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Telefónica inicia la comercialización de una nueva modalidad en su catálogo de televisión de pago, denominado Imagenio 'Flexible' que, ofrece, por una cuota de 10 € mensuales (impuestos indirectos no incluidos), los canales generalistas y de TDT, los autonómicos satelitales, los canales de noticias internacionales, el alquiler del descodificador y un paquete de canales temáticos que el usuario elige en el momento de su contratación con la salvedad que el canal de deportes no incluye en ningún caso el fútbol (Gol TV), que sí está incluido en el Familiar. Cada canal adicional cuesta además 5.5 € por lo que tanto los que quieran ver fútbol (Liga y Champions) , como los que deseen tener oferta de cine, les conviene más la opción familiar.
La demanda interpuesta hacer dos años por la operadora de telefonía por internet VoissNet ha motivado que el Tribunal de Competencia obligue a Telefónica a vender por separado ADSL y el servicio telefónico. La sentencia acusa a la filial chilena de obligar a su contratación conjunta para excluir a los proveedores de VoIP.
Telefónica cambia ligeramente la estrategia de las promociones temporales. Desde hoy el precio de los 6 megas será de 24,90 € hasta fin de año. En algunas comunidades, por este precio podrán contratar 10 megas.
Telefónica financiará equipos informáticos a las PYMEs y autónomos que inicien sus empresas en 2010. El nuevo negocio que opte por esta nueva modalidad de adquisición sólo tendrá que abonar el 40% del importe en su primer pago y, durante los siguientes 18 meses, pagará el 10% del total; lo que le permitirá beneficiarse de un descuento de hasta el 80% en las mensualidades si el usuario pagase sin financiación. Así una PYME que necesite un portátil puede disponer de este equipo por una cuota al mes inferior a los cinco euros durante el primer año y medio de vida de su negocio.
El Juzgado Mercantil número 9 de Madrid, con fecha 15 de febrero, ha desestimado la demanda de Telefónica contra la campaña de publicidad de su rival, a la que acusaba de engañar a los clientes. En ella, Vodafone publicitaba que regalaba el teléfono fijo para siempre, mientras que Telefónica denunciaba que la operadora utilizase el término fijo cuando el servicio se prestaría sobre red móvil. La resolución -a la que ha tenido acceso BandaAncha.eu- señala que este servicio ofrecido por Vodafone supone que el punto de acceso "está en una ubicación fija, permite su utilización continua por todos la unidad familiar y, aunque permite sacar el terminal del domicilio, ello sólo será posible en el caso de que el usuario contrate la opción de movilidad".
La incidencia en el servicio DNS de Telefónica ha derivado en una avalancha de problemas que afectan a clientes de otros proveedores. La razón se encuentra en la nueva configuración de los servidores DNS, que ya no son accesibles desde fuera de la red de la operadora.
Telefónica cierra el 2009 con la presentación de los resultados anuales en los que se muestra satisfecha de su evolución "en un mercado con un alto nivel de madurez y fuerte intensidad competitiva". La operadora ha sabido capear la crisis, aunque reconoce la "mayor propensión de los clientes a controlar su gasto".
La empresa de telemarketing Sykes anunció ayer la presentación de un expediente de regulación de empleo que afecta a 278 trabajadores de los dos únicos centros con los que cuenta en Galicia, en A Coruña y Lugo. La firma vincula esa decisión a "razones económicas y organizativas". En ese mes la empresa ya había informado del vencimiento, el próximo 31 de marzo, del contrato para la campaña del 1004 de Telefónica y ha visto reducida la carga de trabajo procedente de Vodafone en un 77%. En el centro coruñés, la rescisión de empleos indefinidos afecta a 241 de los 584 trabajadores; y en el caso lucense, a 37 de 399.
Telefónica muestra en el Mobile World Congress, que hoy empieza en Barcelona, la capacidad del LTE como sistema de telefonía móvil de cuarta generación. La operadora ha cubierto dos barrios de la ciudad condal con estaciones base 4G para probar sobre el terreno la capacidad de la nueva tecnología.
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Movistar ante las autoridades de Consumo por aplicar una penalización a los usuarios que no domicilian el pago de los recibos en sus cuentas bancarias; ha comenzado a cobrar 2,32 euros por cada factura a los consumidores que las abonan ingresando su importe en la cuenta de la compañía en una entidad bancaria en lugar de domiciliarlas.
El ex monopolio galo baja de forma general el precio de todos sus paquetes de acceso a Internet de banda ancha y lanza una modalidad de bajo coste con 8 Mb de velocidad real por tan sólo 19,90 € al mes, poniendo por primera vez el precio del operador histórico a la altura de el de los alternativos.
Se trata de una de las muchas posibilidades que ofrece RCS (Rich Communication Suite), un estándar que revolucionará la forma como entendemos la comunicación móvil. Movistar y Orange anuncian una prueba piloto conjunta en la que clientes de ambas compañías experimentaran su funcionalidad real.
