¿Tu ordenador va lento? Movistar lo repasa gratuitamente de forma remota

Jajajajaja me viene justo dejar el PC a mi mujer y se la voy a dejar a nose quien por remoto? XDDD esta gente fuma cosas raras por la mañana y se les va la cabeza.

Pues a mi me parece un pedazo de servicio.

Siendo clientes de telefónica, todo su tráfico pasa por telefónica, por lo que teóricamente, y sin tener en cuenta escrúpulos morales, legalidad, etc.. podrían controlar casi todo lo que hacemos por la red.

Cuando instalamos cualquier soft en un pc, no sabemos si hace exclusivamente el servicio por el que lo hemos instalado.

Por ejemplo, si acrobat mete un plugin exactamente igual al de telefonica, pero sin avisar. O 7zip. O Firefox. Y, ya que nos ponemos, si en ese acuerdo de utilización del soft, te añaden alguna clausula de esas graciosas donde autorizas a revisar tus comunicaciones para permitir el correcto funcionamiento de la aplicación.

El miedo el libre y la desconfianza también. Pero no veo más que un interés de telefonica en mejorar las comunicaciones de sus clientes, y de paso evitar incidencias o quejas. Que todos sabemos que los problemas de virus y troyanos se deben al mal uso o no adecuado del sistema. Y el usuario general es poco cuidadoso. No mantiene actualizado el soft del equipo, no conoce las implicaciones de instalar soft sin ser cuidadoso, no ponen antivirus,...

Lo dicho. Felicidades por la iniciativa.

Os comento , dicho plugin que parece estar causando tanto interés , se trata de un control ActiveX desarrollado por IBM.

A vosotros tal vez no os sea de utilidad , porque disponéis de los conocimientos para limpiar el PC de cualquier posible " señal " de infección , pero otros tantos , simplemente ven que no pueden trabajar , todo les va lento , y le salen avisos de no se que producto farmacéutico =) , y aquí llegamos nosotros , simplemente nos autoriza a tomar el control y nos encargamos de comprobar procesos que estén colapsando el equipo , y como sabréis , todo lo que puede conllevar a una lentitud extrema , que en muchos casos , es provocada por toolbars del estilo Ask , programas spyaware , o simplemente , tener instalados 2 antivirus de forma simultanea.

en todo momento el cliente esta viendo lo que el técnico esta revisando en el PC, con el soporte técnico actual por chat ya se puede acceder de forma remota al PC del cliente

no os podéis hacer una idea de la gente con conocimientos mínimos-nulos que se piensa que no tiene internet y el problema viene porque se le ha cambiado la página de inicio en I.E o simplemente le ha desaparecido el icono de acceso directo de I.E del escritorio.... atender este tipo de llamadas por teléfono es bastante tedioso por no decir casi imposible, cuando llaman y dicen que no tienen internet....que Movistar les está engañando...y el problema se les resuelve simplemente borrando una conexión de acceso telefónico, cambiando la página de inicio, etc lo difícil de entender es como es posible que accedan al soporte técnico por chat y no sean capaces de poner una simple dirección en la barra de direcciones del navegador, en estos tiempos que corren para una gran mayoría de gente internet es la página de inicio de Google, si no aparece la página al abrir el navegador y no pueden realizar ninguna búsqueda no hay internet...así de triste pero pasa

Hace años que no me desplazo para dar soporte a quien quiera darselo.

Gracias, LogmeIn, por un servicio genial y gratuito.

Que tengas que esperar a que alguien ofrezca este servicio para dejar de ser el pringao de la familia dice pocas cosas buenas acerca de tu personalidad. (No me malinterpretes ni te lo tomes como algo personal que no lo es).

Pues yo creo que esto, más que spam, es un chiste.

Prefiero ser el pringado (amigo informático) que arregle los desaguisados del resto a dejar que la zarpa de Telefónica (control remoto mediante y nada menos que un activex propietario) meta mano en un PC que no es suyo.

jaja, Ivaner3k, ya soy fan tuyo :P

Me remito a lo dicho arriba, allá tú, ¿o eres el restaurador de sistema del barrio y te quitan tajo?

A mi me lo han hecho hoy y estuve viendo todo el proceso y no se ponen a enredar, simplemente te pasan un programa para limpiar el pc un poco de toda la broza que se va acumulando y estoy muy contento, pero allá cada uno con sus prejuicios sin sentido, si dan porque dan y si no dan porque no dan, la cuestión es poner siempre a telefónica a parir, ya oléis y os estáis quedando sin argumentos convincentes. Por cierto no llego a los 40 euros al mes iva incluido los 10Mb con llamadas también a móviles fines de semana de por vida y soy cliente desde hace cuatro años.

Ese control ActiveX es usado por muchas empresas de software para dar soporte desde hace bastante tiempo. En todo momento ves lo que hace, ya que a diferencia del escritorio remoto la pantalla sigue activa, y además no es necesario abrir puertos, basta con entrar a la url que te indican y aceptar que se ejecute el control.

¿Hijo de la LOGSE?

Pssst, quillo, hay unas cosas llamadas signos de puntuación (amén de otros recursos gramaticales) que ayudan a la compresión lectora.

Espero que no te expreses así en la vida real, porque no habrá nadie que te entienda.

No es el mismo servicio, si te molestas en seguir los enlaces de la noticia lo podrás comprobar.

A mí me lo hicieron antes de ayer y no he contratado nada.

ya lo hice hace un año xD y ademas de cambiarme a mac me cambie a ono xDDDD

Claro! Porque no tiene virus ni problemas JUASJUASJUASJUAS!!

Ya puestos, comprate un iPhone4, que son lo mejorsito JAJAJAJA!!

¿Más barato que gratis? ¿Qué haces, pagas por arreglar ordenadores?