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El ADSL de Vodafone atrae a 41.000 nuevos usuarios en el último trimestre

Joshua Llorach

Vodafone es uno de los principales beneficiarios de la fuga de clientes del ADSL de Telefónica hacia operadores más económicos. Durante el segundo trimestre de este año, la operadora se hizo con 41.000 nuevas altas, con lo que ya tiene 497.000 clientes de ADSL.

Hoy Vodafone España presenta resultados del segundo trimestre de 2009, que en ingresos son un 8,1% inferiores a hace un año, con 1.524 millones de €. Vodafone atribuye la menor facturación a la caída del precio por minuto de voz, debida a la regulación de los precios de terminación y roaming. Sin embargo, suben con fuerza los servicios de datos como Internet móvil y ADSL.

  • En total Vodafone tiene 16.991.000 de clientes de móvil, después de sumar 81.000 en este trimestre.
  • 41.000 nuevas altas de ADSL hacen un total de 497.000 clientes, incluyendo los de Tele2. Este dato lo podemos comparar con el presentado por Jazztel: 47.200 clientes nuevos (¿clientes o clientes de ADSL?) de ADSL, con un total de 476.841 líneas ADSL.
  • Los ingresos generados por Internet en el móvil aumentan un 20,8% respecto al mismo trimestre del año anterior. La tarifa plana de 12 €/mes, sin límite de navegación a través de Vodafone live!, es el principal motor de crecimiento; en solo tres meses, el número de clientes suscritos se duplicó respecto al cierre de marzo.

💬 Comentarios

kindgott
-1

Sin ánimo de criticar por criticar, "41 mil" queda horrible... O "cuarenta y un mil" o "41.000".

🗨️ 1
Josh

Hecho ;)

Mocho
1

Yo tengo el 12 megas de Vodafone casi desde que salió y la verdad es que estoy muy contento, velocidad perfecta, pings muy bajos y ninguna incidencia técnica, y en el caso de que las hubiera puedes usar el modem 3G totalmente gratis. Después de haber pasado por ya.com y los 20 megas de Jazztel con pésimos resultados, tanto técnicos como de atención al cliente, el cambio ha sido para mejor. Además es muy económico.

La única pega, su sistema de fijo por 3G que puede no adaptarse a todas las necesidades, principalmente porque las tarifas fuera de las que incluye el adsl (plana a fijos o a 1 cent/min según la modalidad de adsl) son de móvil, con el sobrecoste que supone en llamadas a 902 y similares o internacionales. Si las tarifas fuesen parecidas a las de fijo creo que conseguirían más clientes tradicionales, aunque para los que no tienen fijo en casa, que cada vez son más, las modalidades UNO son perfectas.

🗨️ 13
fjgtovar

Me interesa mucho tu segunda parte del post, porque la gente no se entera de eso. Tanto el ADSL de VODAFONE como el Vodafone en tu Casa, tienen ese pega, que es muy gorda en mi opinión. Todo tipo de llamadas a teléfonos de tarificación especial es como si las hicieras de móvil, no de fijo, como has dicho. hay teléfonos 900 gratis, que sólo son accesibles desde fijo, o sea que no puedes llamar, porque tú, supuestamente tienes un fijo, pero cuando llamas se muestra un móvil.

Para mí, eso es un rollo enorme. Yo aún tengo el Tele2 anterior, o sea que sigo saliendo con mi número fijo. Menos mal.

🗨️ 3
Mocho

Cuando se contrata un servicio muy raramente hay un proveedor mejor en todo, cada uno tiene sus ventajas e inconvenientes y hay que buscar el que se adapta a nuestras necesidades.

Aunque si dieran la opción de elegir el sistema gsm o la VoIP seguro que ganaban clientes.

Joseman

Y olvidate del Fax! No funciona con el ADSL de Vodafone, ni con el de Orange. En cambio, con el de Tele2 y el de Ya.com, aunque sean lineas por VOIP, si funciona. En el caso de Jazztel, al ser una linea convencionar, tambien funciona el fax.

De hecho, yo me he pasado a Jazztel, y no a Vodafone ADSL, por el tema del fax.

🗨️ 1
Mocho

Con Vodafone no necesitas ni tener fax, activas el servicio e-fax y sencillamente enviando un correo electrónico, se convierte en un fax que llega a su destino. Puedes enviar faxes desde cualquier sitio del mundo donde tengas conexión a internet. Para recibirlos tienes un 901 que te asignan y los faxes te llegan por correo electrónico. Es un sistema muchisimo más práctico para una oficina que el fax tradicional y además te permite enviarlos o recibirlos estés donde estés, y el ahorro de papel y toner puede llegar a ser considerable.

