Orange ha puesto en marcha un programa para minimizar el impacto ambiental que supone el suministro de routers ADSL a sus clientes, a la vez que consigue mejorar sus costes gracias al reciclado de equipos y la puesta a nuevo para ser reutilizados por otros clientes.
Son 800.000 los nuevos equipos que la operadora entrega cada año a sus clientes, tanto a los nuevos abonados como a aquellos clientes que requieren una sustitución de equipos debido a un mal funcionamiento o a que sus características han quedado obsoletas.
Con este fin se han puesto en marcha tres iniciativas. La primera de ellas trata de evitar el envío del router mediante agencias de transporte, entregando el router en el momento que se contrata el ADSL en una tienda Orange, sin que el usuario tenga que esperar a su recepción por mensajería.
Una vez finaliza la vida útil del equipo, bien porque se ha quedado desfasado, presenta fallos de funcionamiento o por que el cliente se da de baja, Orange recoge el router del domicilio del cliente. Hasta 200.000 equipos han sido recuperados de esta manera en el último año.
Finalmente Orange da una segunda oportunidad a los equipos devueltos, realizando un puesta a nuevo en aquellos dispositivos que están en buen estado y enviando para su reciclado a los que han quedado obsoletos o presentan fallos graves de funcionamiento.
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