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Como puede leerse en su pagina de accesos
adsl.wanadoo.es/
adsl 2 mb bajada / 300k subida por 39 euros
adsl 2mb tambien pero con telefono incluido "naveghable" 29.9 euros la modalidad "local" (llamadas locales incluidas) y 36 euros la modalidad "nacional" (nacionales y locales)
Disfruten caballeros
Aunque hace bastantes días que lo avisábamos, ponemos la noticia debido a las múltiples peticiones que nos han llegado
Hola:
Tal vez podais sacarme de dudas.
Tengo contratada tarifa plana con telefonica para adsl. El año pasado "2004", me la duplicaron a 512, y esta mañana al conectarme, me he dado cuenta de que mi conexion es ahora de 1 MB. Alguien podria decirme si se trata de una nueva ampliacion?, porque yo por mi parte no he solicitado nada, ni cambio de modalidad, ni inscribirme en eso de 1 mes o tres de prueba a 1 Mb. He leido algunos post, y dire por si sirve de algo que soy de La Rioja.
Espero que podais aclararme un poco, por si acaso, no vaya a ser que al final tenga que acabar reclamando a telefonica si luego me vienen facturas a causa de la subida a 1MB.
Saludos y gracias a todos
yo soy cliente de wanadoo 512 y he llamado hoy y me han dicho ke en 2 o 3 dias maximo me migraban a adsl 2mb... eso si... he tenido ke llamarles yo ke a mi ni 1 mb ni nada si no les llego a llamar....
cuanto tiempo tarda wanadoo en dar de alta la adsl con llamadas de 512kb? Gracias
Hola, a mi me llamó Wanadoo hace unos dias para ofrecerme el servicio Wanadoo 36.
Tengo q decir q no suena mal, y estoy de acuerdo con todo, si incluye conexión a internet a dos megas, y llamadas nacionales...ahora mi pregunta es...que pasa con el establecimiento de llamada? Eso tambien se paga? O la unica factura que me llega de Wanadoo será de 36,- € mas IVA ? Digo yo, me llegará una factura de TELEFONICA ( normal, por utilizar su linea..) y la de 36Eur + IVa de Wanadoo, pero quien paga el establecimiento de llamadas? Las llamadas irán incluidas en la oferta, si, pero el establecimiento? Alguien me puede ayudar a salir de dudas? Porque temo que luego me suba la factura muchísimo más, o bien por parte de wanadoo o por telefónica...
gracias, un saludo, Toni
HOLA A TODOS !!!
LLEVO CON WANADOO ADSL DESDE QUE COMENZO LA OFERTA Y MUY CONTENTO CON EL SERVICIO, LA VELOCIDAD DE SUBIDA, BAJADA Y LA RAPIDEZ CON LA QUE ME MANDARON EL KIT DE CONEXION, PERO......
LLEVAN DESDE EL 20 DE MAYO CON UN PROBLEMA EN EL SERVICIO....( YO ME LO CREO) SEGUN ME CUENTA ESTA LOCALIZADO EN EL NODO DE ESTA ZONA (GIPUZKOA) IRUN Y ALREDEDORES; YO LO ENTIENDO PERO A DIA DE HOY ES TIEMPO SUFICIENTE PARA ARREGLARLO (LO HE COMPROBADO CON 5 CLIENTES MAS DE LA ZONA Y CON EL PROPIO SAC. PREGUNTO, ES NORMAL QUE COÑO PASA????
OTRA COSA: HE COMPRADO UN ROUTER INALAMBRICO DLINK, NECESITO DNS PARA CONFIGURARLO CON EL SERVICIO DE WANADOO?? UNA AYUDITA!!
