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Movistar


Más del 60% de los trabajadores de Atento, multinacional de servicios Customer Relationship Management (CRM) en el sector de Business Process Outsourcing (BPO), para los servicios de Movistar han secundado los paros convocados por los sindicatos a nivel nacional contra la presión y las exigencias de venta, tiempos y descansos, así como por la falta de formación de la empresa, condiciones de insalubridad en los centros de trabajo y excesivo control, según ha informado la Federación de Servicios (FeS) de UGT. Más de 10.000 trabajadores fueron convocados.

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ADSL, FTTH, Movistar, Gadgets

Movistar Fusión
Abril es el mes donde Movistar espera consolidar su oferta televisiva que ha colocado como bandera desde el pasado marzo cuando se incorporó a todos sus paquetes Fusión así como añadió servicios a la misma. Pero además, intenta amortiguar las quejas constantes por la desaparición de las subvenciones de terminales con diversas ofertas mejoradas y promociones para captación y renovación. Tras el salto te contamos cuáles han preparado para este mes en tabletas y smartphones de gama media-alta para nuevas altas, portabilidades y migraciones con contrato Movistar Veinte,Total y modalidades de Fusión

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Telefonía, Movistar

Tal y como vemos en el cuadro, se modifican las cuotas mensuales de diversos productos de Voz Fija de ámbito fijo-móvil, internacional y algunas líneas empaquetadas. Movistar calcula que 650.000 clientes tienen contratados alguno de estos productos afectados por la modificación en precios

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Imagenio, Movistar


A partir del 10 de febrero, Movistar incluirá -sin cambiar o añadir hardware- el servicio de grabación de su TV. Serán hasta 350h de grabación de contenidos HD/SD con grabación de contenido ya empezado y visualización del mismo desde el inicio tras el fin de la emisión con posibilidad de gestionar múltiples grabaciones simultáneas (no hay conflictos). Actualmente, este servicio no está disponible para clientes con Movistar TV Mini. Ofrecen un mes gratis y por 3,4€/mes (impuestos indirectos no incluidos) el resto de los meses.

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Movistar

Movistar SIM
Desde hace unos días Movistar ha incorporado a su portfolio de productos 'Extra 500 Mb' tanto para residencial como autónomos, Fusión o no, y consiste, como el propio nombre indica, en 500 MB adicionales para navegar a máxima velocidad, por 4.96€ más al mes (impuesto indirectos no incluidos). Se podrán usar, además, de forma simultánea en todos los dispositivos del cliente, ya que es compatible con el servicio MultiSIM de Movistar

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Software, Móvil, Movistar

Movistar con Evernote

Ya lo venía haciendo con Spotify pero este mes de diciembre Movistar, que no tiene novedades en productos, sí apuesta por "enganchar" a nuevos clientes y fidelizar a los propios a través de ofrecer productos de terceros de manera gratuita. Así, a partir del lunes, colocan de nuevo en valor el servicio de música en streaming durante un mes gratuito para todos los clientes móvil de Movistar Contrato. Además, se alían con Evernote y con Orbyt, entre otros.

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Telefonía, Movistar

El día 1 de enero de 2014 Movistar va a llevar a cabo varios cambios sobre el precio de las llamadas del Contrato 0 -que se pasará a denominar ahora Contrato Mínimo-, Contrato 9 y Línea Económica. Se ha remitido una comunicación en la factura (carta en aquellos casos de Clientes con Contrato Mínimo -Contrato 0- que no se haya emitido factura por no presentar consumo de tráfico) avisando a los clientes de la compañía azul. Te contamos tras el salto en qué consisten.

