Ono y las cableras pierden clientes por primera vez en su historia

Precisamente esta semana estaba pensando en la posibilidad de contratar ONO.

Vivo en una zona de Barcelona donde el ADSL que llega a mi domicilio es totalmente deficiente (Telefónica sólo ofrece 3MB). No obstante, para "suplir" esas carencias Telefónica no nos cobra cuota de línea indefinidamente, mientras mantengamos el ADSL con ellos (sin permanencia).

El caso es que, visto la situación de las líneas telefónicas en mi zona, estamos mirando de contratar ONO (tenemos la instalación hecha desde que eran "Menta"). El tema es que no me parece ningún ofertón el precio "definitivo" de 49,90 € + IVA (Llamadas + Internet + Cuota de línea) por un acceso de 12Mb/1Mb. Y, lo que nos ha echado totalmente para atrás es saber que el servicio de atención al cliente no es gratuito (es un 902)!!

El día que ONO ofrezca un precio más competitivo y un servicio de atención al cliente gratuito, ganarán un cliente.

Eso es gente que son afortunados y viven cerca de la central y tienen buenas velocidades con el adsl, incluso puede optar al vdsl.

Pero yo con ono estoy atrapado por mucho tiempo, ya que telefonica se a olvidado de mi barrio y solo ofrece 3 miseros MB con 40dB de atenuacion (que la linea es mas inestable que una patera), y ni hablar de Imagenio o otro servicio de IPTV, cuando en otros pueblos de aldredor de mi cudad (que son muchisimos mas pequeños y con muchisimos menos habitantes) todos tienen Imagenio con 10MB.

Pero la verdad es que con ono no me puedo quejar, tengo los 50/3MB y antes tube los 12mb y nunca he tenido ningun problema con ellos, todo perfecto, eso si ono barata lo que se dice barata no es, el adsl es mucho mas economico pero a mi con la miseria de velocidad que me ofrecen (telefonica, jazztel, vodafone etc...) me interesa seguir con ono.

En mi entorno ocurre lo siguiente, y es que la gente ya no se preocupa excesivamente por una conexión de banda ancha, es decir, miran más el precio, no importa que sean 3 megas o los supuestos 20 megas, sólo quieren internet.

La gente quiere internet a precio más barato posible y prefieren disponer de alguna conexión a internet móvil, aunque sea low cost (Simyo, pepephone, carrefour, etc) que utilizan como complemento y fuera del hogar.

En el fondo se gastan en comunicaciones más o lo mismo que antes, pero ajustan sus gastos y necesidades.

Hay casos extremos de quienes prescinden absolutamente de internet y tiran de wifi (en la cafetería de abajo :P ) junto a internet móvil, y wifi en el trabajo, universidad, etc.

Un día en BandaAncha alguien debería de contar cómo disfrutar internet por el morro :P utilizando lo que se encuentra por la vida :D

ONO y otras modalidades *DSL de banda ancha pueden ser interesantes para quienes quieran servicios como TV.

No me extrañaría que en los próximos meses se anuncie que por primera vez baja en España el número de usuarios de internet, al menos internet "fijo".

Saludos.

Pues yo despues de 10 años con Telefonica me decidí por Ono y llevo tres meses con ellos y muy contento con Ono ( todavía no me lo creo, nunca pensé que dejaría Telefónica ( supongo que si no hubiera sido por el cambio de Telefónica a Movistar nunca me hubiera movido) y estaría contento con Ono). Actualmente creo que ofrece mejor servicio y atención Ono que Movistar. Saludos

Pues ya me gustaría a mi tener acceso a ONO, sus 50 megas, ¡¡y sobre todo a los 3 megas de subida!!! Pero desgraciadamente, aquí no llega...

Jazztel no voy a decir que vaya mal, pero lo que os puedo asegurar es que en cuanto tengáis problemas en el par que os conectáis, olvidaros de Jazztel porque no va a hacer absolutamente nada, bueno si, os va a bajar el perfil y os dejarán con 2Mb de los 20Mb que tenía contratado y se quedan tan anchos, les da igual que denuncies porque lo que van a alegar a la secretaría de estado y de las telecomunicaciones es que el par al que te conectas se ha ido estropeando y que es lo que hay, os lo digo por experiencia.

Yo nunca pude tener ni tan siquiera 6Mb por vivir lejos de la central, pero lo que tampoco entendí es por qué me dejaron darme de alta en los 20Mb. Ahora estoy con ONO y de momento no me puedo quejar en absoluto sobre todo porque no sabía lo que era bajar a 6MB/s ¿que puedo tener problemas? no voy a decir que no, también los he tenido en Jazztel y unos cuantos, así como en Telefónica y en Ya.com

Viviendo a 4km de la central de telefónica y teniendo 50Mb con ONO así que las cableras de momento, me han convencido y bien!!!!

y de que os extrañais, si todas las altas y más, se las lleva jazztel

lo que tendrian que hacer es invertir en cablear nuevas zonas en vez de anunciar el cable como fibra optica y criticar a la competencia.

Es indignante que en el baix llobregat no veamos nunca el cable ( parte del rio llobregat zona sant boi hasta martorell) , cuando sant just desvern y parte de sant feliu de llobregat lleva años cableada.