Para la gente que quiera apuntarse a wanadoo no lo haga, no he tenido q mandar burofaxes, cartas certificadas y faxes para intentar darme de baja, es mas estoy feliz de darme de baja de esa asquerosa linea de 1MB/320Kps, aunq no esta mejor ni la de jazztell con su 3MB/150Kps q es patetica ni ya.com. Lo que se necesita son lineas simetricas como las de PLC Iberdrola 1MB/1MB q nunca se saturan y tienen mejor ping q ADSL, y encima ves el emule q parece bittorrent, una pasada, la mejor de todas.
alguien me puede aconsejar una linea de adsl economica y que no de problemas
solo quiero 256 0 512 porque de hay para arriba me sale caro
Hace dos semanas exactamente me llamaron ofreciendolo. Les dije que sí y me dijeron que en unas 3 semanas lo tendría. Pues el caso es que lo tengo ya, la única pega que he tenido es que me desconectaron el cable de la central estos capullos de telefónica y me quedé sin línea durante 2 días, pero una vez que revisaron que pasaba me volvieron a conectar y ya tengo mis 2 megas que me funcionan bastante bien...
Espero que haya más gente a la que le vaya igual que a mi... Suerte!!!!
Salu2.
P.D.: Vivo en Madrid en el barrio de Usera.
1. para cuando se estima el cambio de velocidades a 2mb?
2. yo tengo la wanadoo de 512/128 ahora mismo, me suben directamente a 2 mb?
En ningun lugar de la publicidad de Wanadoo pone "Sujeto a disponibilidad geográfica"
Eso es publicidad engañosa.
Para ser realista: http://adsl.wanadoo.es/nocobertura/
Eso, que entonces Auna debe estar rompiendo la legalidad desde hace años, porque aun no ha llegado cable a mi casa (Soy de Sevilla capital) porque estoy en una calle donde solo hay casas y dos edificios al principio de la calle, a esos si les llega el cable pero a ntros no, pero molestar levantando la calle si que molestaron...weno eso que se me va la pelota, que no tienen cobertura a mi casa y sin embargo no dicen en ninguno de sus anuncios que depende de la disponibilidad del cable, o sea, que es mas de lo mismo.
SObre todo porque hay gente que no tiene ni idea de redes, de banda ancha ni gaitas y no tienen por qué presuponer nada. Además la publicidad engañosa SIEMPRE se ha basado en el principio de la presunción de ideas. Si tu das por hecho algo te la están colando, es un truco muy usado por los publicistas. Si le buscas los 3 pies al gato es cuando ves la realidad. Ejemplo: "Compre nuestra salsa de tomate que no tiene conservantes".... la mayoría de la gente daría por hecho que es una salsa sin aditivos, sin embargo si vamos un poco mas allá podríamos preguntarnos por los estabilizantes y los colorantes de los cuales no dice nada y por tanto SI puede tenerlos en su composición. Un caso extremo es aquella marca de melones que ponía una etiqueta "Sin hormonas" juajaujau... faltaría más, pero alguien que no lo piense correctamente interpretará que es un melón más sano que otros, lo cual es una estupidez. Por tanto JAMÁS hay que presuponer nada con la publicidad, o está por ESCRITO y claramente explicado o hay gato encerrado y cuandohay gato encerrado eso es deliberado no os quepa duda.
-Hola,
-Lo primero que te piden tras llamar al "1414" es tu número de teléfono para comprobar tu cobertura. Sucediendo esto igualmente si lo haces a traves de su Web.
-Ahora bien ¿Me podría explicar alguien por qué "Terra", en el día de hoy tras solicitarle mi baja (ADSL 512/128), me han ofrecido una rebaja del 30% durante SEIS meses???
-Actualmente abono 45 €€€ mensuales, y "Wanadoo", por 36 €€€ + IVA me ofrece 2MB/300KB, y llamadas locales, provinciales e interprovinciales incluidas.
-Osea que por 41"76 €€€ lo tengo todo.
-¿Que más puedo pedir que me lo reagalen?. Pues no estaria nada mal
-Actualmente y haciendo uso de mis pobres conocimientos, el único que le puede hacer frente a Telefónica es Wanadoo, o lo que lo mismo "Telecom France".