El precio es de solo 15€ al mes, más económico que comprar y mantener un fax tradicional.

bocadepez11

mira en el foro de tele 2...y veras lo contentos que estan...creo que estan pensando en cambiarle el nombre a timo 2.

Desde que la comprarón los ingleses, ha captado clientes por la marca vodafone, pero la gente no se da cuenta de que son un pelin estafadores....mira el foro, mira.

🗨️ 8
Mocho

Yo soy cliente de Vodafone, no de Tele2, que aunque sean del mismo dueño mantienen ofertas, precios y en parte estructuras independientes.

Vodafone con su adsl hasta el momento está demostrando una atención al cliente muy buena, incluso dando de baja sin penalización alguna a clientes que a pesar de haber firmado permanencia no consiguen un rendimiento adecuado de su adsl.

🗨️ 4
mplab

comparto lo que te han dicho antes, vodafone tiene reconociemiento como marca y buena parte de los clientes nuevos han sido por eso.

🗨️ 3
Mocho

Y yo digo lo mismo, cuando una marca tiene un reconocimiento es por algo y no se consigue en dos días. Y cuando tiene fama de problemática también es por algo.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 1
Mocho
BocaDePez
BocaDePez

Es com lo de orange, todo el mundo habla mal de ellos y yo no tengo ninguna queja, es mas, me va muchisimo mejor que con telefónica, que me tenían hasta los mismisimos.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

es cuestión de tiempo

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

pues yo ya llevo 4 años con ellos y más de un año con el todo en uno y no tengo queja. pago mucho menos y tengo más velocidad

rz06

A mi me parecen unas buenas ofertas las de Vodafone, por ejemplo ADSL 6Mb + Fijo

Vodafone: 34.9€ + IVA (ADSL + FIJO cobertura propia)

Jazztel: 39.9€ + IVA (ADSL + FIJO cobertura propia)

Telefonica: 54.87€ + IVA (ADSL + FIJO)

Orange: 24.50 € + IVA (ADSL + FIJO no estoy seguro si cobran o no la linea)

🗨️ 35
Mocho

La prueba de que son buenas la tienes en que, sin hacer casi ruido, en muy poco tiempo tienen más clientes que Jazztel.

🗨️ 29
vukits

sin hacer casi ruido

si es que El Corte Inglés es una biblioteca :D

🗨️ 2
Mocho
1

A mi me gusta vivir en sitios pequeños, hace que no piso un Corte Inglés como 5 años :D

Aunque cuando escribí eso estaba pensando en Jazztel, que sale hasta en la sopa, todo el día con ofertas, y se ha quedado por debajo. Anuncios de adsl Vodafone bien pocos he visto y con ofertas muy discretas.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

En realidad Jazztel ha captado más clientes que Vodafone, aunque en cifras globales se quede por debajo de Vodafone.

Me gustaria saber el desglose global de clientes con ADSL Vodafone y cuantos Tele2... los antiguos de Tele2 aparecieron a golpe de talonario (y bien que parece que les va, me refiero que no representa demasiado al analizar los datos de como lo está haciendo Vodafone)

bocadepez11

YA partían con más clientes que jazztel, antes de ser comprada por vodafone (tele 2 mejor dicho timo 2). Si miras bien los últimos trimestres, jazztel lidera las altas de adsl. incluido este. (47.000).

Infórmate mejor anda.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

Informate tu mejor, en el comunicado Pazztel indica que ha conseguido 47.200 altas, pero no indican que esas 47.200 altas sean todas de adsl, en cambio, las 41.000 de Vodafone del ultimo trimestre, si que son de adsl, por que lo indican así.

Más traspariencia de datos Pazztel

🗨️ 1
bocadepez11

Bueno pues al parecer son 46000 altas de adsl... si me he equivocado en 1000 mas o menos, pero son más que las de vodafone.

BocaDePez
BocaDePez

En 2005 Tele2 compro a Comunitel que disponia de 150.000 clientes

BocaDePez
BocaDePez

HOMBRE SI CONTAMOS K YA TENIA 350000 CLIENTES DE LA COMPRA DE TELE2 Y JAZZTEL SOLO TENIA 250000 CUANDO ENTRO VODAFONE PODRIAMOS DECIR K JAZZTEL HA CONSEGUIDO MAS CLIENTES

🗨️ 21
Mocho

Aunque esas cifras sean correctas, que no lo se, la confianza del consumidor en Jazztel es tan baja que para conseguir esas altas ha tenido que eliminar permanencias, dar un periodo de prueba y casi regalar los primeros meses, además de dar servicios extras como los tres perfiles de los usuarios de 20 megas y gastarse un pastón en anuncios de televisión.

