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Telefónica corta el acceso externo a sus servidores DNS

Joshua Llorach

La incidencia en el servicio DNS de Telefónica ha derivado en una avalancha de problemas que afectan a clientes de otros proveedores. La razón se encuentra en la nueva configuración de los servidores DNS, que ya no son accesibles desde fuera de la red de la operadora.

Durante años, los usuarios hemos configurado todo tipo de dispositivos con las DNS de Telefónica, que siempre han sido públicas y han estado abiertas a resolver peticiones desde cualquier punto de la red. Routers ADSL, ordenadores e incluso servidores dedicados tiran de los DNS de Telefónica para resolver las direcciones.

Hace un par de días Telefónica sufrió una incidencia en el servicio DNS. Clientes de la operadora de diversas zonas del país reportaban errores en la resolución de nombres, pero el problema no afectaba a todo el mundo por igual. Al parecer, en las últimas 48 horas, Telefónica ha ido limitando el acceso a sus diversos servidores DNS, autorizando sólo los rangos de IP que le pertenecen. Es posible que durante este proceso, algunos clientes legítimos se quedarán sin poder acceder por pertenecer a rangos secundarios.

Las DNS de Telefónica ya no son públicas

La incidencia ha quedado resuelta, pero ahora hay una segunda avalancha de afectados. Son los usuarios que se conectan a internet a través de otros proveedores pero que utilizan las DNS de Telefónica para navegar. Hasta ahora esto no representaba ningún problema, pero desde ayer a las IP ajenas a la red de Telefónica ya no se les permite utilizarlos. El problema ha llegado a afectar al servicio de asistencia técnica de otros operadores, incrementando el número de llamadas de clientes con problemas de navegación, como nos confirma una de las operadoras afectadas.

Todos los servidores DNS de Telefónica han quedado configurados para rechazar las peticiones de resolución de nombres que proceden de fuera de su red y este cambio parece que será permanente. De modo que no queda otro remedio para todos los usuarios de otros operadores que reconfigurar su router u ordenador modificando los DNS.

DNS alternativas

El analizador DNS de bandaancha.eu no es un simple listado de servidores, sino que analiza de forma activa cada pocos minutos la disponibilidad y el tiempo de respuesta de los DNS de las principales operadoras. Puede resultar muy útil para seleccionar los servidores más adecuados. Recuerda que es preferible utilizar los de tu operador y como último recurso, siempre tienes las DNS de Google.

Recomendado: Cómo cambiar los DNS

💬 Comentarios

superllo

Pues fue bonito mientras duró, gracias a Telefónica por haberme permitido usar sus DNSs cuando estaba en Ono, ahora tengo los de mi ISP y de momento bien. Es una lástima porque ya me había aprendido el 80.58.0.33 y ahora ya no lo podré poner de forma masiva, tendré que aprenderme el 8.8.8.8 y el 8.8.4.4.

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alexxander

Y yo me había aprendido el 194.179.1.100 :P

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BocaDePez
BocaDePez
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Yo me lo había aprendido en binario.................... y ahora ya ves..... es que son de lo peor.

BocaDePez
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Putada porque yo sigo en ono y apestan sus dns, en fin habra que buscar otros que funcionen igual de bien.

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BocaDePez
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OpenDNS o Google va muy bien, aunque no quita que Ono debiera tener unos DNS adecuados.

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BocaDePez
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dns de google:8.8.8.8 y 8.8.4.4

BocaDePez
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pues yo uso los de ono y desde hace un año ni un problema

BocaDePez
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mejor usa los dns de OpenDNS que es un cluster ya esta muy maduro y tienen un desarrollo constante en punta.

208.67.222.222 - resolver1.opendns.com

208.67.220.220 - resolver2.opendns.com

BocaDePez
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Yo sigo teniendo acceso desde Jazztel y me siguen devolviendo resultados (probado con nslookup y con dig)

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BocaDePez
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si seguros.

luarnalubre

Yo tengo Jazztel y los DNS de Telefónica me devuelven resultados probado con NSLOOKUP

De todas formas también pienso que telefónica no tiene ninguna obligación de resolver mis peticiones contra sus DNS, ya que son suyos, no públicos, si yo estuviera en otro ISP e intentara que los DNS de cualquier otro ISP ( véase Orange, Jazztel o ONO) me resolverían la petición al no estar en sus Red, ya te aseguro yo que no lo harían, (he probado a resolver nombres utilizando DNS de Jazztel desde una ADSL orange y na de na) cosa que veo lo mas normal del mundo y que no esta para nada reñida con el acceso Universal, tu tienes un ISP y es este el que se ha de hacer cargo de tu peticiones DNS y si lo hace incorrectamente quéjate a tu ISP no a telefónica por que te deje de dar un servicio por el cual ni cobra, ni tiene ninguna obligación de darte.

