Filtrados datos personales de clientes de la distribuidora eléctrica de Endesa

Justo hoy me han llamado con mis datos de Endesa para algo muy muy raro

¿Afecta a los clientes de Energía XXI, que es una filiar creo de Endesa?, para estar ojo avizor.

Lo raro es, 1840 lineas… sin contar con que si va por punto de suministro (CUPS) habrá líneas repetidas del mismo cliente/usuario. Vamos, que sin desmerecer el interés de la noticia (súper interesante, gracias Josh por recogerlo), haya media-calma porque deben de ser 4 gatos los que se les hayan filtrado los datos. Por suponer, 1.000 usuarios de entre 22 millones que tiene Endesa Distribución.

Por otro lado, "Sombraman", sería interesante saber de dónde ha obtenido ese target, pero suena a que se ha hecho con un CSV por ahí y listo. No suena a hackeo, teniendo en cuenta habría tratado de obtener más datos, que en caso de una brecha, no sería tan difícil…

Y si tuviera que apostar, diría algún empleado que haya picado en un phising en su email corporativo. Y este "mini-target" estaba en algún adjunto por ahí.

Deberían de multar a Endesa? Sí. Pero no creo que vaya a generar pánico. Eso sí, también es cierto que debería de avisar a esos clientes para que estén alerta cuanto antes.

Me encanta la pasividad de los que deberian hacer algo al respecto, empezando por las propias empresas y siguiendo por los órganos públicos.

¿Donde está el derecho constitucional de defensa de los consumidores y usuarios?

Con sanciones severas a los empleados que permiten el error humano y, multas millonarias a las empresas, esto en gran medida se podría evitar.

Qué gran idea es poner datos personales de la gente en servidores conectados a internet. Habría que darle un premio a todo aquel que lo haga.

Yo he sido cliente de la comercializadora de Endesa hasta hace muy poco y me han llamado intentando engañarme desde un 621xxxxxx, la tía muy borde cuando me he limitado a respirar fuerte y después le he dicho que en ocasiones veo muertos, me ha llamado por mi nombre y sabían que Naturgy era la distribuidora, no creo que sea casualidad así que seguramente no afecte solo a la distribuidora.

Vaya racha, me largue de Generali y de allí a unas semanas lo mismo, filtración de datos.

A mi me llamaron hace 2 semanas, haciéndose pasar por Endesa y diciendo que había un error en mi factura. Claro me escamó que tuvieran mis datos pero que no acertase con el importe de mi factura.

En ese momento le colgué

¿Quizás tenga que ver con la campaña de phising que advertían en en INCIBE?

incibe.es/ciudadania/avisos/distribucion…lanta-endesa

He tenido que tratar con e-distribución en los últimos 10 meses y puedo asegurar que son un desastre en gestionar al cliente via email y su sistema informático de pago online tiene fallos graves.

soy de endesa, seguro que hoy cae alguna llamada…

La cosa es peor de lo que pensaba. Al tratarse de la base de datos de edistribucion son los datos de todos los clientes cuya distribuidora de zona sea de endesa, osea puede tener contratado con holaluz, iberdrola, naturgy, repsol como comercializadora pero la red, mayorista, el distribuidor puede que sea endesa (e-distribucion), en Canarias es así, en Andalucía creo que la red también era del grupo Endesa y en más zonas del país.

Casualidad o no, ya llegan correos electrónicos:

Estimado Cliente:

Adjuntamos su factura electrónica correspondiente a los meses de octubre y noviembre.

Le recordamos que tiene pagos pendientes con nosotros y puede regularizar su situación para evitar que los valores continúen siendo ajustados y aumentados. La factura detallada se encuentra a continuación.

Factura-octubre/noviembre/2023

Endesa Pagos Online

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