Vodafone con permanencia de 18 meses, ofertas de solo dos meses a mitad de precio y casi sin publicidad está consiguiendo lo mismo. Creo que la diferencia en la confianza que transmiten al consumidor una y otra marca es evidente.

🗨️ 20
mplab

debido a retrogradismo popular.

La gente no tiene NPI de conexiones de internet, la muestra es que telefonica es dueña y señora de la mayoria de conexiones siendo la mas cara y la mas lenta. Es la peor.

Podemos discutir que es mejor o peor, pero si discutimos quien tiene o hace mas clientes, debemos pasar del tono tecnologico al sociologico.

La sociologia es la "ciencia" del marketing (definicion made in mplab). Entiende a las personas y les venderas lo que sea....Vodafone cuenta con unas campañas de marketing suoperagresivas desde hace muchismos años. Y eso hace mella en la mente de los clientes. el dinamismo solcial y la influencia del grupo sobre el individuo.

Cambiando de tercio, nosotros como tecnologos vemos eso de internet de aquella manera, pero cambianos a otro sector que no conocemos....y acturiamos borregamente.

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
yaeranhoras
1

Hombre con todos los respetos comparar a Vodafone con Jazztel en su capacidad de Marketing es como comparar al equipo de mi pueblo con el Manchester United, aunque no haga publicidad de adsl el nombre se ve hasta en la sopa y la gente que solo quiere tener internet para navegar y nada más no se para en el detalle (muy normal por otra parte) ve una compañía de prestigio y si ve un precio medianamente interesante contrata, no se fija por ejemplo en que el fijo va por gsm o que la velocidad de subida es mucho menor, el contrato de permanencia...

Conclusión, por tu regla de tres telefónica tendría que ser la repera en calidad y precio ya que tiene más del 50% del mercado. La realidad si tienes una mínima idea de esto es bien diferente.

PD: Un usuario de telefónica (por cojones)

🗨️ 15
BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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rezze
mohandas
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BocaDePez
BocaDePez
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Mocho
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BocaDePez
BocaDePez
Mocho
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rezze
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Mocho
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BocaDePez
BocaDePez
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Mocho
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BocaDePez
BocaDePez
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Mocho
AlterNathan

No es por nada pero a Jazztel hay que sumarle 14 euros de mantenimiento, ya que se lo sumas a telefónica, sumaselo también a jazztel. Saludos.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

y te crees que no están ya sumados? si el adsl de 20/2,5 megas vale 29,95, que quieres que el de 6 megas valga 39???

🗨️ 1
AlterNathan

Si cierto, no había leído que se refería a las 6 megas, y estaba pensando en los 20 megas que son 52 con iva incluido.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

¿Pero el ADSL de Vodafone tiene limite de descarga no?

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Mocho

No tiene límite alguno de descarga. Lo que tiene límite es el 3G, que solo se usa mientras te dan el alta y si hay avería.

vukits

no hay duda de que su producto es muy intersante.. y no uno más del montón..

OqTpO

Me acaba de llamar una de mis hermanas poniendo el grito en el cielo porque Telefónica le ha cobrado este mes como 30€ más de lo habitual, y es que se le ha acabado una promoción de 12 meses de su ADSL+llamadas.

Así que me lo estoy pensando investigando sobre el ADSL de Vodafone... porque no tiene cobertura de otras empresas... veré a ver si tienen de Vodafone...

Mikker

BIEN POR VODAFONE.... A VER CUADNO ESTA DISPONIBLE PARA TODOS!ABAJO TIMO!

BocaDePez
BocaDePez

Y VODAFONE sabe lo que quieren los usuarios de ADSL, ya que te ofrecen internet desde el primer dia mediante USB mobil, y una vez tienes el ADSL operativo (x semanas despues) te deja el USB como opcion de pago por uso, mientras en otras compañias te has de hacer a la idea que estaras varias semanas mendigando la conexion de internet.

AlterNathan

Pues mirar yo estoy por quitarme jazztel y ponerme Vodafone a ver que me sale porque total, Jazztel no es que digamos que me vaya muy bien, asi que prefiero probar con vodafone, a ver que tal me va.

Saludos.

BocaDePez
BocaDePez

yo me alegro por ellos pero no me importa nada,ya que donde vivo no llega el adsl de vodafone en toda mi provincia que para mi es muy vergonzoso a estas alturas,ya pienso que no les sale rentable o que?yo me tengo que conformar con la timo que cada mes me va robando mas dinero.y tampoko puedo coger otros operadores,porque pa 3 o 4 E que me ahorre con el adsl indirecto,me da igual.simplemente deberia vodafone hacer un esfuerzo y que mi provincia llegase el adsl de ellos,estoy seguro que ganarian muxos mas clientes.el primero yo.