicado, creo que ha sido una genialidad para salvar un modelo de precios altos que no tienen intención de modificar. Los usuarios de telefonía móvil seguiremos con nuestra tarifa CERO y nuestros bonos en omv´s.

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BocaDePez 13 noviembre 2012 20:39

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Para el residencial tambien lo dudo.no todos tienen las 100 megas y para tener 3 o 6 no te interesa su oferta y mas con esa permanencia.Lo que esta claro que la gente tonta no es y para que te estafen por un movil (mas de 600 € el s3,cuando libre esta ya casi a la mitad) te vas a otro lado y sin permanencia.No les doy mas de 3 meses para sacar unas ofertas mucho mejores ,el tiempo de agotar las altas de los fusion,y en dos meses el 1004 dando foll... para darte de alta...

Keyloss 13 noviembre 2012 19:09

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Pido perdón por ello pero no puedo evitar la sonrisa de oreja a oreja cada vez que algo malo le ocurre a vomistar... Tengo motivos para ello, que conste :|

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BocaDePez 13 noviembre 2012 21:17

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Yo creo que si los que han invertido en red (Vodafone y Movistar) están perdiendo clientes y el resto (incluida Orange que solo invierte en terminales) siguen subiendo, está claro que nadie invertirá y en un par de años (o menos) nos vamos a divertir, veremos a que velocidad funcionan los pinchos y navegan los Smartphones...

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BocaDePez 13 noviembre 2012 21:26

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Esto es muy simple. Si lo que tu dices es verdad llegará un momento en el que Movistar podrá hacer una oferta decente y que Orange no podrá igualar por no haber invertido.

Véase el FTTH como ejemplo. Han pasado de tener una sangría similar a tener un montón de altas. Eso junto con unas tarifas razonables (para lo que hay en españa)

BocaDePez 14 noviembre 2012 17:11

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¿Orange no invierte en red? Infórmate primero. Sólo tenías que meter en google "orange invierte red"

Por cierto, la primera noticia es una inversión de 300M€ en fibra donde Movistar está invirtiendo también. ¿Y Vodafone cuánto se ha comprometido a invertir en fibra? Cero

CiberMike 13 noviembre 2012 20:27

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Pues yo este mes he vuelto a Movistar Fusión desde un OMV. Y encantado estoy por el momento con las 100 megas. :D

BocaDePez 14 noviembre 2012 00:03

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Por mucho que se gasten millones en publicidad les ha fallado lo más importante, haber tratado correctamente a sus clientes, a mi por lo menos Vodaphone me trató como una mierda, y de eso ya hace 4 años pero solo ver su logo ya me entran arcadas.

Me alegra ver que el quesito se reparte mes a mes.

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jamad92 14 noviembre 2012 03:35

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Vodafone ni tocarlo, los demás serán mejores o peores pero me han tratado bien, Vodafone da asco por completo.

BocaDePez 14 noviembre 2012 07:32

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La noticia huele o al menos su redacción: Movistar, en telefonía móvil jamás ha competido en régimen de monoplio y la tendencia de posicionamiento entra dentro de los cálculos de una estrategia de enfriamiento del mercado.

En ese sentido, veremos la cuenta de resultados de Orange (France Telecom), habida cuenta que la mayoría OMV's utilizan el roamming de las redes de los 2 grandes.

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BocaDePez 14 noviembre 2012 17:07

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Eso no es verdad: "Orange tiene acuerdos con nueve virtuales

Aunque el operador naranja está por detrás de Movistar y Vodafone en términos de cuota de mercado (según la CMT, en marzo tenía un 20,33%), en este ranking sale mejor parado: ocupa el primer puesto en número de socios.
En concreto, el grupo francés tiene hasta nueve contratos en España con operadores virtuales: Carrefour Móvil, MovilDIA,Happy Móvil, Symio, MásMovil, Jazztel Móvil, You Mobile, LlamaYa y Truephone.

La compañía, incluso, presume de seguir aumentado sus lazos con los low cost. "A cierre de marzo, nuestra red daba servicio a 1,443 millones de clientes de operadores móviles virtuales con los que ha alcanzado acuerdos, un 12,1% más que los 1,287 millones del año anterior", confiesa."