En los términos y condiciones de la Campus Party podemos leer como se da la posibilidad de recuperar el dinero de la inscripción.
En el punto 05 Anulaciones dicen que sólo devolverán las inscripciones que se cancelen antes del 30 de mayo.
Al solicitar la baja, la operación es casi inmediata:
Te confirmo que tu inscripción ha sido borrada de la Base de Datos de la Campus Party 2004, de acuerdo a tu petición. Asimismo te confirmo que en la semana del 7 al 11 de Junio 2004, en principio, efectuaremos la devolución de la cuota de inscripción abonada
menos el 2,9% de gastos de transacción, que asciende a 135,94 Euros, a la tarjeta con la que hayas efectuado el pago de tu inscripción.
Sin embargo, la devolución no lo es: a día de hoy, muchos (ex)participantes no han recibido aún su dinero, como demuestran estos hilos: [1], [2]. [3], [4], [5], [6], [7],
Ya llevan más de dos semanas de retraso en las devoluciones, y han sido pocas las explicaciones que dan: al parecer no suelen responder los correos enviados a rrpp@campus-party.org solicitando información del estado de la devolución.
Como justificación en los foros alegan:
Nos hemos mudado de oficina y durante los últimos cinco días nos hemos visto imposibilitados a realizar muchos procesos pendientes, de ahí el retraso en procesar las devoluciones (se efectúan online).
En cualquier caso, es un problema de organización que no debería afectar a los usuarios.
¿Os parece bien que se juegue así con el dinero de la gente?