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Batacazo de Movistar en mayo, mientras los alternativos y el cable disparan las altas

Joshua Llorach
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Igual que el abuso de antibióticos hace más resistentes a las bacterias y deja de tener efecto, las promociones anuales de ADSL a 19,9 € ya no sirven para mantener la cuota de captación de nuevos clientes de Movistar. Desde enero, los alternativos del par de cobre siguen dominando las altas cada mes. En la última nota mensual de la CMT además consiguen su mejor registro histórico con el 72,4% de las altas. Hasta el cable supera esta vez a Movistar que se queda sólo con 1 de cada 10 nuevos clientes de banda ancha.

Las mejoras en el ADSL de Movistar en los últimos meses han sido muchas. Ahora se ofrecen 10 megas por 19,90 €, frente a los 6 de antes. Más subida, con 800 Kb frente a los 320 Kb anteriores. Y todo tipo de complementos, como 100 GB de almacenamiento Terabox en la nube, teléfono gratuito de asistencia técnica, llamadas a móviles gratis los fines de semana o tarifas de internet móvil a mitad de precio. Pero estos incentivos no parecen ser suficientes cuando el precio final a efectos prácticos es el mismo: 41,9 € + 13,97€ de línea.

En marzo Movistar aún se quedaba con 3 de cada 10 nuevos abonados. En abril fueron 2 y en mayo tan sólo consiguió atraer a 1 de cada 10 nuevas altas. El último gráfico de cuota de ganancia neta de líneas muestra que Movistar se quedó con el 12,38%, el cable empezó a despertar con 15,23%, mientras que el resto de alternativos hacían historia con un 72,39%. En total Movistar ha perdido casi un punto de cuota de mercado respecto a lo que tenía a inicios de año, quedándose actualmente con el 53,94%.

Está claro que es hora de forzar la máquina, con promociones más bajas que podrían venir a partir de la próxima semana o con una poco probable bajada de los precios definitivos.

Relacionado: Compara todas las promociones ADSL vigentes.

💬 Comentarios

BocaDePez
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Josh
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Pues parece que la han quitado. Imagino que la volverán a subir, sino yo tengo mi copia en local.

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si puedes cuelgala, gracias

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Josh
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Arreglado

Mocho
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¿Solo para Jazztel? :-/

El universo no es solo Movistar y Jazztel, hay más alternativos que también forman parte de ese 72,39% de altas

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pepone1234
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vodafone también se suele llevar un trozo grandecillo de altas.

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BocaDePez
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La última vez que se hicieron números, de ése 72,9% el 75% se lo llevó Jazztel, es decir, un 55% del total de altas.

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Mocho
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Eso es lo que dice Jazztel, porque la CMT jamás da cifras por operador, solo separa movistar, cable y resto., y tampoco el resto de operadores han dado cifras oficiales.

Y teniendo en cuenta que también dicen que tienen 25.000 km de fibra cuando más de 21.000 de ellos son alquilados son datos para coger con pinzas, tienden bastante a la exageración.

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tiolavara
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El cambio de marca comercial Telefonica - Movistar, puede que haya tenido algo que ver.

El mayor intangible que tiene esta corporación es su marca comercial.

Y luego está que la información es poderrr ...

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Josh

En realidad, los datos de cada nota mensual son referidos a los 3 últimos meses, así que la influencia del cambio de marca es baja. Se verá en las próximas notas, de forma completa en la de julio.

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Albaceteman2

Yo tampoco veo lo del cambio de marca. No obstante, también me resulta raro que la gente se haya cansado por fin de Telefónica. Llevaba años durando la mentalidad conservadora en los temas de telecomunicaciones. Afortunadamente, parece que se está corrigiendo el tema para bien de todos.

BocaDePez
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El cambio de marca?? Si es una tendencia progrevisa de pérdida de nuevos clientes. Por favor, la gente se mea en la marca de Timofónica y Vomistar. Es de las compañías peores valoradas.

BocaDePez
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la bajada de clientes quizás tenga que ver con el aumento de facturación de estos por otras vias

BocaDePez
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Me alegro mucho. Como más competencia, mejor, y todos ganamos. A ver si los alternativos ven que pueden hacer algo y empiezan a mejorar redes (FTTH, alguien???) y se imponen como competidores serios, más que simples revendedores... eso sólo nos baja un poco la cuota pero no mejora la calidad de las comunicaciones en España...

Y por la misma regla de tres, Movistar, ¡despierta!

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Mocho
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Es un toque de atención, pero todavía queda mucho para que Movistar vea amenazada su posición de claro dominio. Sigue manteniendo el 54% de cuota de mercado.

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BocaDePez
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te equivocas, tiene menos del 50%

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Mocho

En todo caso se equivocará la CMT, que en este informe le da un 53,94% de cuota de mercado de banda ancha.