WiLZy

Bonito detalle por parte del "prestador del servicio universal de telefonía".

CUTRES.

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BocaDePez
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Son sus servidores DNS, que no tienen nada que ver con el servicio universal de telefonía. Si ellos tienen esos servidores es para que los usen sus clientes, no tienen porqué atender peticiones de otros. Ahorras tráfico a tu competencia y saturas más tus máquinas.

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BocaDePez
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Donde se compatibilizaría aquello de Acceso libre a la cultura con, "corto mis dns y el q quiera Internet q pague o sea un borrego" (esto ultimo debe ser la ideología de telefónica, pq no creo q les falte dinero para pagar a endesa por la carga de trabajo q soportan los DNS's)

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superllo

Hombre, quien use Internet tiene los DNSs de su proveedor, y siempre le queda los abiertos como OpenDNS o Google. Vamos, que yo ya me extrañaba que dejasen en abierto ese servicio a todo el mundo.

BocaDePez
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tienes coche?

dejalo con la llaves puestas para que lo use todo el que quiera

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BocaDePez
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Tu eres de la SGAE ¿no?, es que esas chorradas ya las he escuchado en muchas de las cosas que dicen ellos.

¿Tienes cerebro?, pues ve a cogerlo al cajon y colocatelo para responder cosas logicas.

BocaDePez
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Prestador universal de telefonía =/= Prestador universal de servicios de Internet

Mikker
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NetSpot
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Pero, ¿a qué demonios metes la política en tu respuesta? O_o

¿A dónde vas?, manzanas traigo.

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Mikker
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Mikker
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¿Y que cojones tendran que ver 'Zapatero' y el 'Plan Avanza' con esto !!! ??????????

Por cierto, me duele la cabeza; esta lloviendo; 'Dexter' es una serie buenisima; Y por supuesto, me gusta la pizza.

Si, ya se que todo esto no tiene absolutamente nada que ver con el tema de las DNSs pero como parece que hay gente a la eso le importa un comino, aprovecho la ocasion.

Saludos.

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Vale, pero que sepas que Dexter está sobrevalorada :D

Mikker
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driver
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Mikker
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Me parece mas lógico pensar q si alguien se guiaba por los buenos dns de telefónica y pensaba irse con ellos, después de esto hay una razón menos

A no ser q trabajes en timo-

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Claro, había millones de clientes potenciales usando los buenos dns de telefonica a punto de darse de alta con ellos. Eres un crack

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eres todo un guru.

sabio entre sabios

con unos pocos como tu salimos de la no-crisis en una semana

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Toda esta gente que tiene una obsesión enfermiza por ZP debería hacérselo mirar. El gobierno será todo lo chungo que quieras, pero sacarlo a relucir en temas absolutamente ajenos es propio de psicópatas.

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driver
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Es lo que tiene ver (y creer) los programas de Intereconomia

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- menos,CINCO MILLONES DE PARADOS

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Mikker

exacto, 5 millones de parados, por mi parte fueron unos 5 personas, por desgracia con hijos y hipotecas...

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Pero que tienen que ver los parados con los servidores DNS??

Haztelo mirar!!!

skizoy
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Madre mia, la gente ya sueña hasta con ZP, y se cree que todos los problemas de la humanidad son por él... Desde luego la política del PP hace efecto en los mas pobres de mente como usted, señor mikke80

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Que razon tienes!!! de verdad.

Es que están a la que saltan para poder criticar, aunque no tenga ningún sentido.

De todas formas yo creo que mikke80 no sabe ni lo que es un servidor DNS ni para que sirve. Habla de que no tiene porque pagar el servicio a nadie, ni que los servidores DNS de telefónica saliensen de los presupuestos del estado.

mikke80, un consejo, no te hagas pajas mentales.

Mikker

salen de que tengo que pagar a telefonica todos los meses mi adsl como empresa y particular, gracias a que otras empresa o el propio gobierno no mueve un dedo y sigo atado al monopolio, ya que he probaod todos los indirecto y van de puta pena, por no hablar que si tienes alguna averia se pasan la pelota de timo al otro....

te lo dedico;

exacto, 5 millones de parados, por mi parte fueron unos 5 personas, por desgracia con hijos y hipotecas...

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Y te vuelvo a repetir, que tiene que ver eso con los servidores DNS??

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Y te vuelvo a repetir, que tiene que ver eso con los servidores DNS?? que por cierto, no te van a bajar las cuotas porque cierren sus servidores DNS a otras compañias...

