El desconocer algo, no exime de su responsabilidad. O dicho de otra manera, ni el ISP debe engañar, ni el cliente dejarse engañar.
Se dice claramente en el contratado y antes de contratar que es hasta 20Mb. ¿Que es lo que no se entiende de la palabra 'hasta' ?. Creo que leemos solo lo que interesa y luego gritamos que nos han estafado.
Por supuesto que el cliente no tiene porque saber que es la atenuación, ni el SNR. Así como yo, no tengo porque saber lo que es la junta de culata de mi coche, pero cuando lo lleve al mecánico, haré lo posible para saber que es y si este me está tomando o no el pelo cuando me dice que hay que cambiarla. Aquí puedo hacer 2 cosas, o creerme al mecánico y pensar que dice la verdad y no mirar nada, o no creerme nada hasta que me entere por mis medios. La elección es nuestra y somos nosotros quien no debemos dejar que nos engañen. Ve a un juez con esta historia y que te cuente.
Los comerciales nunca te van a explicar, ni a dar clases de atenuación, SNR, diafonías, etc, etc. ya que bastante tienen con venderte la moto, digo el producto y algunos ni siquiera conocen lo que es ADSL, ni les interesa, puesto que su cometido es captar clientes.
Que ISP tiene en su contrato que te dará, por ejemplo los 20Mb. completos, sea, la que sea la distancia a la que estés?. Creo que ninguno, por lo que ninguno te engaña en esto. Es decir, en cuestiones técnicas, no te engañan. Otra cosa es que contrates, no diré el que, pero hay unos que te dan Inet+TV+Tlf , en el que constan los 'hasta' 20Mb. en contrato y luego limitan la sincronización a 7 y pico Mb. Esto no lo especifican y si, se puede considerar una estafa, porque ya no son limitaciones técnicas, sino artificiales y no constan a la hora de contratar.
Si has estudiado Teleco, sabrás que la sincronización puede variar por momentos, por lo que lo de la tabla, a nivel teórico está bien, pero a nivel práctico no. Y si se cogiera el precio como base la primera sincronización... en el paso del tiempo, al ser esta sincronización menor por deterioro del par, etc, entonces?. Estaríamos en las mismas, el ISP estaría estafando al cliente porque le cobra de más.
Lo que hay ahora, que se puede elegir la velocidad a contratar por diferentes precios lo veo más adecuado, y siempre puedes cambiar de producto a uno superior o inferior.
También veo que hay alguna confusión:
Una cosa es la sincronización y otra es la velocidad de descarga/subida, que se pueden limitar ambas artificialmente, pero sobre la primera no se suele hacer. Sobre lo segundo si.
A cuantos tienen la sincronización, por ejemplo a 10.000 kbps y tan solo descargan, por ejemplo a 5.000 kbps? Aquí es donde se debe meter mano, y no meter mano a algo que se sabe que es una limitación por la propia naturaleza de la tecnología, y donde no hay, no se puede sacar. :)
Pregunto: ¿En que estafan los ISP?, porque no lo veo!. (no vale decir el que he dicho, que es descarado)
