La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado a Ya.com por incurrir en publicidad engañosa en su oferta de conexión ADSL las 24 horas por 19,95 € + iva al mes ya que a numerosos internautas se les ha negado esta oferta porque está limitada a zonas geográficas concretas. El resto de usuarios deben pagar una cuota mensual un 50% más cara, 29,95 euros, para contratar los servicios de ADSL de Ya.com anunciados en su publicidad.
Facua denuncia a Ya.com por su oferta de ADSL (ElMundo.es)
Varios usuarios sin registrar nos envían referencias o copias sobre esta información. Como ilustración puede servir también la nota que nos remite Karbunco, en la que manifiesta su total desorientación sobre si al contratar ADSL de ya.com navegará por GIGAdsl o por Albura. También otro usuario anónimo nos envía una copia de otra denuncia de FACUA, esta vez a Terra: La Federación considera lamentable que la compañía del Grupo Telefónica haya contraatacado a las ofertas de Ya.com y Wanadoo con la manida argucia de anunciar una tarifa que en realidad sólo se aplica unos meses.