-Un Saludo
Pos'eso.... por mucho que lo maquillen, una empresa que sale del sistema de arbitrio, chungo.
Su division de pagos es como una apisonadora frente a sus clientes, su division de atencion (jajaja) al cliente es el paradigma de lo que no se debe hacer.y frente a cualquier resolucion (?) de problemas que no te guste, no tienes mas opcion que emprender acciones judiaciales, con el sistema de arbitrio se tiene un resquicio.
Pues va a ser que no!
Avisados ya estabamos, si pica alguno no sera por falta de informacion
Yo llevo desde el 2001, con ADSL de Wanadoo, primero el Speedpak 256, despues la duplicación general de todas las ADSL's de España, a 512Kb y hace 2 semanas duplicado a 1MB.
Y desde el SAC, me han confirmado que en breve me volverán a duplicar a 2MB. A algunos Wanadoo, nos va de maravilla, en casi 4 años, cero problemas!!! Es cuestion de suerte!!
Picarán, no te preocupes. Da lo mismo que les avises de que su atención al cliente es como la que recibían los judíos en Auswitch. Picarán y luego leeremos post de queja porque resulta imposible darse de baja de ellos.
O estás con una empresa que te trata (más o menos) bien, o no lo estás. Es así de sencillo.
La conexión es algo más que el precio. Sobre todo hablando de Wanadoo.
¿Va a funcionar a 2mbps? ¿Va a llegar a 1? ¿Qué hacemos cuando no funcione? ¿Con quien hablamos? ¿devolvemos los recibos? ¿nos podemos dar de baja? ¿Como sale uno del ASNEF cuando le meten por devolver los recibos de una conexión que nunca recibió?
estos de warradoo lo deben de ahcer para k no se les vaya la clientela, pobres ilusos.
unete a Jazztel, nos vamos a divertir; si no fuese por ellos...
Llevo dos meses intentando darme de alta con jazztel y na, imposible...
Su servicio de 1567 no gestiona nada más que las altas.
El 1565 no saben de que hablan (+ 50 llamadas)
en el 900 808 900 (Reclamaciones y otros) No cogen NUNCA EL TELEFONO. (+ 250 llamadas realizadas)
En el 902 280 .... ahora 900808908 Solo son capaces de comprobarte el password y poco más.
El servicio técnico de ADSL no es accesible por teléfono
Las bajas... no las gestionan correctamente
Antes estaba con Terra y he pasado de Malaga a Malagón...
Son 36 euros al mes.... no 39.....
yo soy usuario de ADSL Naveghable 512, de Valencia, con el contrato ya terminado, se supone que me tienen que duplicar algun dia? porque de no ser asi, me doy de baja ya mismo y me busco otra compañia, que estos de wanadoo si no les dices nada, aun estaria con los 56kbps y pagando 40 euros... saludos!
pues que pongan que está sujeto a disponibilidad geografica, en mi pueblo nasti.
las cosas son como son, que no engañen
¿Quién es el gilipollas que paga 39 euros por la conexión sin llamadas?
llevo 6 meses keriendome pasar de 512 modalidad modem a navegable 512 y los de warradu nada, siempre me ponen excusas, con que tenía un error y no podían entrar en mi cuenta de usuario, a los 3 meses me dijeron q lo arreglaron y q en 2 semanas lo tendría, que luego llamo al mes y me dicen que no saben porque no lo an activado todavia, que en una semana lo tendria, q llamo otra vez al mes y me dicen otra vez lo mismo, que no saben porque no me la an activado todavia.
esto ultimo ya fue al departamento de bajas y le di una ultima oportunidad, pero ya mi paciencia se agotó, me voy a jazztel ¬¬
Hola a todos :
Yo estoy pensando MUY seriamente acogerme a esta oferta y darme de alta.
Nunca he tenido ADSL y entiendo poquito de todo esto, pero me apetece conectarme en condiciones (estoy hartita de que una página tarde en cargarme infinitoooo con el modem) .
