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Movistar no podrá cortar la cobertura HSPA+ a los clientes de Yoigo

Telefónica ha intentado buscarle las cosquillas a Yoigo como represalia por el lanzamiento a finales de mayo de la Tarifa Infinita, la primera tarifa plana real de llamadas con un precio asequible. Telefónica se escuda en que la campaña comercial de esta tarifa menciona que tiene cobertura HSPA+, no incluida expresamente en el acuerdo de roaming que mantienen ambas compañías.

Movistar no quiere que los clientes de Yoigo naveguen a velocidades HSPA+ cuando están bajo la cobertura de su red. Así se lo comunicó en un requerimiento notarial enviado a Xfera Móviles el 13 de junio, en el que amenazaba con resolver el contrato y dejar de prestar sus antenas a Yoigo si no dejaba de anunciar esta característica.

Según Telefónica, la cobertura HSPA+ no está incluida en el acuerdo de roaming por el que Yoigo utiliza la red de Movistar allí donde no tiene red propia. Yoigo recurrió a la CMT para que interviniese.

La CMT, en su resolución publicada hoy, toma la medida cautelar de obligar a Telefónica a seguir dando cobertura HSPA+ a Yoigo mientras se resuelve el expediente. En su análisis preliminar, explica que HSPA+ puede considerarse una evolución más de las muchas que el estándar HSPA ha sufrido y por tanto quedaría comprendida en las obligaciones que figuran en el contrato. Además, aunque no estuviese incluida, esta no sería una razón suficiente para resolverlo.

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  • #261998

    Lo que no entiendo es porqué en vez de Movistar quejarse…

    Lo que no entiendo es porqué en vez de Movistar quejarse porque Yoigo utiliza H+ cuando por contrato solo tiene derecho a H; simplemente ponen una limitacion para que lo clientes de Yoigo no pasen de H y punto. Todos tan contentos y dentro del contrato.

    Yo no entiendo que Yoigo esté aprobechando el H+ de Movistar, sino que Movistar no está limitando a los clientes de Yoigo porque no le da la gana. Pues entonces no te quejes.

    Un saludo.

      • #326303

        Que cosas hay que leer... pues claro que puede…

        Que cosas hay que leer... pues claro que puede (técnicamente). Y aún si no fuese así, y los de Movistar no supiesen controlar su propia red (de risa vamos) seguiría siendo problema de Movistar, no de Yoigo, pues no es Yoigo el que se salta el contrato de Movistar, son las antenas de Movistar las que están diciendo a la SIM Yoigo "bienvenido, tienes estos servicios en roaming"

        • #326307

          ¿Tienes constancia de que Movistar puede limitar el acceso…

          ¿Tienes constancia de que Movistar puede limitar el acceso HSPA+ solo a los clientes de Yoigo o supones que se puede? Porque no es lo mismo, ni siquiera parecido.

          Tu argumento es tan absurdo como si alquilas un piso a una pareja y luego lo convierten en piso patera, y te dicen que son las habitaciones de tu piso las que tienen espacio para más gente y que es culpa tuya.

          • #326308

            Chicooo!! quel tiesto ta pal otro lado!! En el piso hay un…

            Chicooo!! quel tiesto ta pal otro lado!!

            En el piso hay un contrato con los inquilinos, si fuese más genérico y permitiese los "rearendamientos", entonces yo no me puedo meter en si se convierte en una patera o no... es cosa de la legislación y del espacio real del piso.

            Y ya lo he dicho, claro que pueden ¿Tienes tu alguna noción de redes? Pero aunque no pudiesen... o les resultase económicamente inviable, cosa que no he negado... seguiría siendo problema de Movistar, no de Yoigo, pues no es Yoigo el que se salta el contrato de Movistar, son las antenas de Movistar las que están diciendo a la SIM Yoigo "bienvenido, tienes estos servicios en roaming"

            Entiendo que no quisieses leer esa parte, así no se puede hacer una correcta labor de Troll.