No te hagas pajas mentales!!!

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Empleado de télefonica?

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Mikker

no, empresa de telecomunicaciones agena a telefonica... aunque si tengo acciones de telefonica k me la pelan

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Peseteros ni mas ni menos ,cada dia que pasa se les ve mas el pelo ,anda que no pagamos bastante todos alguna vez a telefonica por su adsl inflado ,el alierta ojala le salga un cancer XD

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ten cuidado no te salga el cáncer a tí ....

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Hay que ser mala persona...

Ossy

si fueras dueño de telefonica o el presidente habria que ver que cosas harias tu, seguro que ponias adsl a todo el pais por 10€ mes con 50/50mb no?, es un negocio y se trata de ganar dinero

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BocaDePez
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En el extranjero tratan de ganar dinero, en españa no lo tratan, te lo quitan del bolsillo directamente.

¿10€ 50M?, en paises nordicos estan mas o menos asi, pero no esta timofonica.

BocaDePez
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Pues yo no soy de timofónica, tengo además IP fija y navego con toda normalidad.

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Hola tengo una duda a ver si me podeis ayudar yo soy cliente de telefonica y tengo estas dns 80.58.61.250 80.58.61.254

algunas paginas han dejado de funcionarme y no me cargan directamente deberia cambiar yo tambien mis dns?

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1.- Si son suyas las máquinas, podrán hacer lo que les venga en gana, como si las quiere quemar.

2.- No es un servicio universal como se pretende incitar a creer, es un servicio voluntario.

3.- Si quereis un servicio universal, vais y se lo pedis al Zetapero..... Que no os lo da? Pues a disfrutar de lo votado.

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¿Y el que no haya votado al zp o ni siquiera se haya tomado la molestia de ir a votar el domingo,que?

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El que no haya ido el domingo a votar que vaya a reclamar al sillón, cama etc,

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Este es el mismo empleado de telefonica que ha posteado antes...

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No

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1 No las pueden quemar, deben dar el servicio contratado. Y ha incurrido en un incumplimiento de contrato si para lograr eso han desconectado a clientes legítimos. El sonao que autorizó eso debería ser puesto de patitasa en la calle. Pero seguramente será ascendido como buen Trepa.

2 ¿las DNS un servicio voluntario? So monstrenco, sin DNS NO HAY WEB, y con ello no hay servicio que prestar. Sólo la mula saldría indemne de esa estupidez.

3 Me permito recordarte que la líne atelefónica es un servicio universal, por el que todos pagan Deja de confundir universal con gratuito.

BocaDePez
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A mi con ono me sigue funcionando una de telefonica que aqui dice que esta caida

Servidor predeterminado: 97.Red-80-58-0.staticIP.rima-tde.net
Address: 80.58.0.97

> www.rediris.es
Servidor: 97.Red-80-58-0.staticIP.rima-tde.net
Address: 80.58.0.97

Respuesta no autoritativa:
Nombre: babia.rediris.es
Address: 130.206.1.22
Aliases: www.rediris.es

>

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Yo veo mogollón de servidores DNS de telefónica, y me sorprende ya que en la configuración del ADSL de telefónica solo te dan dos (y si es imagenio otras dos distintas).

¿En que se diferencian tantos DNS de telefónica?¿Como sabes cual va mejor o peor para tu conexión de telefónica?.

La verdad que es una pena, sin duda es un ataque a la competencia ya que se tendrán que gastar un pastón en buenos servidores de nombres que estén a la altura de los de telefónica.

Que no extrañe que dentro de poco telefónica cobre a sus usuarios por usar sus dns o cree una tarifa de 10 céntimos por web visitada.

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BocaDePez
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Telefonica tiene diferentes dns segun el servicio que tengas contratado. Hay unos para las ip dinamicas, adsl, que son las que estan fallando, estan los de los usuarios que contratan ip fijas, la antigua terra que creo que aun siguen en marcha e incluso para otros servicios.

BocaDePez
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Y el messenger será de pago...

BocaDePez
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Esto lo único que indica es que la gente de este critica mucho a los demás sin antes mirarse la viga en el ojo propio,,,

BocaDePez
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Pues muy bien, los servidores son suyos y los gestionan como mejor les parece. Esto quiere decir menos carga de trabajo y mejor servicio para los clientes propios, que para algo pagan.

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Cuando se queden sin clientes, entonces sera cuando dejen de tener carga de trabajo e ingresos. Veremos entonces que es lo que se inventan.

