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Jazztel, ONO, Movistar

Jazztel y Ono pierden un 5% de volumen de tráfico en su red tras el cierre de Megaupload

Ya tenemos cifras que reflejan el impacto que ha supuesto el cierre de Megaupload para las operadoras situadas en nuestro país. Jazztel y Ono han sufrido en las últimas semanas una perdida del 5% del tráfico que circula habitualmente por su red. En el caso de Telefónica el descenso llega al 10%.

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Operadores, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Vodafone, Tele2, Comunitel, Yoigo, Análisis y comparativas, Movistar

Euskaltel y Jazztel tienen los mejores servicios de atención al cliente. Orange y Yacom los peores

Un estudio sobre la calidad de los servicios de atención al cliente muestra que ningún operador de telecomunicaciones logra el aprobado. Aspectos como la poca coordinación o las largas esperas son claves para que la mejor situada, Euskaltel, sólo consiga un 2,85 sobre diez.

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ADSL, Cable, FTTH, Móvil, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Yoigo, Movistar

Informe de la SETSI: ONO y Vodafone 6 Mbps, las únicas que dan más de lo contratado

El último informe trimestral de seguimiento sobre los niveles de calidad de servicio elaborado por la SETSI muestra que el ADSL de hasta 20 Mbps que ofrece Orange es el que más rendimiento real tiene, y ONO sigue siendo el rey proporcionando más velocidad que la contratada. En móvil, destaca que Yoigo es la más rápida en solventar reclamaciones de usuarios.

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ONO, Capado

Así se prepara Ono para filtrar el streaming de fútbol

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Ono llevó a cabo durante este verano un estudio para identificar el volumen del tráfico que ocupan los clientes al visualizar partidos de fútbol a través de internet. Durante el último trimestre de este año, está desplegando la tecnología DPI adecuada para identificar con precisión y ralentizar el streaming deportivo. La operadora lo niega.

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ONO, Capado

Ono estudia un sistema de filtrado que ralentice el streaming de partidos de fútbol

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Ono estaría estudiando la implantación de un sistema que permita interceptar y ralentizar el streaming de vídeo de las retransmisiones deportivas por internet, de forma que no sea viable su visualización. El objetivo, compartido por uno de sus directivos recientemente, sería frenar el "consumo de partidos pirata". Actualización: El twitter oficial de Ono desmiente esta información, sin embargo, hemos podido contrastar documentación interna de la operadora donde se describen las medidas técnicas que están estudiando para identificar este tipo de tráfico.

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Operadores, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Yoigo, Análisis y comparativas, Movistar

Vodafone y Movistar disparan las reclamaciones de los clientes de móvil

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El informe que elabora cada semestre la SETSI desde la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones revela que la Internet móvil es cada vez más relevante, significando ya casi la mitad de las reclamaciones sobre el acceso a la red. Los problemas de facturación son los dominantes en todos los servicios.

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CMT, Operadores, Orange, Yacom, Jazztel, ONO, Vodafone, Tele2, Comunitel, Movistar

La banda ancha en España sigue siendo de las más caras de Europa, incluso con promociones

Según la CMT, la banda ancha española se mantiene como una de las más caras de la Unión Europea. Esto ocurre si analizamos las mejores ofertas de cada país, o si sólo se toman en cuenta a los antiguos monopolios. Eso sí, Telefónica ha reducido considerablemente la diferencia de precios respecto a los demás históricos.

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Jazztel, ONO

Las cableras y Jazztel pujarán por frecuencias propias a partir del 30 de junio

El Ministerio de Industria ha hecho público el nombre de los 11 operadores admitidos para participar en el proceso de subastas que asignarán las nuevas frecuencias de telefonía móvil en las bandas de 800, 900 y 2,6 GHz. Todos los operadores de cable territoriales, Ono y Jazztel pujarán para conseguir frecuencias propias a partir del 30 de junio.

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Operadores, Jazztel, ONO, Vodafone, Tele2, Comunitel, Movistar

Las operadoras pagan hasta 100 € a sus clientes para que capten nuevas altas de forma viral

Plan Amigo de Vodafone

Los grandes operadores de banda ancha fija se han apuntado a lanzar programas de referidos para captar clientes en sus servicios de conexión a Internet. La última ha sido Vodafone, que se suma a Movistar, Ono y Jazztel, con sistemas donde se puede llegar a conseguir bonificaciones de 100€ por cada apadrinado.

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Operadores, Telefónica, Orange, Yacom, ONO, Vodafone, Tele2, Comunitel, Análisis y comparativas

Las operadoras españolas son las que menos parte de sus ingresos destinan a mejorar la red en Europa

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Un informe de la Comisión Europea indica que España es el país de toda la Unión Europea donde los operadores menos invierten en mejoras de las redes en relación a los ingresos que obtienen, situándonos cuatro puntos por debajo de la media de los 27.

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