            • #326309

              Según tu ridículo símil inmobiliario, es como si alquilo una…

              Según tu ridículo símil inmobiliario, es como si alquilo una casa de una planta, luego pongo otra planta comunicada arriba y les doy las llaves y me quejo de que los inquilinos usen las dos plantas.

              ¿He alquilado la casa o la planta? Esa es la cuestión

              • #326311

                Mañana alquilo una plaza de garaje, y como con mis llaves…

                Mañana alquilo una plaza de garaje, y como con mis llaves tengo acceso a todas voy a llenarlas todas con los coches de mis amigos Guiño

                Busca en google lo que es el principio de buena fe antes de seguir metiendo la pata.

                • #326314

                  A ver si te enteras que Yoigo esta usando la misma cobertura…

                  A ver si te enteras que Yoigo esta usando la misma cobertura contratada, y no tiene culpa de que Movistar actualice sus equipos.

                  Si Movistar no quiere que Yoigo use H+ simplemente que no actualice sus equipos hasta que llegue finales de 2014, y finalice el acuerdo. Lo que no van a ofrecerle es algo inferior a H simplemente porque se les ha antojado actualizar toda la infraestructura beneficiándose indirectamente Yoigo de esta renovación de equipos.

            • #326310

              Afirmas que pueden hacerlo pero no lo sabes, te lo imaginas.…

              Afirmas que pueden hacerlo pero no lo sabes, te lo imaginas. Afirmas que Yoigo no se salta el contrato con Movistar cuando no lo has leído. Sólidos argumentos los tuyos, si señor.

              Es evidente que cuando firmas un contrato con alguien y se lo salta es tu problema, por eso Movistar va a hacer todo lo que esté a su alcance para dejar de tener ese problema.

              • #326315

                Los equipos de Movistar saben perfectamente si el cliente es…

                Los equipos de Movistar saben perfectamente si el cliente es de de un operador o de otro, en este caso, implantar cualquier filtro o restricción es trivial (como ya hacen, y han hecho, limitando por ejemplo la prioridad o el ancho de banda en función de si eres cliente directo o indirecto y de tu consumo mensual, no hace mucho a partir de los 10MB diarios te quedabas en 1kB/s si eras de Yoigo y usabas el GPRS de Movistar

                ), si acaso puede conllevar un gasto en actualización y diseño del protocolo que a Movistar no le compense, aunque como se lee en mis anteriores paréntesis, ya está hecho.

                Así que allá tu, con tus símiles de casas y garajes (que por cierto, alquilas la plaza, no el garaje, así que no es lo mismo ni mucho menos), yo doy por zanjado aquí, si te pagan para desprestigiar compañías, o simplemente lo haces por algún tipo de trauma o fobia, pues pásalo bien, algún incauto creerá que tiene sentido lo que dices...

                  • #326318

                    Una pena... la verdad... cuando se quedan sin argumentos…

                    Una pena... la verdad... cuando se quedan sin argumentos acuden al ad-hominem, y tratan de desviar el tema. Guiño

                • #326319

                  Lo de los 10MB que estas hablando es del Internet 1,20€/día.…

                  Lo de los 10MB que estas hablando es del Internet 1,20€/día. Y el capado en este caso parte de Yoigo, con los Bonos, la Tarifa del 2, ... y todo lo que tiene garantizado un consumo de datos en la tarifa eso no ocurre.

                  • #326320

                    ¿Tienes constancia de que es Yoigo el que está limitando los…

                    ¿Tienes constancia de que es Yoigo el que está limitando los 10MB/dia de roaming o supones que lo es?

                    Y si es Yoigo ¿Que le mueve a hacerlo si Movistar no sabe si el cliente tiene o no bono?

                    • #326364

                      Pues que yoigo tiene que pagar a movistar por cada mb que…

                      Pues que yoigo tiene que pagar a movistar por cada mb que gaste ese cliente. y si el cliente paga solo 1,20 pues yoigo se arruina.

        • #326312

          Si Movistar actualiza sus equipos a H+ no hay vuelta atrás y…

          Si Movistar actualiza sus equipos a H+ no hay vuelta atrás y Yoigo se beneficia si o si. Si no le da H+ le tendrían que dar un cobertura inferior a H, ya que esa celda ha sido actualizada a H+, y opera por tanto así. La actualización de la cobertura no tiene porque perjudicar el acuerdo firmado por Yoigo.