Os estoy leyendo y ahora mismo no se que pensar ni que hacer. ¿que hago? ¿me doy de alta? Soy de la zona Aluche en Madrid ¿podría tener los 2M prometidos? aunque a mi si me ponen menos velocidad tampoco os creais que me iba a enterar mucho.
Un saludo y gracias.
Con Wanadoo es imposible darse de baja,....... se rien de sus clientes, por eso esta empresa no merece para mi el más mínimo respeto ni consideración.
Se trata de ADSL Directo (a nadie le extraña esta expresión?). Lo que hacen es desagregar el bucle local del cliente pasándole a tecnología ULL. Esto significa que te desenganchan de Telefónica y todas tus llamadas y conexiones van por Wanadoo.
La ventaja es que te ahorras la cuota mensual de Telefónica porque dejas de ser cliente de ellos.
Las desventajas son que si algún día quieres volver con Telefónica te tienes que pagar tu el cambio como si fuese un nuevo alta de línea. Tampoco puedes cambiarte a otro operador ADSL, es decir que si con Wanadoo te va mal y te quieres dar de alta en Jazztel por ejemplo, te van a decir que no pueden darte ADSL sobre tu línea. Lo peor de todo es que Wanadoo está migrando a sus clientes a servicio Directo sin consultarles antes. De hecho podéis comprobar en la web de Wanadoo si ya os están intentando cambiar a Directo, simplemente hacéis como si os fueráis a dar de alta en la web y lo primero que hace es pedir que metáis vuestro teléfono para comprobar vuestra disponibilidad. Sorpresa para más de uno cuando le salga un mensaje que dice que ya existe una petición sobre su línea, osea que ya están intentando colarte el servicio Directo sin tu consentimiento. Más de un cliente de Wanadoo se llevará una sorpresa cuando deje de recibir facturas de Telefónica y cuando les llame para preguntar que ocurre ya le contarán que han dejado de ser clientes de Telefónica y que ahora sus líneas pertenecen a otro operador.
UNA PEQUEÑA CORRECCION
El bucle desagregado(ULL) no es dejar de pagar a Telefónica, ni tampoco es hacer todas las llamadas a traves de Wanadoo-UNI2, los que no contratamos Naveghable, seguimos parcialmente en la red de Telefónica, para las llamadas y solo nuestra linea de datos es la que funciona por UNI2.
Yo tengo ADSL Directo 1MB de Wanadoo, y mis llamadas siguen por Telefónica, asi que el bucle solo esta parcialmente desagregado!!! No nos vayamos a liar.
Estamos hablando de los productos Naveghable que incluyen llamadas nacionales. De ahi que se trata de líneas completamente desagregadas, y las desagregaciones masivas (las que están haciendo sin distinción y sin previo aviso ni autorización) ya las llevan haciendo desde hace unos 2 meses. En estos casos quitan el par de cobre de la centralita de Telefónica y lo pinchan en los equipos de Uni2-Wanadoo en la llamada sala OBA.
falso... Wanadoo solo desagrega el ADSL, no desagrega el bucle completo. La prueba:
2.6 Al prestarse dos servicios diferentes, (voz y datos) a través de una misma línea, ¿cómo se facturan dichos servicios?
Si decides contratar la oferta de ADSL Naveghable (ADSL Directo + Llamadas), Wanadoo te cobrará en una misma factura el servicio de ADSL y de llamadas locales o nacionales (según la oferta elegida), así como las llamadas no incluidas en la oferta. Por otro lado, tu proveedor de telefonía te cobrará la cuota de la línea
2.7 ¿Cómo se realiza una llamada de teléfono con ADSL Directo + Llamadas?
Para el servicio de Tarifa Plana para hablar por teléfono con Wanadoo necesitas disponer de Marcación Directa: el servicio gratuito por el cual todas tus llamadas se efectuarán automáticamente a través de la Red de Wanadoo.