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BocaDePez
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¿Pero de qué hablas, si a los únicos a los que perjudica esta medida es a los que ya no son clientes de Telefónica? XD

Mikker

a timo la crisis no le ha pasado factura y es de las pocas que etan invirtendo en fibra... por el momento aqui ni ono, ni pazztel ni nada y eso que esta considerada ciudad donde resido...

BocaDePez
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pero no es mejor tener las dns de tu operador porque estan mas cerca y tardan menos en resolver?? para que cojones quiero yo las dns de telefonica si estan en otra red??

skizoy

Pues yo sigo con la 194.179.1.100 que utilizo desde hace.. uhmmm unos 9 años? xD Y funcionaaa :)

Mocho

Lo que no era normal es que muchos clientes de otras operadoras estuvieran usando los dns de Telefónica porque funcionaban mejor en vez de quejarse a su operador porque los suyos no lo hacían correctamente. Son sus servidores y hacen lo que les parece con ellos.

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El problema suele venir de que a tu proveedor de turno le hayan presionado para dificultar "ciertos accesos" (algo que sufrí cuando el acceso era por modem y las empresas se montaban en menos de 100 m2), esté bajo el ataque constante de niñatos que necesitan encontrarse algo en los pantalones o tenga dificultades que te hacen cambiar y luego las dejas.

Personalmente no uso los de mi ISP, sino las de algunos de los proveedores de Hosting.

BocaDePez
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Ya lo avisó hace poco: habrá que cobrar a "los buscadores".

Siguiente paso: el que no pague ni agua. Algo que puede parecer normal, pero cuando hablamos de la que fue operadora pública y que levantó sus redes con el dinero de todos quizás ya no lo sea tanto.

Otro frente se avecina.

Saludos.

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No mezclemos los churros con las sardinas.

Todas las operadoras montan sus redes con el dinero de todos, y algunas sobre las redes de otras. Telefonica no es un servicio publico, y esto puede redundar en un mejor servicio para sus clientes, o sea para los que pagamos por dicho servicio.

Cada ISP tiene sus DNS, ¿entonces cual es el problema? ¿Es que telefonica tiene que soportar las quejas de los que no son sus clientes?

No creemos frentes imaginarios, que si resolvemos los que ya tenemos bastante haremos.

Alierta es un canibal, aunque no creo que esta idea surgiera de el, pero en este caso tienen razon, asi que hay que darsela.

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BocaDePez
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Las operadoras montan sus redes con el dinero que tienen, o que piensan que van a tener. Telefonica monto sus redes, basicamente, cuando era del estado, y no tuvo que pelear con nadie, sino que era un monopolio, cosa que mas o menos sigue en ello.

Claro que suena a un conjunto de ideas que estan poniendo en marcha, soy un neofito, pero ¿que necesita un buscador para poder indexar la pagina? aparte de encontrar la palabrita magica, ¿no necesitara tambien el numerito magico?, ¿ese numerito no esta en la red de telefonica?, pues la pagina tardara en cargarse, o estara la ultima de la lista, amen de que google, yahoo y compañia, si no pagan se quedaran fuera, etc.

¿mezclar churros con sardinas? ya estan mezcladas por ellos, empresas tan grandes no dan puntada sin hilo, todo lo tienen ya pensado y repensado cien veces antes de hacer algo, por algo tienen esos megaconsejos de asesores, grupos de brainstorming, etc.

¡Ah! y la frase es "churras con merinas", dos clases de ovejas, a ver si aprendemos las frases populares.

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BocaDePez
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A ve si aprendemos como funciona el DNS, que parece que no tienes ni idea ... lo que telefónica ha "cerrado" a uso público son los resolvers, no los authoritative ... la diferencia es muy simple.

Los DNS resolvers, son a los que nos conectamos los usuarios para preguntar por CUALQUIER DOMINIO, los authoritavie son los servidores DNS que gestionan los dominios PROPIOS o de los clientes alojados de un ISP.

De hecho, ningún operador con dos dedos de frente tiene los DNS resolvers abiertos al mundo mundial, esto, más que una actuación de Telefónica para mejorar la calidad de la red a sus clientes, es una ñapa para arreglar algo que nunca tuvo porqué estar así configurado. CHAPUCEROS, que son una manada de CHAPUCEROS ... FTTH sobre PPPOE ... son ganas de joder la marrana ...

BocaDePez
BocaDePez

La frase es la que uno quiera construir, pues para eso existe libertad de palabra, y el hacer uso de ella sin que venga el jodidosabelotododeturno a darselas de enterao es lo minimo que tenemos las personas. Pero es que en tu caso tiene doble merito puesto que tu no confundes churras con merinas ya que no hay relacion entre tu comentario y la realidad, sino que confundes dos cosas que no tienen absolutamente nada que ver. De ahi que churros con sardinas es mas apropiado en tu caso.