          Yoigo firma un contrato de cobertura ofrecida por la infraestructura de Movistar en ese momento. Si Movistar mejora su infraestructura, lo que no puede hacer Movistar es ofrecerle menos de lo que se ofrecía en el momento del contrato, y tendrá que esperar a que finalice o a su renovación para mejorar el acuerdo en términos económicos si es lo que quiere.

          Ocurre como las licencias de Suite de Seguridad (Cortafuegos + Antivirus), compras por ejemplo el Panda, Norton, Kaspersky ... 2012, si llega el 2013 tienes derecho a bajarte la versión 2013 hasta que caduque la licencia que tendrás que comprar uno nuevo, pero no te dejan anclado usando una versión peor, porque directamente ya no la mantienen, no hay soporte, se ha cambiado todo el equipo. Y no te van a dejar solo una Antivirus o Cortafuegos, por muchas mejoras que hallan puesto.

          • #326356

            Ademas que las antenas de Movistar saben perfectamente…

            Ademas que las antenas de Movistar saben perfectamente distinguir entre el MNC de yoigo que es 04 (214 04) del de Movistar (214 07). Sino quiere restringirlo es que no le da la gana, porque bien que ahoga a los alternativos con el ADSL.

    • #326284

      Lo que esta claro que en 2014 cuando finalice el contrato de…

      Lo que esta claro que en 2014 cuando finalice el contrato de MoviStar con Yoigo evidentemente no se va a renovar.

      Por lo tanto y ahora que la CMT no va a obligar a las 3 grandes a dar cobertura a otros operadores creo que Yoigo o se pone en plan de invertir y poner antenas o los clientes en 2014 van a tener una cobertura pesima y donde la tengan claro........

      Un saludo.

      • #326305

        No solo tiene que mejorar la cobertura en ciudades, en las…

        No solo tiene que mejorar la cobertura en ciudades, en las zonas rurales no tienen nada de cobertura!

      • #326286

        Porsupuesto que con toda la razon del mundo, los clientes de…

        Porsupuesto que con toda la razon del mundo, los clientes de MoviStar evidentemente tenemos que tener una calidad de red mejor que la de Yoigo y si Yoigo quiere lo mismo que pongan su propia red y dejen de chupar de los otros.

        Tarifa Infinita a base de chuparse toda la red de MoviStar.....

        • #326287

          Claro, entonces tenemos dos alternativas: a) Poner 15 antenas…

          Claro, entonces tenemos dos alternativas:

          a) Poner 15 antenas por compañía en cada ciudad. Unas 50.

          b) Dejar que solo estén los 3 con cobertura propia, que seguro que bajan los precios.

          Ole, ole, ole.

          • #326288

            Perdona pero para eso tienen asignada una licencia de umts,…

            Perdona pero para eso tienen asignada una licencia de umts, si tienen que poner las antenas evidentemente no es un operador virtual y si no que no compraran dicha licencia, pero eso de chupar de los demas y saturar la red a MoviStar va a ser que no, de manera publica es lo que se pone aqui, ahora evidentemente MoviStar limitara la calidad de los usuarios de Yoigo y la velocidad de red.

            MoviStar pagas calidad y tienes calidad de red velocidad etc

            Yoigo pagas 30 € y no puede ser lo mismo y si quieren que sea lo mismo que pongan red propia y dejen de chupar.

            • #326306

              Yoigo ya tiene cobertura propia y no chupa de la red de…

              Yoigo ya tiene cobertura propia y no chupa de la red de Movistar, por el uso de la red de Movistar le tiene que pagar algo como hacen las OMVs!

          • #326289

            Hace ya mucho que ningún ayuntamiento deja poner antenas si…

            Hace ya mucho que ningún ayuntamiento deja poner antenas si no hay acuerdos para compartir los emplazamientos, da igual que haya antenas de 3 o de 6 operadores, ni te vas a enterar.