Por lo que veo ni te has molestado en echarle una mirada.

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BocaDePez
BocaDePez

pensaba que era telefonia movil sorry

BocaDePez
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Vale, tienes razón, pero si la tendencia sigue, allá vamos. Mejor que se pongan a proteger ese "50%" (o el porcentaje que sea) o puede que sea demasiado tarde. Recuperar clientes no suele ser fácil.

leira

Si los alternativos ponen ftth dudo que bajen los precios. Ni siquiera que los mantengan puesto que los costes de mantenimiento les van a subir

Mikker
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Lo que tienen que quitar la cuota de linea y veras como los alternativos xuposteros empezaran a xupar polvo!

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pepone1234
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Si telefónica quita la cuota de línea estaría obligada por la CMT a dejar de cobrársela a los alternativos con lo que estos también podrían dejar de cobrarla y el efecto sería el mismo (salvo que nosotros pagaríamos menos, con lo que no creo que suceda por desgracia).

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BocaDePez
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Que la "promocionen" con su ADSL

WiLZy

De paso que quitan el mínimo de consumo eléctrico, del agua y del gas.

Espero que este informe sirva para que Movistar se ponga las pilas con nuevas ofertas y mejores productos ;)

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BocaDePez
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De paso que quitan el mínimo de consumo eléctrico, del agua y del gas.

Shhhh, no des ideas que luego suben hasta el infinito el precio por unidad consumo

Setzer

Se lo han ganado a pulso :)

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BocaDePez
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Si se hunde Movistar es porque llega un momento en que son tantos millones de personas estafadas que todo el mundo se cambia de compañía.... Movistar engaña, estafa y aún por encima se ríen de tí. Para muestra un botón: A mí, después de engañarme descaradamente y decirme que "no podían acceder a su propia grabación" (seguro que os suena), Se limitaron a emperrarse en cobrar lo que me estaban estafando y el móvil, y lo gracioso es que se cobraron el móvil y todas las facturas menos una, la cual se negaron a cobrarla para ponerme en el ASNEF!!!!!!! Podría decir aquí insultos y muchos calificativos hacia Movistar.....pero sonarían tan desagradables que hasta podríais vomitar.... ¡¡¡¡¡FUERA TIMOSTAR!!!!!!!

BocaDePez
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Movistar pierde cuota en ADSL y Vodafone en telefonía móvil y no me extraña ya que son las opciones mas caras y la gente parece despertar ahora que hay crisis.

Movistar si no tira fibra en mi barrio no me tendrá como cliente de su mierda ADSL.

Y ya que estamos a mi me gustaría ver a estos ingleses de Vodafone fuera de mi país, que solo vienen a España a llevarse nuestros euros para dárselos a gente como Lewis Hamilton.

BocaDePez
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si quitaran la cuota de linea, Hacienda no ingresaria IVA18% de 13,95 = 2,511 x 10.000.000 usuarios x 12 meses = 301.320.000 euros anual, idem si redujeran las cuotas de adsl y otros servicios, es poco probable que bajen los precios, Telefonica y el Estado necesitan ingresos para pagar deudas

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BocaDePez
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Sí, aunque también deberías considerar que parte de esos 13,97 euros se dedicarán a consumir otros servicios/productos, que estarán igualmente gravados por el IVA. Ergo el Estado siempre gana.

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Albaceteman2

De hecho, es probable que fuera a parar a otros sectores de actividad económica creando empleo en ellos. Tal vez no mucho, pero no creo que Telefónica vaya a crear mucho más empleo teniendo su negocio estable.

BocaDePez
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Muy bonito, pero no sirve de nada si luego ante cualquier averia o problema te ves obligado a volver con movistar porque los alternativos sudan de gastarse pasta en arreglarlo.

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a nosotros un alternativo nos hizo cambio de par, así que de que no solucionen nada no se que decirte

Sergiusll

ADSL+Llamadas a fijos y moviles+cuota de linea+internet movil= 25 euros¿?

con Fastpath, anexo M, quien sabe lo que son capaces, la capacidad economica y tecnica la tienen asi que...

claro esta si les deja la CMT, porque con esto pueden hacerle pupita a la competencia

BocaDePez
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Y lo que van a perder, yo he sido una de las altas en Movistar en el mes de Mayo aprovechando lo de los 19,95€ para librarme de los incompetentes de Ya.com. Eso sí, he marcado ya el calendario del año que viene para darme de baja si me intentan sablear los 41 eurazos de la cuota, está claro que las compañías castigan a los clientes más fieles, y en eso Telefónica ha sido una auténtica maestra.

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Albaceteman2

Qué gran verdad: 6 años estuvimos con Movistar (en telefonía móvil). Al final nos pasamos a Vodafone porque:

1) Empezaron a ponerse especialitos para computar el consumo mínimo: no contaban mensajes ni llamadas internacionales.