Una de las novedades que Telefónica lanzará durante el Mobile World Congress que arranca en Barcelona la próxima semana es SIMfi. Se trata de una tarjeta SIM que esconde en su interior un punto de acceso WiFi con el que compartir la conexión HSPA a Internet móvil del teléfono, para poder utilizarla desde otros dispositivos como el ordenador portátil.
Una de las novedades que Telefónica lanzará durante el Mobile World Congress que arranca en Barcelona la próxima semana es SIMfi. Se trata de una tarjeta SIM que esconde en su interior un punto de acceso WiFi con el que compartir la conexión HSPA a Internet móvil del teléfono, para poder utilizarla desde otros dispositivos como el ordenador portátil.
Si el precio elevado de los 25 megas de Telefónica ha impedido que consideres esta conexión como una opción, quizá la nueva reducción de precio durante los primeros 12 meses te abra el apetito. Telefónica rebaja por primera vez el precio del VDSL durante el primer año para estimular su contratación. El Dúo 25 Mb costará 21,95 €/mes los primeros meses.
Con la táctica de promociones para encubrir una bajada de precios, Telefónica ha vuelto a promocionar sus dos productos estrella para la banda ancha, en ambos casos, incluye alta de línea y router gratis, en contrataciones online. Para el Dúo de 6 Mb, encontramos dos pagos a 14.95€ al mes, diez cuotas 29.90€ para, tras la promoción, quedar en 40.90€. Para el Dúo de 10 Mb, 16.95€ dos cuotas, 33.90€ otras diez y sin promoción 44.90€. En el caso del Trío de 6 Mb, está bonificado a 44.90€ e incluye en Imagenio Cinestar, TNT y Gol Televisión; al finalizar la promoción el precio es 55.30€ al mes. En todos los casos no hemos contado la cuota de línea ni los impuestos indirectos.
El presidente de Telefónica acusa a los buscadores como Google de beneficiarse de su red sin pagar nada por ello, algo que califica de "desgracia" para la operadora. Advierte que esta situación no va a poder continuar así y se muestra convencido de que habrá cambios.
Actualizado: Si la inteligencia está en la Red, la Red es de la inteligencia (Carlos Sánchez Almeida)
Una incidencia en el ADSL de Telefónica provoca problemas de navegación en Andalucía según se reporta en nuestros foros. Desde la tarde de ayer existen estos problemas y no se soluciona con el cambio de DNS. Hasta el momento, Telefónica informa en su número de atención al cliente de la avería, sin dar más opciones ni información a los usuarios afectados. En la mañana de hoy se está recuperando los servicios aunque se sigue manteniendo en algunos clientes problemas de conectividad y una velocidad de navegación anormalmente baja. Málaga, Jaén, Granada, Almería y Córdoba manifiestan en los foros dichos problemas.
El aumento de la velocidad de subida del ADSL de Telefónica es un terremoto para las ofertas que ofrecen el resto de los operadores. La nueva velocidad de Telefónica se sitúa por encima de todas las modalidades de entre 6 y 12 Mb, por lo que irremediablemente durante los próximos meses asistiremos a una mejora generalizada de las prestaciones de la banda ancha de todos los operadores.
Telefónica confirma los rumores que han circulado durante el fin de semana sobre un aumento de la velocidad de subida del ADSL. El ADSL 6 Mb duplicará la velocidad de subida a 640 Kbps, mientras que el ADSL 10 Mb tendrá 800 Kbps de upload. En ambos casos la migración será sin coste para el usuario.
Las promociones de Telefónica resultan insuficientes para mantener su cuota de captación de altas y la operadora se ve obligada a bajar cada vez más el precio promocional. Durante septiembre, octubre y noviembre del pasado año, 7 de cada 10 nuevos usuarios de conexiones de banda ancha prefirieron contratar la oferta de un operador alternativo. Después de haber recuperado el liderazgo durante el mes de agosto gracias a la bajada de los precios promocionales, Telefónica vuelve a quedar destronada de su posición durante la última etapa del año.
Terabox es un servicio nuevo de Telefónica, gratuito para los clientes que tengan contratado ADSL (excepto Mini y ADSL Libre), y que consiste en almacenamiento de datos, a modo de disco duro virtual, con un límite de 5 Gb. El sistema permite a los usuarios guardar sus archivos (Teraexplorer), tener la posibilidad de realizar una copia de seguridad automática del disco duro (Terabackup) y compartir archivos con la lista de contactos del usuario, aunque no sean clientes de Telefónica. Adicionalmente, se podrá contratar bloques de capacidad adicional de 50 GB, 200 GB o 1 TB. Para usarlo, sólo hay que activarlo sin coste alguno.
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Telefónica y Jazztel niegan estar capando Megaupload y modifican la red para mejorar las descargas
Si en noviembre eran los usuarios de Telefónica los que se quejaban de la lentitud de las descargas, dejando caer la sospecha del capado, ahora son los de Jazztel los que desde hace un par de días, protestan en diversos foros por una bajada radical de la velocidad de descarga desde los servidores de Megaupload. Ambas compañías niegan haber aplicado restricciones mientras que Jazztel ha empezado a anunciar nuevas rutas para tratar de mejorar la velocidad de descarga.