            Todos los OMV tienen la velocidad limitada a 7,2 porque usan redes que no son suyas y los operadores que se las alquilan se guardan esa ventaja para ellos, y en el caso de Yoigo es igual. Lo que no puede ser es pagar el alquiler para 7,2 y luego querer tener 21.

        • #326290

          A ti lo que te da rabia es la mierda de tarifa que debes…

          A ti lo que te da rabia es la mierda de tarifa que debes tener en proporción a lo que pagas y te joroba que los de yoigo disfruten de lo mismo a mejor precio.

          Pero claro nos dejamos estafar y encima la defendemos, en fin...

          Por cierto la red que usa yoigo de movistar, no es gratis, y como tal la puede usar igual que vosotros porque la PAGA.

          • #326292

            Los de Yoigo Olvidaros de renovar licencia con MoviStar, o…

            Los de Yoigo Olvidaros de renovar licencia con MoviStar, o mantenerla a partir del 2014 pero bastante mas caro que el actual, asi que seguramente vuestro proximo operador de red en roaming en españa sera Orange que es el mas barato.

            Que facil es poner una tarifa infinita a base de chupar red a otros.

            • #326317

              No se chupa la red que se ha pagado. ¿O cuando tu compras…

              No se chupa la red que se ha pagado. ¿O cuando tu compras comida en un establecimiento te prohíben consumirla?

              A Yoigo no le regalan nada. Esta pegándole a Movistar el uso de su red, y si Movistar no quiere, que no se hubieran ofrecido, que el acuerdo con Vodafone funcionaba bien.

    • #326291

      ¿Ataque de Telefónica a la competencia? Más bien jeta por…

      ¿Ataque de Telefónica a la competencia? Más bien jeta por parte de Yoigo, si firmas un contrato en el que se recoge que tu velocidad máxima va a ser de 7,2 luego no puedes publicitar y ofrecer 21 por la cara.

      • #326294

        Si en el contrato pusiera que yoigo no podía ofrecer mas de…

        Si en el contrato pusiera que yoigo no podía ofrecer mas de 7.2Mb, no podría hacerlo, si lo hace es porque no está contemplada esa posibilidad y de ahí que tenga que entrar la CMT como árbitro. En cualquier caso Yoigo suele tener cobertura propia en los sitios que Movistar tiene HSPA+, y por lo tanto pueden ofrecer a los clientes esa posibilidad con cobertura directa, lo peor es en zonas rurales, y ahí creo que a Movistar le interesa mucho rentabilizar sus antenas.

        Me da pena ver como algunos usuarios en lugar de presionar a sus compañías para que pongan precios del 2012, tengan síndrome de estocolmo y defiendan lo indefendible, si Yoigo usa la cobertura de Movistar es porque paga por ello, y si es la que tira del carro y saca buenas ofertas, hay que alegrarse y apoyarla, que beneficia a todos los clientes, y no querer machacarla y dejar que siga el monopolio de las 3 marías.

        • #326297

          Yoigo no tiene cobertura propia ni siquiera en todas las…

          Yoigo no tiene cobertura propia ni siquiera en todas las capitales de provincia, y en todas ellas e incluso muchas más pequeñas hay cobertura HSPA+. La CMT entra como árbitro a petición de Telefónica porque es más sencillo, rápido y barato que ir a los tribunales, pero no sería de extrañar que recurra a ellos si no le dan la razón.

          Dificilmente puedo tener sindrome de Estocolmo cuando no soy cliente de Movistar hace años, y tampoco creo que Yoigo tire del carro de nada.

          • #326299

            Yoigo cubre con sus antenas al 74% de la población, que no…

            Yoigo cubre con sus antenas al 74% de la población, que no del territorio, eso de que no tiene cobertura propia en las capitales de provincia lo dirás tu, pero no se si porque eres cliente de la compañía y lo sabes, o porque lo has oído, pero yo te puedo decir que tiene en casi todos los sitios, otra cosa es en interiores que suele conectarse a Movistar posiblemente porque use 3G en 900Mhz y penetre mejor.