Cuando tengas disponible la Marcación Directa, Wanadoo se pondrá en contacto contigo para confirmártelo; desde ese momento podrás realizar todas tus llamadas de forma automática sin tener que marcar ningún prefijo.
La Marcación Directa es gratuita y no necesita ninguna instalación telefónica ni equipos adicionales. No obstante, una vez activado el servicio de ADSL Naveghable (ADSL Directo + Llamadas), y hasta que Wanadoo te confirme tu Marcación Directa, podrás realizar tus llamadas de voz a través de ADSL Naveghable (ADSL Directo + Llamadas) marcando el prefijo 1052 (activo tras aproximadamente 48horas desde que recibas tu pack ADSL).
¡Ya me gustaría dejar de pagar la cuota base a Telefonica!
Sólamente lo consigues si te pasas a una cablera, pero como decía un compañero, si te quieres volver a la Timo, tienes que pagar 90 euros de vellón por darte de alta con ellos. A no ser que aproveches en primavera u otoño esos dias de oferta para evitar pagarlo.
SALUDOS
wanadoo en 4 años ma ido muy la conexión, ningún problema, excepto a partir de noviembre, que ya ando mosqueado xq kiero darme de alta en navegable y llevo ya mas de 20 llamadas a wanadoo y todavia no me la an dado, me llamaron 4 veces diciendome q en una semana estaría, pero nada, pasa medio año y todavia sin el telefono...
Pero bueno, estáis tontos o qué? Otra vez vais a caer en la trampa? Esto es lo mismo que ha hecho Jazztel con su ADSL 1 Mega pero peor aún porque mienten ya que los clientes con centralita Telefónica no tienen previsto tener 2 megas sino 1. Al menos Jazztel decía que próximamente tendrás 1 Mega sabiendo que se iba a producir esa duplicación de Telefónica a 1 mega.
En la publicidad dicen que a todo el mundo se lo van a poner pero en realidad sólo a los que tengan centralita directa de Wanadoo(la minoría)
Esto es lo de siempre, los que vayan por Telefónica, es decir, la mayoría, sólo tendrán 1 Mega cuando telefónica duplique supuestamente en Junio, pero vaya que esto será para todo el mundo que vaya por telefónica y no tienes que ser de Wanadoo para eso sino de cualquiera: Jazztel, Ya.com, Terra, Telefónica...
Si introduces un numero de teléfono de un vecino y te dice que tiene cobertura directo, es muy probable que te dupliquen, porque lo que quieren es tener muchos clientes en su bucle desagregado. Si no, te envia a la pagina de NO Cobertura, y alli te dice que proximamente disfrutarás de 1MB (se refiere a la duplicación de Telefónica). En ningun sitio dicen que "que a todo el mundo se lo van a poner pero en realidad sólo a los que tengan centralita directa de Wanadoo"
Nada confirmar lo que estais diciendo. Si estás con centralita directa 2Mb (pero tendrás que reclamar si ya eres cliente de wanadooy me han dicho que aprtir del día 12 (?)) si no 1Mb de forma automática (que como deciis creo que va a ser un agravio comparativo). Acabo de llamar al 902 012 220 y eso me han dicho.
Otra cosa sería que para finales de año telefónica vuelva a duplicar velocidades (como he escuchado).... entonces ya todos correríamos a 2 Mb
Saludos
La pregunta es... por que ellos si y los demás no?
...porque en este país tenemos un organismo intervencionista (perdón!, regulador) que hace que Telefónica tenga que pasar todas sus ofertas y promociones por su aprobación. Ya llevamos unos añitos con varias compañías de telecomunicaciones y con cuota de mercado creciendo. La CMT parece cada día menos útil. Por la liberalización, YA.
Si no fuera por ese organismo "intervencionista", Teleónica pondria el ADSL a 1 euro al mes, se cargaría a toda la competencia, y cuando nadie le haga sombra lo pondría a 200 euros al mes. Ok? Si ves mejor eso, que la situacion en la que estamos ahora, pos fale.
