La red de Ono parece estar sufriendo una incidencia técnica en estos momentos. Varios usuarios de diferentes zonas del país reportan a estas horas en el foro Ono problemas de conectividad y una velocidad de navegación anormalmente baja.
Durante la noche el problema ha afectado sólo al sur del país pero a medida que avanza la mañana otras comunidades parecen verse afectadas. Durante esta mañana se podía navegar con normalidad en la zona de Levante, hasta hace aproximadamente media hora, momento en el que la velocidad se ha reducido a unos 300 Kbps. en las conexiones de 6 megas.
Por el momento, los usuarios reportan problemas en Sevilla, Zaragoza, Valencia, Albacete, Murcia y Madrid. En el teléfono de atención al cliente están al corriente de la incidencia y confirman el problema.
Aclaración
La incidencia sólo ha afectado a los clientes de 6 Mb y ha estado motivada por un fichero de configuración de velocidad defectuoso que se ha propagado a lo largo de la noche. Sobre el medio día se ha detectado el problema y se ha iniciado el proceso inverso. Desde ese momento los cablemódems están recibiendo la configuración correcta, sin embargo pasarán hasta 15 horas para que los cambios se propaguen por toda la red. Hasta esta noche a las 5:00 h. puede haber cablemódems desactualizados.
Actualización: La incidencia quedará resuelta esta noche a las 05:00 h.
