Durante 4 días hemos recorrido 4100 kilómetros visitando 15 ciudades repartidas por toda la geografía española para comprobar el funcionamiento de la banda ancha móvil de los cuatro principales operadores y dos OMV: Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Simyo y Jazztel. ¿Quién es el más rápido? ¿Funciona igual Yoigo que Vodafone? ¿Vale la pena contratar con un OMV? ¿Son igual de fiables?

El servicio "Si traes tu viejo móvil" consiste en un descuento de 10 euros por cada móvil viejo entregado a la hora de la compra de cualquier contrato, prepago o Internet en las tiendas de Yoigo. El sistema solo aceptará los móviles viejos que estén en el listado de la operadora (según parece alrededor de 500 modelos algo recientes) aunque será cada tienda en particular la que podrá ampliar dicha lista o limitar el máximo de móviles viejos entregados por cada compra.

El recorte en clientes que Yoigo y las OMV realizan mes a mes desde hace un semestre ya ha hecho mella y la reacción no se ha hecho esperar. En el caso de Movistar se trata del 'Contrato Simple'; ofrece una tarifa de nueve céntimos de euro por minuto de llamada y nueve céntimos cada mensaje corto (SMS). El establecimiento sigue en 15 céntimos y no hay permanencia pero tampoco móvil subvencionado. Vodafone contraataca también con el 'Plan Super 90x1': 34.9 céntimos por llamada (establecimiento incluido) hasta un máximo de 90 minutos por llamada y 1000 minutos gratis al mes.

De nuevo un mes negro para las cifras de portabilidad de la primera compañía del país. Según la nota mensual de la CMT, Movistar perdió 27.324 clientes en portabilidad en ese mes, y en el periodo trimestral comprendido entre diciembre de 2008 y febrero de 2009, la compañía registró una pérdida del 4,23% del global de líneas ganadas mediante nuevas altas y portabilidad con respecto al resto de operadores en ese mismo periodo.

A pesar de las críticas, Yoigo fue el operador que más creció en el último trimestre de 2008 así como el que más números ganó en portabilidad en diciembre de 2008 y en el cómputo general de 2008. La portabilidad en el mes de enero alcanzó los 347.707 números, un nivel superior a la media móvil de los últimos 12 meses. Por operadores, Yoigo nuevamente obtuvo el saldo positivo más alto, con 21.819 números. Los OMVs se hicieron con 8.603 números; mientras que Orange y Vodafone sumaron 6.668 y 3.668 números, respectivamente. Por su parte, Movistar cedió a través de la portabilidad un total de 40.758 números.

Yoigo ha anunciado que a partir del próximo 7 de mayo sube el establecimiento de llamada, pasando de 12 a 15 céntimos, "para todos los clientes, nuevos y antiguos". De esta manera, Yoigo incumple de nuevo su promesa de no subir sus tarifas nunca, y a pesar de que es la compañía la que otra vez no cumple con su parte del trato, no duda en pedir la parte de la penalización correspondiente a los clientes que no estén de acuerdo con el incremento de la tarifa y decidan por tanto abandonar la compañía:

Esta semana conocíamos que Smol, uno de los distribuidores de Yoigo, ha anunciado que a partir del 2 de marzo venderá el iPhone 3G de 8GB a través de sus tiendas en exclusiva por un precio de 199 euros; estará asociado a un contrato de permanencia de 18 meses con la tarifa "Internet para llevar" que tiene una cuota mensual de 25 euros e incluye 1 GB de tráfico para navegar. Pues bien, Telefónica estudiará emprender las medidas legales "oportunas" contra quienes vendan el dispositivo de Apple.

El cuarto operador en conseguir licencia UMTS, Yoigo (en constante rumor de venta), más los Operadores Móviles Virtuales, han conseguido en el mes de diciembre ser los reyes de la portabilidad: 14.473 y 9.249 líneas respectivamente -tras restar los exportados- es el saldo acumulado en las últimas cifras presentadas por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). La mayoría, a costa de Movistar, que pierde 35.569 clientes aunque sigue manteniendo un generoso 44.7% del mercado por un 31% de Vodafone, 20.6% de Orange, 1.9% de Yoigo y un 1.8% de todas las OMV. En ese mismo mes y en el global, se han portado 378.302 números móviles, lo que supone un aumento del 9,6 por 100 frente al volumen de diciembre de 2007.

A pesar de todas las críticas recibidas, Yoigo ha sido el operador móvil que mayor ganancia de líneas registró en los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2008, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), con un 34,4% de las altas netas totales, seguido de Orange (26,1%) y del conjunto de los operadores móviles virtuales (24%), quizás como efecto de su última rebaja a 8 céntimos minutos, tarifa única que sólo tienen algunas OMVs (Simyo y MásMóvil) y de la apertura de tiendas propias. Hace pocos días esta compañía alcanzó un millón de clientes. Yoigo, mantiene una cuota de mercado del 1.7% mientras que Vodafone y Orange, con 31 y 20.7% respectivamente, superan juntas a Movistar (44.9%)

Según informa la propia compañía mediante nota de prensa difundida en varios medios como El País, Yoigo ha alcanzado un millón de clientes después de poco más de dos años desde su salida al mercado en España.

Johan Andsjo, consejero delegado de Yoigo, no cree que el acceso a internet mediante el móvil llegue a sustituir a las líneas fijas como el ADSL o el cable. A su juicio siempre será necesario establecer límites de uso, lo que coloca a la banda ancha móvil en situación de desventaja con respecto a la fija.