            Sobre lo que dices de que no tira del carro, solo tengo que decirte que te informes bien, ya que hace solo un mes que sacó la tarifa del dos y la infinita y ya se las han copiado, Vodafone ofrece la @XS2 y la infinita, movistar habla y navega 9 y amena (Orange) la infinita, si no fuera por Yoigo todavía estaría la gente pagando 90€ en Movistar por lo mismo.:-/

            • #326300

              Sacar una tarifa un poco novedosa en todos los años que lleva…

              Sacar una tarifa un poco novedosa en todos los años que lleva existiendo no es precisamente tirar del carro. Es más conocida por faltar a sus compromisos con los clientes que por otra cosa.

              • #326301

                Si Movistar te da de comer, o de alguna de las 3 marías,…

                Si Movistar te da de comer, o de alguna de las 3 marías, puedo entender tu desesperación, pero en caso contrario no soy capaz de imaginarme que puede llevar a un cliente a querer el mal de otro, y odiar tanto a una empresa, hasta el punto de desearla que otra la ponga pegas a la hora de desarrollar su trabajo en lugar de desear una mayor competencia.

                Por cierto, tirar del carro es cobrar 90€ por 1.500minutos.. sacar una tarifa rompedora que obliga a las demás a copiarla es dejarse llevar.

                • #326302

                  Ni cobro de ninguna de ellas ni mucho menos estoy desesperado…

                  Ni cobro de ninguna de ellas ni mucho menos estoy desesperado Dubitativo

                  Es mucho más sencillo que eso, si firmas un contrato tienes que respetarlo, y si no atenerte a las consecuencias. Es muy fácil ofrecer buenas tarifas cuando parte del coste sale del bolsillo de otro, en este caso Movistar.

                  Para mi ninguna tarifa con permanencia va a ser nunca rompedora, y menos con 100€ de penalización.

                  • #326313

                    Yoigo todos los años le suelta 50 millones a Movistar, así…

                    Yoigo todos los años le suelta 50 millones a Movistar, así que del único bolsillo que salen es de Yoigo.

                    Movistar se ofreció a hacer de paraguas de Yoigo cuando esta última tenía vigente un acuerdo de roaming nacional de Vodafone, cosa que hizo que se cortará ese acuerdo con Vodafone a finales de ese año, y operar con Movistar porque esta le ofrecía más barato el acuerdo de roaming.

                    Lo único claro aquí, es que Movistar quiere que el balance de cuentas de este año salga bien, y para eso esta intentando forzar una renovación anticipada del acuerdo vigente para aumentar la cuantía, con la única excusa de que Yoigo se esta beneficiando de la actualización de sus redes a una más avanzada.

                    Pero esto es como si tienes un contrato de coches de alquiler para empresa durante X años, y al dueño le da por cambiar la flota. Lo que no te van a ofrecer es algo inferior a una berlina, si es lo que has estado usando hasta ahora. Tendrás que usar las nuevas berlinas, aunque estas tengan un radio con lector USB y navegador GPS integrado en el salpicadero.

      • #326295

        Pero si el que "OFRECE" HSPA+ es movistar con sus antenas. Es…

        Pero si el que "OFRECE" HSPA+ es movistar con sus antenas.

        Es decir, en el momento que tu móvil yoigo se conecta en roaming nacional a movistar, porque yoigo pagó una licencia para poder usar sus repetidores, es movistar quien da la cobertura HSPA+, yoigo no ha hecho nada al respecto, es decir, no ha metido mano a los repetidores, así que el problema no es de yoigo, es de movistar, se quejan de que ellos mismos dan HSPA+ cuando yoigo ha contratado solo HSPA, bueno pues que ellos mismos pongan limitaciones, pero que no se quejen por algo que ellos y solo ellos pueden manipular.

        • #326296

          Claro, y Vodafone y Orange, pero solo a sus clientes…

          Claro, y Vodafone y Orange, pero solo a sus clientes directos, no a los OMV a los que alquilan su red.

          Desconozco si Movistar puede o no limitar esa velocidad, ¿Tienes tú la certeza de que sea así?

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