Los primeros terminales vendidos por Movistar el año pasado ya pueden ser liberados de forma oficial, sin gastos adicionales a las ya de por sí elevadas tarifas de Movistar, llamando al 1485 y pidiendo el código de liberación del terminal. Movistar libera los terminales anclados a la compañía a los 12 meses de haber sido adquiridos para la modalidad de contrato.
En ocasiones, se requiere más de una llamada, tiempo perdido por el usuario, para poder ejercer un derecho previsto por la CMT. En el bloqueo de terminales por parte de las compañías, se concede a éstas un periodo de anclaje que debe ser especificado al cliente, que debería ser el tiempo necesario para que el operador recupere el importe.
Una norma regulatoria no muy aclarada en la práctica que, fruto de la desidia de las compañía que debe liberar el terminal junto con el desconocimiento del usuario medio sobre su derecho a liberar su móvil, hace que pocos móviles sean liberados de manera oficial y que deja fuera a los clientes de prepago, salvo que la propia compañía decida establecer un importe de recargas que debe ser satisfecho para poder desbloquear el terminal (caso de Orange, con un importe de 120,20 € en recargas).
Vodafone libera también sus terminales de contrato al cumplir un año desde su adquisición, por lo que se recomienda guardar también debidamente la factura que justifique su compra o canje por puntos. Por su parte, Orange libera actualmente sólo un móvil por contrato y Yoigo libera el terminal una vez cumplida la permanencia.
Los primeros iPhones españoles de Movistar cumplen un año
La fecha oficial de presentación en la sede de Gran Vía fue el 10 de julio del año pasado, pero por entonces no se podían adquirir los terminales. Movistar los fue distribuyendo poco a poco por todo el territorio y por estas fechas más o menos podemos decir que se acabó la venta a cuentagotas y empezó la venta normal, sin tener que esperar interminables listas de espera o buscando el distribuidor que hubiese podido hacerse con alguno.
Los usuarios de estos terminales, siempre que conserven la factura de compra por si así lo requiriesen, podrán llamar al 1485 y solicitar el código de liberación del terminal siempre que la factura de compra tenga una antigüedad mínima de 12 meses. Si todavía no lo has cumplido, recuerda postergar este trámite para cuando cumplas este requisito y de esta forma poder liberar tu iPhone gratis.
Fuente: Gizmóvil