Esta noche ha sido la elegida por Yoigo para convocar un encuentro con los bloggers y editores de diversas páginas web. El acto ha tenido lugar en un local situado en el Paseo de la Castellana de Madrid, junto al puente de Eduardo Dato, y donde varios miembros del staff del cuarto operador nos han respondido a las preguntas planteadas.

El cuarto operador de telefonía móvil de España está en venta. La sueca TeliaSonera ha puesto en el mercado a una empresa con licencia UMTS y que tiene como principal comprador a Orange. Su trayectoria parecía frustrada desde el principio; se fundó en 2000 aunque su lanzamiento se produjo a finales de 2006. Multitud de problemas han salpicado su relación con los clientes y la estrategia de usar Internet como canal exclusivo de ventas tampoco pareció funcionar, rectificando en los últimos tiempos con aperturas de tiendas propias. La fortaleza de las OMV ha colocado a Yoigo -comercialmente hablando- a su mismo nivel y hasta recopilaciones periodísticas confundían frecuentemente ambos tipos de operadores.

El cambio de hora ha traído problemas en la red de Yoigo -cuarto operador de telefonía móvil de nuestro país- desde la madrugada de hoy domingo. En el foro de Yoigo nos avisan que están sin cobertura 2G (y 3G) en gran parte de Madrid debido al cambio de horario, razón que aducen también en su Servicio de Atención Telefónica. Asimismo, afecta a provincias colindantes no pertenecientes a esta Comunidad. Esta compañía cuenta con aproximadamente 559.000 clientes y tiene acuerdos de itinerancia con Movistar y Vodafone.

Cuando esta apunto de cumplir dos años en España con su tarifa de 12 cent. el minuto a todos los destinos nacionales, Yoigo mueve ficha bajando por primera vez sus tarifas.

Mañana mismo entrará en vigor una nueva tarifa de voz en la que el minuto tiene un coste de 8 cent., un precio inferior al de Simyo y similar al de MasMovil. Por contra, el coste del establecimiento de llamada aumenta de 12 cent. a 15 cent. Los SMS también tendrán un coste de 8 céntimos.

Son palabras de Johan Andsjö, consejero delegado de Yoigo, para 'Mercados', suplemento dominical de El Mundo: "Espero que el Ministerio tome una decisión rápida para que los operadores podamos planificarnos", declara en referencia a los servicios de tercera generación. El cuarto operador de telefonía móvil inauguró hace una semana su tienda número 100 en menos de tres meses, en Madrid, y espera cerrar 2008 con casi un millón de clientes. De momento, y según informa la CMT (Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), tienen un 1.3% del sector, lejos del 20.6% de Orange, el tercero en discordia, tras Movistar y Vodafone. En portabilidad son los segundos en presentar saldo positivo (6.948) y los terceros en ganancia media de líneas (14,9%).

Vodafone fue el operador que en los últimos tres meses obtuvo una mayor ganancia media de líneas (32%), seguido de Movistar (23,1%), Orange (16,2%), Yoigo (14,9%) y los operadores móviles virtuales (13,8%). En el mes de julio se portaron 359.179 números móviles, lo que supone una disminución del 1,9 por 100 frente al volumen de julio de 2007. En este ranking es también Vodafone quien se coloca el primero con 7518 líneas (casi las mismas que perdió Movistar) entre ganadas y perdidas seguida de Yoigo con 6948.

Sorprendentes declaraciones de Johan Andsjö en una entrevista en el periódico Público. Preguntado acerca de si pueden competir en internet móvil, el presidente de Yoigo responde que su publico objetivo son los jugadores online.

Leo en Yoiggers.es, y no salgo de mi asombro, que Yoigo cobra el servicio de notificación de llamadas perdidas en el extranjero.

Según el servicio automático del 622 (grabación), el coste del aviso de cada llamada perdida será el equivalente a recibir una llamada en el extranjero de unos 10 segundos de duración aproximadamente, más el desvío de llamadas al centro de mensajes de Yoigo. El coste sería análogo si al usuario llamado le dejan un mensaje en el buzón de voz, sin que el cliente llame para oír el mensaje, según podemos leer en la página web de Yoigo.

Yoigo informa en un comunicado que comienza a abrir tiendas propias coincidiendo con la apertura de su primera tienda montada por la empresa Bymovil para distribuir en exclusiva los productos de este operador. En los últimos meses ha llegado a acuerdos con establecimientos de telecomunicaciones y centros comerciales para gestionar sus contratos, como apoyo a su estrategia de distribución directa.

La filial española de Telia Sonera, con Yoigo como nombre comercial, ya ha sacado su nueva modalidad de datos, según podemos leer en el apartado de prensa de su página web.

Sabemos que Yoigo dispone, además de su red propia, de la cobertura GSM de Vodafone y de la cobertura GSM y 3G de Movistar. Desde hace unos meses a los usuarios bajo cobertura de Vodafone les aparece el símbolo 3G, lo que ha lanzado todo tipo de especulaciones sobre si es 3G real o no.

Aunque las tarifas por llamadas y por conexiones a Internet son las estrellas últimamente en la telefonía móvil, es importante conocer las tarifas habituales (sin promoción) de los SMS o mensajes cortos así como de los MMS. Estas son las vigentes:

Leo en El País que el Gobierno ha anunciado por medio de Miguel Sebastián, ministro de Industria, Turismo y Comercio, la futura utilización de una nueva banda de frecuencia para la telefonía móvil. El espectro radioeléctrico anunciado estará comprendido entre las frecuencias de 2.500 y 2.690 MHz, y permitirá a las compañías más ancho de banda para las comunicaciones que comercializan.