Un año cumple Simyo

Pues me alegro por Simyo, yo soy cliente y estoy contento con el servicio que dan.

Pero para hacer una pequeña sugerencia, esta muy bien lo la sim a 1€ y tal, pero hay que recordar que si Simyo ha cumplido un año ha sido gracias a los clientes que ya tiene en cartera, por tanto, un detallito no estaria mal.

Eso si, si el detallito se transforma en una tarifa plana realmente plana y a un precio razonable...

Happy Birthday

La fuerza poderosa en ti es pequeño padawan, pero tu redacción de cuidar has.

Simyo es un gran impulsor de la competencia en España. Las tarifas de Simyo son de las mejores si llamas a cualquier hora y destino (8 céntimos/min + 15 de establecimiento) y además quieres hablar más barato con tu familia/amigos/pareja que tengan Simyo (0 céntimos/min los 10 primeros minutos de llamada + 15 de establecimiento).

Los mensajes también son más baratos que el estándar de Movistar, Vodafone y Orange y la conexión a Internet es de lo más atractivo, tanto la tarifa plana que se detalla en el artículo como los hasta 5 € al mes por un tráfico de hasta 500 MB, cuando arreglen el problema que tiene con la facturación que afecta a algunos clientes (no sabemos si son muchos o pocos, esperamos vuestras capturas en ese hilo :D).

Estoy seguro de que Simyo tiene mejores principios que en cualquier otra compañía: vende móviles libres y sin permanencia y eso es señal de no querer atar a nadie a su buen/mal servicio (cada cliente tendrá su experiencia).

Ahora bien, Simyo debería mejorar en varios aspectos:

• Atención al cliente: que sea como la de Más Móvil o Pepephone, que son impecables por lo que he podido comprobar.
• Solución a los problemas de los clientes: si has tenido algún problema (algo que puede pasar en toda compañía) que sean más efectivos a la hora de solucionarlo. En Simyo no sucede esto ahora mismo, y obviamente debería cambiar, sobre todo con los problemas graves de portabilidad (no puedo recibir llamadas/mensajes de algún operador, no me ha llegado a tiempo la tarjeta SIM, etc.).
• Que se puedan hacer duplicados de tarjeta, aunque sea pagando, en ciertos puntos físicos como por ejemplo The Phone House o centros comerciales.
• Que no haya tantos cortes de red. En todas las compañías los hay, pero no con tanta frecuencia como en Simyo (según zonas).

Vamos, que lo que deben mejorar sobre todo es la calidad del servicio que prestan en todos los aspectos, de tal forma que a un usuario no sienta recelo a la hora de pasar su número de teléfono a Simyo.

Pero repito... Felicidades Simyo!!

hola