Pareces agobiado porque telefonica haya sido del estado, pero tienes lagunas en la memoria, todos los paises del mundo invirtieron en compañias de telecomunicaciones del estado, aqui y en la china. Es bastante logico y nada tiene que ver con los partidos de turno, puesto que las inversiones se iniciaron en una epoca en la que todo estaba por hacer y dotar a un pais de la infraestructura necesaria era tarea de gigantes y no habia ninguna empresa especializada entonces. De lo que te olvidas, es que las empresas que hoy intentan rivalizar con telefonica en España tambien fueron publicas en sus respectivos paises en sus inicios, y tambien fueron levantadas con el dinero de los contribuyentes. Tambien se crearon grandes monopolios en el extranjero, y esos grandes monopolios son los que ahora rivalizan con telefonica en España utilizando las redes que todos hemos pagado y sin invertir apenas en infraestructuras. Y por supuesto que telefonica hace lo propio en el extranjero.

Tal vez preferirias una telefonica menos poderosa, una telefonica pobre en recursos. Tal vez preferirias que vodafone o orange, empresas extranjeras fueran lideres en España. Es decir, tal vez preferirias que las telecomunicaciones Españolas estuvieran en manos extranjeras. ¿Te pareceria mejor eso que lo que hay?

Creo que si criticamos sistematicamente, sin razonar aquello que criticamos, y sin valorar aquello que tenemos, caemos en la trampa de la critica ruidosa, pero vacia.

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BocaDePez
BocaDePez

En este pais, como siempre la auto-estima anda por los suelos y preferimos criticar lo nuestro que lo ajeno.

Si la gente tuviera la mas remota idea de lo que supone vivir en esos paises que tanto alaban, se darian cuenta que no es oro todo lo que reluce.

Si algunos paises estan por encima de España como potencia economica, no es precisamente porque sus gobiernos actuen como almas candidas, mas bien todo lo contrario.

A ver quien nos quiere hacer creer que BT o France Telecom son mejores que telefonica y que su imperio no se basa en el monopolio.

Si es que a veces nos tendrian que dar de tortas para ser un poco mas objetivos.

BocaDePez
BocaDePez

A lo mejor puedes desayunar con churros y almorzar con sardinas, ten en cuenta que

Tlf. resuelva a su propio aire sin pensar en los consumidores, Otro tortazo a los españoles ha sido la instalación de los tlf. 902 etc, hay tanto que van a desaparecer

los prefijos provinciales y se aseguraron unos 51o millones de euros a 17 euros la conexión y por supuesto tienes que tener un numero con su prefijo.........digo yo...

si está bien pues bueno irá........estas resoluciones las aprueban los gobiernos de turno.

BocaDePez
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No sus procupeis, que cuando venga el PP nos regalara a todos unas DNS de primera, nos daran unas conexiones que flipas, y pondran a Pizarro al frente de la SGAE.

Disfrutaran lo votado...

joseangel

No entiendo el problema. ¿Es que el ISP de cada uno no proporciona sus propios DNS?

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inar

Es que no hay problema. Salvo que algunos, quienes probablemente no dejen de despotricar contra Telefónica y presumir de estar en otro ISP mejor, usan los DNS de Telefonica porque los del suyo son una mierda. Ahora les fastidia que se les ha acabado el chollo, y toca mirar a ver a que otro lado pueden ir a chupar, para paliar esas deficiencias en el servicio que reciben.

La solución al "problema" es bien sencilla: Usar los DNS de tu proveedor, que es lo que debe hacerse siempre. Y si no funcionan, toca quejarse a tu ISP para que los mejore. Como última opción: opendns y google.

BocaDePez
BocaDePez

Si miramos el analizador de DNS probablemente tengamos una pista sobre esto. El tiempo de respuesta y la estabilidad de los DNS de telefonica ha hecho que muchos usuarios de la red configuren sus conexiones de red con los susodichos DNS de telefonica. La cosa no pasó a mayores mientras no hubiese incidentes en el servicio, pero por lo que he leido parece ser que ahora los hay y, una de dos, o amplian infraestuctura para poder manejar todo esa carga o cierran el servicio para clientes que no sean de la compañía aligerando asi la carga de manera más aconómica. Es lo que entiendo yo de lo leido.

BocaDePez
BocaDePez

Es que no me explico que hace la gente todavía en esta mierda de compañía....

PaBLeRaZ

Tan rancia como siempre... en fin.. xD