Por otra parte, ya me dirás tú qué razón tendría la CMT para favorecer a Wanadoo y no a la Timo.
si dicho organismo hiciera los deberes. Pero en estos años, ha hecho de todo menos eso. No ha propiciado la libre competencia, ni el libre mercado ni nada. El adsl sigue siendo caro, y poco asequible. Es imposible pedir la baja por las buenas, y más difícil aún que te presten un servicio acorde al precio.
Pues eso, lo de siempre, llamas y da la casualidad de q la cobertura es paupérrima.
Alta on line Lamentamos comunicarte que tu línea telefónica no puede disponer del servicio. Sin embargo, puedes contratar los productos ADSL que sí están disponibles para el teléfono que nos has indicado. Consúltalos en la siguiente dirección: http://adsl.wanadoo.es/nocobertura.
pues eso, k pasa con los k ya tenemos adsl naveghable? nos la aumentan com ocuando pasamos de 256 a 512 o hay k solicitarla?
asias
Hola,
No se si es que todavia estoy dormido o hay algun error en la pagina de Wanadoo, pero la ADSL vale 39 + iva y la ADSL con llamadas nacionales y locales vale 36 + iva.
¿Esto es asi?, ¿es alguna oscura estrategia?
Saludos
Chen
te puedo responder a tu pregunta: lo de 39 euros para adsl solo, y 36 para el de llamadas es muy simple, Wanadoo lo k kiere es k la gente contrate el adsl cn llamadas "aparentemente muy barato" PERO... no incluye las llamadas de moviles, lo que te puedo asegurar que infla bastante la factura...Ellos salen ganando, nosotros...no se quizas tb ya que siempre nos ahorramos las llamadas a fijos
Telefonica estará encantada.
Ahora compiten Jazztel y Wanadoo entre sí.
La cobertura de ADSL de Telefonica no tiene competencia y lo saben.
Esta oferta de 2 Mb de Wanadoo esta dirigida a unos pocos miles de clientes potenciales de las grandes ciudades que se disputan Jazztel, Ya.com y poco mas.
Puro vaporware.
Tengo adsl navegable 512 con wanadoo.Me enteré de la noticia y llame a atencion al cliente y pregunte si me iban a pasar a 2 mb, ya que actualemnte pago lo mismo que cuesta esta nueva oferta de 2mb.
Mi sorpresa ha sido que me han dicho que no me van a pasar, que para disfrutar de 2mb, debo primero darme de baja en mi actual conexion para luego contratar la de 2mb. Le dije que cuanto tardaría esa gestion y me contesto que entre 1 o 2 meses.
1 o 2 meses sin adsl.....Wanadoo sigue en su política de buenos precios, pero pesimo servicio.
Asi, que me extraña leer en este foro mensajes de gente que afirman que les van a cuadriplicar la velocidad en breve.
Hoy he llamado a SAC y me han dicho que solo hay cobertura en su red: Madrid, Barcelona y Malaga. Como compensacion hacia los clientes a los que no llega su red para junio quieren tener a todos a 1 MB, lo cual sigue siendo timo ya que otros clientes de la misma compañia tienen mas velocidad de acceso por el mismo importe. Creo que eso se llama "Agravio comparativo", ya que para ser justos deberian poner a todos sus clientes 2 megas.
¿Y los que ya lo tenemos contratado?
Al final nos duplican a 1 MB o a 2 MB?
Pq es mas barata -> la adsl 2mb+llamadas 36€
y la adsl 2mb sin llamadas 39€
no deberia ser mas caro la de llamadas... no hay truco por aki? :O
La ADSL+Llamadas, es mas barata, porque Wanadoo-UNI2, se beneficia, en las llamadas que no sean Nacionales y/o locales(moviles,internacionales,etc.). Mirate las tarifas de las llamadas y comparalas con Telefónica, hay algunas pequeñas diferencias. Y aunque el beneficio sea minimo, para UNI2, se trata de quitarle un cliente a Telefónica.