¿ quieren clientes? que inviertan de una puñetera vez en ampliar la red

Buena noticia para los clientes de Ono. Cuando las altas netas caen mucho (y no digamos ya si son negativas), las compañías suelen espabilar y otrecer mejores servicios a mejores precios.

Creo que un dato importante es que desde ese tiempo las cableras como ONO han frenado su expansion y solo captan clientes donde ya están, así que lógicamente ahora captaran menos clientes aparte de que la crisis hace que la gente disponga de menos dinero y contrate conexiones precarias por hilo telefonico.

La cobertura y los precios, sobre todo la cobertura limita mucho las altas, cuantos quisieran tener 50mb a precio de 10 jazztel o movistar...

no han invertido en nuevas zonas y esto se nota!

Creo que el problema está en que la gente no sabe qué hacer con 12 mb de velocidad. Es como si me dan un Ferrari y no me explican cómo se entra en la autopista.
Si no hay velocidad simétrica nuestros hábitos se ven capados por la velocidad de subida y punto. No hay más que explicar.

El problema de la cableras es que no puedesn bajar tanto los precios como para competir con Jazztel y compañia por los gastos y las deudas que tienen que les dejarían con pérdidas, solo pueden competir en la calidad de sus productos. Pero el que ríe el último rie mejor y yo creo que a medio plazo cuando se impongan las velocidades del ftth y el hfc, a las compañias revendedoras no les va a quedar otra que invertir en una red hasta el abonado propia, por lo que sus precios ya no van a ser tan atractivos como ahora, y si no tiempo al tiempo.

Hipótesis :
Movistar quiere captar la mayor cantidad de clientes que pueda de las cablera utilizando una tecnología obsoleta y barata, si cobrara 5 ganaría 4.5 netos.Así podría llegar a ofertar el ADSL a 6€/mes a cambio de tener un posible futuro cliente de Movistar-cable.
Una vez conseguidos estos clientes les ofertará el paso cobre-cable mediante alguna oferta guarra de esas que acaban saliendo caras.
Y ya está, por el camino largo, pero le han "robado" todos los clientes a las cableras.

Algo retorcido, pero...ya sabemos cómo las gastan estos actores, si esto lo lee algún capo de la Timo, seguro que se sonríe.

A mi que más me da 6 megas por par de cobre, por fibra óptica o por lo que quieran. Así que el que mejor se porte se los lleva.

si tienes un Mercedes y te adelanta un Seiscientos te llevas un desengaño, los adsl con 1 mb de subida tienen mas velocidad en descargas P2P que los cable-modem con 300 kbps de subida, y en los juegos online, los usuarios de cable-modem ven que los usuarios de adsl tienen un ping igual o mejor, el cable-modem y FTTH tienen mejor ping en el segundo salto del enrutado, pero en los siguientes saltos, en redes internacionales, los operadores adsl tienen contratado mas capacidad y obtienen mejor ping

Lo que tiene que hacer ONO, ahora que ha desvelado el precio que cobra por el alquiler de la línea ( 14 €) es:

1.- Suprimir el valor de las llamadas gratis y cobrar el alquiler de línea con el pago de llamadas según consumo y tarifa.

2.- Mejor aún suprimir para aquellos usuarios de Internet que funcionan con móvile el precio del alquiler de la línea

Con estas medidas bajaría el precio total que cobra por paquete para aquellos que no quieran línea de teléfono.

Bueno, pues ahí va mi granito de arena.

Creo que he pasado desde que tuve una Tarifa Plana con modem de 56 kbps por 9.900 pts/mes .. por casi todas las conexiones posibles. Retevisión(luego Auna), Telefónica, Retecal (reconvertido a ONO), nuevamente Telefónica, ONO y en estos momentos Vodafone ADSL.

El problema con el que se van a encontrar - si no lo están haciendo ya - las cableras, es que el punto fuerte de sus paquetes es la TV. Y me da la sensación de que ente santo y raro pais, cada día pasamos tosdos más del engendro televisivo.

Las cableras bajan ¡claro! y los abonados de Diigital Plus también.

Cuando uno quiere Internet de calidad, como mucho acaba transigiendo en lo del teléfono. Pero ya no en lo de la TV. Y os lo digo yo que estando como estoy muy contento con Vodafone, espero a ver me ofrecen con su inmediata Internet TV.

Si la oferta televisiva en general - perdón por la expresión - es una caca, no merece la pena encarecerte tu mismo el precio de lo contratado por ver 'una caca'. ¿no?

Precisamente por eso, me da la sensación de que en menos de dos años, habrá un montón de gente muy muy satisfecha de su conexión a Internet entre 1 y 3 mbps, por entre 6 y 15 Euros al mes. Si me dan calidad en TV, contrato TV. Que no me la dan: ya me busco yo la vida ¡siempre ha sido así y no lo vamos a cambiar ahora!

A ver, esque ONO se ha pasado 3 pueblos con los precios. Yo soy cliente de ONO porque pille una promocion en la que pagaba 35€ + iva y me incluia 6 MB + telefono (y si la cuota de linea esta incluida). Y la cogi solo porque era precio final y no promocional (llevo mas de 2 años con ellos a ese precio). Bueno realmente hay que sumar 2€ de la duplicacion quedando por 37€ los 12MB. A lo que iba, llevo 2 años con ellos, estoy contento con la conexion y no he tenido problemas... pero si me intentan cobrar la salvajada que pone en la web por los 12 MB que tengo ya me han visto el pelo...