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ADSL, Hardware, Movistar

Las altas ADSL sin Movistar TV llevarán por defecto desde mediados de este mes de noviembre nuevo modelo de comercialización para el hardware de conexión. Se trata del router Observa en monopuerto y con régimen de alquiler gratuito. Para el cliente que desee conectar al router más de un dispositivo por cable Ethernet, está disponible la contratación del router ADSL Premium Amper ASL, WiFi multipuerto, en régimen de alquiler con cuota mensual de 0,9€. El que se entrega por defecto lleva el estándar WiFi 11.n. Quedan fuera de este modelo las conexiones VDSL ni a FTTH. Te explicamos las características de cada uno de ellos

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FTTH, Internet móvil, Movistar

Campaña de Movistar 4G en Perú

A partir de mañana, Movistar lanza comercialmente el servicio Movistar 4G que ofrece a los clientes con líneas móviles disfrutar con una velocidad máxima proporcionada de 75 Mbps en bajada y 25 Mbps en subida. El servicio es exclusivamente de datos, sin coste adicional para el cliente, pero que para poderse utilizar el cliente debe solicitar su activación siempre que, y como requisitos, disponga de cobertura, tenga un terminal compatible y disponga de una tarifa de datos -todas se han actualizado- igual o superior a 1 GB (excepto Fusión Cero y Fusión Cero Fibra que tienen 4G pese a no contemplar este requisito). ¿Quiénes se verán beneficiados?

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CMT, Operadores, Movistar

La Comisión Nacional de las Telecomunicaciones (CMT) publicó ayer datos sobre sobre la situación de la banda ancha en España en 2012 en los que se confirma, a pesar de que en septiembre de dicho año el primer operador en lanzar una oferta convergente fue Movistar, que el ex monopolio pierde terreno frente a los operadores alternativos en todos los municipios menos en Madrid.

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Telefonía, Movistar

A partir de octubre de 2013, Movistar cobrará por el contestador de la línea fija que hasta ahora era gratuito pasando a tener una cuota mensual de 0,6 €/mes. El motivo no es otro que a partir de la misma fecha, estará disponible el denominado paquete de Servicios Básicos que, por 0,99 €/mes incluye el contestador más otros servicios como son la identificación de llamadas, el desvío inmediato, la llamada en espera y el mantenimiento de la red interior del cliente.

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Internet móvil, Movistar

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Las tarifas de datos móviles de Movistar serán desde el próximo 18 de julio un poco menos planas. En plena temporada estival, Movistar dejará de reducir la velocidad de acceso a 128/64Kbps al agotarse la franquicia del bono de datos para pasar a cobrar hasta 12 € por el exceso, reduciendo finalmente a unos inviables 32/8 Kbps. Actualizado: Un moderador de Movistar los desmientre y niega "que se vaya a cobrar importe alguno". Bandaancha.eu ha tenido acceso a un documento interno que confirma está información.

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ADSL, FTTH, Movistar

Desde el 1 de junio será posible contratar 'Presencia en Internet' dirigido a clientes de FTTH y ADSL. PYMEs y autónomos ya podían disfrutar de él pero este próximo mes se presenta para residencial. Agrupa varios servicios -Tu Web, Tu Tienda en Internet y Te Destaco en Internet entre otros- que pueden contratarse de forma independiente entre sí desde 5 euros al mes y sin coste de alta.Tras el salto te contamos en qué consisten.

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Internet móvil, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Vodafone, Tele2, Comunitel, Yoigo, Movistar, Gadgets

Samsung Galaxy S4
Tiene 5 pulgadas HD Super AMOLED con 130 gramos de peso y 7.9 milímetros de grosor. Dispone de una resolución de 441 ppp (1920x1080) con un procesador de cuatro núcleos a 1.9 Ghz o Snapdragon 600 para la versión LTE, 2 GB de RAM y cámara frontal de 2 Mpx y trasera de 13 Mpx así como varias aplicaciones como Smart Stay, Smart Scroll, S Health o S Voice El sistema operativo que mueve el Samsung Galaxy S4 es un Android 4.2.2 Jelly Bean. Te contamos tras el salto los precios y tarifas con Jazztel, Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo

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VDSL, ADSL, Cable, FTTH, CMT, Estudios y estadísticas, Movistar

El último informe trimestral publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) referido al periodo entre octubre y diciembre de 2012 nos deja -entre otros muchos datos- que Telefónica concentra el 49.06% del global de líneas de banda ancha fija de España con 5.581.369 accesos seguida de ONO con un 13.99% y 1.591.678 de clientes. La tercera concentración mayor de clientes se produce alrededor de Orange que dispone de un 12.27% y 1.395.998 líneas.