2) 3€/línea por cada línea en el módulo familiar (tenemos 3 líneas). ¿Por qué? ¿Por estar apuntado a una lista? Venga ya.

3) 27€ de consumo mínimo (9 € por línea que teníamos). Antes eran 18.

Mis padres hicieron un viaje y se gastaron más de 100€ en llamadas internacionales. No computó para consumo mínimo. ¡¡¡Pero qué caradura, por favor!!! En resumen, hasta las narices de estos señores. Al poco nos llaman para que nos volvamos a ir con ellos después de cambiarnos a Vodafone. Me preguntan por qué. Les digo que porque estábamos hasta las narices de las malas tarifas que tenían. Así tal cual se lo dije. Anda y que les den.

NetSpot

Ahora, la teoría de lo que se está alcanzando, diría que, ganando como están ganando más los alternativos, estos invertirían en redes y la competencia, en este país, sería por fin real.

Seguiré soñando.

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BocaDePez
BocaDePez

¡¡JAJAJAJAJAJAA!!

BocaDePez
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No vayas tan rápido. Ahora están empezando a hacer altas de verdad y a acumular suficiente caja para poder hacer inversiones más grandes.

BocaDePez
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Es normal que pierdan gente sin ir mas lejos mi caso.Al cambiar a Movistar a adsl por 19.90 dicen que los moviles gratis fin de semana van en el pack y es mentira!!

Al ver la primera fractura me pone un consumo de mas de 30 euros en moviles porque lo de los moviles fines de semana gratis no estaba activado.Llamo a atencion al cliente le pregunto si estan equivocados en algo y me dicen que no que eso va en el pack pero que para poder tenerlo tengo que activarlo,le digo que si activo el adsl 19.90 no se activa todos los productos van en el y la respuesta es...........No.

Asi de claro no cuesta dinero aderirse a estas promociones pero si no las piden te las ponen aunque sean gratis y sea menos consumo para ti.

Krigan

En realidad ya se ha producido una bajada de los precios definitivos de Movistar. Aunque lo mantienen oculto, existe ya el Dúo Económico de 10 megas a 30 euros.

Movistar está jugando a seguir clavándole precios altos (41,90 por 10 megas) a los despistados, al tiempo que ofrece precios más bajos a aquellos que amenazan con la baja.

BocaDePez
BocaDePez

Y gracias a su acoso desde el 900 10 10 10, han conseguido que yo Jamás contrate nada con telefónica

BocaDePez
BocaDePez

Si no engañaran a la gente como por ejemplo a su casa llegan 10 megas y luego solo son tres cuando te ponen la linea y encima te dicen que te jodas pues me parece bien que caiga la gente esta muy chamuscada con movistar estafadores

BocaDePez
BocaDePez

Lo que no entiendo es porque el cable tiene tanto éxito cuando son de los mas careros.

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BocaDePez
BocaDePez

Por que pueden darte lo que pides por contrato no como telefoncia te pone 1m 3 m 10m segun estes cerca de la central.Dan lo que pides de conexion y no marean la perdiz con un hasta o limitando como telefonica.encima igual precio dan el doble por regla general vs telefonica cada duplicacion el adsl de telefoncia se va quedando atras por que no puede.

BocaDePez
BocaDePez

Porque cuando te dicen 12 son 12 y no "es que tu par no es bueno/es que con la tv encendida te quitamos nosecuantos megas de bajada/es que estás muy lejos de la central/es que si no contratas el paquete más caro olvídate del fastpath/es que te hemos tenido que bajar el perfil..."

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Filiprino

Si quieres una subida de más de 300Kbps en Ono tienes que pillarte 12 megas. Y si quieres más de un mega de subida tienes que contratar 50 que son bastante más caros, así que no se yo...

BocaDePez
BocaDePez

Yo iba a hacer una portabilidad hacia Movistar ADSL, pero, al ver esta noticia, acabo de cancelarla, ya que, a partir del 10 de agosto (o incluso antes), tendrán que volver a bajar los precios. Muchas gracias por vuestra gran labor de información a los internautas.

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BocaDePez
BocaDePez

Por qué a partir del 10 de agosto o antes? Lo siento, no te entiendo.

BocaDePez
BocaDePez

En mi casa y negocio hemos pasado de tener telefónica tanto en ADSL como en teléfono fijo y movil a cambiar completamente a otras compañías.

BocaDePez
BocaDePez
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Que se joda telefonica y su puta madre

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BocaDePez
BocaDePez

Se confirma el suicidio de la Timo al cambiar su prestigiosa marca "Telefonica" por la repelente marca "Movistar". Seguro que encima el ejecutivo iluminado que tuvo la idea se ha llevado una prima millonaria...

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ezmac

exactamente, Telefónica tenía bastante prestigio... pero han cavado su propio fosa al cambiar esta a Movistar !!!