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CMT, Operadores, Movistar

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha propuesto un nuevo sistema de supervisión que se aplicará a las ofertas comerciales minoristas de Telefónica. Este análisis ex ante de las ofertas de la operadora verifica que sus competidores puedan replicar, utilizando servicios mayoristas, los productos y las promociones de la compañía. Así, la CMT realizará un análisis individual de cada una de las ofertas de Telefónica antes de que la operadora las comercialice, tal como se hace actualmente, pero solo para los planes de precios permanentes y no para las promociones

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FTTH, CMT, Orange, Yacom, Vodafone, Tele2, Comunitel, Movistar


Según la última nota de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, en el mes de enero el número de líneas de banda ancha aumentó en 60.393 cerrando con un total de 11.624.680 líneas, lo que supone una proporción de 25,2 líneas por cada 100 habitantes. A su vez, las líneas FTTH registraron un aumento de 21.918 líneas y se situaron con un total de 354.408 líneas. La competencia llegará en breve: Orange y Vodafone anunciaron esta semana un acuerdo para el despliegue conjunto de fibra, y llevar esta tecnología a seis millones de hogares en 2017. ¿Dispones de dicha conexión? Cuéntanos cómo te funciona.

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Software, Movistar

Movistar comenzará a ofrecer a sus clientes Spotify Premium con un descuento del 40% sobre el coste de la suscripción durante 2 años y la posibilidad de pagar el servicio a través de la misma factura de los servicios que tengamos contratados con el operador: por 4,99 euros al mes más impuestos (unos 6 euros en vez de los 9,99 euros que cuesta el servicio) y sin obligatoriedad de permanencia en el servicio musical.

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Orange, Yacom, Vodafone, Tele2, Comunitel, Movistar

En los curiosos premios que por cuarto año pone en marcha FACUA se encuentran varias operadoras de telecomunicaciones de nuestro país. Por ejemplo, en cuanto al peor anuncio, compite Orange con cuatro más; sobre cuál fue la peor empresa, Movistar y Vodafone se las verán contra otros tres competidores mientras que para decidir la peor táctica empresarial, una de ellas son las permanencias abusivas.

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Movistar

Logo de Movistar Fusión
La fibra óptica será una realidad en 2013 en buena parte de Pamplona y su comarca. Iturrama, San Juan, Segundo Ensanche y Azpilagaña, serán los primeros núcleos que podrán acceder a los 100 Mb de FTTH. La compañía también ha explicado en su nivel regional para La Rioja que invertirá en 26.000 kilómetros de fibra. En Galicia, también continúa la expansión, donde la compañía ya cuenta con una red importante que desplegó hace tres años en Navia y en la zona industrial de O Caramuxo ¿Dispones de dicha conexión? Cuéntanos cómo te funciona.

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VDSL, ADSL, FTTH, Internet móvil, Telefonía, Telefónica, Estudios y estadísticas, Movistar


Movistar ha perdido un 15% de sus clientes de telefonía móvil al cerrar 2012 con respecto a los que tenía en 2011 en España y en telefonía fija un -5%. Se trata de un decrecimiento global de clientes del 8%. Aguantaron el tipo la banda ancha móvil, que crecía un 9%, y la fija que lo hacía un escaso 2%. Los datos, que ha ido confirmando la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones mes a mes, se presentaron junto a otros en el informe de resultados de 2012 de la compañía. De no ser por la introducción de 'Fusión' a finales del verano pasado, el ex monopolio español hubiera sufrido aún más en su base de datos de clientes.

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